Mettre à jour les attributs dans Viva Glint

Après la configuration initiale des attributs dans Microsoft Viva Glint, utilisez ces conseils pour ajouter de nouveaux attributs, renommer des attributs, gérer les attributs système dérivés et facultatifs et mettre à jour la visibilité des attributs dans la plateforme. Les nouveaux attributs et leurs valeurs ne s’appliquent qu’aux résultats des enquêtes futures.

Ajouter de nouveaux attributs à Viva Glint

Pour ajouter de nouveaux attributs à votre configuration Viva Glint à partir du tableau de bord d’administration :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.

2. Sélectionnez Importer, puis Nouveau schéma utilisateur ou attribut Mises à jour.

   

3. Chargez votre jeu de données avec le nouvel attribut et tous les attributs existants, y compris les attributs dérivés (tels que l’ancienneté, la tranche d’âge et divers niveaux hiérarchiques de responsable). Le moyen le plus simple d’identifier tous les attributs existants consiste à exporter un fichier de données sur les employés à partir de l’option People dans la section Configuration et à conserver chacun de ces en-têtes de colonne dans votre importation, ainsi que le nouvel attribut.

   Remarque

   Votre fichier téléchargé doit contenir la ligne d’en-tête d’attribut et au moins une ligne de données des employés qui correspond au format actuel.

4. Cliquez sur Continuer.

5. Examinez les erreurs de validation avant l’ingestion. Dans ce flux, le fichier téléchargé est vérifié par rapport aux règles d’ingestion pour identifier les erreurs au niveau des fichiers, les problèmes d’ingestion et les problèmes de configuration du schéma avant l’importation finale.

   

   Remarque

   Cette liste de validation n’est peut-être pas exhaustive et le fichier chargé peut toujours échouer une fois toutes les erreurs de validation de pré-ingestion résolues.

6. Si des dates sont incluses dans votre fichier, sélectionnez Il y a des champs de date , puis le format de date approprié dans le menu déroulant.

   Remarque

   Cette sélection doit correspondre à votre format de date existant dans vos données d’employés.

7. Affichez un aperçu de vos données et confirmez que les nouveaux attributs sont affichés.

   

8. Cliquez sur Continuer.

9. La page de configuration des attributs affiche les attributs de système et de hiérarchie actuels, requis, dérivés, facultatifs. Si le champ nouvellement ajouté est obligatoire, dérivé ou qu’il s’agit d’un attribut système facultatif, effectuez votre sélection dans la section appropriée. Cliquez sur Continuer.

   Remarque

   Les niveaux de groupe hiérarchique et le mappage ne peuvent pas être modifiés après la configuration initiale. Les administrateurs Viva Glint peuvent modifier la hiérarchie et les noms de niveau hiérarchique après la configuration initiale.

10. Si vous utilisez des importations de données organisationnelles pour l’ingestion, vérifiez et mettez à jour les mappages d’attributs aux attributs réservés si nécessaire sur la page Configurer les données organisationnelles . Sélectionnez Suivant.

11. Vérifiez les attributs nouvellement ajoutés et sélectionnez Continuer.

12. Choisissez Enregistrer les attributs et importer les données des employés ou Enregistrer les attributs et ignorer les données des employés.

    Conseil

    Lorsque vous ajoutez de nouveaux attributs, choisissez l’option Enregistrer les attributs et ignorer les données des employés pour enregistrer votre configuration en vue des importations futures.

13. Sélectionnez Enregistrer ou revenir en arrière pour apporter d’autres modifications.

Modifier les noms d’attributs

Utilisez les instructions suivantes pour renommer les attributs avant de mettre à jour vos fichiers de données d’employés afin qu’ils continuent à être importés en toute transparence.

À partir du tableau de bord administrateur :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.

2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.

3. Sélectionnez les points de suspension correspondants à l’extrême droite de l’attribut dans la ligne Attributs actifs .

4. Sélectionnez Renommer l’attribut.

5. Entrez le nouveau nom dans le champ Nom de l’attribut et sélectionnez Renommer.

   

   Importante

   Le fait de renommer un attribut met à jour la façon dont cet attribut est stocké dans le système.

   Après qu’un attribut est renommé :

   • Tous les futurs téléchargements de données sur les employés doivent utiliser le nouveau nom d’attribut (colonne).
   • Les fichiers de chargement, les modèles et toutes les intégrations faisant référence à l’ancien nom doivent être mis à jour.
   • Les téléchargements qui continuent d’utiliser le nom d’attribut précédent échoueront. Pour éviter les problèmes d’importation, vérifiez que vos fichiers de données sont mis à jour pour correspondre au nouveau nom d’attribut avant votre prochain chargement.

