Inventario delle app per dispositivi Windows in Microsoft Intune

L'inventario delle app offre una visibilità più rapida e dettagliata delle applicazioni installate nei dispositivi Windows gestiti da Intune. Raccoglie metadati più avanzati rispetto alle app individuate, inclusi i percorsi di installazione, i comandi di disinstallazione e le dimensioni delle app. L'inventario delle app è il sostituto a lungo termine previsto per le app individuate, ma entrambe le funzionalità attualmente operano in parallelo. Ulteriori indicazioni sulla transizione saranno fornite non appena saranno disponibili dettagli.

Come funziona l'inventario delle app

L'inventario delle app espande l'agente di inventario dei dispositivi esistente nei dispositivi Windows per raccogliere anche i dati dell'applicazione e caricarli nel servizio Intune. L'agente dell'inventario delle app:

• Raccoglie le app Win32 dal Registro di sistema di Windows disinstallando le chiavi (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall e le chiavi per utente), incluse le app a 32 bit su sistemi a 64 bit
• Raccoglie le app di Windows Store usando l'API di gestione pacchetti
• Carica le modifiche delta per ridurre la larghezza di banda e i tempi di elaborazione
• Segnala i dati alla pagina Tutte le app in ogni dispositivo nell'interfaccia di amministrazione di Intune

Prerequisiti

• I dispositivi devono essere registrati in Intune e Microsoft Entra aggiunto
• Windows 10/11

Creare un criterio di inventario delle app

Per raccogliere dati di inventario delle app, crea un criterio di configurazione del dispositivo che specifichi le proprietà dell'applicazione da raccogliere e assegnarlo al dispositivo o ai gruppi di utenti.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

2. Selezionare Dispositivi>Gestisci dispositivi>Configurazione>Crea>Nuovo criterio.

3. Selezionare le seguenti impostazioni:

   • Piattaforma: Windows 10 e versioni successive
   • Tipo di profilo: Catalogo proprietà

4. Selezionare Crea.

5. In Nozioni di base immettere un nome e una descrizione per il criterio. Ad esempio, Inventario delle app - tutte le proprietà.

6. In Impostazioni di configurazione selezionare + Aggiungi proprietà, quindi selezionare la casella di controllo per Proprietà applicazione.

7. Selezionare le proprietà dell'applicazione che si desidera raccogliere. Le proprietà seguenti sono obbligatorie e selezionate per impostazione predefinita:

   • Nome dell’app
   • Versione dell'app
   • Autore
   • Architetture
   • Ambito di installazione
   • ID utente piattaforma ambito installazione
   • ID utente ambito installazione

   È anche possibile raccogliere le proprietà facoltative seguenti:

   Impostazione del catalogo delle proprietà	Nome colonna report	Descrizione
   Percorso di installazione	Percorso di installazione	Percorso in cui l'applicazione è installata nel dispositivo.
   Data di installazione	Data di installazione	Data in cui l'applicazione è stata installata.
   Dimensioni stimate	Dimensioni stimate	Dimensioni stimate dell'applicazione, in byte.
   ID app specifico della piattaforma	Nome del Pacchetto	Identificatore specifico della piattaforma. Per le app Win32, questo valore corrisponde al codice prodotto MSI. Per le app dello Store, questo valore è il nome completo del pacchetto.
   Tipo di ID app specifico della piattaforma	Tipo di ID app specifico della piattaforma	Tipo di identificatore specifico della piattaforma (ad esempio, codice prodotto MSI o nome del pacchetto).
   Comando Disinstalla	Comando Disinstalla	Comando usato per disinstallare l'applicazione.
   Comando Modifica	Comando Modifica	Comando usato per modificare l'applicazione.
   Lingue	Lingue	Le lingue supportate dall'applicazione.
   Nome utente ambito installazione	Nome utente	Nome utente associato all'installazione dell'app. Risoluzione ottimale per gli utenti non Entra sul dispositivo.

   Le proprietà seguenti vengono visualizzate anche nel report Inventario delle app, ma non sono configurabili nel catalogo delle proprietà:

   Colonna Report	Descrizione
   Codice prodotto MSI	Codice prodotto MSI per le app Win32, se disponibile.
   Installato per	Indica se l'app viene installata a livello di dispositivo o per un utente specifico.
   Ultimo aggiornamento	Data dell'ultimo aggiornamento del record dell'app.
   Ultima verifica	Data in cui il dispositivo ha segnalato l'ultima volta i dati di inventario delle app.

   Nota

   Non tutte le proprietà sono garantite per avere dati per ogni applicazione. La disponibilità dei dati dipende dall'esistenza o meno delle informazioni nell'origine dati (la chiave del Registro di sistema di disinstallazione o l'API di gestione pacchetti) nel dispositivo.

8. Seleziona Avanti.

9. In Assegnazioni selezionare il dispositivo o i gruppi di utenti in cui deve essere raccolto l'inventario delle applicazioni.

