Charger et gérer des données via le Centre d’administration Microsoft 365

Viva Insights effectue la transition des locataires à l’aide de Viva Insights et du tableau de bord Copilot pour commencer à charger des données organisationnelles via le Centre d’administration Microsoft 365. Ce déplacement est effectué par phases, et votre administrateur client recevra une notification avant votre transition planifiée. Si vous avez déjà reçu un billet du Centre de messages sur la migration de votre locataire et que vous avez des questions, reportez-vous aux questions fréquentes (FAQ) à la fin de la page.

Principales modifications

  1. Jusqu’à ce que vous receviez une notification de votre transition planifiée, continuez à charger vos données organisationnelles dans le portail d’administration Viva Insights.

  2. Une fois que votre locataire a migré vers les données organisationnelles dans Microsoft 365, seul le rôle Administrateur de source de données organisationnelle ou l’administrateur général peut charger et gérer les données via le Centre d’administration Microsoft 365. Attribuez ce rôle à la personne responsable du chargement des données pour votre locataire.

  3. Une fois que votre locataire est passé aux données organisationnelles dans Microsoft 365, vous ne pouvez plus charger de données via l’application web Viva Insights.

  4. Au milieu de 2026, tous les locataires seront migrés vers la gestion des chargements de données dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Vue d’ensemble des données organisationnelles dans Microsoft 365

Les données organisationnelles dans Microsoft 365 centralisent les chargements de données organisationnelles entre les applications Viva et Microsoft 365, ce qui accélère la réutilisation des données de votre organisation sur plusieurs applications sans avoir à charger des données pour chaque application séparément. Cette plateforme est disponible dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Avec les données d’organisation dans Microsoft 365, les administrateurs qui chargent des données n’ont pas besoin de charger la colonne « EffectiveDate » dans leur fichier de données d’organisation.

En savoir plus sur les données organisationnelles dans le Centre d’administration Microsoft 365.

En savoir plus sur les Centre d’administration Microsoft 365.

Si votre locataire est passé à l’Centre d’administration Microsoft 365 pour les chargements de données d’organisation, l’administrateur de la source de données d’organisation peut accéder aux fonctionnalités suivantes, entre autres :

  • Attributs personnalisés
  • Sélection granulaire au niveau des attributs (par exemple, Viva Insights et Copilot)
  • Connecteurs automatisés tels que le connecteur d’objets blob Azure, l’intégration native Workday, l’intégration native SAP et le connecteur basé sur l’API

Premières étapes après la transition vers les données organisationnelles dans Microsoft 365

Dès que vous recevez la notification indiquant que vous êtes en cours de transition, assurez-vous que le rôle Administrateur de source de données organisationnelle est attribué si vous ne l’avez pas ou si vous n’êtes pas l’administrateur général. Puis:

  1. Passez en revue votre dernier chargement dans le Centre d’administration Viva Insights.

  2. Ajoutez ou modifiez un champ personnalisé dans votre fichier de chargement Viva Insights le plus récent, afin de pouvoir suivre les mises à jour dans votre rapport et votre tableau de bord Copilot. Pour le tableau de bord Copilot, seul l’attribut « Function_Type » est analysé.

  3. Chargez ce fichier mis à jour dans le Centre d’administration Microsoft 365 à l’aide du processus ci-dessous.

  4. Prévoyez jusqu’à 48 heures pour que le traitement se termine.

  5. Vérifiez que les valeurs que vous avez ajoutées ou modifiées sont reflétées dans votre tableau de bord Copilot.

  6. Vérifiez les valeurs dans les informations de profil de votre organization carte, par exemple dans Outlook ou Teams.

  7. Continuez à charger votre fichier dans le Centre d’administration Microsoft 365 et faites-nous savoir si vous avez des commentaires.

Comment préparer, charger et gérer vos données dans le Centre d’administration Microsoft 365

  1. Vérifiez que le rôle Administrateur de source de données organisationnelle a été attribué.

  2. Préparez vos données organisationnelles avec votre administrateur de source de données. En savoir plus sur la façon de préparer vos données.

