Principes de base des attributs d’employé Viva Glint

Les attributs sont des données relatives aux membres de votre organisation. Les attributs sont utilisés pour convertir les commentaires en informations perspicaces et orientées vers l’action afin d’améliorer l’engagement des employés et d’atteindre les objectifs commerciaux.

Les en-têtes de colonne d’attribut (étiquettes) sont propres à votre organisation. Par exemple, votre système d’information RH (SIRH) peut inclure « ID d’employé », tandis qu’une autre entreprise a « ID de travail ». Les étiquettes des instructions Viva Glint ne sont données qu’à titre indicatif. Choisissez des étiquettes de noms qui correspondent au SIRH de votre organisation.

Types d’attributs standard

  • Attributs requis : Ces champs sont obligatoires pour chaque utilisateur dans votre fichier de données d’employés.
  • Attributs recommandés : Données personnalisées pour votre organisation qui peuvent inclure des champs convertis en valeurs dérivées (ou compartiments), comme Ancienneté.
  • Attributs réservés : ces champs ont une définition de données commune à tous les services Microsoft 365 et Viva. Lorsque Viva Glint importe des données à partir du service de données organisationnel Microsoft 365, les attributs Viva Glint doivent être mappés à des attributs réservés pour recevoir des valeurs d’attribut réservées. Les attributs requis de Viva Glint sont automatiquement mappés aux attributs réservés. Les administrateurs peuvent également mapper n’importe quel autre attribut Viva Glint à un attribut réservé en fonction de leurs besoins métier.

Remarque

Les attributs utilisés pour dériver d’autres champs sont requis pour tous les téléchargements futurs. Par exemple, si Viva Glint utilise la date d’embauche pour créer des groupes de permanence, la date d’embauche est requise dans tous les téléchargements.

Importante

Assurez-vous que les noms d’attribut dans votre fichier sont correctement définis pour éviter la validation et les erreurs de chargement :

  • Les noms d’attribut ne respectent pas la casse. Les valeurs telles que Department, department et DEPARTMENT sont traitées comme le même attribut et ne peuvent apparaître qu’une seule fois.
  • Les noms d’attribut doivent être uniques pour tous les types d’attribut. Les attributs personnalisés et les attributs de hiérarchie ne peuvent pas partager le même nom.
  • Les attributs dérivés ne doivent pas être inclus dans votre fichier de données. Les champs tels que le mode de carrière et le groupe d’âge sont générés par Viva Glint et ne peuvent pas être dupliqués dans le fichier téléchargé.

Attributs par élément et type d’enquête

Attribut Description/Remarques Requis pour les enquêtes d’engagement Requis pour les enquêtes sur le cycle de vie des employés
État Doit toujours être entièrement en majuscule ACTIF ou INACTIF.
Un employé en congé temporaire doit voir son statut mis à jour à INACTIF, puis revenu à ACTIF à son retour.

Remarque : Les statuts SUPPRIMÉ et SUPPORT existent également dans Viva Glint, mais ne sont pas des valeurs valides pour les téléchargements réguliers des employés.
Oui Oui
Prénom Apparaît dans les invitations et rappels par e-mail (peut être le prénom légal, le prénom préféré ou tout autre nom figurant dans votre SIRH). Oui Oui
Nom de famille Champ du nom légal de l’employé dans votre SIRH. Oui Oui
ID d’employé Chaque employé possède un identifiant unique. N’utilisez pas de blancs ni d’espaces. Oui Oui
Adresse de messagerie Chaque employé doit avoir une adresse e-mail unique. N’incluez pas d’espaces supplémentaires.
Si un employé n’a pas d’adresse e-mail, copiez son ID unique dans le champ e-mail.
Oui Oui
Adresse e-mail personnelle Pour contacter les employés sortants, incluez votre adresse e-mail personnelle. Non Recommandé
Fuseau horaire Voir les fuseaux horaires Non Non
Language Voir la langue Non Non
Manager ID Fournir l’ID d’employé du responsable pour chaque employé permet de créer automatiquement une hiérarchie de responsable. Fortement recommandé Fortement recommandé
Date d'embauche Utilisé pour dériver des compartiments de titularisation.
Valeurs standard Viva Glint : 0-1 an, 1-2 ans, 2-4 ans, 4-6 ans, 6-10 ans, 10-15 ans, 15-20 ans, 20+ ans.*
Non Oui, pour déclencher des enquêtes d’intégration du cycle de vie des employés
Année de naissance Utilisé pour dériver des compartiments de groupe d’âge.
Valeurs standard Viva Glint : <25, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65-69 et 70+
Non Non
Date de fin Date de cessation d’emploi de l’employé. Non Oui, pour déclencher des enquêtes de sortie du cycle de vie des employés

*Valeurs de durée pour les nouveaux clients Viva Glint après le 13 janvier 2024. Avant cette date : 0-1 an, 1-2 ans, 2-3 ans, 3-4 ans, 4-5 ans, 5-7 ans, 7+ ans.

