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Le rapport d’utilisation de l’agent Microsoft Copilot vous aide à suivre la façon dont les agents sont utilisés dans les applications Microsoft Copilot Chat et Microsoft 365 : Word, Excel et PowerPoint. Vous pouvez voir quels agents les utilisateurs de Microsoft Copilot avec ou sans licence utilisent dans les agents Declarative, SharePoint et Custom Engine. Il s’agit d’agents créés par votre organisation, Microsoft et des tiers.
Vous pouvez consulter l’utilisation dans l’heure qui suit l’interaction des utilisateurs avec les agents. Le rapport inclut des métriques clés telles que :
- Nombre total d’agents et d’utilisateurs actifs
- Résumé et séries chronologiques quotidiennes
- Utilisation active par utilisateur, par agent et par paire agent-utilisateur
Pour obtenir des informations générales sur les rapports d’utilisation dans le Centre d’administration Microsoft 365 et pour afficher la liste de tous les rapports disponibles, consultez Vue d’ensemble des rapports d’utilisation du Centre d’administration Microsoft 365.
Consultez le rapport d’utilisation des agents Microsoft Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365
Pour plus d’informations sur les rôles nécessaires pour afficher les rapports d’utilisation, consultez la section « Avant de commencer » dans le Centre d’administration Microsoft 365 Vue d’ensemble des rapports d’utilisation
- Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
- Dans le menu de navigation, sélectionnez Rapports. Si vous ne voyez pas les rapports, sélectionnez Afficher tout, puis sélectionnez Rapports.
- Sélectionnez l’utilisation.
- Sur la page Utilisation, sous Rapports, sélectionnez Microsoft Copilot, puis sélectionnez Agents.
Interpréter le rapport d’utilisation des agents Microsoft Copilot
Utilisez le rapport d’utilisation des agents pour voir l’utilisation des agents de votre organisation créés par votre organisation, Microsoft ou un tiers. Il s’agit notamment des agents approuvés par un administrateur et des agents créés par les utilisateurs via le générateur d’agents et partagés avec les utilisateurs de votre organisation. Les administrateurs peuvent gérer les agents de la même manière qu’ils gèrent n’importe quelle autre application dans la section Système de contrôle Copilot du Centre d’administration Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Gérer les agents pour Microsoft Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365.
En haut du rapport, vous pouvez filtrer par différentes périodes. Vous pouvez afficher le rapport de l’agent au cours des 7 ou 30 derniers jours.
Le nombre total d’utilisateurs actifs indique le nombre d’utilisateurs uniques de votre organization (qu’ils disposent d’une licence Microsoft Copilot ou non) qui ont utilisé des agents dans Microsoft Copilot Chat pendant la période sélectionnée. Ce nombre inclut les agents créés par votre organisation, Microsoft ou un tiers.
Utilisateurs actifs (sous licence) affiche le nombre d’utilisateurs uniques de votre organization disposant d’une licence Microsoft Copilot qui ont utilisé des agents dans Microsoft Copilot Chat pendant la période sélectionnée.
Utilisateurs actifs (sans licence) affiche le nombre d’utilisateurs uniques dans votre organization, qui ne possédaient pas de licence Microsoft Copilot et qui ont utilisé des agents dans Microsoft Copilot Chat pendant la période sélectionnée.
Le nombre total d’agents actifs indique le nombre d’applications uniques avec un élément d’agent dans cette application avec au moins un utilisateur actif sur la période sélectionnée. Ce nombre inclut les agents créés par votre organisation, y compris les agents approuvés par l’administrateur et partagés par les utilisateurs de votre organisation, les agents créés par Microsoft et les agents créés par des tiers.
Un utilisateur actif d’un agent est un utilisateur qui pose une question à un agent et reçoit une réponse. Les utilisateurs interagissent avec les agents des manières suivantes :
- En sélectionnant l’agent dans le panneau latéral de Microsoft Copilot Chat et en le mentionnant dans l’expérience de conversation.
- En sélectionnant le bouton Ouvrir le panneau de navigation dans le coin supérieur de Microsoft Copilot dans Word, Excel ou PowerPoint.
Pour en savoir plus sur la gestion et l’activation des agents dans votre organisation, consultez Gérer les agents pour Microsoft Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Utilisateurs par type de licence
La définition des utilisateurs actifs (sous licence et sans licence) est la même que celle fournie précédemment.
Vous pouvez basculer entre la vue Résumé et la vue Tendance .
La vue récapitulative indique le nombre d’utilisateurs disposant d’une licence Microsoft Copilot ayant utilisé des agents par rapport aux utilisateurs sans licence Microsoft Copilot, au cours de la période sélectionnée.
La vue tendance montre l’utilisation quotidienne de l’agent sur la période sélectionnée, en comparant le nombre d’utilisateurs disposant d’une licence Microsoft Copilot utilisant des agents par rapport aux utilisateurs sans licence Microsoft Copilot.
