Validation de la configuration de votre stratégie de protection des applications dans Microsoft Intune

Vérifiez que votre stratégie de protection des applications est correctement configurée et qu’elle fonctionne. Ces conseils s’appliquent aux stratégies de protection des applications dans le portail.

Recherche des symptômes

Les utilisateurs sont peu susceptibles de signaler des problèmes, car la protection des applications est un outil de protection des données. S’il existe un problème avec la configuration de la protection des applications, l’utilisateur disposera d’un accès illimité, comme il l’aurait fait sans protection des applications, et il ne saura pas qu’il y a un problème. Pour cette raison, nous vous recommandons de valider votre configuration de protection des applications en pilotant vos stratégies de protection des applications avec un petit groupe d’utilisateurs qui peuvent délibérément tester les restrictions de protection des applications.

Éléments à vérifier

Si les tests montrent que le comportement de votre stratégie de protection des applications ne fonctionne pas comme prévu, vérifiez les éléments suivants dans le cas de la case activée :

  • Les utilisateurs disposent-ils d’une licence pour la protection des applications ?
  • Les utilisateurs disposent-ils d’une licence Microsoft 365 ?
  • Est, comme prévu, l’état de chacune des applications de protection des applications des utilisateurs. Les états possibles pour les applications sont Archivé et Non archivé.

Status de protection de l’application utilisateur

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Intune.
  2. Sélectionnez Surveillance des applications>>Protection d'applications status puis sélectionnez la vignette Utilisateurs affectés.
  3. Dans la page Rapports d’application , sélectionnez Sélectionner un utilisateur pour afficher une liste d’utilisateurs et de groupes.
  4. Recherchez et sélectionnez un utilisateur dans la liste, puis choisissez Sélectionner un utilisateur. En haut du volet de création de rapports d’application , vous pouvez voir si l’utilisateur dispose d’une licence pour la protection de l’application. Vous pouvez également voir si l’utilisateur dispose d’une licence pour Microsoft 365 et le status de l’application pour tous les appareils de l’utilisateur.

Procédure

Voici les actions à effectuer en fonction du statut de l’utilisateur :

  • Si l’utilisateur n’est pas titulaire d’une licence pour la protection des applications, attribuez-lui une licence Intune.
  • Si l’utilisateur n’est pas titulaire d’une licence Microsoft 365, obtenez-lui une licence .
  • Si l’application d’un utilisateur est répertoriée comme Non archivée, vérifiez si vous avez correctement configuré une stratégie de protection des applications pour cette application, en case activée.
  • Vérifiez que ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs auxquels vous souhaitez appliquer les stratégies de protection des applications .

Voir aussi

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