Passaggio alla Gestione dispositivi Android per Teams dall'interfaccia di amministrazione di Teams al portale di gestione di Teams Rooms Pro

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Nell'ambito della nostra missione continua di offrire un portale di gestione unico moderno, sicuro e scalabile per gli amministratori, stiamo trasferendo la gestione dei dispositivi Android per Teams dall'interfaccia di amministrazione di Teams (TAC) al portale di gestione di Teams Rooms Pro (PMP).

Questo consolidamento consente la gestione di tutti i dispositivi Teams, inclusi Teams Rooms su Windows, Teams Rooms su Android, pannelli Teams, telefoni Teams e telefoni SIP in un unico portale unificato, offrendo agli amministratori IT un'esperienza coerente e uniforme per la gestione dei dispositivi Teams su vasta scala.

Questo articolo funge da fonte di informazioni principale per questa transizione. Man mano che l'implementazione avanza, viene aggiornato regolarmente con tempistiche, attività cardine, linee guida per la migrazione e passaggi di preparazione.

Perché questo cambiamento?

Oggi le organizzazioni gestiscono una flotta diversificata di dispositivi Teams in sale riunioni, spazi condivisi e ambienti di lavoro personali. La gestione di questi dispositivi su più portali crea complessità operativa e flussi di lavoro frammentati.

Consolidando la gestione dei dispositivi di Teams nel portale di gestione di Teams Rooms Pro, gli amministratori ottengono:

• Un'esperienza di gestione unificata per tutti i tipi di dispositivi Teams.

• Monitoraggio migliorato e informazioni operative.

• Automazione avanzata e funzionalità di gestione assistita dall'intelligenza artificiale.

Cosa cambia?

A partire da giugno 2026, l'inventario, il monitoraggio e la gestione dei dispositivi Teams basati su Android seguenti passano da TAC al portale di gestione di Teams Rooms Pro:

• Teams Rooms su Android

• Telefoni di Teams

• Pannelli Teams

• Dispositivi SIP

Le funzionalità seguenti saranno disponibili e migliorate in PMP:

• Inventario completo dei dispositivi, inclusi metadati e informazioni sull'app.

• Azioni remote (riavvio, raccolta di log, accesso, disconnessione, provisioning e altro ancora).

• Gestione degli aggiornamenti (manuale e automatizzata).

• Impostazioni del dispositivo e profili di configurazione.

• Segnali di integrità e monitoraggio del dispositivo.

• Gestione dei dispositivi SIP.

Monitorare questo articolo e i post del Centro messaggi per eventuali aggiornamenti e sequenze temporali specifici della funzionalità.

Una volta completata la transizione, PMP diventa il portale principale per tutta la gestione dei dispositivi di Teams e le funzionalità di gestione dei dispositivi sovrapposte in TAC vengono gradualmente ritirate per semplificare l'esperienza.

Come funziona la migrazione

La transizione avviene in fasi. Le funzionalità di gestione dei dispositivi diventano disponibili nel portale di gestione Pro non appena raggiungono la disponibilità generale (GA).

Quando la gestione dei dispositivi Android raggiunge la disponibilità generale:

• I dispositivi esistenti vengono visualizzati automaticamente nel portale Pro Management.

• Le azioni di gestione dei dispositivi in TAC iniziano a essere reindirizzate al portale di gestione Pro.

• Comunicazioni anticipate chiare fornite prima del ritiro di qualsiasi flusso di lavoro TAC.

Sequenza temporale della migrazione

Di seguito è riportato il piano di implementazione generale corrente. Le date sono soggette a perfezionamento man mano che lo sviluppo procede.

• Fase 1(fino a maggio 2026)- Preparazione e guida precoce

  • Amministrazione indicazioni per l'onboarding disponibili.

  • Aggiornamenti in corso sulle funzionalità di Android in PMP e stato di avanzamento della roadmap.

• Fase 2(fine giugno 2026)- Inizia la transizione

  • Le funzionalità di gestione dei dispositivi Android iniziano a essere visualizzate in PMP.

