Domande frequenti sulle licenze di Power Automate

Di seguito sono riportate alcune domande frequenti sulle licenze autonome di Power Automate.

Come funzionano i piani di licenza Power Automate per le esecuzioni del flusso?

Se si assegna una licenza Process a un flusso cloud, il flusso può accedere ai connettori premium e dispone di una quota giornaliera dedicata di 250.000 azioni per ogni licenza Process. Il flusso usa sempre i limiti della licenza Process, indipendentemente da chi esegue il flusso.

Se un flusso viene eseguito con una licenza utente, il limite di azione dipende dal contesto di licenza. I flussi automatizzati e pianificati usano il contesto di licenza del proprietario del flusso. I flussi istantanei (pulsante, Power Apps) utilizzano il contesto della licenza dell'utente. I limiti di azione vengono applicati per contesto: se un utente dispone di più licenze, ogni flusso ottiene il limite per il contesto in cui viene eseguito, non un totale combinato. Per altre informazioni, vedere Cosa accade ai limiti di azione se sono presenti più piani?

Il piano di licenza per utente di Power Automate è il piano Power Automate Premium, ma gli utenti dispongono di una gamma di altre opzioni del piano di licenza. Gli utenti con un piano di licenza gratuito o uno dei piani di licenza Microsoft 365 possono accedere solo ai connettori standard, ma la maggior parte degli altri piani di licenza e versioni di valutazione fornisce l'accesso a connettori premium.

Scopri di più sui piani di licenza che includono le funzionalità Power Automate in Tipi di licenze Power Automate e nella Guida alle licenze Power Platform. Per altre informazioni sui limiti e sul profilo delle prestazioni dei piani di licenza, vedi Limiti dei flussi automatizzati, pianificati e istantanei.

Di quali licenze Power Automate ho bisogno?

Microsoft consiglia alla maggior parte delle organizzazioni di acquistare la licenza Power Automate Premium per ogni utente della propria organizzazione. Acquista la licenza Power Automate Process per ogni processo aziendale o computer che esegue automazione senza intervento dell'utente. Power Automate Hosted Process è un superset della licenza Power Automate Process, che fornisce la stessa funzionalità ma con l'aggiunta di una capacità del computer ospitato da Microsoft che può essere utilizzata per un computer ospitato o un gruppo di computer ospitati, consentendo l'RPA senza infrastruttura.

Il piano per utente Premium ha come obiettivo l'utente umano per supportare l'ampia adozione della cultura dell'automazione in un'organizzazione. È necessario che gli sviluppatori RPA creino e gestiscano i flussi desktop nel portale Power Automate.

La licenza di elaborazione è destinata alle automazioni dei processi aziendali principali che sono in genere attività di back-end automatizzate (non eseguite manualmente da una persona). Ad esempio, ogni organizzazione necessita di processi per l'elaborazione delle fatture o l'onboarding delle risorse umane che sono obbligatori per il normale funzionamento dell'azienda. Questi processi possono variare in dimensioni e complessità, da iniziative su piccola scala a iniziative su larga scala che abbracciano più flussi interconnessi da origini dati condivise. Ad esempio, un processo di elaborazione delle fatture ha più flussi che gestiscono una fattura dalla creazione, alle approvazioni fino al pagamento. Tutti i flussi fanno parte di un processo aziendale in quanto gestiscono tutti una fattura attraverso più passaggi fino alla chiusura.

È possibile assegnare una licenza di processo direttamente a un flusso cloud compatibile con la soluzione o a un gruppo di flussi. Un gruppo di flussi consente fino a 25 flussi cloud con riconoscimento della soluzione di condividere una licenza di processo. È necessario aggiungere esplicitamente ogni flusso padre e figlio che deve utilizzare la capacità del gruppo.

Hai bisogno di una licenza di processo se il tuo flusso soddisfa uno dei seguenti criteri:

• I tuoi flussi utilizzano l'RPA (automazione robotica dei processi) senza intervento dell'utente per eseguire i flussi desktop nei computer senza l'interazione dell'utente.
• I tuoi flussi sono in esecuzione sotto l'utente dell'applicazione (il proprietario del flusso è un'entità servizio). Le organizzazioni con più ambienti (Sviluppo/Test/Produzione) utilizzano le pipeline DevOps per esportare e distribuire i flussi in altri ambienti per una ALM (gestione del ciclo di vita dell'applicazione) corretta. Eseguono i flussi usando l'entità servizio per evitare di concedere l'accesso agli utenti negli ambienti di produzione. In alternativa, è possibile designare un utente con licenza in un flusso di proprietà di un service principal, in modo che il flusso venga eseguito con i diritti di utilizzo di quell'utente invece di richiedere una licenza Process.
• I flussi elaborano dati di grandi dimensioni o devono essere eseguiti frequentemente, richiedendo così un volume elevato di azioni.
• Il tuo flusso premium viene richiamato da più utenti. In questo caso, o tutti hanno bisogno di una licenza Premium o il flusso ha bisogno di una licenza di processo. Se un flusso ha una licenza di processo, non è necessario che gli utenti abbiano una licenza. Fornisce a un'organizzazione la flessibilità di pagare le licenze in base al numero di flussi. Le organizzazioni più grandi o le soluzioni che interessano molte persone possono trarre vantaggio dal costo mensile fisso.
• Il flusso utilizza connettori premium e la tua organizzazione ha molti utenti guest che usano il flusso, ma non sai se il tenant principale degli utenti guest fornisce loro licenze Premium.

Di quante licenze di Power Automate Process ho bisogno?

• Il tuo processo ha una RPA (automazione robotica dei processi) senza intervento dell'utente: di quante sessioni di computer hai bisogno?

  Acquista una licenza di processo per ogni computer. Aggiungere altre licenze di processo se è necessaria l'esecuzione simultanea nel computer. Una licenza per processo copre tutti i flussi desktop (RPA) in esecuzione sul computer e tutti i flussi cloud (DPA) che fanno parte del processo aziendale.

• Il tuo processo necessita solo di DPA (automazione dei processi digitali): quanti processi di core business vuoi automatizzare?

  Acquistare una licenza di processo per ogni processo aziendale principale. Alcuni esempi di processi aziendali principali sono l'elaborazione delle fatture o l'onboarding delle risorse umane. Per condividere la licenza tra flussi cloud correlati, aggiungere fino a 25 flussi con riconoscimento della soluzione a un gruppo di flussi. I flussi non vengono trattati automaticamente solo perché fanno parte dello stesso processo aziendale.

• Il flusso supera 250.000 azioni al giorno: quante licenze di processo sono necessarie?

  Sovrapporre licenze di processo aggiuntive nello stesso flusso. Stimi l'utilizzo giornaliero — (azioni per esecuzione) × (esecuzioni al giorno) — e lo divida per 250.000 per determinare quante licenze accumulare.

Di quante licenze di processo ho bisogno se dispongo di più flussi cloud, ciascuno dei quali richiama i propri flussi RPA in modalità senza intervento dell'utente su un computer?

Con una licenza di processo, puoi eseguire più flussi cloud mettendoli in coda. Ad esempio, se si hanno quattro flussi cloud indipendenti e ognuno di essi richiama il proprio flusso desktop in esecuzione nello stesso computer, è possibile eseguire il primo alle 09:00, il secondo alle 11:00, e così via, nella stessa macchina virtuale.

Nello screenshot seguente, una licenza di processo copre tutti i flussi cloud, poiché hanno un flusso desktop in esecuzione sulla stessa macchina.

Il mio processo DPA ha più flussi cloud. Ho bisogno di più licenze di processo?