   Attention

   Utilisez cette méthode si les données sous-jacentes restent les mêmes, mais que le nom du champ a changé dans votre système. La réutilisation des étiquettes de noms d’attributs peut créer des problèmes dans les rapports. Créez plutôt un attribut.

   Par exemple, si Service devient Équipe et que les valeurs de cette colonne changent également, ajoutez un nouvel attribut Équipe et ne renommez pas Département en Équipe.

Supprimer un attribut

La suppression d’un attribut le supprime définitivement de Viva Glint. Avant la suppression, Viva Glint vérifie si l’attribut est utilisé dans des zones susceptibles d’affecter les enquêtes, les autorisations ou l’accès utilisateur.

Si l’attribut est utilisé dans des scénarios à fort impact, la suppression est bloquée jusqu’à ce que ces dépendances soient supprimées. Si l’attribut n’est pas activement utilisé ou s’il est utilisé uniquement dans des scénarios à faible impact, la suppression est autorisée.

1. Sélectionnez l’icône Configuration, puis sous Employés, choisissez People.
2. Sélectionnez Actions, puis Gérer les attributs utilisateur.
3. Dans Attributs actifs, sélectionnez les points de suspension (...) à droite de l’attribut.
4. Sélectionnez Supprimer l’attribut.

Viva Glint vérifie si l’attribut est utilisé dans la plateforme.

• Si l’attribut n’est pas utilisé ou s’il est utilisé uniquement dans des scénarios à faible impact, la suppression se poursuit.
• Si l’attribut est utilisé dans des scénarios à fort impact, la suppression est bloquée et vous devez supprimer les dépendances avant de pouvoir supprimer l’attribut.

Les scénarios de blocage et d’avertissement sont décrits dans les sections ci-dessous.

Scénarios qui bloquent la suppression

Vous ne pouvez pas supprimer un attribut s’il est actuellement utilisé dans l’un des scénarios ci-dessous. Effectuez l’action requise, puis essayez à nouveau de supprimer l’attribut.

• Utilisé dans un attribut dérivé : l’attribut est utilisé pour calculer les groupes de titularisation, les groupes d’âge ou un attribut dérivé personnalisé.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à PeopleGérer>les attributs> utilisateurAttributs dérivés.
  2. Supprimez le mappage d’attributs dérivés ou sélectionnez un autre attribut source à partir duquel calculer l’attribut dérivé.
  3. Pour supprimer ou ajuster des attributs dérivés personnalisés, contactez le support technique.

• Utilisé dans les attributs système facultatifs : l’attribut est utilisé pour calculer la langue de l’enquête, la langue du tableau de bord, le fuseau horaire de l’utilisateur ou l’e-mail personnel.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à PeopleGérer>les attributs> utilisateurAttributs système facultatifs.
  2. Supprimez le mappage ou sélectionnez un autre attribut à partir duquel effectuer la synchronisation.

• Utilisé dans les règles d’attribut de rôle d’utilisateur : Cet attribut est utilisé pour définir quels utilisateurs appartiennent à un rôle.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à Rôles d’utilisateur.
  2. Ouvrez le rôle, puis sélectionnez Ajouter/Modifier des employés.
  3. Sélectionnez Règles d’attribut et supprimez ou remplacez l’attribut.

• Utilisé dans les autorisations de rôle d’utilisateur : Cet attribut est utilisé pour définir l’accès à l’équipe pour un rôle.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à Rôles d’utilisateur.
  2. Ouvrez le rôle, puis sélectionnez Autorisations.
  3. Dans Access, sélectionnez un attribut différent pour l’accès basé sur l’attribut ou choisissez une autre option d’accès.

• Utilisé pour l’accès aux enquêtes en fonction des attributs : L’attribut est utilisé pour l’accès aux enquêtes basé sur les attributs.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à Paramètres>Paramètres généraux>(phrasefix)Engage les détails de l’enquête.
  2. Supprimez l’attribut de l’accès aux enquêtes basé sur les attributs.

• Utilisé dans les listes de distribution : L’attribut est utilisé pour définir l’appartenance à une liste de distribution.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à Paramètres>Listes de distribution.
  2. Mettez à jour toutes les listes de distribution qui utilisent des règles d’attribut et supprimez l’attribut.

• Utilisé dans les questions d’enquête en direct : L’attribut est utilisé comme macro dans une question d’une enquête en direct.

