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Vue d’ensemble
Le rapport Sur les soumissions de sécurité signalées par l’utilisateur dans le Centre d’administration Microsoft Teams vous aide à passer en revue les rapports relatifs à la sécurité soumis par les utilisateurs de votre organization. Vous pouvez exporter ces rapports vers un fichier CSV pour une analyse plus approfondie.
Ces rapports soumis par l’utilisateur vous aident à identifier les activités suspectes et à renforcer la posture de sécurité de votre organization en utilisant les commentaires collectés directement à partir des expériences Teams. Vous pouvez afficher et exporter des rapports pour :
- Appel : appels signalés par les utilisateurs pour un problème de sécurité.
- Conversations et canaux : Chat et les messages de canal signalés par les utilisateurs pour un problème de sécurité.
- Utilisateur : utilisateurs externes signalés pour un problème de sécurité.
Conditions préalables
Les interactions signalées apparaissent dans les rapports d’envois de sécurité signalés par l’utilisateur uniquement après que les utilisateurs ont envoyé des rapports.
Les utilisateurs peuvent envoyer des rapports uniquement lorsque les paramètres de création de rapports requis sont activés dans le Centre d’administration Teams.
- Pour les appels, le paramètre Signaler un appel doit être activé dans la stratégie d’appel de l’utilisateur.
- Pour les messages de conversation et de canal et les utilisateurs externes, le paramètre Signaler un problème de sécurité doit être activé dans la stratégie de messagerie de l’utilisateur.
Afficher le rapport sur les soumissions de sécurité signalées par l’utilisateur
Pour afficher le rapport des soumissions de sécurité signalées par l’utilisateur :
Dans le volet de navigation gauche du Centre d’administration Teams, accédez à Analytics & rapports>De protection.
Sous l’onglet Afficher les rapports , sous Rapport, sélectionnez Soumissions de sécurité signalées par l’utilisateur.
Sous Catégorie de rapport, choisissez l’une des catégories suivantes :
- Appel
- Conversations et canaux
- User
Sous Plage de dates, sélectionnez un intervalle de temps prédéfini. Par exemple, 24 dernières heures, 7 derniers jours ou 30 derniers jours.
Sélectionnez Exécuter le rapport.
Interpréter le rapport des soumissions de sécurité signalées par l’utilisateur
Utilisez les informations des tableaux suivants pour interpréter les données dans les rapports Appels, Conversations et canaux et Utilisateur .
Appel
| Élément | Description |
|---|---|
| Date et heure | Date et heure de soumission du rapport. |
| Nom du reporter | Nom de l’utilisateur qui a soumis le rapport, avec un lien vers sa page de détails utilisateur. |
| Nom de l’appelant | Numéro de l’appelant dont l’appel est signalé. Il peut s’agir d’une valeur vide. |
| Numéro de téléphone de l'appelant | Numéro de téléphone de l’appel signalé. |
| Heure de début de l’appel | Horodatage du début de l’appel. |
| ID de soumission1 | Identificateur unique de la soumission. |
| ID d’appel1 | Identificateur unique de l’appel signalé. |
| Durée del’appel 1 | Longueur de l’appel signalé. |
| Liste des participants1 | Liste des participants à l’appel. |
| ID de l’appelant1 | Microsoft Resource Identifier (MRI) de l’appelant. Les administrateurs peuvent utiliser cet identificateur lors du blocage de l’appelant sur la page Accès externe du Centre d’administration Teams. |
| ID de locataire de l’appelant1 | Identificateur unique du locataire de l’appelant signalé. |
| Nom de domaine de l’appelant1 | Nom de domaine du locataire où l’appel est signalé. |
| Numéro de téléphonedu journaliste 1 | Numéro de téléphone de l’utilisateur qui a envoyé le rapport. |
| ID d’utilisateurdu reporter 1 | ID d’utilisateur de l’utilisateur qui a envoyé le rapport. |
| Nom complet du reporter1 | Nom d’affichage de l’utilisateur qui a envoyé le rapport. |
| ID de locatairedu reporter 1 | Identificateur unique du locataire auquel appartient l’utilisateur reporter. |
| Commentaires du journaliste1 | Commentaires facultatifs envoyés par l’utilisateur reporter avec le rapport, le cas échéant. |
1Disponible uniquement dans le fichier CSV exporté.