I processi principali possono variare in dimensioni e complessità, da iniziative su piccola scala a iniziative su larga scala che abbracciano più flussi interconnessi da origini dati condivise. Ad esempio, il processo di elaborazione delle fatture ha più flussi che gestiscono una fattura dalla creazione, alle approvazioni fino al pagamento. Tutti i flussi fanno parte di un processo aziendale in quanto gestiscono tutti una fattura attraverso più passaggi fino alla chiusura. Una licenza Process può coprire un processo aziendale core quando i relativi flussi rientrano in un gruppo di flussi idonei e nella quota giornaliera condivisa di 250.000 azioni.

È possibile assegnare una licenza di processo a un gruppo di flussi e condividere 250.000 azioni al giorno in un massimo di 25 flussi cloud in grado di conoscere la soluzione. Aggiungi al gruppo tutti i flussi che devono usare la capacità condivisa. I flussi padre e figlio sono membri distinti del gruppo e l'aggiunta del flusso padre non comporta automaticamente l'aggiunta né la concessione della licenza dei flussi figlio.

Se un flusso richiede più di 250.000 azioni al giorno, assegnare invece licenze di processo direttamente a tale flusso. È possibile eseguire lo stack di un massimo di 10 licenze di processo in un singolo flusso, ma non è possibile eseguire lo stack delle licenze in un gruppo di flussi.

La mia soluzione ha più processi. Ho bisogno di più licenze di processo?

Sì. Una soluzione può avere più processi con una licenza di processo assegnata a ciascuno di essi.

Chi deve acquistare una licenza Premium?

Gli utenti che devono creare automazione per utilizzo generico (con diritto ai connettori Premium), per avere la massima flessibilità (con diritti per i connettori personalizzati) o per interagire con le applicazioni simulando un comportamento umano, ad esempio i tasti della tastiera o del mouse e lo spostamento (con il diritto di automazione del processo robotico) devono prendere in considerazione una licenza Power Automate Premium.

Più precisamente:

• È necessaria una licenza premium per ogni sviluppatore RPA che crea e gestisce flussi desktop sul portale Power Automate. Altre informazioni in Funzionalità RPA premium.
• La licenza processo ha la priorità più alta tra tutte le licenze. Questa priorità significa che, se a un flusso è assegnata una licenza Process, il flusso utilizza sempre i limiti della licenza Process e non richiede che il proprietario o l'utente che lo esegue disponga di una licenza Premium.
• I flussi automatizzati e pianificati vengono sempre eseguiti nel contesto del proprietario del flusso, indipendentemente da chi avvia il flusso o da quali account vengono utilizzati per le connessioni nel flusso. I flussi istantanei (pulsanti, trigger ibridi) vengono eseguiti nel contesto dell'utente che li chiama, indipendentemente dalle connessioni utilizzate nel flusso. Se un flusso automatizzato o pianificato utilizza un connettore premium, solo il proprietario deve disporre di una licenza Premium.
• Se un flusso istantaneo include connettori premium, ogni utente che esegue il flusso necessita di una licenza Power Automate Premium. In tali casi, anziché concedere una licenza a ogni utente, puoi assegnare una licenza di processo al flusso.
• Se il flusso non usa un connettore premium, non è necessaria una licenza Premium. Puoi utilizzare una licenza Microsoft 365.

Per determinare il tipo di flusso (automatico/manuale/programmato), seleziona un flusso per visualizzarne il "tipo" nei dettagli.

• Se il flusso è nel contesto di Power Apps o di app Dynamics 365 ed è un flusso automatizzato, deve essere associato all'app creata utilizzando Power Apps o un'app Dynamics 365 e il proprietario ha bisogno di una licenza Power Apps Premium o una licenza Dynamics 365.
• Se il flusso è nel contesto di un'app Power Apps o Dynamics 365 ed è un flusso istantaneo, ogni utente che esegue il flusso ha bisogno di una licenza Power Apps Premium o una licenza Dynamics 365.
• Se un flusso padre e un flusso figlio usano un contesto di licenza utente, il flusso figlio sfrutta il contesto del flusso padre. Ad esempio, se vengono soddisfatti i seguenti criteri, utilizza la licenza del proprietario del flusso padre:
  • Se il flusso padre è un flusso automatizzato e
  • Il flusso figlio utilizza connettori premium e
  • Il flusso figlio non dispone di una licenza di processo. Se il flusso figlio ha una licenza di processo, utilizza la licenza di processo e non la licenza del flusso padre.

Queste regole di contesto della licenza utente non fanno sì che un flusso figlio erediti la capacità del processo dal flusso padre. Per usare la capacità Process, assegna direttamente una licenza Process al flusso figlio oppure aggiungilo esplicitamente allo stesso gruppo di flussi del flusso padre.

Abbiamo tre ambienti (sviluppo, test e produzione) per allinearci alle best practice e abbiamo bisogno di flussi in diversi ambienti. Dobbiamo acquistare una licenza di processo per ogni ambiente?

Ogni flusso è presente in un ambiente specifico. Se si importa un flusso in un altro ambiente, ogni istanza è un flusso separato. Anche i gruppi di flussi e le assegnazioni di capacità processo sono specifici dell'ambiente. In ogni ambiente di destinazione, crea o verifica il gruppo di flussi, aggiungi in modo esplicito ciascun flusso padre e figlio che deve condividere la capacità e assegna al gruppo una licenza per processi. Sono necessarie licenze di processo sufficienti per ogni ambiente in cui i flussi vengono eseguiti in un piano di processo.

Abbiamo tre ambienti (sviluppo, test e produzione) per allinearci alle best practice e abbiamo bisogno di flussi in diversi ambienti. Dobbiamo acquistare una licenza di processo per ogni ambiente?

La licenza Power Automate Premium è una licenza a livello di utente. Tutte le licenze a livello di utente (Power Automate Premium, Microsoft 365, Dynamics 365) sono licenze a livello di tenant. L'utente può utilizzare il flusso in tutti gli ambienti senza dover acquistare una licenza separata.

Una licenza Power Automate Hosted Process può essere utilizzata come una licenza Power Automate Process?

Sì, puoi usare la capacità di Power Automate Hosted Process in due modi:

• Computer ospitati e gruppi di computer ospitati.
• Come licenza di processo che può essere utilizzata per l'automazione robotica dei processi senza intervento dell'utente (RPA senza intervento dell'utente) sul tuo computer locale o flussi che fanno parte di un processo aziendale.

I clienti Microsoft 365 possono creano flussi con riconoscimento della soluzione e flussi figlio?

Sì. I clienti Microsoft 365 possono creare flussi con riconoscimento della soluzione se all'ambiente in cui creano il flusso con riconoscimento della soluzione è associato un database Dataverse. L'ambiente predefinito include un database Dataverse per impostazione predefinita. L'amministratore deve associare un'istanza di Dataverse ad ambienti non predefiniti. Gli amministratori hanno bisogno di almeno 1 GB di capacità per database di Dataverse a livello di tenant per poter creare un nuovo ambiente.

La prima sottoscrizione di Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio? Dynamics 365 Remote Assist, Customer Service e Field Service aggiunge un limite di capacità predefinito una tantum di 10 GB per il tenant. Quando si aggiungono sottoscrizioni al tenant, la capacità aggiuntiva di Dataverse potrebbe accumularsi nel tenant. Ad esempio, se un nuovo cliente acquista un piano Power Automate Premium, il tenant riceve 10 GB di capacità di database Dataverse predefinito. E se il tenant acquista 10 licenze Power Automate Premium, il tenant ottiene 10,5 GB (10 GB più 10 volte 50 MB).

Utilizzo più connessioni utente nel mio flusso premium. Quale utente ha bisogno di una licenza Premium per eseguire il flusso?

Le connessioni sono indipendenti dai controlli delle licenze. Puoi avere più connessioni utente in un flusso, ma il flusso viene sempre eseguito nel contesto del proprietario principale/dell'utente di sola esecuzione/della licenza di processo.

Il proprietario di un flusso ha lasciato l'organizzazione. Come posso assicurarne un funzionamento senza interruzioni?