Attributs de date

Les informations de date, telles que la date d’embauche ou la date de durée, peuvent être essentielles pour recueillir les commentaires des employés lorsqu’ils commencent ou quittent votre organisation. Pour utiliser des dates pour déclencher des enquêtes et créer des listes de distribution, assurez-vous que toutes les dates sont mises en forme correctement et de manière cohérente dans les données des employés chargées sur Viva Glint.

Importante

Les attributs Date sont requis dans certains scénarios en fonction de votre configuration Viva Glint et des mises à jour de schéma.

  • Pour les nouveaux clients Viva Gint, tous les attributs de date sont requis par défaut.
  • Pour les clients migrés, la modification du schéma d’attribut (par exemple, l’ajout d’attributs ou la mise à jour de dérivations) entraîne l’obligation de tous les attributs de date.
  • Lors de la configuration d’un connecteur dans Microsoft 365 Organizational Data Service, assurez-vous que tous les attributs de date sont de type = « Date » et au format correct.

Si des champs de date obligatoires sont manquants, le chargement des données des employés échouera à la validation. Pour éviter les problèmes, assurez-vous que tous les attributs de date sont renseignés avant de charger les données sur les employés, en particulier après avoir effectué des mises à jour de schéma.

Mettre en forme des dates dans Microsoft Excel

Si votre organisation envoie des fichiers de données au format Excel, vérifiez que :

  • Les cellules qui contiennent des dates ont un format texte dans Excel, et non pas le format personnalisé ou date.
  • Votre organisation sélectionne le format de date inclus dans les fichiers chargés lors de la configuration des attributs.
  • Votre organisation effectue les sélections de dérivation dans la configuration des attributs, qui transforment les dates dans le format préféré de Viva Glint : aaaa/mm/jj.

Pour reformater les dates et le format de cellule dans Excel, consultez les étapes de résolution pour corriger une date incorrectement configurée.

Si le format d’une date est correct (par exemple, mm/jj/aaaa), mais que le format de cellule doit être mis à jour vers Texte, procédez comme suit :

  1. Dans Excel, sélectionnez la colonne de date.
  2. Choisissez l’option Données dans le ruban en haut du fichier.
  3. Choisissez l’option Texte à colonnes.
  4. Dans la boîte de dialogue Assistant Texte qui s’affiche, sélectionnez Délimité , puis choisissez Suivant.
  5. Dans la section Délimiteurs , choisissez Tabulation , puis cliquez sur Suivant.
  6. Dans la section Format des données en colonne, choisissez Texte et sélectionnez Terminer.

Attributs personnalisés

Utilisez des attributs personnalisés pour voir quels groupes d’employés sont plus engagés que d’autres et utilisez ces informations pour développer des plans d’action pour améliorer l’engagement. Votre organisation peut inclure jusqu’à 123 attributs personnalisés ; les attributs requis et hiérarchiques ne contribuent pas à la limite de 123 attributs personnalisés. Incluez des attributs dans la ligne d’en-tête de votre fichier de données employés avec des étiquettes qui correspondent à votre SIRH.

  • Plus vous fournissez d’attributs, plus le nombre de façons dont les données peuvent être découpées et divisées en dés pour fournir des informations et des alertes plus riches.
  • Les attributs trop spécifiques n’atteignent pas le seuil de confidentialité minimum de cinq pour apparaître dans les rapports, alors évitez-les.

Instructions de nommage des attributs

Les noms d’attribut de scintillement doivent respecter les instructions suivantes :

  • Les noms d’attribut doivent être uniques.
  • Les noms d’attribut ne doivent pas inclure d’espaces de début ou de fin, de virgules, de guillemets doubles, de caractères null ou de caractères de remplacement.
  • Les noms d’attribut ne respectent pas la casse. Par exemple, « Nom personnalisé » et « Nom personnalisé » sont traités de la même manière.
  • Les noms d’attribut prennent en charge uniquement les caractères UTF-8.
  • Les noms d’attribut doivent comporter moins de 64 caractères.