  3. Vous pouvez importer des données manuellement via .csv chargement ou à l’aide de connecteurs automatisés. Découvrir comment.

  4. Vous pouvez utiliser les mêmes en-têtes de colonne que ceux que vous utilisez pour importer des données dans le centre d’administration Viva Insights, mais n’incluez pas la colonne « EffectiveDate ». Les données historiques sont ingérées différemment lorsque vous chargez dans le Centre d’administration Microsoft 365.

  5. Utilisez les conseils de mappage ci-dessous pour mapper vos attributs dans le Centre d’administration Microsoft 365.

    Type d’attribut Nom de l’en-tête (Tableau de bord Viva Insights / Copilot) Nom de l’en-tête (données organisationnelles dans Microsoft 365)
    Attributs réservés existants PersonId Microsoft_PersonEmail
    ManagerId Microsoft_ManagerEmail
    Organisation Microsoft_Organization
    LevelDesignation Microsoft_LevelDesignation
    Type de fonction Microsoft_JobDiscipline
    HireDate Microsoft_HireDate
    Taux horaire Microsoft_HourlyRate
    Couche Microsoft_Layer
    SupervisorIndicator Microsoft_SupervisorIndicator
    WeeklyBadgeOnsiteDays Microsoft_WeeklyBadgeOnsiteDays
    Lieu Microsoft_CompanyOfficeLocation
    CountryOrRegion Microsoft_CompanyOfficeCountryOrRegion
    Attributs réservés nouvellement introduits pour Viva Insights / Tableau de bord Copilot EmployeeJobTitle Microsoft_JobTitle
    OrgCompany Microsoft_Company
    OrgCompanyCode Microsoft_CompanyCode
    CompanyOfficeStreet Microsoft_CompanyOfficeStreet
    CompanyOfficeCity Microsoft_CompanyOfficeCity
    CompanyOfficeState Microsoft_CompanyOfficeState
    CompanyPostOfficeBox Microsoft_CompanyPostOfficeBox
    CompanyOfficePostalCode Microsoft_CompanyOfficePostalCode
    CurrentEmploymentStatus Microsoft_EmploymentStatus
    Type d’emploi Microsoft_EmploymentType
    Microsoft_SecondaryJobTitle Microsoft_SecondaryJobTitle

    Remarque

    Les attributs réservés ci-dessus sont utilisés pour Viva Insights et le tableau de bord Copilot. Cela ne signifie pas qu’ils sont disponibles publiquement ou toujours partagés avec Profile lors de l’importation de données via le Centre d’administration Microsoft 365. La liste complète des attributs organisationnels publics dans le Centre d’administration Microsoft 365 est disponible ici.

  6. Si vous utilisez un fichier .csv pour importer manuellement vos données, suivez la procédure ici.

Conseils de chargement des données organisationnelles dans Microsoft 365

  1. Microsoft Entra données est la source de données par défaut pour Profile jusqu’à ce que vous affectiez la priorité des données aux données organisationnelles. Découvrir comment. Le profil fonctionne à l’aide de la logique de précédence. Cela signifie que dans votre organization, Entra n’est peut-être pas la première source d’informations de profil.

  2. Les trois champs obligatoires requis pour Viva Insights restent les mêmes et sont les suivants :

  • Microsoft_PersonEmail
  • Microsoft_ManagerEmail
  • Microsoft_Organization
  1. Lorsque vous chargez des données pour Viva Insights et le tableau de bord Copilot en tant qu’applications en aval, il existe cinq attributs avec Microsoft_attribute-name qui ne sont pas disponibles en raison de leur nature sensible dans Viva Insights. Ce sont :
  • Microsoft_DisplayName
  • Microsoft_FirstName
  • Microsoft_LastName
  • Microsoft_UserSkillNames
  1. Le chargement de fichiers d’une taille supérieure à 25 Mo à l’aide des données organisationnelles dans Microsoft 365 nécessite l’utilisation de SharePoint. Découvrez comment charger des données via SharePoint.