Se il flusso è un flusso di soluzione, puoi modificare il proprietario in Power Automate, o utilizzare l'API Web Power Automate per garantire un flusso senza interruzioni. Se il flusso è un flusso con riconoscimento della soluzione, tutti i comproprietari possono aggiungerlo a una soluzione e quindi modificare il proprietario. In caso contrario, assegna una licenza Power Automate Process al flusso per garantire che continui a essere eseguito. In alternativa, qualsiasi comproprietario del flusso può esportare e importare il flusso. Quando viene importato, il flusso è un nuovo flusso e il co-proprietario diventa ora il proprietario del flusso. Il flusso utilizza la licenza del nuovo proprietario.

Il flusso viene sottoposto a downgrade a prestazioni inferiori e tutti i proprietari del flusso ricevono una notifica e il flusso viene disattivato in 14 giorni se non viene eseguita alcuna azione.

Il proprietario del flusso non dispone più di una licenza Premium, ma il flusso è un flusso premium. Che succede?

Il flusso viene ridotto a un livello di prestazioni inferiore. Il sistema invia una notifica a tutti i proprietari del flusso e il flusso viene disattivato in 14 giorni se non viene eseguita alcuna azione.

Gli utenti guest (non del tenant) necessitano di una licenza per l'uso di Power Automate?

Sì. L'utente guest deve avere una licenza Power Automate assegnata tramite uno dei seguenti tenant:

• Il tenant che ospita il flusso. Puoi assegnare loro prove di amministrazione per l'accesso temporaneo o licenze autonome.

• Il tenant principale dell'utente guest.

Ad esempio, se un utente guest ha una licenza utente di Power Automate Premium assegnata nel tenant domestico, può utilizzare le funzionalità premium nel tenant guest che ospita il flusso.

Power Automate, incluso in Office, Power Automate Premium, Power Apps Premium e Dynamics 365 piani utente, presenta le caratteristiche seguenti:

• Nel cloud pubblico Azure questi piani vengono riconosciuti tra i tenant negli scenari guest perché non sono associati a un ambiente specifico.

• Nei cloud nazionali o sovrani di Azure, questi piani vengono riconosciuti tra i tenant negli scenari guest. Maggiori informazioni: Cloud nazionali,Aree geografiche di Azure

• Le licenze non sono riconosciute nei tenant in cloud di Azure differenti.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Windows?

Gli utenti di Windows 11 possono provare i flussi desktop nell'RPA con intervento dell'utente per la produttività personale nell'ambiente predefinito. Non possono condividere i flussi desktop o creare flussi desktop in un ambiente diverso da quello predefinito. Gli utenti di Windows non hanno accesso ai flussi cloud. Per ottenere flussi cloud e funzionalità RPA completi, acquista il piano Power Automate Premium.

Gli utenti di Windows 11 possono cercare "Power Automate" nella barra di ricerca di Windows. L'app Power Automate per desktop viene scaricata automaticamente e quindi avviata la prima volta quando ne selezioni l'icona.

Gli utenti di Windows 10 e Windows Server 2016 possono usare Power Automate per desktop?

Sì, possono usare Power Automate per il desktop e avere diritti di utilizzo, ma devono scaricarli dall'area download.

Domande sulle licenze legacy

A partire dal 1° agosto 2023, Power Automate per flusso (100 USD per flusso/mese, con un acquisto minimo di 5 licenze) e il componente aggiuntivo RPA senza intervento dell'utente di Power Automate (150 USD per bot/mese e prerequisiti di licenza richiesti) sono stati rimossi dalla pagina dei prezzi. Saranno rimossi dal listino prezzi il 1° febbraio 2024. Processo Power Automate, una licenza completa più facile da gestire, include la licenza per un singolo bot di automazione che può essere usato per l'automazione robotica dei processi non presidiata (RPA non presidiata) oppure per flussi cloud che usano l'automazione digitale dei processi (DPA) e può essere usato da un numero illimitato di utenti dell'organizzazione. La licenza Power Automate Process ha un prezzo di 150 USD per bot/mese.

In che modo la licenza di processo è diversa dalla licenza per flusso

In che modo la licenza di processo è diversa da quella per richiesta di licenza di flusso?

Per la RPA senza intervento dell'utente, in precedenza i clienti dovevano acquistare una licenza per flusso per il flusso cloud e un componente aggiuntivo RPA senza intervento dell'utente. Ora possono acquistare una licenza di processo per ogni sessione RPA su un computer. Tutti i flussi cloud che richiamano i flussi desktop sul computer sono inclusi come parte della licenza di processo.

Per i flussi cloud, la licenza per flusso legacy dà diritto al flusso con la licenza e ai relativi flussi figlio. Una licenza Process assegnata direttamente a un cloud flow non copre automaticamente i flussi secondari. Questo modello di allocazione è diverso dall'assegnazione della capacità di processo a un computer, in cui i flussi cloud idonei possono ereditare un piano di processo dal computer. Per condividere una licenza di processo tra flussi cloud, aggiungi in modo esplicito fino a 25 flussi padre e figlio con riconoscimento della soluzione a un gruppo di flussi.

In che modo la licenza Power Automate Premium è diversa dalla licenza Power Automate per utente con RPA con intervento dell'utente?

L'offerta Power Automate Premium include tutti i vantaggi di Power Automate per utente con RPA con intervento dell'utente offerto a 40 USD per utente/mese, oltre alle funzionalità di visualizzazione e analisi di mining dei processi ed è offerto a 15 USD per utente/mese.

Domande su limiti di azione e capacità

Ecco alcune domande frequenti sui limiti di azione e sulle relative risposte. All'interno di Power Automate, ogni esecuzione di trigger e azione viene conteggiata come un'unica azione (come Richieste di Power Platform nei report del centro di amministrazione). Le azioni all'interno dei cicli vengono eseguite una sola volta per iterazione, quindi i cicli moltiplicano il numero di azioni.

Cosa conta come azione?

In base alla licenza, esistono limiti al numero di azioni che un flusso cloud può eseguire al giorno. Questi limiti sono diversi dai limiti di limitazione del connettore. Puoi vedere il numero di azioni eseguite dal tuo flusso selezionando Analisi nella pagina dei dettagli del flusso cloud e la scheda Azioni.

Anche quando il flusso usa poche azioni per esecuzione, è comunque possibile raggiungere i limiti se il flusso viene eseguito più frequentemente di quanto previsto. Ad esempio, è possibile creare un flusso cloud che ti invia una notifica push ogni volta che il tuo responsabile ti invia un messaggio di posta elettronica. Tale flusso deve essere eseguito ogni volta che ricevi un messaggio di posta elettronica (da chiunque) perché deve controllare se il messaggio è stato inviato dal tuo responsabile. Il limite si applica a tutte le esecuzioni in tutti i flussi in un periodo di 24 ore. Ecco alcune informazioni dettagliate per stimare l'utilizzo delle azioni:

• Un flusso semplice con un trigger e un'azione genera due azioni ogni volta che viene eseguito il flusso.
• Ogni trigger e azione nel workflow conta. Tutti i tipi di azioni, ovvero azioni del connettore, azioni HTTP, azioni predefinite (dall'inizializzazione delle variabili, creazione di ambiti a una semplice azione di composizione) vengono conteggiati per il limite di azioni giornaliere. Ad esempio, un flusso che si connette a SharePoint, Exchange, Twitter o Dataverse: vengono conteggiate tutte queste azioni.
• Entrambe le azioni riuscite e quelle non riuscite vengono contate per questi limiti. Le operazioni ignorate non vengono conteggiate.
• Ogni azione viene considerata come uno, inclusa l'azione stessa del ciclo. Le azioni all'interno di un ciclo (Apply to Each, Do Until) vengono eseguite una volta per ogni iterazione. Un ciclo con 2 azioni e 10 iterazioni usa 21 azioni (1 ciclo + 2 × 10).
• Un'azione può avere più espressioni, ma viene conteggiata come un'unica azione.
• Anche nuovi tentativi e richieste aggiuntive dalla paginazione vengono conteggiate come esecuzioni di azioni.

