Azure SRE エージェントでワークフローを自動化する

チームには、毎朝のサービス正常性の確認、夜間のアラートの確認、証明書の有効期限の確認、毎週の容量レポートの投稿などの定期的なタスクがある可能性があります。 ツールを接続し、ワークフローを構築し、エージェントがスケジュールに従って実行できるようにします。

達成する内容

• エージェントがメッセージを送信できるように通知ツールを接続する
• そのツールを使用するカスタム エージェントを作成する
• 自動的に実行される定期的な正常性チェックをスケジュールする
• エージェントキャンバスで完全なワークフローをご覧ください

前提条件

どのように機能するのか

Automation は 3 つの構成要素を接続します。各構成要素はポータルを介して設定されます。

ポータル内では、2番目のブロックが カスタムエージェントとして表示されます。

以下のウォークスルーでは、メールで配信される朝の健康報告を作成しますが、同じ3つのブロックで他の定期的な業務もカバーしています。 指示やスケジュールを変更して、夜間アラートの確認、証明書の有効期限確認、週ごとの容量概要の投稿などを行ってください。 週次報告書を配布リストに送ることで、リーダーシップは誰も手作業で作成する必要のない常設記録を得られます。

コネクタの追加

コネクタを使用すると、エージェントは外部サービスと対話できます。 エージェントが結果を報告できるように、通知ツールから始めます。 これらのステップでOutlookコネクタをセットアップします。 Teamsについては、「 Teams Connectorの設定」をご覧ください。

始める前に、二つのアイデンティティが対象となります。 サインインすることでエージェントがOutlookで行動する権限が与えられるため、送信されるメールはあなたのアカウントから来ます。 エージェントはユーザー割り当てのマネージドアイデンティティを使ってAzureにアクセスし、レポートのリソースデータを収集するため、そのIDに割り当てられたRBACロールがレポートに何を含めるかを決定します。 Azureはエージェントと共にそのアイデンティティを作成するので、ここでエージェントを作成する必要はありません。 詳細は「 エージェント識別 」および 「エージェント権限」を参照してください。

1. サイドナビゲーションの 「ビルド+セットアップ>コネクターズ 」に行ってください。
2. [ コネクタの追加] を選択します。
3. 通知タブを選択してください。
4. Microsoft OutlookサービスのOffice 365 Outlookコネクタを選択してください。
5. 次へを選択します。
6. サインインしてアクセスを許可し、 次に選択します。
7. セットアップツールでメール送信操作を選択してください。 ウィザードのレールでは、このステップはツールを構成と表示されます。
8. 許可を確認に設定してください。
9. メール送信操作の パラメータポリシー をオンにしてください。
10. 受信者または To パラメータに、前提条件から受信者住所を入力します。
11. 次へを選択します。
12. 構成を確認し、[作成] を選択します。

チェックポイント: コネクターはコネクタリストに「 接続済み」のステータスで表示されます。

カスタム エージェントを作成する

カスタム エージェントは、特定のツールにアクセスできる特殊なワーカーです。 エージェントを Agent Canvas上で構築し接続します。Canvasはカスタムエージェント、そのツール、そしてそれらを起動するトリガーの視覚的な図です。

1. サイドナビゲーションの 「ビルド+セットアップ>エージェントキャンバス 」に行ってください。
2. ツール バーの [ 作成 ] を選択し、[ カスタム エージェント] を選択します。 作成ダイアログは Form と YAMLの2つのタブで始まります。
3. 必須項目を入力してください。
   • カスタム エージェント名: 例: health-check-reporter
   • 指示:このカスタムエージェントが何をしているかを説明し、報告受取人を含めること。例えば、「あなたは健康チェックの報告者です。 コンテナアプリのリソースAzure健康状態を確認して、要約をops@example.comにメールしてください。」
4. 「ツール選択」を選択し、コネクターからメール送信ツールとレポートに必要なAzureツールを選びます。 ツールとは、エージェントが呼び出せる個別の操作を指します。 ここでツールを選択すると、このカスタムエージェントのグローバルツールデフォルトが上書きされ、選択を空にするとすべてのグローバルツールを引き継げます。 「 ツール 」と 「ツール」「スキル」をご覧ください。
5. を選択してを作成します。

良い指示は、スコープ、チェック、結果の扱い方を明記してください。 例示指示が機能するのは、どのリソースを見るべきか、何を探すべきか、要約のどこに置くかを示しているため、エージェントは3つのうちのどれもを推測しなくて済みます。 YAMLタブはテキストと同じ定義を示しているので、作成したものをレビューしたりコピーしたりできます。

カスタムエージェントはキャンバス上のノードとして現れ、選択したOutlook操作は通常MCPバッジ付きのツールボックスノードに表示されます。

チェックポイント:キャンバスにはカスタムエージェントノードと、選択したOutlookツールを含むツールボックスノードが表示されます。

定期的なタスクをスケジュールする

スケジュールされたタスクをカスタム エージェントにリンクして、自動的に実行されるようにします。

1. カスタムエージェントノードの側面にある + ボタンを選択します。

2. [トリガー] グループで、[スケジュールされたタスクの追加] を選択します。 ダイアログは、すでに Responseカスタムエージェント がそのエージェントに設定された状態で始まります。

