Vue d’ensemble du serveur MCP (Model Context Protocol) Dynamics 365 Sales

Overview

Le protocole MCP (Model Context Protocol) est une norme qui permet aux agents et assistants d’ia d’interagir avec différentes applications et services de manière cohérente. En utilisant le serveur MCP de Dynamics 365 Sales, vous pouvez étendre vos applications d’IA avec des outils spécifiques à la vente pour créer des expériences personnalisées pour vos vendeurs. Le serveur fournit des API qui permettent aux agents IA de récupérer des données de vente, de générer des insights, de rédiger des e-mails et d’effectuer d’autres tâches liées aux ventes. Pour se connecter au serveur MCP des Ventes, voir Connecter au serveur MCP des Ventes.

Outils disponibles sur le serveur Sales MCP

Les outils suivants sont actuellement disponibles sur le serveur Sales MCP :

En outre, le serveur SALES MCP prend également en charge les outils permettant d’effectuer des opérations CRUD sur des enregistrements Dataverse, qui peuvent être utilisés dans différents scénarios de vente. En savoir plus sur les outils de serveur MCP Dataverse pris en charge dans Se connecter à Dataverse avec le protocole de contexte de modèle.

Taux de consommation du crédit Copilot

Chaque outil IA du serveur Sales MCP consomme des crédits Copilot Studio en fonction de la fonctionnalité de l’agent qu’il utilise, comme les outils d’IA de texte et de génération (de base) ou la réponse Générative. Les tarifs de facturation de ces fonctionnalités sont définis dans la documentation Copilot Studio. Le taux de facturation de chaque fonctionnalité d’agent peut varier. Il est donc important de comprendre les coûts associés à l’utilisation de ces outils dans vos applications IA.

Les crédits Copilot ne sont pas facturés pour des licences spécifiques de Dynamics 365 Sales. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Model Context Protocol (MCP) pour Dynamics 365 dans le guide de gestion des licences Dynamics 365.

Le tableau suivant récapitule les outils disponibles dans le serveur Sales MCP et leurs fonctionnalités d’agent correspondantes pour la consommation de crédit :

Outil Fonctionnalité d’agent
get_lead_research Texte et outils d’IA générative (basique)
get_account_research Texte et outils d’IA générative (basique)
get_competitor_research Texte et outils d’IA générative (basique)
draft_outreach_email Texte et outils d’IA générative (basique)
get_engage_summary Texte et outils d’IA générative (basique)
get_lead_qualification_assessment Texte et outils d’IA générative (basique)
get_customer_updates Texte et outils d’IA générative (basique)
obtenir_resume_enregistrement_ventes Réponse générative
get_sales_lead_catchup Texte et outils d’IA générative (basique)
get_sales_account_catchup Texte et outils d’IA générative (basique)
obtenir_occasion_vente_mise_à_jour Texte et outils d’IA générative (basique)
get_sharepoint_search_results Texte et outils d’IA générative (basique)
obtenir_réponse_des_documents_sharepoint Réponse générative
obtenir_des_informations_clés_sur_les_opportunités Texte et outils d’IA générative (basique)
obtenir_signaux_clés_d'opportunité Texte et outils d’IA générative (basique)
get_key_opportunity_stakeholders Texte et outils d’IA générative (basique)
obtenir_santé_opportunité Texte et outils d’IA générative (basique)
obtenir_les_opportunités_points_de_douleur_et_besoins Texte et outils d’IA générative (basique)
get_opportunity_top_risks Texte et outils d’IA générative (basique)
obtenir_aperçu_de_l'opportunité_affaire Texte et outils d’IA générative (basique)

Exemples d’utilisation de Sales MCP Server avec des agents et assistants IA

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