Prendi in considerazione il seguente flusso cloud in cui ogni allegato di posta elettronica viene salvato in OneDrive. L'attivazione viene conteggiata come 1 azione. Il ciclo Apply to Each viene conteggiato come 1 azione. Le 2 azioni all'interno del ciclo vengono eseguite una sola volta per ogni allegato, con 4 allegati, ovvero 4 × 2 = 8 azioni. Totale: 1 + 1 + 8 = 10 azioni.

Quali limiti di azioni vengono utilizzati dal flusso cloud?

• Se un flusso cloud dispone di una licenza Process o Per-flow, il flusso usa il limite della licenza Process o Per-flow anziché il limite del creatore, del proprietario o dell'utente che lo richiama.

• I flussi cloud automatizzati e pianificati usano sempre i limiti di azione dell'autore del flusso o del proprietario, indipendentemente da chi ha richiamato il flusso o quali account vengono usati per le connessioni all'interno del flusso. Per un flusso di soluzione, è possibile modificare il proprietario del flusso usando l'API Web. Dopo aver modificato il proprietario, vengono usati i limiti di azione del nuovo proprietario. Per un flusso che non appartiene a una soluzione, il flusso usa sempre i limiti del creatore originale, che non possono essere modificati. Se il creatore originale lascia l'azienda, qualsiasi comproprietario del flusso può esportare e importare il flusso come proprietario diverso. Dopo aver importato il flusso, diventa un nuovo flusso e inizia a usare i limiti del nuovo proprietario. In alternativa, è possibile assegnare un processo o una licenza per flusso al flusso.

• I flussi cloud istantanei (pulsante, Power Apps, trigger ibridi) utilizzano il limite dell'utente che effettua la chiamata.

• Se il proprietario del flusso è un'entità servizio, il flusso usa il limite utente non concesso in licenza, a meno che il flusso non disponga di una licenza Process o Per flow, appartenga a un gruppo di flussi con una licenza process assegnata o abbia un utente autorizzato designato.

• Se si condivide un flusso automatizzato o pianificato con un altro utente e quindi tale utente attiva lo stesso flusso, usa il limite del proprietario originale e non il limite del nuovo utente. Tuttavia, se l'utente usa il flusso per creare un nuovo flusso, il nuovo utente diventa il proprietario del nuovo flusso e tale flusso usa il limite del nuovo utente.

• Se un flusso padre e un flusso figlio usano un contesto di licenza utente, il flusso figlio usa il limite del flusso padre. Ad esempio, se il flusso padre è un flusso automatizzato, il flusso figlio usa il limite del creatore o del proprietario del flusso padre.

• Se il flusso padre è un flusso manuale, il flusso figlio utilizza il limite dell'utente che chiama il flusso padre.

• Se il flusso figlio ha una licenza per flusso o per processo, utilizza il limite per flusso o per processo e non quello del flusso padre.

• Un flusso figlio non eredita la capacità del processo dal flusso padre. Per usare la capacità di processo, assegnare direttamente una licenza di processo al flusso figlio o aggiungerlo esplicitamente allo stesso gruppo di flussi del flusso padre. Ogni flusso padre e ogni flusso figlio sono conteggiati separatamente ai fini del limite di 25 flussi per gruppo.

In qualità di creatore, quali strumenti ho a disposizione per analizzare il mio utilizzo?

Se si verificano ritardi o rallentamenti durante l'esecuzione del flusso, è probabile che tu abbia superato i limiti di azioni giornaliere. Per i flussi costantemente ritardati a causa di eccedenze, gli utenti ricevono anche una notifica che li informa di queste eccedenze, insieme a suggerimenti e soluzioni su come prevenire le esecuzioni ritardate dei propri flussi.

Di seguito è riportato un esempio di un'e-mail inviata per un flusso che superava costantemente i limiti dell'azione:

In qualità di amministratore, quali strumenti ho a disposizione per analizzare l'utilizzo del mio ambiente?

L'interfaccia di amministrazione di Power Platform contiene report sull'utilizzo delle azioni. Tali report consentono di visualizzare rapidamente l'adozione e la metrica degli utenti per la tua organizzazione. Sono attualmente in anteprima pubblica. Sono disponibili i seguenti report:

• Report utente : mostra l'utilizzo delle azioni (con etichetta Power Platform Requests) per ogni utente nell'ambiente, rispetto al limite assegnato.
• Report sui flussi con licenza per singolo flusso: mostra l'uso delle azioni per ogni flusso nell'ambiente dotati di licenza per singolo flusso o per processo.
• Report sugli utenti senza licenza: mostra l'utilizzo delle azioni per gli utenti senza licenza e il totale delle loro assegnazioni per quel tenant.

Dopo che i report sono disponibili a livello generale, gli utenti hanno il tempo di reagire e acquistare licenze con un limite di azioni superiore prima dell'inizio dell'imposizione.

Cosa succede se il mio flusso esegue troppe azioni?

Avere un flusso cloud che esegue troppe azioni altera le prestazioni del flusso. Vedrai un banner sul flusso se il tuo flusso viene limitato.

Nel caso più comune, il superamento dei limiti comporta esecuzioni ritardate delle azioni successive e questo ritardo rallenta il tempo di esecuzione complessivo del flusso. Questi ritardi sono proporzionali al grado di eccedenze causate da un flusso.

Le eccedenze occasionali non sono un problema. Ad esempio, se si superano i limiti giornalieri di 500 azioni, non influisce sulle prestazioni del flusso. Tuttavia, superare il limite di 50.000 azioni ha un impatto significativo sulle prestazioni del flusso, potenzialmente per diversi giorni.

Cosa posso fare se il mio flusso supera i limiti?

Agli utenti non verrà impedito di utilizzare un'app o un flusso per eccedenze occasionali e ragionevoli.

Di seguito sono descritte alcune operazioni che puoi eseguire se hai superato i limiti della tua licenza:

• Rivedere la progettazione e verificare la presenza di posizioni che consentono di ridurre il numero di azioni chiamate. Per altre informazioni, vedere Riprogettare il flusso per usare meno azioni e meno dati.

• Se il flusso è già ottimizzato ma utilizza molte azioni a causa della natura del business, considerare una licenza per processi. La licenza Processo fornisce il diritto di azione più alto disponibile (250.000 azioni al giorno).

  • Se il flusso ha già una licenza di processo e supera ancora 250.000 azioni, è possibile raggruppare licenze di processo aggiuntive nello stesso flusso, ognuna aggiunge 250.000 azioni al giorno.
  • Usare i report delle richieste di Power Platform nell'interfaccia di amministrazione per identificare i flussi di utilizzo elevato che richiedono capacità aggiuntiva.

• Attiva il pagamento in base al consumo per l'ambiente per garantire che nessuno dei flussi nell'ambiente venga limitato.

• Acquista il componente aggiuntivo di capacità di Power Apps e Power Automate per la tua organizzazione. Durante il periodo di transizione, poiché l'applicazione è meno rigorosa, non è possibile assegnare il componente aggiuntivo per capacità di Power Apps e Power Automate a un utente o un flusso. Tuttavia, Microsoft consiglia di acquistare questi componenti aggiuntivi ora per rimanere entro i termini della licenza. Crea un ticket di supporto Microsoft con i dettagli del flusso e aggiungi i dettagli per ottenere una rimozione temporanea (30 giorni) dalla limitazione. Questa agevolazione temporanea non è disponibile per i flussi a cui è già assegnata una licenza di processo o per flusso.