  Procédure à suivre :

  1. Supprimez la macro du texte de la question ou attendez la fin de l’enquête, puis supprimez l’attribut.

• Utilisé dans la bibliothèque de questions : L’attribut est utilisé comme macro dans une question qui ne fait pas partie d’une enquête en direct.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à la bibliothèque de questions.
  2. Modifiez la question et supprimez la macro du texte de la question.

• Utilisé dans les programmes de cycle de vie des employés (ELC) : L’attribut est utilisé pour déclencher une enquête sur le cycle de vie des employés.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez aux programmes d’enquête.
  2. Ouvrez le programme ELC et sélectionnez Distribution.
  3. Choisir un autre attribut d’employé.

• Utilisé dans l’accès personnalisé : L’attribut est utilisé pour définir l’accès administrateur, l’accès à la zone d’intérêt ou l’accès aux données d’enquête.

  Procédure à suivre :

  1. Accédez à Rôles d’utilisateur ou People.
  2. Pour les accès personnalisés complexes (règles d’accès par utilisateur), exportez le fichier CSV pour identifier et mettre à jour les utilisateurs individuellement.
  3. L’accès à l’Administration et à la zone d’intérêt n’est actuellement pas exportable. Si l’attribut est utilisé pour l’accès de l’Administration ou de la zone d’intérêt, vous devez examiner chaque utilisateur affecté et supprimer l’accès individuellement.

Scénarios autorisant la suppression (avec avertissements)

Vous êtes averti si l’attribut est utilisé dans les scénarios ci-dessous, mais la suppression n’est pas bloquée.

• Utilisé dans les attributs de rapport

  L’attribut est supprimé de tous les rapports historiques. Il n’est plus disponible pour les filtres de rapport, les sections ou les filtres de commentaires.

• Utilisé dans les questions ou les rapports d’enquête historiques

  Le texte de macro devient statique et n’est pas affecté par la suppression.

• Utilisé dans les Notifications par e-mail

  Le texte de macro est supprimé des modèles de courrier.

• Utilisé pour les alertes

  L’attribut est masqué dans les rapports d’alertes. Les alertes sont régénérées ultérieurement.

• Utilisé dans les comparaisons de référence internes

  L’attribut est supprimé des comparaisons de benchmark et n’est plus sélectionnable.

• Une fois l’attribut supprimé

  Lorsque la suppression est terminée :

  • L’attribut est supprimé du schéma et n’apparaît plus dans Viva Glint.
  • Toutes les données associées à l’attribut sont supprimées des rapports historiques.
  • Les utilisateurs ne peuvent pas filtrer les rapports ou les commentaires par attribut, ni l’utiliser comme section de rapport.

Gérer les attributs dérivés

Viva Glint calcule les valeurs d’attribut en fonction des données envoyées dans votre fichier d’attributs d’employé.

Pour modifier les plages d’attributs dérivés personnalisés après votre configuration initiale :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.
2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.
3. Dans la section Attributs dérivés , sélectionnez Gérer les attributs dérivés.
4. Cochez la case en regard de l’attribut dérivé que vous souhaitez modifier ou ajouter.
   1. Pour désactiver un attribut dérivé : Décochez la case en regard du champ souhaité.
   2. Pour activer un attribut dérivé : cochez la case en regard du champ souhaité et choisissez un champ de vos données dans le menu déroulant Calculer à partir de .
   3. Pour mettre à jour le champ utilisé pour créer un attribut dérivé : cochez la case en regard du champ souhaité et choisissez un nouveau champ dans le menu déroulant Calculer à partir de .
   4. Pour mettre à jour les plages de valeurs d’attribut : Sélectionnez l’option Personnaliser les plages en regard du champ souhaité et personnalisez les plages.

Gérer les attributs système facultatifs

Choisissez comment et quand Viva Glint communique avec les employés en mappant la langue, le fuseau horaire et les e-mails personnels aux champs Viva Glint.

Pour modifier les attributs système facultatifs après votre configuration initiale :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.
2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.
3. Dans la section Attributs système facultatifs , sélectionnez Gérer les attributs système facultatifs.

   1. Pour désactiver un attribut système facultatif : Décochez la case en regard du champ souhaité.

   2. Pour activer un attribut système facultatif : cochez la case en regard du champ souhaité et choisissez un champ de vos données dans le menu déroulant Synchroniser à partir de .

   3. Pour mettre à jour le champ mappé à un attribut système facultatif : cochez la case en regard du champ souhaité et choisissez un nouveau champ dans le menu déroulant Synchroniser à partir de .