Utilisateurs par type de créateur
Indique le nombre d’utilisateurs qui ont activement utilisé un agent, regroupés par la personne qui a créé l’agent.
La définition des utilisateurs actifs est la même que celle fournie précédemment. Le type Créateur vous indique qui a créé l’agent. Le tableau suivant en décrit les différents types :
| Valeur du type de créateur | Description |
|---|---|
| Vos utilisateurs | Agents créés par des individus de votre organisation à l’aide d’outils tels que le générateur d’agents. Ces agents ne sont pas répertoriés dans le catalogue à l’échelle de l’organisation, mais les utilisateurs peuvent les utiliser pour eux-mêmes ou les partager via un lien avec d’autres membres de la même organisation. |
| Votre organisation | Agents créés par des membres de votre organisation à l’aide d’outils tels que Microsoft 365 Agents Toolkit ou Microsoft Copilot Studio, et approuvés par l’administrateur pour une utilisation plus large au sein de votre organisation. |
| Microsoft | Agents créés par Microsoft |
| Tierce partie | Agents créés par des développeurs non-Microsoft approuvés et publiés pour une disponibilité plus large ou publique et approuvés par l’administrateur pour une utilisation dans votre organisation. |
| N’importe lequel | L’agent est l’un des types de créateurs répertoriés, tels que Vos utilisateurs, Votre organisation, Microsoft ou Tiers. |
Vous pouvez basculer entre la vue Résumé et la vue Tendance .
La vue récapitulative indique le nombre d’utilisateurs qui ont utilisé un agent dans l’un des types de créateurs décrits précédemment, que l’utilisateur dispose ou non d’une licence Microsoft Copilot, au cours de la période sélectionnée.
La vue Tendance montre l’utilisation quotidienne des agents : nombre d’utilisateurs utilisant un agent chaque jour où l’agent était l’un des types de créateurs décrits précédemment, que l’utilisateur dispose ou non d’une licence Microsoft Copilot, au cours de la période sélectionnée.
Agents par type de créateur
Affiche le nombre d’agents utilisés par les utilisateurs de votre organisation, regroupés par la personne qui a créé l’agent.
La définition des agents actifs et du type de créateur est la même que celle fournie précédemment.
Vous pouvez basculer entre la vue Résumé et la vue Tendance .
La vue récapitulative indique le nombre d’agents utilisés par les utilisateurs de votre organisation dans lesquels l’agent était l’un des types de créateurs décrits précédemment, que les utilisateurs disposent ou non d’une licence Microsoft Copilot, au cours de la période sélectionnée.
La vue Tendance montre l’utilisation quotidienne des agents : nombre d’agents utilisés par les utilisateurs de votre organisation chaque jour où l’agent était l’un des types de créateurs décrits précédemment, que l’utilisateur dispose ou non d’une licence Microsoft Copilot, au cours de la période sélectionnée.
Tableau des détails sur l’utilisateur
| Métrique | Définition |
|---|---|
| Nom d’utilisateur | Nom principal de l’utilisateur. |
| Nom d’affichage | Nom d'affichage indique le nom complet de l'utilisateur. |
| Nombre d’agents utilisés | Nombre d’agents distincts que l’utilisateur a utilisés pendant la période sélectionnée. |
| Réponses de l’agent reçues | Nombre total de réponses de tous les agents utilisés au cours de la période sélectionnée. |
| Date de la dernière activité (UTC) | Date la plus récente à laquelle l’utilisateur a utilisé un agent, quelle que soit la période sélectionnée au cours des 7 ou 30 derniers jours. |
Remarque
Par défaut, les informations spécifiques à l’utilisateur, telles que les noms d’utilisateur, les noms complets, les groupes et les sites, sont masquées dans les rapports d’utilisation. Pour savoir comment afficher ces informations dans les rapports d’utilisation, consultez Afficher les détails sur les utilisateurs, les groupes ou les sites dans les rapports d’utilisation.
