ユーザーのメールの Microsoft 365 または Office 365 への最適な移行パスを決定するのは難しい場合があります。 この記事では、現在のメール システムとその他の要因 (Microsoft 365 または Office 365 への移行速度など) に基づくガイダンスを提供します。 移行のパフォーマンスは、ネットワーク、メールボックスのサイズ、移行速度などによって異なります。
重要
このトピックは、管理者を対象としています。 1 つのアカウントのメールを移行する場合は、「代わりにメールと連絡先を Microsoft 365 または Office 365 に移行する」を参照してください。
使用する方法を決めるにはどうすればよいでしょう?
電子メールの移行を開始する前に、Exchange Online の制限と移行パフォーマンスとベスト プラクティスを確認して、移行後に期待されるパフォーマンスと動作が得られるようにします。
Exchange Server または別のメール システムからメールボックスを移行できます。 以下のセクションの内容はメールシステムごとに構成され、メールボックス数、時間、メールボックス サイズといった制約を基にして最適な方法を決めるために役立つトピックにリンクされています。
既存のシステムが Exchange Server である場合
既存のオンプレミスの Exchange Server 環境から移行する場合は、すべてのメール、予定表アイテム、タスク、連絡先をユーザー メールボックスから Office 365 に移行できます。 利用できる方法は、 カットオーバー移行、 ステージ移行、 Exchange ハイブリッド 移行です。 これらの移行方法では、連絡先、予定表アイテム、タスクなど、すべてのメール データがコピーされます。 Exchange Server からインターネット メッセージ アクセス プロトコル (IMAP) の移行を使用することもできますが、Exchange Server が Exchange 2003 より古い場合は、IMAP の移行が唯一の選択肢となります。 IMAP 移行では、メール データのみがコピーされます。
重要
段階的移行と Exchange ハイブリッド移行では、ディレクトリ同期もセットアップする必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 または Office 365 とオンプレミス環境の統合」を参照してください。
移行に関する推奨事項については、使用中のソース システムを基にして以下のいずれかのセクションを展開してください。
Exchange 2003 や Exchange 2007
ソース システムが Exchange 2003 または Exchange 2007 である場合、次のオプションを検討してください。
注:
カットオーバー移行は最大 2000 のメールボックスの移行をサポートしていますが、2000 人のユーザーを作成して移行するのにかかる時間の長さから、150 人以下のユーザーにした方が合理的です。
| メールボックスの数 | 移行にかけることができる期間 | 使用 |
|---|---|---|
| 150 未満 | 週末または数日 |
カットオーバー 概要については、「Microsoft 365 または Office 365 へのカットオーバー メールの移行について知っておくべきこと」を参照してください。 |
| 150 未満 | 一度に数人のユーザーずつ時間をかけて行う。 |
段階的 概要については、「 段階的なメール移行について知っておくべきこと」を参照してください。 |
| 150 以上 | 週末または数日 |
段階的 150 以上のメールボックスがある場合は、一度に少しずつユーザーを移行できる段階的な移行を使用するのが最善の方法です。 これは、150 以上のメールボックスのカットオーバー移行を行うとパフォーマンスが低下するためです。 |
| 150 以上 | 一度に数人のユーザーずつ時間をかけて行う。 | 段階的 |
移行するメールボックスに大量のデータが含まれる場合は、インポート サービスを使用して PST ファイルを Microsoft 365 または Office 365 にインポートすることもできます。 Microsoft 365 または Office 365 インポート サービスを使用して、ファイルを発送することも、ネットワーク経由でインポートすることもできます。
多数のメールボックス (5,000+) がある場合は、メール データの移行を支援するパートナーを雇うことができます。
[Microsoft ソリューション プロバイダー] ページでパートナーを検索できます。
Exchange 2010、2013、または 2016
ソース システムが Exchange 2010、Exchange 2013、または Exchange Server 2016 である場合、次のオプションを検討してください。
注:
カットオーバー移行は最大 2000 のメールボックスの移行をサポートしていますが、2000 人のユーザーを作成して移行するのにかかる時間の長さから、150 人以下のユーザーの移行にした方が合理的です。
| メールボックスの数 | 移行にかけることができる期間 | 使用 |
|---|---|---|
| 150 未満 | 週末または数日 | 一括移行または簡易移行 |
| 150 未満 | 一度に数人のユーザーずつ時間をかけて行う。 | Exchange ハイブリッド |
| 150 以上 | 週末または数日 |
Exchange ハイブリッド 150 以上のメールボックスがある場合は、一度に少しずつユーザーを移行できる Exchange ハイブリッド移行を使用するのが最善の方法です。 これは、150 以上のメールボックスのカットオーバー移行を行うとパフォーマンスが低下するためです。 |
| 150 以上 | 一度に数人のユーザーずつ時間をかけて行う。 | Exchange ハイブリッド |
移行するメールボックスに大量のデータが含まれる場合は、インポート サービスを使用して PST ファイルを Microsoft 365 または Office 365 にインポートすることもできます。 インポート サービスを使用して、ファイルを発送することも、ネットワーク経由でインポートすることもできます。
多数のメールボックス (5,000+) がある場合は、メール データの移行を支援するパートナーを雇うことができます。
[Microsoft ソリューション プロバイダー] ページでパートナーを検索できます。
Exchange Server 2000 または以前のバージョン
以前のバージョンの Exchange Server では、 IMAP 移行を使用する必要があります。
その他のメール システム
IMAP をサポートするその他のメール システムの場合は、IMAP 移行を使用することができます。
使用中のソース システムに応じて、次のいずれかを参照してください。
Google Workspace (旧称 G Suite) メールボックスを Microsoft 365 または Office 365 に移行する
他の種類の IMAP メールボックスを Microsoft 365 または Office 365 に移行する
このトピックには、Exchange、Mirapoint、Dovecoat、Courier IMAP 用の CSV ファイルを移行する手順が記載されています。
移行するメールボックスに大量のデータが含まれる場合は、インポート サービスを使用して PST ファイルを Microsoft 365 または Office 365 にインポートすることもできます。 インポート サービスを使用して、ファイルを発送することも、ネットワーク経由でインポートすることもできます。
また、パートナーに依頼してメール データの移行を支援することもできます。 [Microsoft ソリューション プロバイダー] ページでパートナーを検索できます。
ご意見を寄せてください。
この手順は役に立ちましたか? その場合は、このトピックの下部に記載されています。 そうではなく、移行戦略の決定に引き続き問題がある場合は、移行元のメール システムをお知らせください。フィードバックを参考にしてコンテンツを改善します。