Se un flusso è costantemente al di sopra dei limiti del periodo di transizione per 14 giorni consecutivi, Power Automate disattiva il flusso e il proprietario riceverà una notifica. È possibile acquistare una licenza processo con limiti di azione più elevati e quindi attivarla in qualsiasi momento. Puoi modificare e salvare il flusso per reimpostare il contatore di 14 giorni mentre acquisti la licenza.

Quali sono i limiti del connettore e sono diversi dai limiti delle azioni?

I connettori hanno limiti distinti come meccanismo di protezione del servizio. Ad esempio, il connettore SharePoint limita il numero di azioni a 600 al minuto. Una sola connessione SharePoint utilizzata in più flussi può comunque eseguire solo 600 operazioni al minuto. La maggior parte delle pagine dei connettori hanno una sezione sulla limitazione che documenta questi limiti. Questo limite è diverso dal limite di azioni giornaliere. Ad esempio, un utente di Office può eseguire 6.000 azioni al giorno in tutti i propri flussi, ma può comunque essere limitato dal connettore se ha utilizzato più di 600 azioni SharePoint in un minuto pur non raggiungendo il limite di 6.000 azioni.

Se un flusso è stato limitato perché ha superato i limiti del connettore, è possibile che venga visualizzato un errore HTTP 429 (troppe richieste) nel flusso con il testo "Limite di flusso in entrata. Riprova tra 27 secondi."

Sto utilizzando uno starter kit CoE. L'utilizzo verrà conteggiato ai fini dei limiti di azioni?

Sì. I flussi cloud inclusi nello Starter Kit di CoE usano i limiti di azione del proprietario del flusso. Se i flussi CoE vengono limitati, valuta la possibilità di assegnare una licenza di processo ai flussi con utilizzo elevato o di abilitare il paga quanto consumi nell'ambiente.

Posso utilizzare l'entità servizio nei flussi e viene conteggiata nei mie limiti di azioni?

Sì, i flussi il cui proprietario è un'entità servizio utilizzano una quota separata denominata limiti utente non concessi in licenza. Questi limiti si applicano solo quando l'entità servizio è il proprietario del flusso e non quando viene usata un'entità servizio in una connessione all'interno del flusso. I flussi manuali (pulsante, Power Apps) utilizzano i limiti di azione dell'utente anche quando il proprietario è un'entità servizio. Se il flusso usa connettori Premium, l'utente chiamante deve avere una licenza Power Automate Premium.

Limiti per i flussi automatizzati o pianificati del service principal:

• Contesto dell'app Dynamics 365: 500.000 come base + 5.000 per licenza utente D365, fino a un massimo di 10.000.000, condivisi a livello di tenant. Ad esempio, un tenant con 1.000 licenze Dynamics 365 dispone di un pool di 5.500.000 azioni al giorno per tutte le risorse di Power Platform (flussi service principal, richieste Dataverse). Per altre informazioni, vedere la tabella relativa ai limiti delle richieste utente senza licenza.

• Premium, al di fuori del contesto Dynamics 365: ogni flusso richiede una licenza processo o per flusso (250.000 azioni al giorno), l'appartenenza a un gruppo di flussi a cui è assegnata una licenza processo o un utente autorizzato designato. Quando si assegna un utente con licenza, il flusso viene eseguito in base ai diritti di utilizzo di quell'utente e si applicano i relativi limiti per le azioni.

• Solo connettori standard: 25.000 azioni al giorno a livello di tenant, nessun accumulo per licenza.

Se è necessaria maggiore capacità, abilitare il pagamento in base al consumo nell'ambiente o acquistare componenti aggiuntivi per la capacità di Power Automate.

Per altre informazioni, vedi Associare i flussi alle app.

Le azioni del flusso desktop vengono conteggiate rispetto ai limiti delle azioni?

Solo le azioni del flusso desktop richiamate dai flussi cloud vengono conteggiate ai fini del limite. Le azioni all'interno del flusso desktop stesso non vengono conteggiate.

Cosa accade ai limiti di azione se sono presenti più piani?

I limiti di azione si applicano per contesto e non si combinano tra licenze. Ogni flusso viene eseguito nel contesto di licenza applicabile e ottiene il limite del contesto in modo indipendente:

• Un flusso con una licenza processo usa sempre il limite di licenza processo (250.000 azioni al giorno), indipendentemente dalla licenza dell'utente.
• Un flusso automatizzato o pianificato usa il contesto di licenza del proprietario del flusso. Se il proprietario ha sia una licenza dynamics 365 che una licenza Power Automate Premium, i flussi in esecuzione nel contesto dell'app Dynamics 365 usano il limite dynamics 365 (40.000 azioni al giorno) e i flussi autonomi usano il limite Premium (40.000 azioni al giorno). Questi limiti non raggiungono il totale di 80.000.
• Un flusso istantaneo (pulsante, Power Apps) usa il contesto della licenza dell'utente.

Se un utente dispone di più licenze all'interno della stessa linea di prodotti (ad esempio, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Enterprise e Dynamics 365 Remote Assist Enterprise), il flusso usa il limite della licenza applicabile al contesto: i limiti non si cumulano.

Solo le licenze Process possono essere impilate e solo nei singoli flussi cloud (fino a 10 per flusso).

Come posso sapere qual è il limite di azioni per il mio flusso di lavoro cloud?

Il limite di azione per un flusso cloud dipende dal contesto di licenza in cui viene eseguito. Ogni flusso ottiene il limite per il suo contesto — i limiti di licenze diverse non si sommano tra i contesti.

Per i flussi con una licenza Process, è possibile combinare più licenze Process per aumentare il limite oltre 250.000 azioni al giorno.

È possibile assegnare più licenze di processo a un singolo flusso cloud?

Sì. Fino a 10 licenze di processo possono essere sovrapposte a un singolo flusso cloud per aumentare il diritto di azione giornaliera. Ogni licenza di processo aggiunge 250.000 azioni al giorno. Ad esempio, l'assegnazione di 3 licenze di processo a un flusso cloud fornisce 750.000 azioni al giorno.

In alternativa, assegnare una licenza di processo a un gruppo di flussi per condividere 250.000 azioni al giorno in un massimo di 25 flussi cloud in grado di conoscere la soluzione. È necessario aggiungere esplicitamente ogni flusso padre e figlio che deve utilizzare la capacità condivisa. I flussi figlio non ereditano la capacità del processo dal padre. L'impilamento non è disponibile per i gruppi di flusso.

I limiti delle azioni sono condivisi tra gli utenti dell'organizzazione?

No. I limiti di azione si applicano per contesto: ogni utente e ogni flusso concesso in licenza ottiene il proprio limite giornaliero in modo indipendente. I limiti non si cumulano né si combinano a livello di ambiente o del tenant. Ad esempio, se otto utenti hanno licenze Office 365 (6.000 azioni al giorno ogni), ognuno ottiene 6.000, i limiti non si combinano in 48.000 per il tenant. Analogamente, i limiti di un utente da licenze diverse (ad esempio Premium e Dynamics 365) si applicano separatamente ai flussi in esecuzione in ogni contesto, non come totale combinato.

Migliori pratiche per ridurre l'utilizzo delle azioni

Usare le procedure consigliate seguenti per progettare e ridimensionare i flussi.

Procedure consigliate per la progettazione

Usare il minor numero di azioni possibili per ottenere l'automazione.