Remarque

Veillez à ce que les noms d’attribut soient cohérents entre les fichiers, la configuration de la dérivation et la configuration active de Viva Glint. Les noms proches de la correspondance (par exemple, « Groupe d’âge » et « Groupe d’âge ») peuvent provoquer des erreurs de chargement telles que UNEXPECTED_ATTRIBUTE.

Conseil

Les noms d’attribut s’affichent dans les rapports Viva Glint et les visuels de rapport exportés exactement comme ils sont configurés. Pour que les rapports de carte thermique et les exportations PowerPoint restent lisibles, utilisez des noms d’attribut clairs et concis lorsque cela est possible.

Conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les attributs

La confidentialité des données client est une priorité absolue pour Microsoft Viva Glint. Microsoft conçoit ses services pour prendre en charge la conformité aux réglementations applicables en matière de protection des données, y compris les directives du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, et pour aider les clients à gérer la responsabilité des données.

Attributs système facultatifs

Les attributs système facultatifs sont des valeurs qui indiquent comment et quand les communications sont envoyées à un employé, telles que le fuseau horaire et la langue.

Attribut système facultatif Description
Langage de l’enquête Langage utilisé pour les enquêtes et les e-mails destinés aux employés.
Langue du tableau de bord Langue des tableaux de bord des utilisateurs.
Fuseau horaire utilisateur Fuseau horaire dans lequel les communications d’enquête sont envoyées.
Personal Email Adresses e-mail personnelles des utilisateurs qui peuvent être utilisées pour interroger les employés sortants. Sélectionnez Entreprise et Email personnelle dans la section Communications de votre programme de sondage.

Importante

Envoyez les valeurs de langue et de fuseau horaire exactement comme elles apparaissent dans les articles suivants :

Les utilisateurs disposant de valeurs vides ou non valides reçoivent et accèdent aux enquêtes/e-mails/tableaux de bord dans la sélection par défaut de votre organisation dans Paramètres généraux.

Fuseaux horaires

Les entreprises internationales incluent souvent une colonne d’attribut de fuseau horaire dans les données de leurs employés pour déclencher des e-mails dans les fuseaux horaires des employés. Pour rechercher des valeurs de fuseau horaire valides, consultez : Fuseaux horaires pris en charge par Viva Glint. Avant le lancement d’une enquête, assurez-vous que tous les employés ont une valeur valide attachée à leurs dossiers.

Langages

Pour rechercher les valeurs de langue qui déclenchent des e-mails d’enquête dans la langue préférée d’un employé, consultez : Langues prises en charge par Viva Glint. Veillez à inclure une colonne Langue dans vos données sur les employés. Avant le lancement d’une enquête, assurez-vous que tous les employés ont une valeur valide attachée à leurs dossiers.

Si vous fournissez également des valeurs de langue pour indiquer les langues du tableau de bord des utilisateurs (pour les utilisateurs qui consultent des rapports), incluez une colonne distincte (par exemple, : Langue du tableau de bord).

Remarque

Les tableaux de bord ne prennent pas en charge les langues lues de droite à gauche.

Modifications de langue récentes

Le 10 avril 2025, certaines langues prises en charge pour Viva Glint ont changé. Certaines langues sont déconseillées et les remplacements potentiels sont indiqués dans le tableau suivant. Ces langues ne reçoivent aucune mise à jour après le 10 avril 2025 et sont uniquement disponibles dans la plateforme jusqu’en août 2025. Pour conserver les traductions personnalisées, exportez le contenu traduit avant la fin du mois d’août 2025. Après août 2025, si des langues déconseillées sont utilisées, les utilisateurs sont dirigés vers la langue par défaut de votre organisation.

Langue actuelle Code de langue actuelle Autre langage potentiel Code alternatif potentiel
Autrichien (allemand) de_AT Allemand de_DE
Chinois (Hong Kong R.A.S.) zh_HK Chinois (traditionnel) ou chinois (simplifié) zh_TW ou zh_CN
Bengali bn_BD Bangla bn_IN
Arménien hy_AM Aucun Aucun
Haïtien fr_HT Aucun Aucun
Sotho du Nord ns_ZA Aucun Aucun
Cinghalais si_LK Aucun Aucun
Swahili sw_KE Aucun Aucun
Gallois cy_GB Aucun Aucun
Xhosa xh_ZA Aucun Aucun

Étape suivante

Découvrez les principes de base de la hiérarchie organisationnelle Viva Glint, y compris une hiérarchie de gestionnaire calculée Viva Glint et d’autres groupes hiérarchiques.