Fonctionnalités restantes dans l’application web Viva Insights

Bien que le chargement et la gestion des données organisationnelles doivent maintenant être effectués dans le Centre d’administration Microsoft 365, toutes les autres tâches du tableau de bord Viva Insights et Copilot doivent toujours être effectuées dans l’application web Viva Insights. Il s’agit notamment du remplacement des données, de la suppression de données, de la création de partitions de données, du chargement de tous les autres types de données, tels que les données de sentiment et les données de résultats métier, et de la gestion de vos paramètres d’administration Viva Insights.

Foires aux questions

Généralités

Q1. Qu’est-ce que les données organisationnelles dans Microsoft 365 ?

Il s’agit de la nouvelle plateforme centralisée pour le chargement et la gestion des données organisationnelles dans le Centre d’administration Microsoft 365. Il remplace le processus de chargement précédent dans l’application web Viva Insights. Il fournit aux administrateurs et aux consignataires de données un moyen transparent d’ingérer rapidement des données RH organisationnelles à l’aide d’un point d’ingestion unique. Les données chargées à l’aide du Centre d’administration Microsoft 365 peuvent être utilisées par Viva Insights, Copilot et d’autres applications Microsoft 365.

Q2. Comment les données organisationnelles sont-elles utilisées ?

Les données organisationnelles sont utilisées pour filtrer et regrouper les rapports Viva Insights. Les métriques de collaboration elles-mêmes sont dérivées des signaux Microsoft 365 tels que les réunions, les e-mails et les conversations Teams, tandis que les attributs organisationnels fournissent le contexte d’analyse. Rien n’a changé dans la façon dont les données sont utilisées en aval.

Q3. Cela affectera-t-il les données existantes de mon organization ?

Il n’y a aucun impact sur les données existantes de votre organization dans Viva Insights et le tableau de bord Copilot. Chaque nouveau chargement à partir de données organisationnelles dans Microsoft 365 est un chargement incrémentiel vers vos données existantes.

Q4. Y aura-t-il un temps d’arrêt associé à ce déplacement ?

Aucun retard n’est attendu, et vous ne devez pas rencontrer de pannes dans les fonctionnalités de Viva Insights ou du tableau de bord Copilot. Le temps habituel de traitement de vos chargements de données s’applique toujours. Bien qu’aucun temps d’arrêt du système ne soit attendu, vous aurez peut-être besoin d’un certain temps pour vous familiariser avec la plateforme Centre d’administration Microsoft 365.

Q5. Pourrai-je toujours utiliser l’application web Viva Insights pour charger des données ?

Non, vous n’aurez pas accès à la fonctionnalité de chargement de données organisationnelles (ajout/modification de données) dans l’application web Viva Insights. Toutes les autres fonctionnalités que vous utilisez dans Viva Insights seront toujours disponibles.

Q6. Les attributs personnalisés seront-ils pris en charge ?

Oui. Centre d’administration Microsoft 365 prend en charge les attributs personnalisés.

Q7. Comment faire supprimer complètement toutes les données précédemment chargées dans Viva Insights ?

  1. Effectuez un chargement factice à l’aide de l’outil « Remplacer toutes les données » avec un seul utilisateur, avec des valeurs factices pour PersonId, ManagerId et Organization.
  2. Supprimez les partitions et les rapports qui font référence aux attributs supplémentaires. Si vous souhaitez que Viva Insights poursuive la synchronisation à partir de Entra pour ManagerId ou Organization, procédez comme suit.

Rôles et autorisations

Q1. Qui peut charger des données dans le Centre d’administration Microsoft 365 ?

Le rôle Administrateur de source de données organisationnelle doit être attribué aux utilisateurs. Les administrateurs généraux peuvent attribuer ce rôle dans le Centre d’administration Microsoft 365. Ce rôle accorde uniquement l’autorisation de gérer les chargements de données dans le Centre d’administration Microsoft 365. Seuls les utilisateurs disposant de ce rôle ou du rôle d’administrateur général (en tant que solution temporaire) peuvent charger des données organisationnelles.

