概要
Microsoft Teams管理センターの [ユーザーが報告したセキュリティ申請] レポートは、organizationのユーザーによって送信されたセキュリティ関連のレポートを確認するのに役立ちます。 これらのレポートを CSV ファイルにエクスポートして、詳細な分析を行うことができます。
これらのユーザー送信レポートは、Teams エクスペリエンスから直接収集されたフィードバックを使用して、疑わしいアクティビティを特定し、organizationのセキュリティ体制を強化するのに役立ちます。 次のレポートを表示およびエクスポートできます。
- 呼び出し: セキュリティ上の問題についてユーザーが報告した呼び出し。
- チャットとチャネル: ユーザーがセキュリティ上の懸念について報告したChatメッセージとチャネル メッセージ。
- ユーザー: セキュリティ上の問題についてユーザーが報告した外部ユーザー。
前提条件
報告された操作は、ユーザーがレポートを送信した後にのみ、ユーザーが報告したセキュリティ申請レポートに表示されます。
ユーザーは、Teams 管理センターで必要なレポート設定が有効になっている場合にのみレポートを送信できます。
- 通話の場合は、ユーザーの通話ポリシーで [ 通話の報告 ] 設定を有効にする必要があります。
- チャットおよびチャネル メッセージと外部ユーザーの場合は、ユーザーのメッセージング ポリシーで [ セキュリティに関する懸念を報告 する] 設定をオンにする必要があります。
ユーザーが報告したセキュリティ申請レポートを表示する
ユーザーが報告したセキュリティ申請レポートを表示するには、次の手順を実行します。
Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、 Analytics & レポート>Protection レポートに移動します。
[ レポートの表示 ] タブの [ レポート] で、[ ユーザーが報告したセキュリティ申請] を選択します。
[ レポート カテゴリ] で、次のいずれかのカテゴリを選択します。
- 通話
- チャットとチャネル
- User
[ 日付範囲] で、定義済みの時間範囲を選択します。 たとえば、 過去 24 時間、 過去 7 日間、 過去 30 日間などです。
[レポートを実行] を選択します。
ユーザーが報告したセキュリティ申請レポートを解釈する
次の表の情報を使用して、 通話、 チャットとチャネル、 およびユーザー レポートのデータを解釈します。
通話
| アイテム | 説明 |
|---|---|
| 日付と時刻 | レポートが送信された日時。 |
| レポーター名 | レポートを送信したユーザーの名前。ユーザー詳細ページへのリンクが表示されます。 |
| 発信者名 | 通話が報告されている呼び出し元の番号。 空の値を指定できます。 |
| 発信者の電話番号 | 報告されている通話の電話番号。 |
| 通話開始時刻 | 呼び出しが開始されたときのタイム スタンプ。 |
| 申請 ID1 | 申請の一意識別子。 |
| 通話 ID1 | 報告された呼び出しの一意識別子。 |
| 通話時間1 | 報告される呼び出しの長さ。 |
| 参加者リスト1 | 通話中の参加者の一覧。 |
| 発信者 ID1 | 呼び出し元の Microsoft リソース識別子 (MRI)。 管理者は、Teams 管理センターの [外部アクセス] ページで呼び出し元をブロックするときに、この識別子を使用できます。 |
| 発信者テナント ID1 | 報告される呼び出し元のテナントの一意識別子。 |
| 呼び出し元ドメイン名1 | 呼び出しが報告されるテナントのドメイン名。 |
| レポーター電話番号1 | レポートを送信したユーザーの電話番号。 |
| レポーター ユーザー ID1 | レポートを送信したユーザーのユーザー ID。 |
| レポーター表示名1 | レポートを送信したユーザーの表示名。 |
| レポーター テナント ID1 | レポーター ユーザーが属しているテナントの一意識別子。 |
| レポーターコメント1 | 報告者ユーザーがレポートと共に送信したオプションのコメント (存在する場合)。 |
1エクスポートされた CSV ファイルでのみ使用できます。
チャットとチャネル
| アイテム | 説明 |
|---|---|
| 日付と時刻 | レポートが送信された日時。 |
| レポーター名 | レポートを送信したユーザーの名前。ユーザー詳細ページへのリンクが表示されます。 |
| 送信元 | 報告されたメッセージの送信者 (表示名と電子メール アドレスを含む) (使用可能な場合)。 送信者がコンシューマー アカウントを使用している場合、プライバシー設定によってはメール アドレスが使用できない可能性があります。 |
| メッセージ送信日 | 報告されたメッセージが送信された日時。 |
| 申請 ID1 | 申請の一意識別子。 |
| 報告されたメッセージ1 | 報告されたメッセージの一意識別子。 |
