Utiliser les applications de données de configuration avancée

Pour les utilisateurs hautement entraînés, les applications de données de configuration avancée de Microsoft Viva Glint vous permettent d’effectuer des mises à jour de données complexes et d’exporter des destinataires pour des enquêtes fermées. Utilisez les conseils suivants pour comprendre quand et comment utiliser Data Apps.

EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE

Pour un ou plusieurs cycles d’enquête, exportez un instantané des données des employés telles qu’elles étaient au lancement d’une enquête.

Utilisez ces informations pour :

• Confirmez les lignes hiérarchiques du responsable à un point fixe dans le passé.
• Confirmer les valeurs d’attribut pour les employés lors du lancement d’une enquête.
• Préparez un fichier pour une mise à jour rétroactive.

Pour exporter des utilisateurs :

1. Sélectionner les paramètres :
   1. nom_enquête : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez une option dans la liste déroulante.
   2. cycleName : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez une option dans la liste déroulante.
   3. includeAttributes : Sélectionnez Oui pour inclure tous les attributs. Sélectionnez non pour inclure uniquement les attributs requis.
   4. includeAllCycles : Sélectionnez Oui pour inclure tous les cycles. Sélectionnez Non pour inclure uniquement le cycle sélectionné.
   5. includePersonalEmail : Sélectionnez Oui pour inclure l’attribut de courrier personnel (le cas échéant). Sélectionnez « non » pour exclure.
2. Sélectionnez Enregistrer en tant que ZIP pour télécharger.

RETROACTIVE_PULSE_UPDATE

À la clôture d’une enquête, les informations de hiérarchie du responsable qui s’affichent dans les rapports ne sont pas mises à jour avec les chargements de données habituels des employés. Pour mettre à jour les données dans les rapports, utilisez l’application de données de mise à jour Pulse rétroactive pour appliquer de nouvelles valeurs.

Si votre mise à jour n’implique pas la hiérarchie du responsable, utilisez plutôt la fonctionnalité de téléchargement rétroactif .

Les scénarios courants de mise à jour rétroactive de la hiérarchie de gestionnaire sont les suivants :

• Un responsable quitte l’organisation et est remplacé par un autre responsable
• Une entreprise est en cours de réorganisation et un nouvel alignement manager/équipe doit être ajouté
• La hiérarchie du responsable actuelle n’a pas été chargée dans Viva Glint avant le lancement de l’enquête

Enquêtes sur le cycle de vie des employés et Always-On

Les types d’enquête en cours tels que Cycle de vie et Always-On peuvent faire en sorte que le même utilisateur réponde plusieurs fois au cours d’un cycle d’enquête qui peut nécessiter une mise à jour rétroactive. Les mises à jour rétroactives Viva Glint ne prennent actuellement pas en charge les mises à jour de valeurs d’attribut pour plusieurs enregistrements pour le même utilisateur lors d’une mise à jour rétroactive. Un administrateur peut supprimer les utilisateurs qui ont plusieurs enregistrements lors de la préparation d’un fichier de données utilisateur corrigées.

Si les utilisateurs en double ne sont pas supprimés, les administrateurs voient un message d’erreur « Échec de l’exécution de l’application de données RETROACTIVE_PULSE_UPDATE ».

Pour effectuer une mise à jour rétroactive de la hiérarchie du gestionnaire :

Utilisez ces étapes lorsque les lignes hiérarchiques des gestionnaires doivent être corrigées pour une enquête clôturée.

1. Exportez les données des employés actuels à partir de la page Viva Glint People pour conserver les employés et les ID de responsable dans leur état actuel. Lorsque la mise à jour rétroactive est terminée, rechargez ces données pour réinitialiser les utilisateurs à leurs informations actuelles.

2. Exporter les données du cycle d’enquête avec l’application EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE Data doit être mise à jour pour l’enquête.

   

   Remarque

   Conservez cette exportation des données du cycle d’enquête d’origine au cas où des mises à jour rétroactives devraient être rétablies.

3. Ce processus est plus simple si la hiérarchie du gestionnaire pour tous les utilisateurs de la base de données Viva Glint correspond déjà à la hiérarchie que vous souhaitez utiliser pour votre enquête clôturée. Pour le vérifier, accédez à Configuration> :People, puis sélectionnez Exporter.

   • Si la hiérarchie du gestionnaire exporté est exacte et que vous souhaitez utiliser la même hiérarchie pour le cycle fermé, passez à l’étape 6.
   • Si la hiérarchie n’est pas correcte, suivez les étapes ci-dessous pour préparer un fichier mis à jour. Utilisez le fichier EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE de l’étape 2.

   Importante

   Conserver tous les utilisateurs du cycle d’enquête dans votre fichier de mise à jour. Même les utilisateurs qui ne sont pas directement touchés par une modification de l’ID de responsable peuvent avoir un impact sur la ligne hiérarchique.