      

Gérer les groupes de hiérarchies

Utilisez les instructions suivantes pour gérer les attributs de hiérarchie avant de mettre à jour vos fichiers de données d’employés afin qu’ils continuent à être importés en toute transparence. Utilisez cette procédure pour mettre à jour les noms de groupes ou de niveaux hiérarchiques, ajouter de nouvelles hiérarchies ou modifier les niveaux hiérarchiques existants.

Renommer les attributs de hiérarchie

Pour renommer un groupe de hiérarchie :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.

2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.

3. Dans la section Groupes hiérarchiques, accédez à la hiérarchie que vous souhaitez renommer.

4. Sélectionnez les points de suspension en regard du groupe hiérarchique, puis choisissez Modifier le groupe hiérarchique.

5. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, modifiez le champ Nom du groupe hiérarchique .

6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

   

Pour renommer des niveaux hiérarchiques :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.

2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.

3. Dans la section Groupes hiérarchiques, accédez à la hiérarchie qui contient les niveaux que vous souhaitez renommer.

4. Sélectionnez les points de suspension en regard du groupe hiérarchique, puis choisissez Modifier le groupe hiérarchique.

5. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, modifiez les champs Niveau dans la section Niveaux hiérarchiques.

6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

   

   Attention

   Utilisez cette méthode si les données sous-jacentes restent les mêmes, mais que le nom du niveau hiérarchique change dans votre système. La réutilisation des étiquettes de noms d’attributs peut créer des problèmes dans les rapports. Par exemple, renommez un niveau « Service » en « Équipe » uniquement si les valeurs dans la colonne restent les mêmes.

Ajouter une hiérarchie

Pour ajouter un nouveau groupe de hiérarchies :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.

2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.

3. Dans la section Groupes hiérarchiques, sélectionnez + Ajouter un groupe hiérarchique.

4. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, entrez un nom de groupe hiérarchique.

   

5. Sélectionnez le bouton + Ajouter un niveau pour ajouter autant de niveaux que nécessaire, jusqu’à 10.

6. À côté de chaque niveau, entrez un nom.

7. Sélectionnez Créer.

Modifier les niveaux hiérarchiques

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.

2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.

3. Dans la section Groupes hiérarchiques, sélectionnez les points de suspension en regard du groupe hiérarchique à modifier et choisissez Modifier le groupe hiérarchique.

4. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez un nom de niveau pour le modifier ou utilisez l’option + Ajouter un niveau pour ajouter un nouveau niveau inférieur.

   

5. Entrez un nom pour tout nouveau niveau.

6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.

   Attention

   Renommez les niveaux uniquement si les données sous-jacentes restent les mêmes, mais que le nom du niveau hiérarchique change dans votre système. La réutilisation des étiquettes de noms d’attributs peut créer des problèmes dans les rapports. Par exemple, renommez un niveau « Service » en « Équipe » uniquement si les valeurs dans la colonne restent les mêmes.

Supprimer les hiérarchies

Les structures hiérarchiques et les attributs hiérarchiques ne peuvent pas être supprimés pour le moment.

Mettre à jour la visibilité des attributs personnalisés

Utilisez le paramètre Visibilité pour modifier si un attribut personnalisé apparaît :

• Sur le profil d’un utilisateur sélectionné dans la page People.
• Dans les exportations d’utilisateurs au cours d’un cycle d’enquête.
• Dans l’enquête, les exportations des bénéficiaires téléchargées à partir de la section Distribution des programmes d’enquête.

Pour modifier la visibilité d’un attribut personnalisé :

1. Sélectionnez le symbole Configuration, puis dans la section Employés, choisissez People.

2. Sélectionnez Actions , puis Gérer les attributs utilisateur.

3. Dans la section Active Attributes (Attributs actifs ), sélectionnez les points de suspension de l’attribut personnalisé souhaité et choisissez Edit Attribute (Modifier l’attribut).

   Remarque

   Le paramètre de visibilité n’est pas modifiable pour les attributs Obligatoire ou Hiérarchie.

4. Basculez le bouton de visibilité sur Activé ou désactivé pour afficher ou masquer l’attribut.

5. Sélectionnez Enregistrer.

   

Pour donner à un rôle d’utilisateur l’accès à de nouveaux attributs personnalisés visibles, sélectionnez le symbole de configuration , puis dans la section Employés , choisissez Rôles d’utilisateur. Sélectionnez les attributs de rapport d’un rôle et effectuez des sélections pour l’attribut nouvellement visible. En savoir plus sur la configuration des rôles d’utilisateur.