Fonctionnalités supprimées ou obsolètes dans Dynamics 365 Customer Insights - Data

Cet article décrit les fonctions qui ont été supprimées, ou qu’il est prévu de supprimer de Dynamics 365 Customer Insights - Data.

  • Une fonctionnalité supprimée n’est plus disponible dans le produit.
  • Une fonctionnalité obsolète n’est pas en développement actif et pourrait être supprimée lors d’une mise à jour future.

Cette liste a pour objectif de vous aider à évaluer ces suppressions et mises en obsolescence dans le cadre de votre propre planification. Dans la mesure du possible, nous partageons la possibilité d’utiliser des fonctionnalités similaires pour les fonctionnalités supprimées ou obsolètes.

Fonctionnalités supprimées ou dépréciées en novembre 2026

Nous retirons ces fonctionnalités d’aperçu le 2 novembre 2026. Jusqu’à cette date, ils travaillent comme avant.

Dialogue avec les données

   
Raison de l’abandon/suppression Les fonctionnalités en version préliminaire publique sont évaluées en permanence en fonction de l’équilibre entre la valeur client et le coût de maintenance du service. Pour poser des questions sur vos données clients en langage naturel à votre propre agent, utilisez le serveur MCP Customer Insights.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? No
Zones produit concernées Insights
Option de déploiement Tout
Statut Sera désactivé le 2 novembre 2026.

Créez des segments avec Copilot

   
Raison de l’abandon/suppression Les fonctionnalités en version préliminaire publique sont évaluées en permanence en fonction de l’équilibre entre la valeur client et le coût de maintenance du service. Pour créer des segments, utilisez des segments rapides ou le constructeur de segments.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? No
Zones produit concernées Segments
Option de déploiement Tout
Statut Sera désactivé le 2 novembre 2026.

Volet d’aide Copilot

   
Raison de l’abandon/suppression Les fonctionnalités en version préliminaire publique sont évaluées en permanence en fonction de l’équilibre entre la valeur client et le coût de maintenance du service. Pour obtenir des réponses sur les capacités de Customer Insights - Data, utilisez Ask Learn, l’assistant IA sur Microsoft Learn.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? No
Zones produit concernées Volet Aide
Option de déploiement Tout
Statut Sera désactivé le 2 novembre 2026.
   
Raison de l’abandon/suppression Les fonctionnalités Copilot qui utilisent ces réglages sont supprimées. Vous n’avez pas besoin de modifier vos paramètres de consentement avant la suppression.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? No
Zones produit concernées Paramètres > Système > Consentement
Option de déploiement Tout
Statut Sera désactivé le 2 novembre 2026.

Fonctionnalités supprimées ou déconseillées en juin 2026

Résumé du statut de l’environnement

   
Raison de l’abandon/suppression Remplacé par le tableau de bord performances.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? Oui
Zones produit concernées Environnement
Option de déploiement Tout
Statut Désactivé le 10 juin 2026.

Fonctionnalités supprimées ou déconseillées en mai 2026

Rapport de préparation des données

   
Raison de l’abandon/suppression Les fonctionnalités en version préliminaire publique sont évaluées en permanence en fonction de l’équilibre entre la valeur client et le coût de maintenance du service.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? No
Zones produit concernées Sources de données
Option de déploiement Tout
Statut Désactivé à compter du 11 mai 2026.

Fonctionnalités supprimées ou obsolètes en mai 2024

Enrichissement de l’engagement de compte pour Dynamics 365 Customer Insights - Data

   
Raison de l’abandon/suppression Les fonctionnalités en version préliminaire publique sont évaluées en permanence en fonction de l’équilibre entre la valeur client et le coût de maintenance du service.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? No
Zones produit concernées Enrichissement
Option de déploiement Tout
Statut Supprimé à partir de 16 mai 2024.

Fonctionnalités supprimées ou obsolètes en avril 2024

Enrichissement HERE

   
Raison de l’abandon/suppression Remplacé par des solutions alternatives : Enrichissement d’Azure Maps.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? Oui
Zones produit concernées Enrichissements
Option de déploiement Tout
Statut Supprimé à partir de 15 avril 2024.

Amélioration des données de l’entreprise

   
Raison de l’abandon/suppression Remplacé par d’autres solutions : enrichissement LeadSpace ou enrichissement Dun & Bradstreet.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? Oui
Zones produit concernées Enrichissements
Option de déploiement Tout
Statut Supprimé à partir de 15 avril 2024.

Fonctionnalités supprimées ou obsolètes en octobre 2023

Bot Teams de Dynamics 365 Customer Insights - Data

   
Raison de l’abandon/suppression Remplacé par d’autres solutions : Créer un bot dans Teams en utilisant le SDK Bot Framework v3 ou Créer un chatbot avec Power Virtual Agents et Dataverse for Teams.
Remplacée par une autre fonctionnalité ? Oui
Zones produit concernées Activation
Option de déploiement Tout
Statut Supprimé depuis le 31 octobre 2023.