3. フィールドに次の値を入力します。

   フィールド	値の例
   タスク名	daily-health-report
   応答カスタム エージェント	あなたのカスタムエージェントはすでに選ばれています
   タスクの詳細	リソース グループ内のリソースの正常性を確認します。 すべてのアプリが動いているか確認し、過去1時間のCPUとメモリの指標を確認し、最近の警告ログを確認しましょう。 結果を要約し、レポートを送信します。
   頻度	毎日
   時刻	午前 8:00

4. [タスクの作成] を選択します。

Time of day ラベルには、Time of day (PST) のように、ブラウザーが使用しているタイムゾーンが表示されますが、スケジュールはタイムゾーン情報を持たない UTC として保存されます。 タスクは常に同じUTC時間に動作するため、サマータイムの変更後は選んだ現地時間より1時間早くまたは遅く行われます。 Frequency Window を Custom cronに設定すると、タイムピッカーは Cron 式(UTC)フィールドに置き換えられ、式は UTC として読み取られます。

すべての実行はエージェントの使用量を消費し、デイリータスクはタスクをオフにするまで消費し続けます。 必要な信号が得られる最低周波数を選びましょう。 使用状況の測定方法については 、価格設定と請求を参照してください。

キャンバスにはワークフローチェーン全体が表示されます。

結果を確認しましょう

タスクをすぐに実行して、すべてが機能することを確認します。

1. サイドナビゲーションの 自動化 に入り、スケジュールされたタスクが表示されます。 スケジュールタスクページへの古いリンクはこちらにリダイレクトします。
2. タスクの横にあるチェックボックスを選択してください。
3. ツールバーで 「今すぐ実行 」を選択してください。
4. 実行を見るには、タスク名を選択して実行ビューを開き、スレッド 名 リンクを選択します。 サイドバーの [ チャット ] でスレッドを見つけることもできます。

今すぐ実行 は、実行リクエストを送信し、タスク リストを更新します。 実行によって得られるものは、健康チェックや指標からメールで送られるレポートに至るまで、選択したツール、エージェントのリソースやテレメトリへのアクセス、コネクタの状態に依存します。

チェックポイント: そのタスクの実行が表示されます。 実行でスレッドが解決された場合、実行ビューには スレッド名 リンクが表示されます。 それ以外は「 スレッドが見つからない」と表示されます。 実行が成功しOutlookツールを呼び出した場合、受信者がレポートを受け取っているか確認してください。

タスクが実行されない場合

予定された作業は、期待した結果を得られずに終わることもあります。 まずは執行履歴から始めましょう。

1. 自動化に行き、タスク名を選択してください。 各実行行には開始時刻、 成功 または 失敗 の状態、 スレッド名 リンクまたはスレッド なしのいずれかが表示されます。 その行にはエラーメッセージが表示されないので、スレッドを開いて何が起きたか確認してください。
2. 最新のスレッドを開いてください。 エージェントがどのように作業を計画し、どのツールを呼び出し、何を結論づけたかを示します。
3. 実行はその作業がスレッドに渡されると成功とマークされるため、実行時にエージェントが後に停止したり、承認のために一時停止したり、ツール呼び出しに失敗しても 成功を示すことができます 。 ステータスを信用する前にスレッドを読んでください。
4. 実行が全く表示されない場合は、タスクの状態が 「On 」であることを確認し、次の実行時間を確認してください。

トラブルシューティングやタスク管理の詳細については、「 スケジュールされたタスクの作成と編集」をご覧ください。

リソースをクリーンアップする

レポートを確認した後は、継続する予定のないスケジュールタスクについては 「Turn off 」または 「削除 」を使いましょう。 コネクタには取り外しまたは切断を使用してください。 Outlook OAuthの付与が不要になったら取り消してください。

初期設定のプロセスを完了しました

ワークフローをエンドツーエンドで構築したのです。 コネクターはエージェントがOutlookにアクセスする手段を提供し、カスタムエージェントは何を確認しどこに報告するかを把握し、スケジュールタスクはそれ自体でチェーン全体を動かします。

あなたの代理人は今、以下のことをすることができます:

• ワークフローの自動化:カスタムエージェントやコネクターを通じてスケジュールタスクを実行します。
• チームの文脈を活用する:セットアップやオンボーディング時につながった知識やチームの詳細を活用しましょう。

もし「最初の調査を実行する」を完了していれば、エージェントがあなたのコード、テレメトリ、Azureのコンテキストを使って問題を診断しているのも見られます。 Automate Incident Responseを完了した場合、対応計画に合致するアラートを検出し、尋ねることなく調査します。

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