10. Completare i passaggi rimanenti della procedura guidata e selezionare Crea.

Dopo l'assegnazione dei criteri, la raccolta dei dati di inventario inizia al successivo check-in del dispositivo e si ripete più volte al giorno per i dispositivi attivi. La raccolta viene attivata con il ciclo di sincronizzazione/archiviazione MMPC.

Combinare criteri di inventario di app e dispositivi

Il catalogo Proprietà include anche le proprietà di inventario dei dispositivi, in modo da avere flessibilità nell'organizzazione dei criteri. Ad esempio, è possibile:

• Creare criteri distinti per le impostazioni di inventario delle app e inventario dei dispositivi, quindi assegnarli agli stessi gruppi di dispositivi.
• Combinare le impostazioni di inventario di app e dispositivi in un unico criterio.
• Creare più criteri con selezioni di proprietà diverse per gruppi di dispositivi diversi.

Se più criteri hanno come target lo stesso dispositivo, il dispositivo unisce le impostazioni. Quando c'è un conflitto, "raccogliere" prevale su "non raccogliere" per una determinata proprietà.

Visualizzare i dati dell'inventario delle app

Dopo che i dispositivi effettuano il check-in con i criteri di inventario, è possibile visualizzare i dati dell'app raccolti.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
2. Selezionare Dispositivi>:Tutti i dispositivi, quindi selezionare un dispositivo.
3. Seleziona tutte le app.
4. Selezionare la scheda Inventario delle app .

La pagina Tutte le app in ogni dispositivo consente di visualizzare nella stessa visualizzazione sia le app gestite che le app di inventario. L'inventario delle app segnala tutte le applicazioni rilevate nel dispositivo indipendentemente dalla modalità di installazione, incluse le app distribuite anche come app gestite. Poiché i dati di inventario vengono raccolti direttamente dal dispositivo, i nomi delle app, le versioni e altre proprietà riflettono i valori installati e potrebbero non corrispondere direttamente ai nomi e ai metadati definiti nelle assegnazioni delle app gestite. La scheda Inventario app visualizza l'elenco completo delle applicazioni rilevate nel dispositivo, incluse tutte le proprietà selezionate nei criteri di inventario.

Proprietà obbligatorie e mapping delle colonne del report

Alcune proprietà nel catalogo Proprietà vengono visualizzate con nomi di colonna diversi nel report Inventario delle app. La tabella seguente associa le impostazioni del catalogo Proprietà necessarie ai nomi delle colonne del report:

Dettagli della raccolta dei dati

Ciclo di aggiornamento

L'inventario delle app raccoglie i dati più frequentemente delle app individuate. Per i dispositivi attivi, la raccolta viene eseguita più volte al giorno, attivata dal ciclo di sincronizzazione/archiviazione MMPC. Per altre informazioni sugli intervalli di check-in dei dispositivi, vedere Intervalli di aggiornamento dei criteri.

Origini raccolta app

L'agente di inventario dei dispositivi raccoglie le applicazioni da due origini nei dispositivi Windows:

• App Win32: lettura dalle chiavi di disinstallazione del Registro di sistema di Windows sia a livello di sistema (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall) che a livello di utente (HKU\{SID}\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall), incluse le app a 32 bit nei sistemi a 64 bit.
• App dello Store: lettura da Gestione pacchetti Windows sia a livello di sistema che a livello di utente.

Ambito di installazione

Ogni record dell'applicazione include un ambito di installazione che indica se l'app è installata per:

• Dispositivo: l'app viene installata a livello di sistema per tutti gli utenti.
• Utente: l'app viene installata per un utente specifico.

Per le app con ambito utente, il record di inventario include l'ID utente di Microsoft Entra associato all'installazione. L'agente tenta anche di risolvere il nome utente per gli utenti non Entra nel dispositivo.

Comportamento di sincronizzazione

La prima sincronizzazione esegue un caricamento completo dei dati dell'app dal dispositivo. Le sincronizzazioni successive sono basate su delta e inviano solo le modifiche (app nuove, aggiornate o eliminate) dall'ultima raccolta. La sincronizzazione delta riduce la quantità di dati trasferiti e riduce al minimo il sovraccarico di elaborazione.

Comportamento di eliminazione dei criteri

Se i criteri di inventario delle app vengono rimossi da un dispositivo, l'agente di inventario dei dispositivi continua a raccogliere i dati dell'applicazione per circa tre giorni come buffer per i dispositivi che potrebbero essere offline (ad esempio, negli scenari del fine settimana). Dopo il periodo di buffer, la raccolta si interrompe e i dati vengono rimossi dal servizio.

Differenze tra le app individuate e l'inventario delle app

Entrambe le funzionalità possono essere eseguite contemporaneamente. L'inventario delle app non disabilita le app individuate.

Limitazioni note

• L'inventario delle app è attualmente disponibile per i dispositivi Windows 10/11 che fanno parte di Microsoft Entra.
• Disponibilità cloud sovrano: supportata in GCC High. Non supportato in Microsoft Azure gestito da 21Vianet.

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