  • Alcuni flussi di lavoro di gestione dei dispositivi iniziano a reindirizzare da TAC a PMP.

  • Implementazione e abilitazione continue delle funzionalità.

• Fase 3(luglio e agosto 2026)- Funzionalità ampliata ed esperienza predefinita

  • Flussi di lavoro di gestione completi disponibili in PMP (luglio 2026).

  • I flussi di lavoro TAC vengono sempre più reindirizzati a PMP (agosto 2026).

  • Migrazione dei clienti completata.

  • Avvisi di deprecazione formali emessi.

• Fase 4(settembre 2026):rimozione delle autorizzazioni delle funzionalità di gestione dei dispositivi di Teams sovrapposte in TAC

  • Restanti flussi di lavoro di gestione dei dispositivi TAC ritirati.

  • PMP diventa il portale di gestione principale.

Elenco di controllo e prerequisiti per la migrazione

Passaggio 1: Accedere al portale di gestione di Teams Rooms Pro

1. Accedere al portale di gestione di Teams Rooms Pro (PMP):

   1. Pubblico / GCC: https://portal.rooms.microsoft.com

   2. GCCH: https://devices.gov.teams.microsoft.us/

   3. DoD: https://devices.dod.teams.microsoft.us/

2. L'accesso richiede:

3. Un ruolo di Microsoft Entra ID appropriato (amministratore globale, amministratore di Teams, amministratore del dispositivo di Teams, lettore globale).

4. Oppure ruolo predefinito di PMP (Teams Rooms Pro Manager, responsabile del sito e tecnico del sito).

5. Oppure ruoli personalizzati PMP che possono essere limitati a dispositivi e gruppi di dispositivi specifici

6. Consulta i requisiti del ruolo qui.

7. Requisiti di licenza per l'accesso PMP:

   1. L'organizzazione deve avere almeno una licenza Teams Rooms Pro, Teams Rooms Basic o Teams Rooms Standardoppure

   2. L'organizzazione dispone di almeno una licenza di spazio condiviso di Teams (in precedenza dispositivi condivisi) o

   3. L'organizzazione ha almeno un dispositivo Teams già registrato in PMP (si applica principalmente ai clienti che gestiscono solo telefoni Teams e non hanno licenze sopra indicate)

      1. I telefoni Teams esistenti registrati in TAC si registrano automaticamente in PMP dopo l'aggiornamento all'agente di amministrazione versione AA 830 (1.0.0.202606082157.product) o successiva. Consultare le versioni più recenti dell'agente di amministrazione qui.

      2. I nuovi clienti devono eseguire l'accesso ad almeno uno dei propri telefoni Teams per la registrazione automatica del dispositivo, portando al provisioning del tenant in PMP.

Passaggio 2: Verificare che i dispositivi Android siano visibili e gestibili in PMP

1. I dispositivi Teams, tra cui MTR-A, pannelli Teams, telefoni Teams e telefoni SIP, registrati nell'interfaccia di amministrazione di Teams (TAC), vengono visualizzati automaticamente nel portale di gestione Pro (PMP).

2. Se i dispositivi Android per Teams: non sono visibili, non sono gestibili o visualizzano il messaggio "Il dispositivo non è connesso all'hub IoT" all'interno del portale di gestione Pro:

   

   1. Assicurarsi che gli URL obbligatori elencati in Dispositivi di Teams - Sicurezza di rete siano consentiti nella rete sia per i dispositivi Teams Rooms in Windows e Android per Teams.

   2. Assicurarsi che i dispositivi siano aggiornati alla versione minima dell'agente di amministrazione fornita nella sezione relativa ai requisiti di versione.

   3. Assicurarsi che agli account di risorsa di Teams non siano assegnati criteri di accesso condizionale non supportati che potrebbero impedire l'autenticazione

Passaggio 3: Completare attività specifiche delle funzionalità

Le attività seguenti dipendono dalle tempistiche di disponibilità delle funzionalità fornite nella sezione successiva.

