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Les assistants peuvent prendre en charge des workflows asynchrones. Les flux asynchrones continuent de s’exécuter au-delà de l’ancienne limite de deux minutes tout en renvoyant une réponse à l’assistant une fois l’exécution terminée. Cette fonctionnalité n’est disponible que dans les environnements fonctionnant sur la nouvelle infrastructure.
Activez les réponses asynchrones
Pour permettre à un flux de continuer à fonctionner au-delà de deux minutes et de répondre de manière asynchrone à l’agent :
Ouvrez votre flux d’assistant et vérifiez qu’il utilise le déclencheur Lorsqu’un assistant appelle le flux.
Sélectionnez l’action Répondre à l’assistant sur le canevas. Le volet de configuration d’action s’ouvre.
Sélectionnez Paramètres.
Activez la réponse asynchrone.
Enregistrer ou publier le flux.
Avec ce paramètre, les flux de longue durée se poursuivent au-delà de la limite normale de deux minutes et renvoient une réponse de rappel à l’assistant une fois terminé. Si l’utilisateur envoie un autre message avant la fin du flux, celui-ci s’exécute jusqu’à la fin du flux, mais l’assistant répond à la dernière requête de l’utilisateur sans attendre que le flux se termine d’abord.
Note
La fonction de rappel pour les flux asynchrones est entièrement prise en charge dans Microsoft Teams. D’autres canaux pourraient également prendre en charge les rappels, mais ils n’ont pas fait l’objet de tests formels. Les rappels ne sont pas pris en charge pour Microsoft 365 Copilot et les canaux téléphoniques.
Si vous avez besoin que votre assistant réponde immédiatement, supprimez l’action de réponse du flux, comme décrit dans la section Activer les réponses immédiates.
Activer les réponses immédiates
Si votre environnement supporte la réponse asynchrone mais que vous souhaitez que l’assistant réponde immédiatement, supprimez l’action Répondre à l’assistant du flux. L’assistant répond immédiatement après avoir déclenché le flux avec succès.
Environnements sans prise en charge des fonctionnalités de réponse asynchrone
Si votre environnement ne prend pas en charge la réponse asynchrone, l’assistant peut recevoir une réponse « flux terminé » immédiatement, pendant que le flux continue de s’exécuter en arrière-plan.