Gestire & distribuire gli aggiornamenti del driver & del firmware di Surface

  • Si applica a: Windows 10, Windows 11

La gestione degli aggiornamenti di driver e firmware per Surface dipende dall'ambiente e dai requisiti dell'organizzazione. Gli amministratori IT nelle organizzazioni più grandi spesso organizzano le distribuzioni ed eseguono test prima di distribuire gli aggiornamenti agli utenti, garantendo che i sistemi rimangano stabili e sicuri.

Nota

Questo articolo è destinato ai professionisti IT e si applica solo ai dispositivi Surface. Per gli utenti privati che desiderano installare gli aggiornamenti, vedere Scaricare driver e firmware per Surface.

La gestione centralizzata degli aggiornamenti rimane essenziale per mantenere i sistemi sicuri e aggiornati. In questo modo si riducono i tempi di inattività, si garantisce che i dispositivi Surface siano protetti con le patch di sicurezza più recenti e che il firmware sia sincronizzato con le nuove funzionalità introdotte tramite gli aggiornamenti di Windows.

Cosa è incluso negli aggiornamenti di driver e firmware di Surface

I file .msi Windows Installer contengono tutti gli aggiornamenti cumulativi di driver e firmware necessari per i dispositivi Surface. I pacchetti di aggiornamento possono includere alcuni o tutti i componenti seguenti:

  • Wi-Fi e LTE
  • Video
  • Unità SSD
  • SAM (System Aggregator Module)
  • Batteria
  • Controller tastiera
  • Controller incorporato (EC)
  • Motore di gestione (ME): si applica ai dispositivi Surface basati su Intel
  • UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)

Scaricare e installare gli aggiornamenti

  1. Scegliere Windows 11 o Windows 10 in base alle esigenze dell'organizzazione.
  2. Se sono disponibili più file .msi, seleziona il file corrispondente al modello di Surface e alla versione del sistema operativo distribuita.

Importante

Quando Windows 10 raggiungerà la fine del supporto il 14 ottobre 2025, Microsoft non rilascerà più aggiornamenti della sicurezza, correzioni di bug, aggiornamenti del fuso orario né fornirà supporto tecnico. Per altre informazioni, incluse le opzioni di transizione per le organizzazioni che necessitano di più tempo, vedi Pianificare la fine del supporto di Windows 10 con Windows 11, Windows 365 ed ESU.

Nota

Surface Pro 11th Edition con processore Intel, Surface Pro 10 con 5G e Surface Laptop 7th Edition con processore Intel supportano ora la distribuzione con Windows 11, versione 23H2. Le immagini di fabbrica per Windows 11 23H2 non sono disponibili. Le organizzazioni devono scaricare e installare il sistema operativo stesso e integrare il pacchetto driver e firmware MSI nella soluzione di creazione di immagini. Anche se Windows 11 23H2 espande la flessibilità di distribuzione, alcune funzionalità supportate in Windows 11 24H2 non sono disponibili in 23H2.

Dispositivo Surface .msi scaricabili
Surface Pro - Surface Pro 12" 2nd Edition (Snapdragon)
- Surface Pro 12a edizione (Snapdragon)
- Surface Pro per le aziende 12a edizione (Intel)
- Surface Pro 12-inch 1st Edition
- Surface Pro per le aziende 11a edizione (Intel)
- Surface Pro 11a edizione (Snapdragon)
- Surface Pro 10 con 5G per le aziende
- Surface Pro 10
- Surface Pro 9 con 5G (SQ3)
- Surface Pro 9 (Intel)
- Surface Pro 8
- Surface Pro 7+ e Surface Pro 7+ (LTE)
- Surface Pro 7
- Surface Pro 6
- Surface Pro 5 (LTE)
- Surface Pro 5 (Wi-Fi)
- Surface Pro 4
- Surface Pro 3
- Surface Pro 2
- Surface Pro
Surface Laptop - Surface Laptop 13 pollici 2ª edizione (Snapdragon)
- Surface Laptop 8a edizione (Snapdragon)
- Surface Laptop per le aziende 8a edizione (Intel)
- Surface Laptop 13" 1st Edition (Intel)
- Surface Laptop 13" 1st Edition (Snapdragon)
- Surface Laptop 5G per le aziende 7a edizione (Intel)
- Surface Laptop per le aziende 7a edizione (Intel)
- Surface Laptop 7a edizione (Snapdragon)
- Surface Laptop 6
- Surface Laptop 5
- Surface Laptop 4 (Intel)
- Surface Laptop 4 (AMD)
- Surface Laptop 3 (Intel)
- Surface Laptop 3 (AMD)
- Surface Laptop 2
- Surface Laptop
Surface Laptop Go - Surface Laptop Go 3
- Surface Laptop Go 2
- Surface Laptop Go
Surface Laptop Studio - Surface Laptop Studio 2
- Surface Laptop Studio
Surface Book - Surface Book 3
- Surface Book 2
- Surface Book
Surface Go - Surface Go 4
- Surface Go 3
- Surface Go 2
- Surface Go (Wi-Fi)
- Surface Go (LTE)
Surface Studio - Surface Studio 2+
- Surface Studio 2
- Surface Studio
Surface 3 - Surface 3 (Wi-Fi)
- Surface 3 (LTE) - ATT
- Surface 3 (LTE) - Verizon
- Surface 3 (LTE) - Al di fuori di America del Nord e Y!mobile in Giappone
Surface Hub in esecuzione:Windows 10 Pro o Windows 10 Enterprise - Sistema operativo Windows 10 Pro ed Enterprise in Surface Hub 2S
Surface Hub che esegue l'aggiornamento 2020 di Windows 10 Teams - Vedere Gestire gli aggiornamenti di Windows in Surface Hub
Surface Dock - Surface Thunderbolt 4 Dock
- Surface Dock 2