Migration et chronologie

Q1. La migration est-elle requise et quand est-elle effectuée ?

Oui, la migration est requise. La migration se produit par vagues et est échelonnée sur plusieurs mois. La date de migration de votre locataire spécifique est communiquée dans le Centre de messages. Tous les locataires seront migrés vers le Centre d’administration Microsoft 365 pour les chargements de données organisationnelles d’après le milieu de 2026.

Q2. Pouvons-nous commencer à utiliser la Centre d’administration Microsoft 365 pour charger des données avant de recevoir une notification de migration ?

Bien que vous puissiez commencer à utiliser le Centre d’administration Microsoft 365 avant la transition de votre locataire, ce n’est pas recommandé. La migration est structurée de manière à permettre une transition en douceur pour votre locataire en désaffectant votre canal de chargement Viva Insights en parallèle afin d’éviter les problèmes. Nous vous demandons donc d’attendre notre notification de migration dans le Centre de messages. La date exacte est propre au locataire et sera fournie dans les communications du Centre de messages. Si vous n’avez pas reçu de communications dans le Centre de messages, vous n’avez pas encore été planifié pour la transition à venir.

Prise en charge et restauration

Q1. Que se passe-t-il si nous rencontrons des problèmes après la migration ? Pouvons-nous revenir en arrière ?

Une restauration temporaire peut être utilisée pour résoudre les problèmes critiques dans des cas particuliers. Veuillez contacter via votre canal de support.

Scénarios de sentiments, de résultats métier et de compétences

Q1. Nous utilisons l’analyse avancée Viva Insights pour les sentiments ou les résultats métier uniquement. Devons-nous toujours charger des données via le Centre d’administration Microsoft 365 ?

Non. Le Centre d’administration Microsoft 365 concerne uniquement les chargements de données d’attributs RH de l’organisation. Les sentiments d’enquête tels que les résultats Viva Glint sont partagés avec Viva Insights via l’intégration Glint-Insights. En savoir plus. De même, les données de résultats métier sont intégrées directement dans l’application web Viva Insights. En savoir plus sur l’importation de données de résultats métier.

Comportements d’application et scénarios de split source

Q1. Comment faire utiliser le chargement des fichiers de données de mon organisation pour Copilot tout en conservant Entra comme source pour les personnes carte profils ?

Laissez le paramètre Priorité des données de profil à sa valeur par défaut, qui est Entra. Dans Viva Insights, assurez-vous que les remplacements de Entra/PAPI ne sont pas sélectionnés là où vous souhaitez que l’application utilise les données d’organisation chargées pour les scénarios Copilot.

Q2. Les données d’organisation dans Microsoft 365 remplacent-elles Entra pour d’autres applications Microsoft 365 ?

Par défaut, les données organisationnelles dans Microsoft 365 publient des données publiques dans Profil et toute autre application comme Viva Insights, si elle est sélectionnée. Dans Profil, Entra est la source par défaut, sauf si vous décidez que les données organisationnelles dans Microsoft 365 la remplacent. Si c’est le cas, les données chargées dans données organisationnelles dans Microsoft 365 sont classées par ordre de priorité. Sinon, Entra données sont utilisées. Toutefois, si Entra données sont manquantes ou incomplètes, les données d’organisation dans Microsoft 365 sont utilisées pour combler ces lacunes. En savoir plus.

Résolution des problèmes

Q1. La colonne EffectiveDate est prise en charge dans Modis via le sélecteur de dates. Que dois-je faire ?

  • Supprimez EffectiveDate de votre jeu de données avant le chargement.
  • Si votre fichier inclut cette colonne, supprimez-la entièrement pour éviter les erreurs de mappage.

Exemples de scénarios

Pour intégrer EffectiveDate aux données organisationnelles dans Microsoft 365, il existe deux scénarios :

Si vous avez plusieurs dates effectives réparties sur différentes lignes dans un fichier
  1. Créez un fichier par EffectiveDate et chargez les fichiers individuellement dans le Centre d’administration Microsoft 365.

