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Ce que Copilot pour Viva Glint fait pour vous
Copilot pour Viva Glint fournit deux fonctionnalités basées sur l’IA pour vous aider à comprendre et à agir sur les commentaires d’enquête des employés :
| Fonctionnalité | Fonction | Comment y accéder |
|---|---|---|
| Points forts de Copilot | Résume automatiquement les résultats de votre enquête quantitative (scores, tendances, différences d’équipe et meilleures opportunités) dans une carte située en haut des rapports pris en charge. Aucune invite n’est nécessaire. | Ouvrez votre rapport Synthèse de l’équipe ou Synthèse exécutif. La carte des temps forts s’affiche dans la partie supérieure. |
| Résumé des commentaires | Résumer les commentaires des employés à l’aide de l’IA. Identifie les thèmes, les modèles démographiques, les sentiments et les actions recommandées à partir de commentaires ouverts. | Sélectionnez le bouton Copilot ou Résumer sur un ensemble de commentaires dans un rapport. |
Processus du responsable pour l’examen des résultats de la rétroaction
| Étape 1 : commencer par les points forts de Copilot | Emplacement |
|---|---|
| Ouvrez votre rapport Synthèse de l’équipe et passez en revue la carte Highlights Copilot en haut. Il fournit un résumé en un clin d’œil des résultats de votre enquête. Considérez :
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Une carte de mise en surbrillance Copilot en haut des rapports de synthèse de l’équipe ou de synthèse exécutive
|
| Étape 2 : Examiner les forces et les possibilités | Emplacement |
|---|---|
Passez en revue la section Forces et opportunités du tableau de bord Résumé de l’équipe. Identifiez les points forts à célébrer et les domaines d’opportunité à améliorer.
|
Section Forces et opportunités du résumé de l’équipe
|
Conseil
Renseignez vos propres attributs, filtres, noms d’enquête, éléments d’enquête ou noms d’équipe là où les exemples ont [crochets].
| Étape 3 : Approfondissez vos connaissances grâce au résumé des commentaires | Emplacement |
|---|---|
|
Utilisez le résumé des commentaires Copilot pour explorer le « pourquoi » de vos scores. Exemples d’invites Copilot :
|
Bouton Copilot sur le tableau de bord ou les rapports 
|
Conseils rapides pour les invites de Copilot
| Action d'amélioration | Avantage |
|---|---|
| Commencez par les points forts de Copilot. | Lisez d’abord la carte des faits saillants pour comprendre vos résultats quantitatifs avant de vous plonger dans les commentaires. |
| Utilisez les surlignages pour guider vos invites. | Faites référence à des scores, des tendances ou des équipes spécifiques à partir des temps forts pour rédiger des invites de commentaires plus ciblées. |
| Parcourez les invites prêtes à l’emploi. | Le guide d’invite suggère des questions pour commencer votre exploration. |
| Expérimentez l’écriture de vos propres invites. | Essayez d’utiliser des invites sur différents sujets, éléments d’enquête et groupes démographiques. Reformulez si nécessaire. |
| Soyez précis dans l’écriture des invites. | Copilot réagit mieux aux invites détaillées. |
| Regroupez les demandes dans une seule invite. | Copilot ne peut pas résumer son propre résumé ! Posez des invites en plusieurs étapes pour construire votre question de suivi. |
| Approfondissez une rubrique de suivi spécifique. | Dans le résumé, choisissez un ou deux insights pour demander plus d’informations à Copilot. |
| Conserver les requêtes vers les données Viva Glint. | Copilot pour Viva Glint n’accède pas aux données au-delà de ce qui se trouve sur votre tableau de bord. |
Ce qu’il faut savoir est important
| Découvrez-le lorsque vous travaillez avec Copilot | Détails |
|---|---|
| Copilot Highlights s’affiche automatiquement. | La carte Highlights s’affiche en haut des rapports Résumé de l’équipe et Synthèse exécutif. Il se met à jour lorsque vous modifiez des filtres, des benchmarks ou des paramètres. |
| Les sections Copilot Highlights dépendent de vos données. | Vous pouvez voir jusqu’à trois sections (Vue d’ensemble, Scores de l’équipe, Meilleures opportunités). Des sections ou des parties peuvent être masquées en fonction de la disponibilité des données. Les responsables de première ligne sans sous-équipe ne voient pas les scores des équipes. |
| Le résumé des commentaires fonctionne comme un chatbot. | La sélection du bouton Copilot ouvre un volet Copilot avec lequel vous pouvez interagir à l’aide d’invites. |
| Invite pour obtenir les résultats récapitulatifs les plus pertinents. | Incluez des titres de questions spécifiques, des attributs démographiques, des commentaires normatifs ou d’autres filtres de rapport disponibles dans votre invite. |
| La limite de caractères d’invite est de 250 caractères. | Un compte à rebours de caractères s’affiche lorsque vous ajoutez votre invite. |
| Copilot ne résume que jusqu’à 8 000 commentaires. | Si vous avez plus de 8 000 commentaires, pensez à trouver un thème plus spécifique. Choisissez un point culminant dans le résumé et demandez à Copilot des commentaires plus spécifiques. |
| Copilot ne peut pas résumer son propre résumé ! | Une fois qu’un résumé est généré, les demandes de suivi doivent être approfondies sur les thèmes du résumé. |
| Le résumé des commentaires est intégré au flux de création de rapports. | Dans n’importe quel rapport, une nouvelle fenêtre s’ouvre pour vous permettre de consulter les commentaires. Copilot utilise les filtres appliqués à votre rapport. |
| Copilot enregistre uniquement dans une session utilisateur actuelle. | Pour enregistrer le résumé, mettez en surbrillance le contenu, sélectionnez Enregistrer, puis copiez dans un document. |
| Copilot ne peut pas comparer les commentaires entre les groupes d’employés ou les enquêtes. | Pourtant ! |
Démarrages d’invite
Essayez d’utiliser ces idées pour générer des invites qui vous conviennent. Renseignez vos propres attributs, filtres, noms d’enquête, éléments d’enquête ou noms d’équipe là où les exemples ont [crochets].