• Se nel flusso sono presenti cicli "Do until" o "Apply to each", verifica se è possibile ridurre il numero di iterazioni del ciclo, possibilmente recuperando un minor numero di elementi da iterare.
• Molti connettori includono i parametri "Query filtro" e "Numero massimo" che possono essere usati per ridurre il numero di elementi e la quantità di dati recuperati utilizzando OData.
• Se disponi di un flusso pianificato che viene eseguito frequentemente, prendi in considerazione l'idea di ridurre la frequenza. Potresti ridurre la frequenza di esecuzione di molti flussi che vengono eseguiti una volta al minuto o una volta all'ora. Utilizza le condizioni di trigger per ridurre al minimo la frequenza di esecuzione.
• Se il flusso interagisce con i file, ottieni informazioni sulle dimensioni del file e prova a ridurle se possibile.
• Se è necessario riutilizzare una singola proprietà restituita da un'azione con dimensioni di output elevate più volte, è consigliabile usare Initialize Variable per archiviare tale proprietà e usare la variabile nelle azioni successive. Anche se si usa una sola proprietà di un output di un'azione precedente, tutti gli output di tale azione vengono passati all'azione successiva come input.

Procedure consigliate per ridimensionare il flusso

• Se il flusso esegue migliaia di azioni ogni giorno, prendi in considerazione una licenza Process, ovvero la quota di azioni più alta disponibile (250.000 azioni al giorno, cumulabile). Contatta l'amministratore del tenant per acquistare la licenza e assegnarla al flusso. Una volta acquistata e assegnata la licenza, l'autore del flusso deve salvarlo nuovamente. In alternativa, i flussi cloud vengono aggiornati in background una volta alla settimana per riflettere i piani attuali.

• Se un singolo flusso supera 250.000 azioni al giorno, accumulare licenze di Process aggiuntive anziché suddividere il carico di lavoro. Per scenari su larga scala, è consigliabile suddividere più flussi.

Pagamento in base al consumo per eccedenze di azioni

I limiti di azione correnti sono progettati per essere sufficienti per la maggior parte degli scenari dei clienti. Per altre informazioni, vedere Limiti e allocazioni delle azioni.

Per gli scenari su larga scala che superano questi limiti, è possibile collegare un ambiente a una sottoscrizione di Azure. Gli utenti e i flussi in tale ambiente possono quindi utilizzare più dei limiti di azione giornalieri senza essere limitati, ma si paga solo per le azioni usate al di sopra del limite. I flussi necessitano comunque di una licenza di base (Power Automate Premium, Process, Office 365, Power Apps o Dynamics). Ad esempio, un utente con una licenza Power Automate Premium ha un limite di 40.000 azioni al giorno. Se l'utente esegue 45.000 azioni in un giorno, le 5.000 azioni aggiuntive vengono fatturate alla sottoscrizione di Azure a una tariffa per azione. Più contatori vengono attivati quando si abilita il pagamento in base al consumo nell'ambiente. Altre informazioni in Come impostare il pagamento in base al consumo.

Lo screenshot seguente mostra come vengono fatturate le azioni di eccedenza in un ambiente con pagamento in base al consumo.

Domande frequenti sui limiti delle azioni

Altre informazioni sui limiti e le allocazioni delle azioni in Domande frequenti sui limiti delle azioni.

Domande sulle licenze Office 365

Di seguito sono riportate alcune domande frequenti sull'utilizzo di Power Automate con una licenza Office 365.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Office 365?

Alcune licenze di Office 365 includono diritti di utilizzo limitati di Power Automate, così puoi personalizzare ed estendere Office 365 per scenari di produttività personale. Per gli scenari aziendali, Office consiglia la licenza Premium.

Le licenze di Office 365 includono le funzionalità di Power Automate seguenti.

• Creazione ed esecuzione di flussi automatici, pianificati e di pulsanti.
• Accesso a connettori standard.
• 6.000 azioni al giorno. 10.000 azioni al giorno durante il periodo di transizione.

Le funzionalità di Power Automate seguenti non sono incluse.

• Accesso a connettori premium (salvo negli ambienti Dataverse for Teams). Ulteriori informazioni sulle funzionalità di Dataverse for Teams.
• Processi aziendali nel contesto dell'app.
• Connettori personalizzati nel contesto dell'app.
• Gateway locali nel contesto dell'app.
• Automazione del processo robotico (RPA).
• AI Builder.

Le licenze Office 365 seguenti includono le funzionalità di Power Automate:

• Office 365 E1
• Office 365 E3
• Office 365 E5
• Office 365 F3
• Office 365 Business Basic
• Office 365 Business Standard
• Office 365 Business Premium
• Office 365 F1
• Office 365 F3
• Office 365 E3
• Office 365 E5
• Windows 10 Pro
• Windows Enterprise E3
• Windows Enterprise E5
• Office 365 A1 per istituti di istruzione
• Office 365 A1 per studenti
• Office 365 A1 Plus per istituti di istruzione
• Office 365 A1 Plus per studenti
• Office 365 A3 per istituti di istruzione
• Office 365 A3 per studenti
• Offerta Office 365 A3 per uso degli studenti
• Office 365 A5 per istituti di istruzione
• Office 365 A5 per studenti
• Vantaggio Office 365 A5 per Uso Studentesco

Domande sulle licenze Dynamics 365

Le seguenti domande sono relative alle licenze Dynamics 365 e ai diritti di utilizzo di Power Automate.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Dynamics 365?

Le licenze Dynamics 365 includono le seguenti funzionalità di Power Automate:

• Creazione ed esecuzione di flussi automatici/pianificati/di pulsanti.
• Accesso a connettori standard.
• Accesso a connettori premium nel contesto dell'app.
• Processi aziendali nel contesto dell'app.
• Connettori personalizzati nel contesto dell'app.
• Gateway locali nel contesto dell'app.
• Limiti di azione: Dynamics 365 membro del team ottiene 6.000 azioni al giorno, Dynamics 365 Professional ottiene 40.000 azioni al giorno e Dynamics 365 Enterprise ottiene 40.000 azioni al giorno.

Le seguenti funzionalità di Power Automate non sono incluse nelle licenze Dynamics 365:

• Automazione del processo robotico
• Capacità di AI Builder

Quando utilizzi una licenza Dynamics 365 con Power Automate, i flussi devono essere eseguiti nel contesto dell'applicazione Dynamics 365. Questo requisito richiede l'uso delle stesse origini dati per i trigger o le azioni dell'applicazione Dynamics 365. Se il flusso usa azioni Power Automate autonome non correlate alle applicazioni Dynamics 365, è necessario acquistare licenze Power Automate autonome.

Esempio di licenza Dynamics 365 che utilizza Power Automate nel contesto di un'applicazione Dynamics 365

L'organizzazione ha connesso Azure DevOps con Dynamics 365 CRM per inoltrare i casi di supporto e creare elementi di lavoro per risolvere i problemi più velocemente. Nell'ambito della licenza Dynamics 365, i diritti di Power Automate sono inclusi per i flussi nei seguenti scenari:

• Leggere o scrivere in Azure DevOps.
• Utilizzare un trigger o un'azione di Dataverse integrata.

Esempio di licenza Dynamics 365 che utilizza Power Automate all'esterno del contesto di un'applicazione Dynamics 365

Lo stesso utente (nel precedente esempio di Dynamics 365) ora vuole anche utilizzare un flusso che aggiorna un database Oracle. Questo flusso ha le proprietà seguenti:

• Non è correlato all'app Dynamics 365.
• Non interagisce in alcun modo con l'app Dynamics 365 o le relative origini dati.

In questo scenario, l'utente richiede una licenza Power Automate autonoma.

Le seguenti licenze Dynamics 365 includono le funzionalità di Power Automate:

• Dynamics 365 Remote Assist Enterprise
• Dynamics 365 Remote Assist Professional
• Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Enterprise
• Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Professional
• Dynamics 365 Customer Voice
• Operazioni di progetto di Dynamics 365
• Membri del team di Dynamics 365
• Dynamics 365 Field Service
• Dynamics 365 Sales
• Dynamics 365 Business Central
• Dynamics 365 Risorse Umane
• Dynamics 365 Operations – Attività
• archiviazione su disco
• archiviazione su disco Team Members

Domande sulle licenze Power Apps

Le seguenti domande sono relative alle licenze Power Apps e ai diritti di utilizzo di Power Automate.