Conversations et canaux
| Élément | Description |
|---|---|
| Date et heure | Date et heure de soumission du rapport. |
| Nom du reporter | Nom de l’utilisateur qui a soumis le rapport, avec un lien vers sa page de détails utilisateur. |
| Envoyé à partir de | Expéditeur du message signalé, y compris son nom d’affichage et son adresse e-mail, le cas échéant. Si l’expéditeur utilise un compte de consommateur, son adresse e-mail peut ne pas être disponible en fonction de son paramètre de confidentialité. |
| Date d’envoi du message | Date et heure d’envoi du message signalé. |
| ID de soumission1 | Identificateur unique de la soumission. |
| Message signalé1 | Identificateur unique du message signalé. |
| ID de conversation1 | Identificateur unique du thread de conversation qui contient le message signalé. |
| Nom de la conversation1 | Nom du thread de conversation qui contient le message signalé, le cas échéant. |
| Message modifié pour la dernière fois1 | Date et heure de la dernière modification du message signalé. |
| Liste des participants1 | Liste des participants à la conversation, y compris leur nom d’affichage, leur adresse e-mail et leur identificateur de ressource Microsoft (MRI). Maximum 20 entrées : jusqu’à 10 entrées du locataire du journaliste et jusqu’à 10 entrées de locataires non-reporters. |
| Nombre de participants1 | Nombre de participants à la conversation. |
| ID d’utilisateur de l’expéditeur1 | Microsoft Resource Identifier (MRI) de l’expéditeur. Les administrateurs peuvent utiliser cet identificateur lors du blocage de l’expéditeur sur la page Accès externe du Centre d’administration Teams. |
| ID de locatairede l’expéditeur 1 | Identificateur unique du locataire auquel appartient l’expéditeur. Ce champ peut être vide si l’expéditeur utilise un compte de consommateur. |
| Nom de domaine de l’expéditeur1 | Domaine de l’expéditeur. Ce champ peut être vide si l’expéditeur utilise un compte de consommateur, en fonction de son paramètre de confidentialité. |
| Est externe1 | Indique si l’expéditeur est un utilisateur externe. |
| ID d’utilisateurdu reporter 1 | ID d’utilisateur de l’utilisateur qui a envoyé le rapport. |
| Nom complet du reporter1 | Nom d’affichage de l’utilisateur qui a envoyé le rapport. |
| Adresse e-maildu journaliste 1 | Email adresse de l’utilisateur qui a soumis le rapport. |
| ID de locatairedu reporter 1 | Identificateur unique du locataire auquel appartient l’utilisateur reporter. |
| Commentaires du journaliste1 | Commentaires facultatifs envoyés par l’utilisateur reporter avec le rapport, le cas échéant. |
1Disponible uniquement dans le fichier CSV exporté.
Utilisateur
| Élément | Description |
|---|---|
| Date et heure | Date et heure de soumission du rapport. |
| Nom du reporter | Nom de l’utilisateur qui a soumis le rapport, avec un lien vers sa page de détails utilisateur. |
| Nom d’utilisateur signalé | Nom d’affichage et adresse e-mail de l’utilisateur signalés, le cas échéant. Si l’utilisateur signalé utilise un compte de consommateur, son adresse e-mail peut ne pas être disponible en fonction de son paramètre de confidentialité. |
| Date et heure du premier contact | Si l’utilisateur a été signalé à partir d’une invitation de conversation 1:1, ce champ affiche la date et l’heure d’envoi du premier message d’invitation. Ce champ peut être vide si le rapport a été envoyé à partir d’une invitation à une conversation de groupe ou du profil d’un utilisateur carte. |
| ID de soumission1 | Identificateur unique de la soumission. |
| ID de conversation1 | Identificateur unique du thread de conversation à partir duquel l’utilisateur a été signalé. Ce champ peut être vide si l’utilisateur a été signalé à partir de son profil carte et non à partir d’une conversation. |
| Nom de la conversation1 | Nom du thread de conversation d’où l’utilisateur a été signalé, le cas échéant. |
| ID d’utilisateur1 signalé | Microsoft Resource Identifier (MRI) de l’utilisateur signalé. Les administrateurs peuvent utiliser cet identificateur lors du blocage de l’utilisateur sur la page Accès externe du Centre d’administration Teams. |
| ID de locataire d’utilisateur1 signalé | Identificateur unique du locataire auquel appartient l’utilisateur signalé. Ce champ peut être vide si l’utilisateur signalé utilise un compte de consommateur. |
| Nom de domaine d’utilisateursignalé 1 | Domaine de l’utilisateur signalé. Ce champ peut être vide si l’utilisateur signalé utilise un compte de consommateur, en fonction de son paramètre de confidentialité. |
| ID d’utilisateurdu reporter 1 | ID d’utilisateur de l’utilisateur qui a envoyé le rapport. |
| Nom complet du reporter1 | Nom d’affichage de l’utilisateur qui a envoyé le rapport. |
| Adresse e-maildu journaliste 1 | Email adresse de l’utilisateur qui a soumis le rapport. |
| ID de locatairedu reporter 1 | Identificateur unique du locataire auquel appartient l’utilisateur reporter. |
| Commentaires du journaliste1 | Commentaires facultatifs envoyés par l’utilisateur reporter avec le rapport, le cas échéant. |
| Rapport envoyé à partir de1 | Emplacement d’où l’utilisateur a été signalé. Les valeurs possibles incluent « Écran A/B », qui fait référence à l’écran Accepter/Bloquer pour les invitations de conversation 1:1 et de groupe, et « Profile carte », qui fait référence au profil de l’utilisateur signalé carte. Un profil carte peut être ouvert en pointant sur l’image de profil d’un utilisateur n’importe où dans Teams et n’est pas nécessairement associé à une conversation de conversation. |
1Disponible uniquement dans le fichier CSV exporté.