Destinatari

Si applica a: Exchange Server 2013

Le persone e le risorse che inviano e ricevono messaggi costituiscono il nucleo di qualsiasi sistema di collaborazione e messaggistica. In un'organizzazione di Exchange, queste persone e risorse sono denominate destinatari. Un destinatario è qualsiasi oggetto abilitato alla posta elettronica in Active Directory a cui Microsoft Exchange può recapitare o instradare i messaggi.

Tipi di destinatari di Exchange

Microsoft include diversi tipi di destinatari espliciti. Ogni tipo di destinatario è identificato nell'interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC) e ha un valore univoco nella proprietà RecipientTypeDetails in Exchange Management Shell. L'utilizzo di tipi di destinatari specifici presenta i seguenti vantaggi:

• La differenza che sussiste tra i vari tipi di destinatari è immediata.
• È possibile cercare e ordinare in base al tipo di destinatario.
• È possibile eseguire in modo più semplice operazioni di gestione globali per i tipi di destinatario selezionati.
• È possibile visualizzare in modo più semplice le proprietà dei destinatari in quanto Interfaccia di amministrazione di Exchange utilizza i tipi di destinatario per differenziare le pagine delle proprietà. Ad esempio, la capacità delle risorse viene visualizzata per una cassetta postale sala, ma non è presente per la cassetta postale di un utente.

Nella tabella seguente vengono elencati i tipi di destinatario disponibili. Maggiori dettagli su questi tipi di destinatari sono forniti più avanti in questo argomento.

Cassette postali

Le cassette postali costituiscono il tipo di destinatario più comune utilizzato dagli Information Worker in un'organizzazione di Exchange. Ciascuna cassetta postale è associata a un account utente di Active Directory. L'utente può utilizzare la cassetta postale per inviare e ricevere messaggi, nonché per archiviare messaggi, appuntamenti, attività, note e documenti. Le cassette postali sono lo strumento principale di messaggistica e collaborazione per gli utenti dell'organizzazione di Exchange.

Componenti della cassetta postale

Ogni cassetta postale è costituita da un utente di Active Directory e dai dati della cassetta postale archiviati nel database delle cassette postali di Exchange, come illustrato nella figura seguente. Tutti i dati di configurazione della cassetta postale vengono archiviati negli attributi di Exchange dell'oggetto utente di Active Directory. Nel database delle cassette postali sono contenuti i dati presenti nella cassetta postale associata all'account utente.

Tipi di cassetta postale

Exchange supporta i seguenti tipi di cassetta postale:

• Cassette postali utente Le cassette postali utente vengono assegnate ai singoli utenti nell'organizzazione di Exchange. Le cassette postali utente offrono agli utenti una ricca piattaforma di collaborazione. Gli utenti possono inviare e ricevere messaggi, gestire i propri contatti, pianificare riunioni e gestire un elenco di attività. Gli utenti possono anche disporre di messaggi vocali recapitati alle proprie cassette postali. Le cassette postali utente costituiscono il tipo di cassetta postale più comunemente utilizzato e vengono generalmente assegnate agli utenti dell'organizzazione.

• Cassette postali collegate: le cassette postali collegate sono cassette postali a cui accedono gli utenti in una foresta attendibile separata. Le cassette postali collegate possono essere necessarie per organizzazioni che distribuiscono Exchange in un foresta di risorse. La foresta di risorse consente a un'organizzazione di centralizzare Exchange in una singola foresta, consentendo comunque l'accesso all'organizzazione Exchange tramite account utente appartenenti a una o più foreste attendibili.

  Come illustrato in precedenza, a ogni cassetta postale deve essere associato un account utente. Tuttavia, l'account utente che accede alla cassetta postale collegata non esiste nella foresta in cui viene distribuito Exchange. Di conseguenza, a ogni cassetta postale collegata viene associato un account utente disabilitato che esiste nella stessa foresta di Exchange. Nella figura seguente è illustrata la relazione tra l'account utente collegato, utilizzato per accedere alla cassetta postale collegata, e l'account utente disabilitato nella foresta di risorse di Exchange, associato alla cassetta postale collegata.