| 会話 ID1 | 報告されたメッセージを含む会話スレッドの一意識別子。 |
| 会話名1 | 報告されたメッセージを含む会話スレッドの名前 (存在する場合)。 |
| 最後に編集されたメッセージ1 | 報告されたメッセージが最後に編集された日時。 |
| 参加者リスト1 | 表示名、電子メール アドレス、Microsoft リソース識別子 (MRI) など、会話の参加者の一覧。 最大 20 エントリ: レポーターのテナントから最大 10 エントリ、レポーター以外のテナントから最大 10 エントリ。 |
| 参加者数1 | 会話の参加者の数。 |
| 送信者ユーザー ID1 | 送信者の Microsoft リソース識別子 (MRI)。 管理者は、Teams 管理センターの [外部アクセス] ページで送信者をブロックするときに、この識別子を使用できます。 |
| 送信者テナント ID1 | 送信者が属するテナントの一意識別子。 送信者がコンシューマー アカウントを使用している場合、このフィールドは空白になることがあります。 |
| 送信者ドメイン名1 | 送信者のドメイン。 送信者がコンシューマー アカウントを使用している場合、プライバシー設定によっては、このフィールドが空白になる場合があります。 |
| 外部1 | 送信者が外部ユーザーかどうか。 |
| レポーター ユーザー ID1 | レポートを送信したユーザーのユーザー ID。 |
| レポーター表示名1 | レポートを送信したユーザーの表示名。 |
| レポーターのメール アドレス1 | Emailレポートを送信したユーザーのアドレス。 |
| レポーター テナント ID1 | レポーター ユーザーが属しているテナントの一意識別子。 |
| レポーターコメント1 | 報告者ユーザーがレポートと共に送信したオプションのコメント (存在する場合)。 |
1エクスポートされた CSV ファイルでのみ使用できます。
ユーザー
| アイテム | 説明 |
|---|---|
| 日付と時刻 | レポートが送信された日時。 |
| レポーター名 | レポートを送信したユーザーの名前。ユーザー詳細ページへのリンクが表示されます。 |
| 報告されたユーザー名 | 報告されたユーザーの表示名と電子メール アドレス (使用可能な場合)。 報告されたユーザーがコンシューマー アカウントを使用している場合、プライバシー設定によってはメール アドレスが使用できない可能性があります。 |
| 最初の連絡先の日付と時刻 | ユーザーが 1:1 のチャット招待から報告された場合、このフィールドには最初の招待メッセージが送信された日時が表示されます。 グループ チャットの招待またはユーザーのプロファイルからレポートが送信された場合、このフィールドは空白カード。 |
| 申請 ID1 | 申請の一意識別子。 |
| 会話 ID1 | ユーザーが報告されたスレッドの一意識別子。 ユーザーが会話からではなく、プロファイル カードから報告された場合、このフィールドは空白になる可能性があります。 |
| 会話名1 | ユーザーが報告されたスレッドの名前 (存在する場合)。 |
| 報告されたユーザー ID1 | 報告されたユーザーの Microsoft リソース識別子 (MRI)。 管理者は、Teams 管理センターの [外部アクセス] ページでユーザーをブロックするときに、この識別子を使用できます。 |
| 報告されたユーザー テナント ID1 | 報告されたユーザーが属しているテナントの一意識別子。 報告されたユーザーがコンシューマー アカウントを使用している場合、このフィールドは空白になることがあります。 |
| 報告されたユーザー ドメイン名1 | 報告されたユーザーのドメイン。 報告されたユーザーがプライバシー設定に応じてコンシューマー アカウントを使用している場合、このフィールドは空白になることがあります。 |
| レポーター ユーザー ID1 | レポートを送信したユーザーのユーザー ID。 |
| レポーター表示名1 | レポートを送信したユーザーの表示名。 |
| レポーターのメール アドレス1 | Emailレポートを送信したユーザーのアドレス。 |
| レポーター テナント ID1 | レポーター ユーザーが属しているテナントの一意識別子。 |
| レポーターコメント1 | 報告者ユーザーがレポートと共に送信したオプションのコメント (存在する場合)。 |
| 1 から送信されたレポート | ユーザーが報告された場所。 使用可能な値には、1:1 およびグループ チャットの招待の承諾/ブロック画面を参照する "A/B 画面" と、報告されたユーザーのプロファイル カードを参照する "プロファイル カード" があります。 プロファイル カードは、Teams 内の任意の場所でユーザーのプロフィール画像の上にマウス ポインターを合わせて開くことができます。これは、必ずしもチャットの会話に関連付けられているわけではありません。 |
1エクスポートされた CSV ファイルでのみ使用できます。