1. Gestione delle impostazioni: se si vogliono trasferire i profili di configurazione esistenti nell'interfaccia di amministrazione di Teams, è possibile importarli come modelli di impostazioni nel portale di gestione di Teams Rooms Pro. Per altre informazioni, controllare Gestione impostazioni in PMP .

2. Gestione degli aggiornamenti -

   1. Dopo la migrazione da TAC a PMP, i clienti che hanno gli aggiornamenti disabilitati/sospesi in TAC continuano a mantenere gli aggiornamenti disabilitati/sospesi anche in PMP.

   2. Poiché gli anelli di aggiornamento automatico PMP sono relativamente diversi dalle fasi di aggiornamento automatico TAC, durante il periodo di transizione da TAC a PMP (da GA al 30 settembre '26), l'aggiornamento automatico tramite PMP continua a seguire la cadenza di aggiornamento definita dalle fasi di aggiornamento automatico TAC fino a quando gli amministratori PMP non adottano esplicitamente nuovi anelli di aggiornamento automatico secondo PMP. Per altre informazioni, controllare Gestione Aggiornamenti in PMP.

   3. Per i telefoni, tutti i dispositivi telefonici esistenti che non dispongono della versione minima richiesta dell'agente di amministrazione passano all'anello di aggiornamento automatico "Generale" predefinito in PMP (indipendentemente dalle fasi di aggiornamento TAC di cui facevano parte). Una volta aggiornato alla versione AA minima, gli amministratori possono modificare queste fasi in PMP.

   4. Tutti gli aggiornamenti in PMP vengono eseguiti nella nuova finestra di manutenzione notturna predefinita (tra le 12.00 e le 5.00 ora locale del dispositivo). Gli amministratori non possono ancora impostare finestre di manutenzione diverse in PMP.

   5. Per altre informazioni sulla gestione degli aggiornamenti di Android in PMP, vedere Gestire gli aggiornamenti per i dispositivi Android di Teams nel portale di gestione Pro.

3. Tag [Prossimamente]: se si vogliono mantenere i tag esistenti nell'interfaccia di amministrazione di Teams, è possibile importarli come gruppi nel portale di gestione di Teams Rooms Pro. (Documento pubblico con la procedura dettagliata per diventare disponibile una volta che la funzionalità è disponibile. Controllare le tempistiche nella sezione Supporto delle funzionalità disponibile nella sezione successiva)

Requisiti minimi per la versione dell'app

Assicurarsi che i dispositivi siano aggiornati alla versione minima dell'agente di amministrazione AA 830 (1.0.0.202606082157.product) o successiva (a seconda di quale sia idonea per i dispositivi) per poter gestire i dispositivi Android nel portale di gestione di Teams Rooms Pro. Consultare le versioni più recenti dell'agente di amministrazione qui.

Indicazioni per i dispositivi che rimangono offline per un periodo prolungato

Per i dispositivi supportati da Microsoft, se un dispositivo rimane offline (spento) per un periodo prolungato, Microsoft non può aggiornarlo automaticamente alla versione dell'agente di Amministrazione richiesta. In questi casi, gli amministratori sono responsabili di garantire che il dispositivo venga aggiornato alla versione più recente dell'agente di Amministrazione richiesta.

• Dispositivi con agente di amministrazione versione 794 o successiva
  Una volta che il dispositivo è acceso e connesso alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di Amministrazione idoneo.

• Dispositivi con versioni dell'agente di amministrazione precedenti alla 794
  Gli amministratori devono prima aggiornare manualmente il dispositivo a una versione del firmware ottenuta dal portale OEM che include l'agente di amministrazione versione 794 o successiva. Dopo aver aggiornato, acceso e connesso il dispositivo alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di amministrazione idoneo.

Una volta che il dispositivo esegue l'ultima versione dell'agente di amministrazione idonea, gli amministratori possono eseguirne il provisioning nel portale di gestione Pro (PMP) usando il processo di provisioning PMP standard.

