Cambiare il canale di aggiornamento di Microsoft 365 Apps per i dispositivi dell'organizzazione

Questo articolo spiega come cambiare il canale di aggiornamento per le installazioni di Microsoft 365 Apps esistenti nell'organizzazione. Puoi cambiare canale per modificare la disponibilità delle funzionalità, i tempi di rilascio o i test di distribuzione. Un cambio di canale viene completato tramite il processo di aggiornamento di Microsoft 365 Apps, quindi non è necessario disinstallare e reinstallare le app.

Scegliere il metodo di gestione più adatto al proprio ambiente. Microsoft consiglia Cloud Update perché offre il modo più semplificato per cambiare canale e mantenere aggiornate Microsoft 365 Apps.

• Aggiornamento cloudRecommended
• Microsoft Intune
• Windows Autopatch
• Criteri di gruppo
• Strumento di distribuzione di Office
• Microsoft Configuration Manager
• Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Per ulteriori informazioni sui canali di aggiornamento, vedere Panoramica dei canali di aggiornamento per App di Microsoft 365.

Aggiornamento cloud

Microsoft consiglia Cloud Update per la gestione di Microsoft 365 Apps. Usare le assegnazioni del profilo di aggiornamento cloud nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps per spostare i dispositivi idonei nel Canale corrente o nel Canale Enterprise mensile. Quando si assegna un dispositivo idoneo a un profilo, Cloud Update sposta il dispositivo nel canale di aggiornamento corrispondente al profilo e gestisce i futuri aggiornamenti di Office.

I dispositivi devono essere disponibili nell'inventario perché l'aggiornamento del cloud possa gestirli. È possibile assegnare un profilo usando i gruppi di Microsoft Entra o i gruppi di canali predefiniti:

• Usare i gruppi di Microsoft Entra per scegliere come target utenti o dispositivi specifici, ad esempio un gruppo pilota, un reparto o dispositivi inclusi in una strategia di gruppo esistente.
• Usa i gruppi di canali predefiniti per selezionare i dispositivi in base al canale di aggiornamento corrente e spostarli in blocco nel canale di destinazione.

Per spostare i dispositivi in un altro canale di aggiornamento:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps. Esaminare i requisiti per i ruoli di amministratore idonei.
2. Nella home page selezionare Gestisci accanto al profilo di destinazione. Si apre la pagina dei criteri di selezione del dispositivo per quel profilo.
3. Assegnare i dispositivi al profilo utilizzando uno o entrambi i metodi seguenti:
   • Gruppi di Microsoft Entra: aggiungere un gruppo contenente gli utenti o i dispositivi da includere. Per impostare come destinazione un dispositivo specifico, aggiungerlo al gruppo.
   • Gruppi predefiniti: aggiungere un gruppo di canali per includere tutti i dispositivi nell'inventario presenti nel canale corrispondente.
4. Salvare l'attività.
5. Monitorare lo stato dalla pagina Dispositivi del profilo.

Cloud Update valuta quotidianamente l'appartenenza al gruppo. Se un dispositivo viene assegnato a un profilo per un canale diverso, Cloud Update modifica il canale di aggiornamento di destinazione del dispositivo in modo che corrisponda al profilo di destinazione. Per ulteriori informazioni, vedere Assegnazione di profili e canali.

Microsoft Intune

Usare il catalogo delle impostazioni di Microsoft Intune per configurare il canale di aggiornamento e le impostazioni di aggiornamento correlate per Microsoft 365 Apps. Se gruppi diversi richiedono canali diversi, creare e assegnare un profilo distinto per ogni canale.

1. Creare un gruppo di Microsoft Entra contenente i dispositivi da definire come target.
2. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune andare a Configurazione dispositivi> e creare un nuovo criterio.
3. Seleziona Windows 10 e versioni successive come piattaforma e Catalogo impostazioni come tipo di profilo.
4. Nella selezione impostazioni selezionare Microsoft Office 2016 (Computer)>Aggiornamenti e quindi configurare le impostazioni suggerite seguenti:
   • Abilita Aggiornamenti automatici = Abilitato
   • Opzione Nascondi per abilitare o disabilitare gli aggiornamenti = Abilitato
   • Nascondi notifiche di aggiornamento = Disabilitato
   • Canale di aggiornamento = canale di aggiornamento di destinazione
   • Scadenza aggiornamento = 1
5. Assegnare il profilo al gruppo di Microsoft Entra applicabile e creare il criterio.
6. Monitorare lo stato di assegnazione dei criteri dalla pagina dei criteri di configurazione.