  

• Cassette postali di Microsoft 365 o Office 365 Quando si crea una cassetta postale di Microsoft 365 o Office 365 in Exchange Online in una distribuzione ibrida, l'utente di posta elettronica viene creato in Active Directory locale. La sincronizzazione della directory, se configurata, sincronizza automaticamente questo nuovo oggetto utente con Microsoft 365 o Office 365, dove viene convertito in una cassetta postale cloud in Exchange Online. È possibile creare cassette postali di Microsoft 365 o Office 365 come cassette postali degli utenti normali, cassette postali delle risorse per sale riunioni e attrezzature e cassette postali condivise.

• Cassette postali condivise: le cassette postali condivise non sono associate principalmente a singoli utenti e sono generalmente configurate per consentire l'accesso a più utenti.

  Sebbene sia possibile concedere a utenti aggiuntivi le autorizzazioni di accesso a qualsiasi tipo di cassetta postale, le cassette postali condivise sono dedicate a questa funzionalità. L'utente di Active Directory associato a una cassetta postale condivisa deve avere un account disabilitato. Dopo aver creato una cassetta postale condivisa, è necessario concedere le autorizzazioni a tutti gli utenti che richiedono di accedervi.

  Nota

  Una cassetta postale condivisa non è progettata per l'accesso diretto. Lo stato dell'account utente per la cassetta postale condivisa deve rimanere disabilitato (o "disconnesso").

• Cassette postali delle risorse: le cassette postali delle risorse sono cassette postali speciali progettate per essere utilizzate per la pianificazione delle risorse. Come tutti i tipi di cassette postali, una cassetta postale per le risorse ha un account utente di Active Directory associato, ma deve essere un account disabilitato. Sono disponibili i seguenti tipi di cassette postali per le risorse:

  • Cassette postali delle sale: queste cassette postali sono assegnate a luoghi di riunione, ad esempio sale riunioni, auditorium e sale di formazione.
  • Cassette postali dell'attrezzatura: queste cassette postali vengono assegnate a risorse non specifiche della posizione, ad esempio computer portatili, proiettori, microfoni o auto aziendali.

  Entrambi i tipi di cassette postali per le risorse possono essere inclusi in convocazioni di riunione, offrendo un modo semplice ed efficace di utilizzare le risorse da parte degli utenti. È possibile configurare le cassette postali per le risorse per elaborare automaticamente le convocazioni di riunione in arrivo basate sui criteri di prenotazione risorse definiti dai proprietari delle risorse stesse. Ad esempio, una sala riunione può essere configurata per accettare automaticamente le convocazioni di riunione, fatta eccezione per le riunioni ricorrenti, in quanto queste possono essere soggette all'approvazione del proprietario delle risorse.

Cassette postali di sistema

Le cassette postali di sistema vengono create da Exchange nel dominio radice della foresta Active Directory durante l'installazione. Gli utenti o gli amministratori non possono accedere a queste cassette postali. Le cassette postali di sistema vengono create per funzionalità di Exchange quali Messaggistica unificata, migrazione, approvazione di messaggi ed eDiscovery in locale. Questa tabella elenca informazioni sulle cassette postali di sistema così come sono visualizzate in Active Directory.

Per mettere fuori uso l'ultimo server Cassette postali nella propria organizzazione Exchange, è necessario disabilitare prima queste cassette postali di sistema utilizzando il cmdlet Disable-Mailbox. Quando vengono rimosse le autorizzazioni da un server Cassette postali che contiene queste cassette postali di sistema, è necessario spostarle su un altro server Cassette postali per non perdere la funzionalità.

Pianificazione delle cassette postali

Le cassette postali vengono create nei database delle cassette postali sui server Exchange in cui è installato il ruolo del server Cassette postali. Per offrire agli utenti delle cassette postali una piattaforma efficiente e affidabile, è essenziale pianificare in modo dettagliato la distribuzione dei server Cassette postali e dei database. Per ulteriori informazioni sulla pianificazione di server e database Cassette postali, vedere Pianificazione e distribuzione.