Linee guida all'installazione per i dispositivi Surface

  • Windows Update: i dispositivi Surface possono ricevere automaticamente gli aggiornamenti di driver e firmware tramite Windows Update, garantendo la sicurezza con un intervento minimo da parte dell'amministratore.
  • Pacchetti MSI di Surface: utili per i test e le distribuzioni controllate. Scarica e installa gli aggiornamenti dai collegamenti in questa pagina.

Suggerimento

L'automazione degli aggiornamenti tramite Windows Update per le aziende garantisce che gli aggiornamenti del firmware e dei driver siano allineati con le patch di sicurezza, riducendo la necessità di interventi manuali.

Strumenti di gestione centralizzati

Microsoft Intune e Gestione configurazione

  • Intune: gestire gli aggiornamenti del firmware di Surface in remoto usando Intune e il portale di gestione di Surface per la visibilità sullo stato dei dispositivi. Il portale offre una visualizzazione consolidata di tutti i dispositivi Surface nell'organizzazione.

  • Gestione configurazione: sincronizzare gli aggiornamenti del firmware e dei driver di Surface con Gestione configurazione per la gestione locale. Usare Gestione configurazione per automatizzare le distribuzioni o co-gestire i dispositivi tramite l'unione ibrida Microsoft Entra. Per altre informazioni, vedere Configurare l'unione ibrida Microsoft Entra.

Risorse utili:

Vantaggi per la sicurezza degli aggiornamenti di driver e firmware

Mantenere aggiornati i driver e il firmware garantisce:

  • Sicurezza avanzata: gli aggiornamenti regolari riducono le vulnerabilità risolvendo i rischi a livello di firmware.
  • Prestazioni migliorate: i driver allineati con gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo garantiscono la migliore esperienza.
  • Gestione semplificata: l'uso di strumenti come Intune e il portale di gestione di Surface garantisce una distribuzione e un monitoraggio senza problemi degli aggiornamenti, riducendo il sovraccarico amministrativo.

Procedure consigliate per gli aggiornamenti del firmware

  • Testare gli aggiornamenti in più fasi: distribuire gli aggiornamenti a un gruppo di test prima di distribuirli a livello di organizzazione.
  • Monitorare l'integrità del dispositivo: usare il portale di gestione di Surface di Intune per tenere traccia della riuscita dell'aggiornamento e rilevare eventuali problemi. Per altre informazioni, vedi Panoramica del portale di gestione di Surface.
  • Adottare Windows Update per le aziende: In questo modo i dispositivi Surface dispongono sempre dei driver, del firmware e delle patch di sicurezza più recenti. Per altre informazioni, vedi Configurare Windows Update for business.

Gestione del firmware con DFCI

Grazie ai profili DFCI (Device Firmware Configuration Interface) integrati in Intune, la gestione UEFI di Surface estende lo stack di gestione moderno fino al livello hardware UEFI. DFCI supporta il provisioning zero-touch, elimina le password del BIOS, fornisce il controllo delle impostazioni di sicurezza (incluse le opzioni di avvio e le periferiche integrate) e getta le basi per scenari di sicurezza avanzati in futuro. Per ulteriori informazioni, vedere le risorse seguenti:

Automatizzare gli aggiornamenti di driver e firmware con MDT in Windows 10

Anche se Microsoft Deployment Toolkit (MDT) non è supportato per i dispositivi basati su ARM o per Windows 11, rimane uno strumento utile per automatizzare gli aggiornamenti nei dispositivi Surface basati su x86 che eseguono Windows 10. Usa le sequenze di attività per installare driver e aggiornamenti durante la distribuzione del sistema operativo, assicurandoti che i dispositivi siano aggiornati dall'inizio. Per altre informazioni, vedere Passaggi della sequenza di attività.

Convenzione di denominazione di Surface .msi

Da agosto 2019, .msi file seguono questa convenzione:

Product_Windows release_Windows build number_Version number_Revisione del numero di versione (in genere zero)

Esempio

  • SurfacePro11_Win11_26100_24.091.12892.0.msi

Questo nome di file fornisce le informazioni seguenti:

  • Prodotto: Surface Pro 11th Edition, processore Snapdragon
  • Versione di Windows: Win11
  • Costruire: 26100
  • Versione: 24.091.12892 – Questo numero di versione rivela quanto segue:
    • Anno: 24 (2024)
    • Mese e settimana: 091 (prima settimana di settembre)
    • Minuto del mese: 12892
  • Revisione della versione: 0 (prima versione di questa versione)

Ciò consente agli amministratori IT di selezionare l'aggiornamento corretto in base alla compatibilità del prodotto, del sistema operativo e della build.

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