Quali funzionalità di Power Automate sono incluse nelle licenze Power Apps?

Un insieme limitato di funzionalità di Power Automate sono incluse come parte di una licenza Power Apps. Le licenze Power Apps includono le seguenti funzionalità di Power Automate:

• Creazione ed esecuzione di flussi automatici, pianificati e di pulsanti.
• Accesso a connettori standard.
• Accesso a connettori premium nel contesto dell'app.
• Processi aziendali nel contesto dell'app.
• Connettori personalizzati nel contesto dell'app.
• Gateway locali nel contesto dell'app.
• Limiti di azione: Power Apps Premium ottiene 40.000 azioni al giorno e Power Apps per app ottiene 6.000 azioni al giorno. Per altre informazioni, vedere Limiti e allocazioni delle azioni.
• Power Apps Premium ottiene 250 MB di capacità per database Dataverse e 2 GB di capacità per file Dataverse. Power Apps per app ottiene 50 MB di capacità per database Dataverse e 400 MB di capacità per file Dataverse. Flussi richiamati dall'app creata usando Power Apps che gestiscono oggetti complessi utilizzano questo limite di archiviazione. Ad esempio, se un flusso analizza un documento di 100 pagine e vi apporta modifiche, lo spazio di archiviazione necessario per conservare il documento nella cronologia delle esecuzioni per la risoluzione di eventuali problemi futuri consuma questo limite.

Le seguenti funzionalità Power Automate non sono incluse nelle licenze Power Apps:

• Automazione del processo robotico
• Capacità di AI Builder

Esempio di utilizzo di Power Automate nel contesto di un'app creata con Power Apps

Un utente con una licenza Power Apps autonoma esegue un'app che utilizza un database SQL come origine dati. L'app creata con Power Apps include anche i flussi che eseguono le seguenti operazioni:

• Lettura da o scrittura in un database SQL.
• Utilizzare un trigger o un'azione Power Apps incorporati, ad esempio per inviare una notifica push all'app creata tramite Power Apps.

Esempio di utilizzo di Power Automate all'esterno del contesto di un'app creata con Power Apps

Lo stesso utente (nell'esempio sopra) ora vuole anche utilizzare un flusso che aggiorna un database Oracle e che ha anche le seguenti proprietà:

• Non è correlato all'app creata usando Power Apps.

• Non interagisce in alcun modo con l'app creata con Power Apps (o le relative origini dati).

In questo esempio, il flusso creato con Power Automate viene utilizzato al di fuori del contesto di Power Apps quindi l'utente ha bisogno di una licenza Power Automate autonoma.

Secondo esempio di utilizzo di Power Automate all'esterno del contesto di un'app creata con Power Apps

Un ambiente include più app. Esistono flussi per la gestione dei dati che non supportano direttamente l'app ma garantiscono la qualità dei dati. L'utente ha bisogno di una licenza autonoma di Power Automate.

Domande sulle licenze AI Builder

Puoi trovare informazioni sulla licenza globale AI Builder nei seguenti articoli:

• Riepilogo delle licenze AI Builder
• Domande frequenti sulla licenza di AI Builder.

Come si concedono in licenza le azioni di AI Builder all'interno di un flusso di Power Automate?

Per aggiungere ed eseguire azioni AI Builder all'interno di un flusso, sono necessarie licenze AI Builder specifiche. Le azioni di AI Builder consumano crediti di AI Builder, che possono essere ottenuti tramite le licenze Power Automate Premium, altre licenze Power Platform Premium o, principalmente, tramite il componente aggiuntivo Capacità di AI Builder.

È necessario disporre di crediti disponibili nell'ambiente del flusso.

Puoi anche utilizzare la versione di valutazione di AI Builder.

Quanti crediti sono inclusi nelle licenze Power Automate Premium?

Per altre informazioni sui crediti assegnati, vedi Ottenere il diritto ai crediti di AI Builder.

Esecuzione

Perché il mio flusso è disattivato?

Altre informazioni in Quando i flussi premium vengono disattivati ​​a causa di problemi di licenza.

Questo articolo fornisce anche informazioni sui tipi di imposizione e su come identificare i flussi che necessitano di licenze Premium per evitare interruzioni dovute all'imposizione.

Utilizzo molti ambienti. Come posso ottenere i flussi che richiedono la mia attenzione tra i tenant?

Se il tenant ha meno di 500 ambienti, usare lo script seguente per ottenere tutti i flussi che necessitano di licenze nel tenant:

$environments = Get-AdminPowerAppEnvironment

$allFlows = @()
foreach ($env in $environments) {
    Write-Host "Getting flows at risk of suspension for environment $($env.DisplayName)..."
    $flows = Get-AdminFlowAtRiskOfSuspension -EnvironmentName $env.EnvironmentName
    Write-Host "Found $($flows.Count) flows at risk of suspension."
    $allFlows += $flows
}

Scrivi tutti i flussi in un file CSV

$allFlows | Export-Csv -Path "flows.csv" -NoTypeInformation

Write-Host "Tutti i flussi a rischio di sospensione scritti in flows.csv"

Se il tenant ha più di 500 ambienti, generare un ticket di supporto in modo che il team di supporto possa eseguire il report.

Ho assegnato una licenza, ma vedo ancora il flusso nei flussi che richiedono la mia attenzione in PowerShell. Perché?

Dopo aver assegnato una licenza o associato un flusso a un'app, modificare e salvare il flusso. Possono essere necessarie fino a 24 ore affinché PowerShell aggiorni e rimuova il flusso dalla risposta di PowerShell.

Ho assegnato una licenza, ma continuo a vedere i banner che indicano che i miei flussi richiedono attenzione nel portale Power Automate. Perché?

Dopo aver assegnato una licenza o associato un flusso a un'app, potrebbero essere necessari fino a sette giorni prima che la licenza Premium venga visualizzata nel portale di Power Automate. Per aggiornare lo stato della licenza più recente, modifica e salva un flusso.

Come posso determinare facilmente se il mio flusso è nel contesto di un'app Power Apps/Dynamics 365?

Il flusso è stato creato per supportare l'app Power Apps/Dynamics 365? È possibile eliminare il flusso se si eliminano le app corrispondenti? Il flusso comunica con le stesse origini dati dell'app? In tal caso, il flusso è nel contesto.

Come è possibile associare i flussi nel contesto alle app Power Apps e Dynamics 365?

I flussi che crei per supportare le app create con Power Apps e Dynamics 365 vengono eseguiti nel contesto dell'app. Il flusso usa le stesse fonti di dati per i trigger o le azioni dell'app. Se si creano flussi cloud automatizzati o pianificati per supportare l'app e si trovano nel contesto dell'app, collegare il flusso alle app usando uno script di PowerShell. Quando si collega il flusso, si stabilisce una dipendenza tra l'app e il flusso in modo da poterli gestire insieme. Se si elimina o si arresta l'uso dell'app collegata, il flusso viene disattivato.

Gli autori possono anche associare i flussi alle app dal portale di Power Automate. Per altre informazioni, vedi Associare i flussi alle app.

Funzionalità di Power Automate incluse nei piani per app

Un piano Power Apps per app offre agli utenti la possibilità di eseguire i flussi Power Automate che utilizzano funzionalità premium. I flussi devono essere attivati da Power Apps o associati a un'app tramite PowerShell o il portale di Power Automate.

Per altre informazioni, vedi Associare i flussi in contesto a un'app.

Multiplexing

Multiplexing si riferisce all'uso di hardware o software usato da un cliente per raggruppare connessioni, reindirizzare le informazioni o ridurre il numero di utenti che accedono direttamente o usano Power Apps, Power Automate e Microsoft Copilot Studio.

È consigliabile utilizzarlo per ridurre il numero di licenze?