Gruppi di distribuzione

I gruppi di distribuzione sono oggetti gruppo di Active Directory abilitati alla posta elettronica, usati principalmente per distribuire messaggi a più destinatari. Qualsiasi tipo di destinatario può essere membro di un gruppo di distribuzione.

Exchange supporta i seguenti tipi di gruppi di distribuzione:

• Gruppi di distribuzione: si tratta di oggetti del gruppo di distribuzione universale di Active Directory abilitati alla posta elettronica. Possono essere utilizzati solo per distribuire i messaggi a un gruppo di destinatari.

• Gruppi di sicurezza abilitati alla posta elettronica: si tratta di oggetti gruppo di sicurezza universale di Active Directory abilitati alla posta elettronica. Possono essere utilizzati per assegnare autorizzazioni di accesso alle risorse in Active Directory e anche per distribuire messaggi.

• Gruppi non universali abilitati alla posta elettronica: si tratta di oggetti gruppo globali o locali di Active Directory abilitati alla posta elettronica. È possibile creare o abilitare alla posta elettronica solo i gruppi di distribuzione universali. È possibile che siano presenti gruppi abilitati alla posta di cui è stata eseguita la migrazione da versioni precedenti di Exchange che non sono gruppi universali. È ancora possibile gestire questi gruppi utilizzando Interfaccia di amministrazione di Exchange o Shell.

  Nota

  Per convertire un gruppo globale o locale al dominio in un gruppo universale, è possibile utilizzare il cmdlet Set-Group in Shell.

Gruppi di distribuzione dinamici

I gruppi di distribuzione dinamici sono gruppi di distribuzione in cui l'appartenenza è basata su filtri destinatario specifici anziché su un insieme specifico di destinatari.

Diversamente dai gruppi di distribuzione normali, l'elenco di appartenenza a un gruppo di distribuzione dinamico viene calcolato in base ai filtri e alle condizioni specificate dall'utente ogni volta che un messaggio viene inviato al gruppo. Quando viene inviato un messaggio di posta elettronica a un gruppo di distribuzione dinamico, il messaggio viene recapitato anche a tutti i destinatari presenti nell'organizzazione che soddisfano i criteri definiti per quel gruppo di distribuzione dinamico.

Per facilitare la creazione dei filtri destinatario per i gruppi di distribuzione dinamici, è possibile utilizzare appositi filtri predefiniti. Un filtro predefinito è un filtro di uso comune che può essere utilizzato per soddisfare un'ampia gamma di criteri di filtro destinatario. È possibile utilizzare questi filtri per specificare i tipi di destinatario che si desidera includere nel gruppo di distribuzione dinamico. È inoltre possibile specificare un elenco di condizioni che i destinatari devono soddisfare. È possibile creare condizioni predefinite basate sulle seguenti proprietà:

• Attributi personalizzati 1-15
• Stato o provincia
• Company
• Reparto
• Contenitore dei destinatari

È inoltre possibile specificare condizioni diverse rispetto a quelle precedentemente elencate basate sulle proprietà dei destinatari. A questo scopo, è necessario utilizzare Shell per creare una query personalizzata per il gruppo di distribuzione dinamico. Si ricordi che le impostazioni del filtro e delle condizioni per i gruppi di distribuzione dinamici che dispongono di filtri destinatari personalizzati possono essere gestite solo da Shell. Per un esempio di creazione di un gruppo di distribuzione dinamico tramite una query personalizzata, vedere Gestire gruppi di distribuzione dinamici.

