Présentation des fonctionnalités et des modèles d’IA dans Microsoft Online Services

  • S’applique à: ✅ Microsoft Copilot

Certains services Microsoft Online offrent des fonctionnalités qui utilisent des modèles et des fonctionnalités d’IA pour fournir des fonctionnalités intelligentes (collectivement, les fonctionnalités d’IA). Les fonctionnalités d’IA peuvent être exploitées et fournies par Microsoft ou par des tiers. Les fournisseurs d’IA tiers peuvent proposer des fonctionnalités d’IA en tant que sous-traitants indépendants ayant leur propre relation contractuelle directe avec les clients d’entreprise Microsoft ou en tant que sous-traitants ultérieurs IA. Cette classification détermine la façon dont les données sont traitées par ce tiers et régit les obligations contractuelles, de confidentialité et de conformité applicables.

Les fonctionnalités d’IA peuvent aider les membres de votre organisation à effectuer des tâches telles que :

  • Résumer des informations complexes
  • Répondre aux questions à l’aide de sources
  • Synthétiser sur plusieurs sources
  • Générer des idées, rédiger et modifier du contenu

Chaque modèle d’IA améliore les fonctionnalités de Microsoft Copilot différemment, avec des forces et des spécialités uniques qui peuvent améliorer les performances, la qualité de la réponse ou la rentabilité en fonction de vos besoins. Pour en savoir plus sur Microsoft Copilot, consultez Vue d’ensemble de Microsoft Copilot.

Pour en savoir plus sur la façon dont les différents services Microsoft Online intègrent ces services d’IA, consultez la documentation produit applicable.

Cet article explique les différences entre les types de modèles d’IA utilisés dans Microsoft Online Services :

  • Modèles IA hébergés et exploités par Microsoft
  • Processeurs indépendants de l’IA
  • Sous-traitants IA

Importante

Microsoft applique les principes de l’IA responsable (RAI) et les évaluations de sécurité et de sûreté aux services d’IA intégrés aux services en ligne Microsoft. Les services d’IA proposés par des sous-traitants d’IA tiers peuvent également avoir leurs propres évaluations RAI et de sécurité intégrées dans leurs modèles, qui fonctionnent en plus des processus de Microsoft. Pour plus d’informations, consultez la documentation du produit.

Types de modèles d’IA utilisés dans Microsoft Online Services

Modèles d’IA hébergés et exploités par Microsoft

Certains modèles d’IA utilisés dans Microsoft Online Services sont hébergés sur Azure et fournis directement aux clients par Microsoft (par exemple, Azure, OpenAI ou Black Forest Labs, FLUX). Ces modèles sont évalués par Microsoft et profondément intégrés dans l’écosystème Azure. Par conséquent, elles sont proposées sous l’Addendum de protection des données (DPA) de Microsoft, les conditions du produit et les garanties d’entreprise applicables. Les données ne quittent pas Microsoft.

Sous-processeur IA

Un sous-traitant ultérieur d’IA est un fournisseur d’IA tiers qui traite les données au nom de Microsoft et dans le cadre de l’Addendum de protection des données (DPA),des Conditions du produit et des protections d’entreprise de Microsoft. Cela permet de garantir une conformité, une sécurité et une confidentialité de niveau entreprise.

Lorsqu’il est utilisé, un sous-traitant IA traite les données pour fournir les services et fonctionnalités spécifiques pour lesquels Microsoft l’a engagé. Microsoft assure la transparence par le biais de divulgations publiées et de la documentation sur les produits. Pour plus d’informations sur ces différences, consultez Vue d’ensemble des sous-traitants IA.

Processeur indépendant de l’IA

Un processeur indépendant de l’IA est un fournisseur d’IA tiers qui traite les données selon ses propres engagements en matière de traitement des données, de confidentialité, de conformité et de conditions d’entreprise. Par conséquent, ce traitement des données se produit en dehors de l’addendum de protection des données, des conditions du produit et des protections d’entreprise de Microsoft. En tant qu’administrateur, vous contrôlez les modèles auxquels les utilisateurs peuvent accéder en activant ou en désactivant les modèles dans le Centre d’administration Microsoft 365 ou le Centre d’administration Power Platform.

Remarque

Si un processeur indépendant de l’IA n’est pas activé par un administrateur du Centre d’administration Microsoft 365 ou d’un centre d’administration équivalent, les fonctionnalités d’IA tierces ne sont pas utilisées par Microsoft Online Services.

Comment Microsoft évalue et communique les modifications du modèle d’IA

Microsoft évalue et met à jour en permanence les modèles d’IA utilisés dans Microsoft Copilot pour contribuer à améliorer la qualité, les performances, la fiabilité, la sécurité et les résultats de l’IA responsable. Avant d’être introduits, des modèles nouveaux ou mis à jour sont soumis à des tests approfondis et à une validation de sécurité, et sont examinés par rapport aux exigences de Microsoft en matière d’IA responsable.

Étant donné que l’innovation en matière d’IA évolue rapidement, tous les changements de modèle ne sont pas communiqués par le biais d’une annonce dédiée aux clients. De nombreuses modifications de modèle sont des versions mises à niveau vers des modèles existants et sont considérées comme faisant partie du fonctionnement normal et de l’amélioration continue du service. Microsoft fournira des communications ciblées aux clients dans le centre de messages Microsoft 365 lorsqu’une modification de modèle répond aux critères suivants :

  • Nécessite une action de l’administrateur
  • Affecte les engagements contractuels, de conformité, de sécurité, de confidentialité ou de traitement des données
  • Représente un changement de service important

Pour les modifications de modèle qui n’ont pas de communications client ciblées, d’autres formes de communications client, telles que le blog Copilot et les notes de publication de Copilot, peuvent être utilisées pour fournir des informations sur les modifications de modèle et les fonctionnalités améliorées.

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