L'uso del multiplexing come meccanismo per ridurre il numero di licenze da acquistare è una violazione della licenza. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle linee guida sul multiplexing in Requisiti della licenza CAL (Client Access License).

Di seguito vengono forniti alcuni esempi di ciò che è o non è il multiplexing:

• Se il flusso Premium sposta solo i dati da Dataverse in una posizione condivisa o invia un messaggio di posta elettronica ai colleghi, non rientra nel multiplexing perché gli utenti usano i dati anziché attivare il flusso.

• Se un flusso premium si attiva quando un nuovo elemento viene aggiunto a un elenco SharePoint, salva i dettagli in Dataverse e quindi invia un'e-mail al proprietario del flusso. Più persone possono caricare elementi nell'elenco ma l'e-mail viene inviata solo al proprietario. In questo caso, solo il proprietario ha bisogno di una licenza in quanto è l'unica persona che ottiene valore dal flusso.

• Se il flusso indicato nel punto precedente invia un messaggio di posta elettronica all'utente che carica l'elemento, sia il proprietario che l'utente necessitano di una licenza Premium. In questo caso, l'utente attiva indirettamente il flusso (caricando un elemento in SharePoint) e ottiene valore dal flusso sotto forma di messaggio e-mail. La mancata licenza di tutti gli utenti rientra nel multiplexing.

Ho più flussi in esecuzione con un account di servizio condiviso. Di quali licenze ho bisogno?

• Account di servizio: account utente di Microsoft Entra utilizzato come account di servizio. Gli account di servizio sono un tipo speciale di account destinato a rappresentare un'entità non umana come un'applicazione, un'API o un altro servizio. Gli account utente, usati come account di servizio condividendo le credenziali con altri utenti, rappresentano un rischio per la sicurezza ed è difficile tenere traccia di chi ha apportato modifiche a un flusso se più persone hanno accesso all'account di servizio. Anche la gestione delle password è una sfida. Quando crei account di servizio, fornisci solo le autorizzazioni necessarie per l'attività. Valuta gli account di servizio esistenti per vedere se puoi ridurre i privilegi. Limita il numero di persone che hanno accesso all'account di servizio per ridurre al minimo i rischi per la sicurezza. Puoi anche creare account diversi per scenari differenti per ridurre al minimo l'esposizione. Gli account di servizio non sono una procedura consigliata. In alcuni scenari, gli account di servizio vengono utilizzati per rimuovere la dipendenza dal flusso al proprietario originale. In questi casi, usa l'entità servizio per risolvere le minacce alla sicurezza.

• Entità servizio: l'entità servizio di Microsoft Entra funge da identità dell'istanza dell'applicazione. Le entità servizio definiscono chi può accedere all'applicazione e a quali risorse può accedere l'applicazione. Un'entità servizio viene creata in ogni tenant in cui viene utilizzata l'applicazione e fa riferimento all'oggetto applicazione univoco a livello globale.

• Utenti non interattivi: Dataverse supporta utenti non interattivi per attività come processi in background che migrano i dati tra database. Questi non richiedono l'interazione di un utente con il servizio. Esiste un limite massimo di sette (7) utenti non interattivi per tenant. Gli utenti non interattivi non sono ancora supportati da Power Automate.

• Utenti umani: gli utenti umani sincronizzati di Microsoft Entra ID.

Queste linee guida sono specifiche per i flussi eseguiti con un account di servizio come proprietario del flusso.

Se desideri eseguire il flusso con un account di servizio, ecco come evitare il multiplexing:

• Se il flusso utilizza solo connettori standard e nessuna funzionalità premium, tutti gli utenti che dispongono delle credenziali dell'account di servizio possono disporre di una licenza Microsoft/Office 365, Power Automate Gratuito o di qualsiasi licenza Power Automate Premium.

• Se il flusso utilizza funzionalità premium (connettori premium, automazione robotica dei processi, connettori personalizzati, gateway locale, flussi di processi aziendali):

  • L'account di servizio è utilizzato da un numero limitato di utenti. In questo caso, è sufficiente che tutti gli utenti e l'account di servizio dispongano di una licenza.
  • L'account di servizio è utilizzato da molti utenti. In questo caso, si consiglia di assegnare una licenza di processo al flusso per garantire che tutti i nuovi utenti aggiunti all'account siano automaticamente conformi.

• Se il flusso è un flusso attivato manualmente o dall'app / flusso Dataverse "Esegui come utente", tutti gli utenti che eseguono il flusso devono disporre di una licenza Premium oppure il flusso deve disporre di una licenza di processo. Consultare queste domande frequenti su chi deve acquistare una licenza Premium.

• Il flusso Premium è nel contesto (il flusso condivide le origini dati dell'app) di un'app creata utilizzando l'app Power Apps/Dynamics 365:

  • Tutti gli utenti che dispongono delle credenziali per l'account del servizio e dell'account del servizio necessitano di una licenza Power Apps/Dynamics 365.
  • Se non dispongono di una licenza Power Apps/Dynamics 365, tutti gli utenti e l'account di servizio necessitano di licenze utente Power Automate.
  • In alternativa, il flusso può essere concesso in licenza con una licenza di processo e gli utenti/l'account di servizio non necessitano di una licenza.

• Più utenti che condividono le credenziali di un account di servizio e utilizzano flussi premium con una licenza Power Automate Premium assegnata all'account di servizio sono considerati multiplexing e il flusso non è conforme.

Esiste un flusso premium che invia richieste di approvazione a un gruppo di utenti e quindi attende che gli utenti approvino o rifiutino la richiesta prima di continuare ad essere eseguito. I responsabili approvazione hanno bisogno di una licenza Premium?

Gli utenti che rispondono alle richieste di approvazione non hanno bisogno di una licenza Premium.

Flusso automatizzato: l'utente compila un flusso che viene attivato quando un elemento viene aggiunto a un elenco creato usando Elenchi Microsoft e aggiorna un database SQL (Premium). Più persone possono aggiungere elementi all'elenco creato utilizzando Microsoft Lists. Gli utenti hanno bisogno di una licenza Premium?

Il flusso viene eseguito nel contesto della licenza del proprietario per i flussi automatizzati o pianificati e della licenza dell'utente chiamante per i flussi istantanei, Power Apps o attivati ​​da Dataverse. Quindi, la persona che ha aggiunto l'elemento all'elenco creato con Microsoft Lists non ha bisogno di una licenza Premium.

Abbiamo un flusso istantaneo con utenti di sola esecuzione che utilizza connettori premium. Il creatore condivide quel flusso con il proprio team e consente loro di eseguirlo. Tutti hanno bisogno di una licenza Premium?

Chiunque invochi il flusso necessita di una licenza Premium poiché è un flusso istantaneo.

Ho un flusso figlio con connettori premium che viene richiamato da più flussi padre che non dispongono di connettori premium. È necessario che tutti i flussi padre abbiano una licenza o è sufficiente solo averne una per il flusso figlio?

Puoi assegnare una licenza Process direttamente al flusso figlio. I flussi padre non necessitano di licenze Process solo perché chiamano il flusso figlio con licenza. Tuttavia, se un flusso padre usa anche un connettore Premium, il proprietario deve avere una licenza Premium oppure è necessario assegnare capacità di elaborazione a tale flusso padre.

Una licenza di processo assegnata a un flusso padre non si estende automaticamente ai flussi figlio. Per condividere la capacità del processo invece di concedere licenze direttamente a ogni flusso, aggiungere in modo esplicito i flussi padre e figlio allo stesso gruppo di flussi.

Il mio flusso utilizza connessioni di più utenti. È necessario che tutti gli utenti abbiano una licenza? Chi ha bisogno di una licenza non dipende dalle connessioni che vengono utilizzate nel flusso. I flussi automatizzati o pianificati vengono sempre eseguiti con la licenza del proprietario e i flussi manuali o le app vengono sempre eseguiti con gli utenti che hanno attivato il flusso.