Contatti di posta

I contatti di posta in genere contengono informazioni su persone o organizzazioni esterne all'organizzazione di Exchange. I contatti di posta elettronica possono essere visualizzati nella rubrica condivisa dell'organizzazione, denominata anche elenco indirizzi globale, e in altri elenchi di indirizzi e possono essere aggiunti come membri ai gruppi di distribuzione. Ciascun contatto dispone di un indirizzo di posta elettronica esterno e tutti i messaggi di posta elettronica inviati a un contatto vengono automaticamente inoltrati a quell'indirizzo. I contatti sono ideali per rappresentare persone esterne all'organizzazione di Exchange (nella rubrica condivisa) che non hanno bisogno di accedere ad alcuna risorsa interna. Di seguito sono riportati i tipi di contatto di posta elettronica:

• Contatti di posta elettronica: si tratta di contatti di Active Directory abilitati alla posta elettronica che contengono informazioni su persone o organizzazioni esterne all'organizzazione di Exchange.
• Contatti della foresta di posta: rappresentano oggetti destinatario di un'altra foresta. Questi contatti vengono in genere creati tramite la sincronizzazione della directory. I contatti della foresta di posta sono oggetti destinatario di sola lettura che possono essere aggiornati o rimossi solo mediante sincronizzazione. Non è possibile utilizzare le interfacce di gestione di Exchange per modificare o rimuovere un contatto della foresta di posta.

Utenti di posta elettronica

Gli utenti di posta sono simili ai contatti di posta. Entrambi hanno indirizzi di posta elettronica esterni, entrambi contengono informazioni su persone esterne all'organizzazione di Exchange ed entrambi possono essere visualizzati nella rubrica condivisa e in altri elenchi di indirizzi. Tuttavia, a differenza di un contatto di posta, gli utenti di posta hanno credenziali di accesso ad Active Directory e possono accedere alle risorse a cui sono assegnate le autorizzazioni.

Se una persona esterna all'organizzazione richiede l'accesso alle risorse nella rete, è necessario creare un utente di posta anziché un contatto di posta. Ad esempio, è possibile creare utenti di posta per consulenti a breve termine che necessitano di accedere all'infrastruttura del server, ma che utilizzano i propri indirizzi esterni.

Un altro scenario prevede la creazione di utenti di posta elettronica nell'organizzazione per gli utenti che non si vuole mantengano una cassetta postale di Exchange. Ad esempio, in seguito a un'acquisizione, la società acquisita può mantenere la propria infrastruttura di messaggistica separata ma può anche necessitare dell'accesso alle risorse nella rete. Per tali utenti è possibile creare utenti di posta anziché utenti di cassette postali.

Cartelle pubbliche abilitate alla posta

Le cartelle pubbliche sono state progettate per fungere da archivio delle informazioni condivise tra molti utenti. L'abilitazione di una cartella pubblica all'utilizzo della posta offre agli utenti un livello aggiuntivo di funzionalità. Oltre che per l'invio di normali messaggi, gli utenti possono utilizzare la cartella anche per l'invio e, talvolta, la ricezione di messaggi di posta elettronica. Ogni cartella abilitata alla posta elettronica ha un oggetto in Active Directory che archivia il proprio indirizzo di posta elettronica, il nome della rubrica e altri attributi correlati alla posta.

È possibile gestire le cartelle pubbliche utilizzando Interfaccia di amministrazione di Exchange o Shell. Per ulteriori informazioni sulla gestione delle cartelle pubbliche, vedere Cartelle pubbliche.

Destinatario di Microsoft Exchange

Il destinatario di Microsoft Exchange è un oggetto destinatario speciale che fornisce un mittente di messaggi unificato e ben noto che differenzia i messaggi generati dal sistema da altri messaggi. Sostituisce il mittente dell'amministratore di sistema usato per i messaggi generati dal sistema nelle versioni precedenti di Exchange.

Il destinatario di Microsoft Exchange non è un tipico oggetto destinatario, ad esempio una cassetta postale, un utente di posta o un contatto di posta, e non viene gestito con gli strumenti tipici del destinatario. Tuttavia, è possibile utilizzare il cmdlet Set-OrganizationConfig in Shell per configurare il destinatario di Microsoft Exchange.

Documentazione di destinatari

Nella seguente tabella, sono riportati i collegamenti agli argomenti che offrono maggiori informazioni sui destinatari di Exchange e ne facilitano la gestione.