Indicazioni per dispositivi con versioni precedenti dell'agente di Amministrazione

Per i dispositivi supportati da Microsoft, esistono diversi scenari in cui un dispositivo potrebbe eseguire una versione precedente dell'agente di amministrazione. Ad esempio:

• Il dispositivo è stato acquistato da un OEM, ma non è stato eseguito il provisioning e non è stato usato per un periodo prolungato.
• Il dispositivo è stato ripristinato con le impostazioni predefinite, causando il ripristino della versione dell'agente di amministrazione inclusa nell'immagine del produttore.
• Il dispositivo non è stato aggiornato per un periodo prolungato e sta eseguendo una versione dell'agente di Amministrazione obsoleta.

In questi scenari, gli amministratori sono responsabili di garantire che il dispositivo venga aggiornato alla versione dell'agente di Amministrazione richiesta prima che possa essere completamente gestito nel portale di gestione Pro (PMP).

• Dispositivi con agente di amministrazione versione 794 o successiva
  Una volta che il dispositivo è acceso e connesso alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di Amministrazione idoneo.

• Dispositivi con versioni dell'agente di amministrazione precedenti alla 794
  Gli amministratori devono prima aggiornare manualmente il dispositivo a una versione del firmware disponibile nel portale OEM che include l'agente di amministrazione versione 794 o successiva. Dopo aver aggiornato, acceso e connesso il dispositivo alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di amministrazione idoneo.

Microsoft collabora inoltre con i partner OEM per fornire versioni del firmware che includano la versione dell'agente di amministrazione richiesta. Se disponibili, gli amministratori possono installare questi aggiornamenti del firmware usando strumenti OEM per preparare i dispositivi per la gestione nel portale di gestione Pro (PMP).

Indicazioni per i dispositivi che rimangono disconnessi per un periodo prolungato

Per i dispositivi supportati da Microsoft, se un dispositivo rimane disconnesso per un periodo prolungato, Microsoft non può eseguire automaticamente l'onboarding del dispositivo nel portale di gestione professionale (PMP).

In questi casi, gli amministratori devono accedere al dispositivo almeno una volta dopo che è stato aggiornato all'ultima versione dell'agente di Amministrazione idonea.

Dopo aver eseguito l'accesso, il dispositivo può eseguirne l'onboarding e gestirlo tramite il portale di gestione Pro (PMP).

Indicazioni per i dispositivi che sono alla fine del ciclo di vita

Alcuni dispositivi Android per Teams che erano supportati in precedenza, ma ora sono alla fine del ciclo di vita, che potrebbero essere ancora presenti nel proprio ambiente. Microsoft renderà disponibile la versione più recente dell'agente di Amministrazione, che supporta la connettività al portale di gestione Pro. Tuttavia, poiché non sono supportati, la gestibilità non è stata testata e potrebbe non funzionare come previsto.

I dispositivi a fine vita sono elencati qui:

• Teams Rooms su Android - Fine del ciclo di vita
• Pannelli di Teams - Fine del ciclo di vita
• Telefoni Teams - Fine del ciclo di vita

Disponibilità di funzionalità specifiche in PMP

Ecco le linee temporali generali delle funzionalità. Altri dettagli diventano disponibili quando iniziano le implementazioni delle funzionalità.

Risorse

• Vedere la panoramica del portale di Pro Management in: Gestione di Teams Rooms Pro | Microsoft

• Scopri di più sulle funzionalità del portale Pro Management con questi brevi video su YouTube

• La documentazione del prodotto è disponibile in: Gestione di Microsoft Teams Rooms Pro

• Transizione della Gestione dispositivi Android di Teams dall'interfaccia di Amministrazione di Teams al portale di gestione di Teams Rooms Pro - Webinar

Domande frequenti

È necessario eseguire manualmente la migrazione dei dispositivi?

No. I dispositivi vengono visualizzati automaticamente nel portale di gestione Pro quando la gestione dei dispositivi Android raggiunge la disponibilità generale. Assicurati che gli URL richiesti siano consentiti e che i dispositivi siano in versione AA 830.

La gestione dei dispositivi di Teams in TAC smetterà di funzionare immediatamente?