Dopo l'applicazione dei criteri, Microsoft 365 Apps rileva il canale di aggiornamento assegnato e installa la build corrispondente più recente durante il successivo tentativo di aggiornamento. Il canale di aggiornamento visualizzato nell'interfaccia utente cambia solo dopo l'installazione di una build del nuovo canale.

Windows Autopatch

Windows Autopatch supporta Microsoft 365 Apps nel Canale Enterprise mensile. Se è necessario spostare i dispositivi nel Canale corrente, seguire questa procedura:

1. Assegnare i gruppi di Autopatch al profilo di aggiornamento cloud. In questo modo la gestione degli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps verrà trasferita a Cloud Update.
2. Monitorare l'onboarding, la modifica del canale e lo stato di avanzamento degli aggiornamenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Apps.
3. Spegni Gestione di Autopatch per Microsoft 365 Apps.

Windows Autopatch continuerà a gestire gli aggiornamenti per gli altri prodotti abilitati per i gruppi Autopatch.

Criteri di gruppo

1. Usare i file modello amministrativo più recenti (ADMX/ADML) per Microsoft 365 Apps.
2. In un oggetto Criteri di gruppo con ambito computer passare a Modelliamministrativi>Criteri>configurazione> computerMicrosoft Office 2016 (computer)>Aggiornamenti e quindi configurare le impostazioni suggerite seguenti:
   • Abilita Aggiornamenti automatici = Abilitato
   • Opzione Nascondi per abilitare o disabilitare gli aggiornamenti = Abilitato
   • Nascondi notifiche di aggiornamento = Disabilitato
   • Canale di aggiornamento = canale di aggiornamento di destinazione
   • Scadenza aggiornamento = 1
3. Collegare l'oggetto Criteri di gruppo all'unità organizzativa applicabile o usare il filtro di sicurezza per impostare come destinazione gli oggetti computer richiesti.
4. Esaminare l'ordine dei collegamenti e altri criteri per assicurarsi che le impostazioni in conflitto non sostituiscano la nuova assegnazione di canale.
5. Consenti l'aggiornamento dei Criteri di gruppo. Quando si esegue il test nei dispositivi client, è possibile eseguire gpupdate /force l'aggiornamento immediato.

Dopo l'applicazione dei criteri, Microsoft 365 Apps rileva il canale di aggiornamento assegnato e installa la build corrispondente più recente durante il successivo tentativo di aggiornamento. Il canale di aggiornamento visualizzato nell'interfaccia utente cambia solo dopo l'installazione di una build del nuovo canale.

Strumento di distribuzione di Office (ODT)

Usare lo strumento ODT quando il canale di aggiornamento non è applicato da un metodo di gestione dei criteri con precedenza superiore, ad esempio Cloud Update, Microsoft Intune o Criteri di gruppo.

1. Scaricare la versione più recente dello strumento di distribuzione di Office.
2. Crea un file di configurazione che specifichi il canale di aggiornamento di destinazione. Per ulteriori informazioni, vedere l'attributo channel in Opzioni di configurazione per Strumento di distribuzione di Office.
   • Esempio XML:

         <Configuration> 
             <Updates Channel="Current" />
         </Configuration>
     

3. Distribuire ODT con il file di configurazione appena creato usando il processo di distribuzione software standard.
   • setup.exe /configure yourconfigfile.xml

Dopo l'esecuzione dello strumento ODT, verrà eseguito il cambio del canale di aggiornamento. Microsoft 365 Apps rileva il canale di aggiornamento assegnato e installa la build corrispondente più recente durante il successivo tentativo di aggiornamento. Il canale di aggiornamento visualizzato nell'interfaccia utente cambia solo dopo l'installazione di una build del nuovo canale.