  2. Nommez le fichier avec la date d’effet afin de pouvoir le suivre facilement. Par exemple, « DataUploadDec2025_EDNov11 ».

  3. Supprimez la colonne EffectiveDate dans chaque fichier.

  4. Chargez le fichier et sélectionnez la date d’effet valide pour l’ensemble du fichier. En savoir plus.

S’il existe une seule date d’effet pour toutes les lignes du fichier
  1. Supprimez la colonne EffectiveDate dans le fichier.

  2. Chargez le fichier et sélectionnez la date d’effet valide pour l’ensemble du fichier. En savoir plus.

Q2. Contrairement à Viva Insights, les données organisationnelles dans Microsoft 365 ne gèrent pas automatiquement les espaces dans les noms de colonnes. Que dois-je faire ?

Vérifiez que tous les en-têtes de colonne sont des mots uniques ou utilisez des traits de soulignement au lieu d’espaces. Par exemple :

  • Utilisez « Employee_Name » au lieu de « Nom d’employé »
  • Utilisez « StartDate » au lieu de « Date de début »

Q3. Je reçois ce message d’erreur : « Les en-têtes dans le fichier de données ne correspondent pas à leurs champs de données mappés . » Que dois-je faire ?

Les en-têtes de votre fichier chargé ne s’alignent pas sur le mappage défini dans Données organisationnelles dans Microsoft 365. Cela est probablement dû à des en-têtes en conflit, des en-têtes mal mappés ou des en-têtes supprimés manquants dans le fichier ou son mappage. Pour résoudre ce problème :

  1. Comptez les attributs de votre fichier en vérifiant le nombre de colonnes (attributs).

  2. Vérifiez les attributs sur l’écran de mappage. Vous pouvez comparer le nombre d’attributs mappés dans les données organisationnelles dans Microsoft 365 avec le nombre dans votre fichier en :

    1. Vérification du nombre de champs réservés mappés. Dans ce cas, rien n’a été mappé. Vous pouvez voir « 0 des 39 attributs mappés ».

      Capture d’écran montrant 0 des 39 attributs mappés.

    2. Après le mappage, vérifiez le nombre de champs réservés dans cette liste qui ont été mappés. Ici, 39 des 39 champs réservés de toutes les applications sont mappés.

      Capture d’écran montrant 39 attributs sur 39 mappés.

    3. Vérifiez le nombre d’attributs personnalisés mappés par rapport à ceux de votre fichier de chargement. Dans la capture d’écran, les 10 attributs personnalisés ont été mappés.

      Capture d’écran montrant 10 des 10 attributs personnalisés mappés.

    4. Dans la page Vérifier et confirmer, case activée combien d’attributs réservés et combien d’attributs personnalisés ont été mappés. Ensuite, case activée le nombre de colonnes attendues. Notez les écarts éventuels.

      Capture d’écran montrant la page Vérifier et confirmer.

  3. Identifiez les différences. Recherchez les incompatibilités entre les en-têtes de fichier et les champs mappés, puis corrigez les différences en renommant les en-têtes, en corrigeant le mappage ou en ajoutant à nouveau des champs supprimés.

  4. Vérifiez le décompte. Vérifiez que le décompte des attributs dans votre fichier correspond à ce qui est affiché sur la page de mappage.

Liste de contrôle rapide avant le chargement

  • Supprimez la colonne EffectiveDate .
  • Vérifiez qu’il n’y a pas d’espaces dans les en-têtes de colonne. Utilisez des traits de soulignement ou camelCase.
  • Vérifiez que le nombre d’attributs dans le fichier est égal au nombre d’attributs sur la page de mappage.
  • Vérifiez que les en-têtes en conflit ou supprimés sont corrigés.

Si vous avez des questions qui n’ont pas été traitées, ou si vous devez envoyer une demande à l’équipe de données viva Insights et Tableau de bord Copilot, contactez-nous par le biais de vos responsables de compte ou de l’équipe du support technique Viva Insights.