   1. Pour conserver les caractères spéciaux et la mise en forme, utilisez l’Assistant Importation de texte dans Microsoft Excel pour importer des données à partir de .csv.

   2. Supprimer toutes les colonnes sauf :

      • Statut
      • E-mail
      • ID d’employé
      • Prénom
      • Nom
      • Manager ID
      • Tous les champs de date, comme la date d’embauche et la date de durée.
      • Colonnes utilisées pour créer des attributs dérivés.

   3. Accédez à la page People et sélectionnez Gérer les attributs utilisateur dans le menu Actions pour afficher les attributs dérivés. Conservez les champs répertoriés dans la section Calculé à partir de .

      Remarque

      Les organisations ayant migré à partir de LinkedIn Glint peuvent avoir des dérivations personnalisées qui ne sont pas répertoriées dans la section Attributs dérivés. Consultez la documentation recueillie avant la migration pour les autres champs pouvant être utilisés dans les dérivations.

   4. Valeurs correctes pour les utilisateurs dont l’ID de responsable doit être mis à jour.

   5. Enregistrez votre fichier modifié avec les valeurs corrigées sous forme de fichier .csv (avec UTF-8 ou UTF-8 avec encodage BOM) ou .xlsx.

4. Accédez à Configuration et sélectionnez People et choisissez l’option Importer.

   1. Sélectionnez Modifier la liste et les détails des employés dans les options d’importation de données.

   2. Laissez la case à cocher pour mettre à jour le paramètre TOUS les enregistrements des employésnon sélectionné.

   3. Faites glisser votre fichier de mise à jour vers cette fenêtre ou sélectionnez l’option Parcourir pour choisir un fichier pour le sélectionner.

   4. Sélectionnez Importer le fichier , puis Fermer sur le message de traitement de fichier qui s’affiche.

   5. Actualisez la page People pour mettre à jour le status de traitement du fichier en haut de la page.

   6. Une fois le chargement terminé, sélectionnez Vérifier le chargement.

   7. Téléchargez et vérifiez les erreurs éventuelles.

   8. Sélectionnez Confirmer l’importation.

      Importante

      Si les chargements ne sont pas confirmés dans les 60 minutes, ils expirent et ne sont pas traités.

5. Une fois l’importation terminée, utilisez l’option Exporter sur la page People pour confirmer que les niveaux hiérarchiques et les équipes des responsables sont mis à jour comme prévu.

6. Créez une liste de distribution et importez tous les utilisateurs qui font partie du cycle.

7. Après avoir chargé vos données corrigées sur la page People et créé une liste de distribution, accédez à Configuration avancée, puis sélectionnez Applications de données.

8. Dans Data Apps, sélectionnez RETROACTIVE_PULSE_UPDATE.

9. Sélectionnez les paramètres à mettre à jour ID de gestionnaire :

   1. nom_enquête : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez une option dans la liste déroulante.

   2. cycleName : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez une option dans la liste déroulante.

   3. roleOrDistributionList : Sélectionnez Valeurs de charge et choisissez la liste de distribution créée à l’étape 6.

      Attention

      Ne sélectionnez pas l’option ((tous) » lors du choix d’un rôle ou d’une liste d’utilisateurs. Cela provoque l’échec de la mise à jour rétroactive.

   4. attributeName : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez votre attribut ID de responsable.

   5. reloadAnalytics : Basculez vers Désactivé.

   6. Sélectionnez Exécuter et affichez les 500 premiers enregistrements de journal.

10. Sélectionnez les paramètres pour mettre à jour la hiérarchie globale du gestionnaire :

    1. nom_enquête : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez une option dans la liste déroulante.

    2. cycleName : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez une option dans la liste déroulante.

    3. roleOrDistributionList : Sélectionnez Valeurs de charge et choisissez la liste de distribution créée à l’étape 6.

       Attention

       Ne sélectionnez pas l’option ((tous) » lors du choix d’un rôle ou d’une liste d’utilisateurs. Cela provoque l’échec de la mise à jour rétroactive.

    4. attributeName : Sélectionnez Charger les valeurs et choisissez Gestionnaire (hiérarchie).

    5. reloadAnalytics : Basculez vers Activé.

    6. Sélectionnez Exécuter et affichez les 500 premiers enregistrements de journal.

11. Confirmez les modifications de hiérarchie du responsable dans votre tableau de bord et vos rapports.

12. Si les mises à jour des données utilisateur effectuées par le fichier de correction chargé pour cette mise à jour doivent être réinitialisées aux valeurs d’attribut actuelles, chargez les données exportées à l’étape 1 sur la page Viva Glint People. Par exemple, si les corrections du responsable s’appliquent à des données d’enquête passées, mais que les ID de responsable diffèrent désormais pour les employés, chargez les données exportées à l’étape 1 pour restaurer les informations actuelles.

    Remarque

    En fonction du nombre de mises à jour de l’ID de gestionnaire et d’utilisateurs impliqués, la répercussion des modifications dans les rapports peut prendre jusqu’à une heure.