No. La deprecazione delle funzionalità di gestione dei dispositivi è prevista gradualmente. Si riceverà una comunicazione anticipata prima che i flussi di lavoro vengano deprecati.

Le configurazioni e i criteri esistenti verranno spostati in PMP?

Sì. Le funzionalità di gestione dei dispositivi passano con funzionalità equivalenti o avanzate. Indicazioni dettagliate da fornire prima delle attività cardine della migrazione.

È necessaria una nuova licenza?

L'accesso corrente a PMP è incluso nelle licenze di Teams Rooms e dispositivi condivisi di Teams. Ulteriori indicazioni da fornire se gli scenari di licenza richiedono attenzione.

È possibile continuare a utilizzare le funzionalità di gestione dei dispositivi in TAC durante la transizione?

Sì. La gestione dei dispositivi in TAC rimane disponibile durante il periodo di transizione. Alcuni flussi di lavoro potrebbero reindirizzare a PMP non appena le funzionalità diventano disponibili.

Cosa succede se l'organizzazione non ha mai usato PMP?

Gli amministratori possono iniziare ad accedere a PMP ora per prepararsi. Sono disponibili indicazioni per la registrazione e la documentazione di preparazione.

Dove posso cercare gli aggiornamenti più recenti?

Questo articolo e MC post vengono continuamente aggiornati con lo stato dell'implementazione, i passaggi di migrazione e le tempistiche.

Qual è la scadenza per la migrazione da TAC a PMP?

La deprecazione graduale delle funzionalità di gestione dei dispositivi in TAC inizierà la settimana del 1° settembre 2026 e dovrebbe essere completata entro la fine di settembre 2026.

In che modo il portale di gestione di Teams Rooms Pro semplifica l'amministrazione di Microsoft Teams rispetto all'interfaccia di Amministrazione di Teams?

Il portale di gestione di Teams Rooms Pro offre un'esperienza di gestione dei dispositivi coerente, proattiva e affidabile:

1. Gestione unificata dei dispositivi: offre parità di gestione tra Teams Rooms in Windows e Teams Rooms in Android, consentendo agli amministratori di gestire entrambe le piattaforme tramite un'esperienza coerente.

2. Gestione proattiva degli eventi imprevisti – Aiuta gli amministratori a identificare e risolvere i problemi dei dispositivi in modo proattivo tramite avvisi e gestione degli eventi imprevisti, riducendo la necessità di monitoraggio manuale.

3. Controlli flessibili di accesso e aggiornamento: abilita Controllo degli accessi in base al ruolo personalizzato per autorizzazioni amministratore più granulari e anelli di aggiornamento personalizzati per un maggiore controllo su come e quando vengono distribuiti gli aggiornamenti dei dispositivi.

4. Comunicazione dispositivo più veloce e affidabile – Fornisce una migliore comunicazione dispositivo-portale, consentendo alle azioni di gestione e ai dati del dispositivo di fluire in modo più rapido e affidabile.

Quando saranno disponibili tutte le funzionalità di gestione dei dispositivi in PMP?

Fai riferimento a questo articolo per le tempistiche di rilascio per funzionalità e la relativa disponibilità in tutti i cloud.

C'è qualche possibilità che l'URL per PMP venga modificato per essere coerente con altri portali di amministrazione di m365?

L'URL PMP rimarrà invariato nell'ambito di questa transizione. Se si prevede di modificare l'URL in futuro, comunicheremo la modifica in anticipo.

Quali sono i prerequisiti indispensabili affinché i dispositivi Teams basati su Android siano completamente gestibili in Pro Management Portal?

Per altre informazioni, vedere la sezione #migration-checklist-and-prerequisites.

Come funzionano i profili di configurazione con PMP per i dispositivi Android?

Se si vogliono trasferire i profili di configurazione esistenti nell'interfaccia di amministrazione di Teams, è possibile importarli come modelli di impostazioni nel portale di gestione di Teams Rooms Pro. Per ulteriori informazioni, controllare /microsoftteams/rooms/pro-portal-settings.