Tableau des détails de l’agent
| Métrique | Définition |
|---|---|
| ID d’agent | Un agent est un élément d’une application. L’ID est l’identificateur d’application généré par Microsoft. |
| Nom de l’agent | Nom de l’application tel qu’il est présent dans le manifeste de l’application. |
| Type de créateur | Indique qui a créé l’agent. La liste suivante définit les valeurs :
|
| Utilisateurs actifs (sous licence) | Nombre d’utilisateurs uniques dans votre organisation disposant d’une licence Microsoft Copilot qui ont utilisé l’agent pendant la période sélectionnée. |
| Utilisateurs actifs (sans licence) | Nombre d’utilisateurs uniques dans votre organisation sans licence Microsoft Copilot qui ont utilisé l’agent pendant la période sélectionnée. |
| Réponses envoyées aux utilisateurs | Nombre total de réponses de l’agent envoyées à tous les utilisateurs au cours de la période sélectionnée. |
| Date de la dernière activité (UTC) | Date de la dernière utilisation de l’agent par un membre de votre organisation. |
Tableau des détails sur les utilisateurs et les agents
| Métrique | Définition |
|---|---|
| ID d’agent | Un agent est un élément d’une application. L’ID est l’identificateur d’application généré par Microsoft. |
| Nom de l’agent | Nom de l’application tel qu’il est présent dans le manifeste de l’application. |
| Type de créateur | Indique qui a créé l’agent. La liste suivante définit les valeurs :
|
| Nom d’utilisateur | Nom principal de l’utilisateur. |
| Réponses envoyées aux utilisateurs | Réponses de l’agent envoyées à un utilisateur par un agent pendant la période sélectionnée. Il s’agit d’une vue par utilisateur et par agent. |
| Date de la dernière activité (UTC) | Date de la dernière utilisation de l’agent par un membre de votre organisation. |
Remarque
Par défaut, les informations spécifiques à l’utilisateur, telles que les noms d’utilisateur, les noms complets, les groupes et les sites, sont masquées dans les rapports d’utilisation. Pour savoir comment afficher ces informations dans les rapports d’utilisation, consultez Afficher les détails sur les utilisateurs, les groupes ou les sites dans les rapports d’utilisation.
FAQ
Pourquoi ne vois-je pas l’utilisation de Cowork dans le rapport d’utilisation de l’assistant Copilot ?
L’utilisation de cowork n’est pas incluse dans le rapport d’utilisation de l’agent Copilot, car le rapport est conçu pour montrer l’utilisation et l’adoption des agents dans Copilot. Vous pouvez suivre l’adoption de Cowork séparément dans le rapport d’utilisation de Cowork dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Pourquoi ce rapport affiche-t-il uniquement les 7 et 30 derniers jours, alors que d’autres rapports d’utilisation affichent également les 90 et 180 derniers jours ?
Le rapport d’agent n’inclut pas encore les 90 et 180 derniers jours, mais il ajoutera cette fonctionnalité dans une prochaine mise à jour.
Qu’est-ce que la « Dernière activité détectée » ?
Dernière activité détectée affiche la date et l’horodatage les plus récents (UTC) lorsque l’activité utilisateur a généré l’utilisation de l’agent.
Les agents créés à partir de Microsoft Copilot Studio et Teams Toolkit sont-ils inclus ?
Oui. Les agents suivants sont les agents pour lesquels l’utilisation est signalée :
- Agents créés dans Microsoft Copilot Studio par les utilisateurs de votre organisation et approuvés par un administrateur.
- Agents créés dans Teams Toolkit par les utilisateurs de votre organisation et approuvés par un administrateur.
- Agents créés par les utilisateurs via Agent Builder pour les utilisateurs qui ont activé cette fonctionnalité et partagés avec d’autres utilisateurs de votre organisation.
Pourquoi le nombre total d’utilisateurs actifs est-il inférieur à la somme des utilisateurs actifs avec et sans licence ?
Si vous avez attribué ou supprimé des licences au cours de la période sélectionnée, le nombre total d’utilisateurs actifs sans licence et les utilisateurs actifs avec une licence peut dépasser le nombre total d’utilisateurs actifs.
Comment afficher le nom d’utilisateur ou le nom d’affichage s’ils sont masqués ?
Par défaut, le rapport d’utilisation rend anonymes le nom d’utilisateur et le nom d’affichage. Les administrateurs généraux peuvent modifier les paramètres pour révéler ou masquer ces valeurs.
Importante
Microsoft vous recommande d’utiliser des rôles disposant du moins d’autorisations. L’utilisation de rôles avec le moins d’autorisations permet d’améliorer la sécurité de votre organisation. Le rôle d’administrateur général dispose de privilèges élevés. Il doit être limité aux scénarios d’urgence lorsque vous ne pouvez pas utiliser un rôle existant. Pour plus d’informations, consultez À propos des rôles d’administrateur dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Pour savoir comment modifier le paramètre pour afficher les informations sur le nom d’utilisateur et le nom d’affichage, consultez Afficher les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site dans les rapports d’utilisation.
Les agents SharePoint utilisés dans Teams sont-ils inclus dans le rapport d’utilisation ?
Non. Les agents SharePoint utilisés dans Teams ne sont actuellement pas inclus dans les métriques d’utilisation du rapport. Pour plus d’informations, voir Partager un agent de SharePoint dans Teams – Support Microsoft.
Pourquoi le nombre d’utilisateurs actifs total est-il inférieur à la somme des utilisateurs sans licence et sous licence pour mon organisation ?
Vous pouvez constater cette différence si la licence Microsoft Copilot d’un utilisateur change au cours de la période sélectionnée. Par exemple, une licence Copilot peut être attribuée à l’utilisateur, puis la supprimer au cours de la même période.