Démarrer à partir de Copilot Points forts insights
- Que disent les gens de [élément d’opportunité de Faits saillants] ?
- Pourquoi [l’équipe avec la plus forte diminution des temps forts] a-t-elle obtenu un score inférieur ce cycle ?
- Que recommandent les employés pour améliorer [résultat clé des faits saillants] ?
- Résumez les commentaires de [l’équipe ayant le score le/le moins élevé dans Faits saillants].
Exploration des commentaires généraux
- Résumez tous les commentaires pour moi.
- Que disent les employés de mon organisation ?
- Fournir [trois] actions basées sur les commentaires de mes employés.
- Fournissez un résumé des thèmes de commentaires.
- Quels sont les [cinq] principaux sujets des commentaires ?
- Qu’est-ce que les employés disent de positif à propos de l’organisation ?
Invites filtrées et démographiques
- Fournir [trois] actions basées sur les commentaires de mes employés pour l’élément [nom de l’élément] ?
- Recherchez les commentaires des employés de [nom du service] qui ont travaillé dans l’entreprise pendant [moins d’un an].
- Montrez les commentaires des employés [âgés de 50 ans et +] sur notre programme [d’intégration].
- Dites-moi ce que les gens disent de [bien-être] au travail.
- Afficher les commentaires relatifs au [développement de carrière].
- Dites-moi ce que les employés de [APAC] disent de [l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée].
Exemple approfondi
Invite : Résumez les « Microsoft Viva People éléments de réussite ». Suggérez-moi ensuite quelques actions concrètes pour moi, en tant que responsable de département, pour améliorer mon score d’engagement des employés. Utilisez les commentaires dans l’enquête [date/nom].
Considérez les changements et les suivis rapides :
- Remplacez les éléments de réussite de Viva People par les valeurs fondamentales de votre organisation, puis demandez à Copilot de générer des actions concrètes pour améliorer les scores d’engagement.
- Choisissez un point culminant dans le résumé et demandez à Copilot d’approfondir ce thème.
Invites suggérées pour des sujets spécifiques
Renseignez vos propres attributs, filtres, noms d’enquêtes ou noms d’équipes lorsque les exemples comportent des crochets. Les filtres doivent être définis pour que Copilot puisse les utiliser. Choisissez des filtres dans les attributs du menu déroulant en haut de chaque page de rapport.
| Rubrique | Invite |
|---|---|
| Résumé / filtrage des commentaires | Que disent les gens du département [marketing] à propos de l'[article] ? |
| Résumé des commentaires / avec intégration de Viva Insights | Trouvez des commentaires d’employés qui travaillent [20+ après les heures de travail par semaine.] Afficher les commentaires sur [le soutien du responsable] de [employés avec moins de 10 minutes de temps individuel par semaine]. |
| Diversité et inclusion | Quelles sont les préoccupations communes soulevées par [groupe] en [ingénierie] concernant [l’inclusion] en milieu de travail ? Indiquez les trois principaux thèmes de la question/du point [numéro 2]. |
| Performances et productivité | Quels commentaires les employés donnent-ils sur le processus actuel [d’évaluation des performances] ? Y a-t-il des thèmes récurrents dans les commentaires des [équipes très performantes] ? |
| Fidélisation et roulement | Quelles raisons les employés donnent-ils pour envisager [de quitter l’entreprise] ? Fournissez-moi [trois commentaires] de [employés de longue date]. |
| Leadership et gestion | Quels sont les thèmes communs dans les commentaires sur [la haute direction ?] Comment les employés perçoivent-ils l’efficacité de leurs managers ? |
| Environnement et culture de travail | Quelles sont les principales préoccupations des employés concernant [l’environnement de travail actuel] ? Résumez les 2 principaux thèmes de commentaires autour de [culture d’entreprise] à partir de la question/élément [numéro 4] de [responsables]. |
Trouver des informations plus détaillées
Copilot met en évidence dans Viva Glint
Comment les responsables utilisent Copilot pour Viva Glint
Responsables utilisant le tableau de bord Synthèse de l’équipe
Agir sur les forces et les opportunités