エージェントに知識ソースを追加する(GitHub Copilot)

新しいエージェント エクスペリエンスでは、サポート情報ソースによって、エージェントがユーザーへの対応時にアクセス・参照できる情報が定義されます。 ビルドタブから知識を追加・管理 します 。

Note

この記事の機能は、GitHub Copilot harnessを搭載するエージェントやワークフローで使用されています。

使用率に基づく請求は、エージェントの使用、構築、テスト、評価に適用されます。 これらの行動はCopilotクレジットを消費することがあります。 詳細は「GitHub Copilot harnessで動くエージェントのコスト管理」をご覧ください。

GitHub Copilotハーネスで駆動されるエージェントの知識について

GitHub Copilotハーネス搭載のエージェントは、標準ハーネスと同じカテゴリの知識ソース、ウェブサイト、SharePoint、アップロード済みファイルをサポートします。 GitHub Copilot harnessで動作するエージェントでは、ナレッジタブからナレッジ設定にアクセスできます。

しかし、GitHub Copilotハーネス搭載のエージェントは、標準ハーネスとは異なる知識ソースの利用方法があります。

  • 一般知識設定なし:GitHub Copilotハーネスで動作するエージェントには一般知識のオン/オフ設定はありません。 追加した特定のソースを通じて知識アクセスを管理しましょう。
  • ファイルのアップロードは常に可能です: ナレッジを追加 ダイアログには、直接ファイルを追加できるドラッグドロップのアップロードエリアがあります。

ナレッジ ソースを追加する

  1. Copilot Studio でエージェントを開きます。

  2. エージェントナビゲーションバーで「 ビルド 」タブを選択します。

  3. 右側のコンポーネント パネルで、ナレッジ ボタンを選択します。

  4. ナレッジを追加ダイアログを使用してソースを追加してください。 次のようにすることができます。

    • ファイルをドラッグ＆ドロップするか、アップロードエリアを選択して、ドキュメントを直接アップロードしてください。
    • 検索ボックスを使って知識源を検索してください。
    • 公開ウェブサイト、SharePoint、OneDrive for Business、Salesforce、ServiceNow、またはAzure SQL(特集)などのソースタイプを選択し、Azure DevOps Wikiなどの他のタイプを「Advanced」タブに切り替えることができます。 Azure DevOps Work Items、Custom Connector、またはEnterprise websites。

  5. 選択したサポート情報ソースの種類に応じた構成手順に従ってください。

  6. サポート情報ソースを確認するには 保存 または 追加 を選択してください。

推奨されるナレッジ ソース

「 知識を追加」 ダイアログを開くと、ウィザードが知識ソースを提案してくれます。そうすれば、空のピッカーで始めるのを防ぎます。 検索や閲覧できるソースタイプと並んで提案が表示されます。

提案は出発点として扱い、決断としては考えないでください。 追加する前に、各推奨資料を確認してください:

  • 情報源にエージェントが参照すべき内容が含まれているか確認してください。
  • ソース名と説明を追加した後に更新し、エージェントがいつ使うべきかを判断できるようにしてください。
  • プレビュー タブで エージェントをテストして、ソースが期待通りに使われているか確認してください。

具体的な提案は環境内の利用可能なものに依存しているため、エージェントや環境によって現れるソースは異なる場合があります。

貴組織のコネクターからの推奨情報源

環境に必要なコネクタがインストールされ、承認されている場合、知識 追加 ダイアログではそれらのコネクタからの知識ソースも提案できます。 例えば、Azure DevOps、Salesforce、その他の外部サービス用のコネクターが環境内で利用可能であれば、それに対応する知識ソースが提案として現れることがあります。

これらの提案は環境のコネクター対応状況に依存するため、すべてのエージェントに当てはまるわけではありません:

  • 提案は、環境内で設置され同意されたコネクタにのみ表示されます。
  • 期待されるコネクターベースの提案が表示されない場合は、管理者に連絡してコネクタが利用可能か確認してください。
  • 推奨ソースを追加した後、その名前と説明を確認し、 プレビュー タブでエージェントをテストしてください。

Limitations

標準ハーネスで利用可能な一部の知識ソース設定オプションは、GitHub Copilot Harnessで動作するエージェントで異なるインターフェースやデフォルトの挙動が異なる場合があります。 プレビュー タブでテストして挙動を比較します。

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