Riepilogo
In questo modulo è stato esplorato un nuovo modo di lavorare con Microsoft Copilot. Invece di gestire un elenco di attività un prompt alla volta, puoi descrivere un risultato e lasciare che Cowork gestisca il coordinamento, lavorando attraverso le tue app mentre rimani aggiornato attraverso la revisione, la guida e l'approvazione.
Prima di partire
Trova il tuo ruolo qui sotto e prova la richiesta di esempio o adattane uno in base al lavoro che hai di fronte oggi. Ogni prompt segue gli schemi trattati in questo modulo: inizia con il risultato, dai un nome ai risultati finali, fornisci a Cowork un contesto sufficiente per pianificare e, quando utile, impostalo per ripeterlo.
Consiglio
Questi prompt sono punti di partenza, non script. Sostituisci i segnaposto tra parentesi quadre (ad esempio, [riunione imminente] o [cliente]) con i tuoi dettagli. Alcune richieste presuppongono che dati o file specifici siano disponibili nel tuo ambiente, adattali a ciò che hai effettivamente o usali come ispirazione quando scrivi le tue richieste di Cowork.
| Ruolo | Richiesta di esempio |
|---|---|
| Esecutivo | "Avvisami per [riunione imminente]: estrai l'ordine del giorno, i partecipanti e il contesto recente da e-mail e Teams e contrassegna tutte le decisioni ancora aperte. Quindi crea un documento di Word che posso condividere con il mio capo del personale delineando i punti chiave e le decisioni che devo guidare". |
| IT | "Dammi un riepilogo dello stato su [migrazione o implementazione]: estrai ticket aperti, blocchi e proprietari da e-mail, Teams e file condivisi. Quindi crea una bozza di un messaggio di Teams che posso pubblicare nel canale del progetto segnalando i rischi principali e ciò di cui ho bisogno da ogni proprietario questa settimana". |
| Operazioni | "Scansiona gli ultimi 30 giorni di segnalazioni di incidenti in [cartella OneDrive o sito SharePoint] e individua i modelli a cui dovrei prestare attenzione. Quindi crea uno strumento di monitoraggio Excel dei problemi ricorrenti con frequenza, gravità e sospetta causa radice in modo che il mio team possa risolverlo". |
| Amministrazione | "Estrai i dati di spesa più recenti per [team o centro di costo] e confrontali con il budget. Rilascia l'analisi della varianza in Excel con le voci contrassegnate e crea un breve riepilogo in Word da inviare alla leadership spiegando a che punto siamo e perché". |
| Risorse umane | "Riassumi i temi del nostro ultimo [sondaggio o round di feedback] e identifica le tre aree che vale la pena esplorare ulteriormente. Quindi scrivi un'e-mail che posso inviare al mio team di leadership proponendo i prossimi passi e chiedendo input sulla definizione delle priorità". |
| Esigenze legali | "Ricerca [nuove normative o cambiamenti di politica] sul web e delinea come potrebbe influenzare la nostra attività. Redigi una one-pager in Word che copra le disposizioni chiave e la nostra potenziale esposizione, oltre a una breve e-mail da inviare ai responsabili aziendali interessati segnalando ciò che dovrebbero sapere". |
| Sales | "Crea un brief approfondito sull'account [del cliente]: attività della pipeline di estrazione, e-mail recenti e note di riunioni, oltre a qualsiasi notizia pubblica. Mettilo in un documento di Word che posso portare al mio prossimo incontro 1:1 con il mio manager e scrivi un'e-mail di follow-up per il cliente che illustra le tre cose che voglio portare avanti." |
| Marketing & comunicazioni | "Fate un riassunto [della recente campagna] – le prestazioni su e-mail, web e social, oltre a ciò che gli stakeholder stanno dicendo internamente. Crea una bozza di riepilogo in PowerPoint che posso esaminare con il team e un breve post di Teams per l'organizzazione nel suo complesso che evidenzi ciò che ha funzionato." |
| Customer Service | "Crea un'istantanea della salute per i nostri account [numerici] principali: estrai l'attività dei ticket, il sentiment e le escalation recenti. Inseriscilo in un tracker Excel contrassegnando gli account che meritano un'analisi più approfondita e pianifica questo prompt in modo che venga eseguito ogni lunedì mattina in modo che la visualizzazione rimanga aggiornata". |
Cosa hai imparato
- Scegli lo strumento giusto. Usa Copilot Chat per lavorare a prompt singoli come la creazione di bozze, riepiloghi o ricerche. Usare gli agenti per i processi ripetibili e con ambito. Delegare a Cowork quando è possibile descrivere un risultato che si estende su più attività e produce più risultati finali.
- Lavora tenendo conto dell'utilizzo. Cowork è soggetto a pagamento, misurato in crediti Copilot. Controllare l'utilizzo di un'attività con /cost, rimanere in modalità Auto in modo che il modello corrisponda al lavoro e richiedere di più all'amministratore se si raggiunge il limite.
- Descrivi come funziona Cowork. Si invia una richiesta, Cowork pianifica ed esegue i passaggi supportati, si approvano le azioni sensibili prima che si verifichino e si esaminano i risultati nel pannello laterale.
- Scrivi richieste efficaci. Guida con il risultato, dai un nome ai risultati, includi il contesto pertinente e guida man mano che procedi.
- Identificare scenari di Cowork solidi. La preparazione delle riunioni, la valutazione del calendario, la ricerca aziendale e la pianificazione del lancio condividono la forma che richiede un elevato coordinamento e più risultati finali che Cowork gestisce bene.
- Riconosci i limiti di Cowork. Cowork eredita le autorizzazioni di Microsoft 365 e non esegue il training sui dati, ma oggi ha dei limiti reali: istruzioni ambigue, risultati incompleti su attività complesse e funzionalità ancora in evoluzione. Considera gli output come bozze e rivedi prima di approvarli.
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Cowork continuerà ad evolversi e Microsoft lo sta modellando attivamente in base agli input dei clienti. Usa i pulsanti pollice su/giù, i commenti in linea e le opzioni di feedback generali all'interno di Cowork per modellare la prossima destinazione.
Altre informazioni
Nota
Riconosciamo che a persone diverse piace imparare in modi diversi. Puoi scegliere di completare questo modulo in formato basato su video oppure puoi leggere il contenuto come testo e immagini. Il testo contiene maggiori dettagli rispetto ai video, quindi in alcuni casi potresti volerlo consultare come materiale supplementare alla presentazione video.