Scegli la piattaforma giusta

Prima di costruire agenti, assicurati che il tuo progetto sia tecnicamente pronto. Questo passaggio è importante per allineare le capacità della piattaforma ai requisiti organizzativi e per minimizzare i rischi durante l'implementazione.

Scegliere la piattaforma giusta è il primo passo per costruire agenti efficaci. Prendere in considerazione i fattori seguenti:

  • Esigenze degli utenti finali: costruite per i dipendenti, i clienti o entrambi? Identifica le personas e i loro canali preferiti (Teams, web, mobile).
  • Requisiti di integrazione: a quali sistemi e fonti di dati deve collegarsi il tuo agente? Confermare la disponibilità delle API e i modelli di autenticazione.
  • Scalabilità: La vostra soluzione deve supportare grandi volumi o processi aziendali complessi? Pianifica la strategia ambientale e i test delle prestazioni.
  • Sicurezza e conformità: la vostra organizzazione ha requisiti specifici per la protezione dei dati, l'autenticazione o la governance? Verificare l'allineamento con Zero Trust, criteri di prevenzione della perdita dei dati Purview ed etichette di riservatezza.

Tip

Rivedi le esperienze disponibili per gli agenti di costruzione in base alla complessità del tuo progetto.

Comprendere i concetti chiave

Prima di iniziare a implementare il tuo progetto, comprendi i concetti fondamentali che influenzano la progettazione e l'implementazione della soluzione. Recensione:

Tipi di agenti

Copilot Studio supporta diversi tipi di agente per gestire una serie di scenari aziendali.

Agenti dichiarativi

Gli agenti dichiarativi offrono funzionalità di estensione low-code per Microsoft Copilot. Consentono ai creatori di definire flussi di lavoro e azioni strutturati senza dover scrivere codice personalizzato.

Le funzionalità principali includono:

  • Trigger in linguaggio naturale mappati ad azioni predefinite.
  • Ideale per estendere Microsoft Copilot con comandi specifici per il dominio.
  • Gestite e protette all'interno dei limiti di conformità di Microsoft 365.

Diagramma dell'architettura degli agenti dichiarativi in Microsoft Copilot che mostra modelli di orchestratore, esperienza utente e base.

Ulteriori informazioni:

Agenti con motori personalizzati

Gli agent custom engine offrono la massima flessibilità per scenari avanzati che richiedono logica personalizzata, API esterne o orchestrazione complessa.

Le funzionalità principali includono:

  • Creato con codice personalizzato e API.
  • Supporta flussi di lavoro a più passaggi e decisioni dinamiche.
  • Ideale per integrarsi con sistemi di business o piattaforme di terze parti.

Diagramma dell'architettura dell'agente del motore personalizzato di Copilot Studio che mostra orchestratore, conoscenza, competenze, autonomia e modelli di base.

Altre informazioni: Agenti di motore personalizzati per Microsoft 365 - panoramica

Passo successivo

Prepara la tua base tecnica valutando la prontezza della piattaforma e l'allineamento ai requisiti organizzativi.