Microsoft Configuration Manager

Opzione 1: Passare alla gestione basata su criteri

Usa Cloud Update, Microsoft Intune o Criteri di gruppo per gestire gli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps. Dopo aver spostato la gestione degli aggiornamenti in un'altra soluzione, creare un criterio delle impostazioni client che impedisca a Gestione configurazione di gestire gli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps.

1. Nella console di Gestione configurazione vai a Panoramica dell'amministrazione>Impostazioni>client e crea un criterio di impostazioni client.
2. Selezionare Aggiornamenti software e impostare Abilita la gestione dell'agente client di Office 365 da disabilitare.
3. Assegnare il criterio alla raccolta contenente i dispositivi da spostare.
4. Assicurarsi che il criterio abbia la priorità più alta per evitare conflitti.

Opzione 2: mantenere gli aggiornamenti gestiti da Gestione configurazione

Se vuoi che Gestione configurazione continui a gestire gli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps, usa le raccolte dinamiche per organizzare i dispositivi in base al canale di aggiornamento e distribuisci lo strumento di distribuzione di Office per assegnare il nuovo canale.

1. Crea una raccolta dinamica per ogni canale di aggiornamento nel tuo ambiente. Per semplificare la gestione degli aggiornamenti, è anche possibile creare una raccolta che include tutte le installazioni di Microsoft 365 Apps.
2. Creare una raccolta contenente i dispositivi da spostare. Escludere la raccolta dinamica per il canale di destinazione in modo che i dispositivi escano dalla raccolta di transizione dopo aver completato il cambio di canale.
3. Creare un file di configurazione dello Strumento di distribuzione di Office che specifichi il canale di destinazione.
4. Creare un pacchetto e distribuire lo Strumento di distribuzione di Office e il file di configurazione nella raccolta di transizioni usando il processo di distribuzione del software Gestione configurazione standard.
5. Assicurarsi che un aggiornamento per Microsoft 365 Apps dal canale di destinazione sia disponibile per i dispositivi tramite il Punto di aggiornamento software.
6. Monitorare la transizione e verificare che i dispositivi si spostino nella raccolta dinamica per il canale di destinazione dopo aver installato un aggiornamento da tale canale.

Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Usare le opzioni di installazione di Microsoft 365 nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per impostare il canale di aggiornamento predefinito per le installazioni non gestite. Questa impostazione non cambia il canale per le installazioni gestite da Cloud Update, Intune, Criteri di gruppo, Strumento di distribuzione di Office o Gestione configurazione.

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, passare a Impostazioni> Impostazioniorganizzazione.
2. Selezionare le opzioni di installazione di Microsoft 365.
3. Seleziona il canale di aggiornamento e quindi seleziona Salva.

Considerazioni sul cambio di canale

• Quando si spostano i dispositivi sul Canale corrente o sul Canale Enterprise mensile, usare Cloud Update per mantenerli aggiornati dopo la transizione.
• Se si passa da un canale con un numero di build superiore a un canale con un numero di build inferiore, la compressione delta binaria non viene applicata. Il download è più grande di un aggiornamento normale, ma non così grande come un'installazione completa di Microsoft 365 Apps.
• I dispositivi devono essere in grado di recuperare un aggiornamento dal canale appena assegnato. Per gli aggiornamenti basati su Internet, verificare che la rete CDN di Office sia accessibile. Per Gestione configurazione, distribuisci un aggiornamento dal canale di destinazione. Per la manutenzione della condivisione file, ospitare la build corrispondente e aggiornare il percorso di aggiornamento configurato.
• Dopo che un cambio di canale è stato assegnato correttamente, Microsoft 365 Apps deve completare un aggiornamento prima di poter accettare un altro cambio di canale.
• Il canale visualizzato nell'interfaccia utente di Microsoft 365 Apps cambia solo dopo l'installazione di una build del nuovo canale.
• Il passaggio a un canale con una versione precedente di Microsoft 365 Apps rimuove le funzionalità disponibili solo nella versione più recente.
• Le installazioni di Visio, Project e Access Runtime nello stesso dispositivo passano al canale di destinazione e si aggiornano nello stesso passaggio.

Precedenza dei criteri

^* Impostato solo su dispositivi non gestiti. Per informazioni su come Microsoft 365 Apps determina se un'installazione non è gestita, vedere la seconda sezione delle note.