Office 365 プラン 2 またはMicrosoft Defender XDRのMicrosoft Defenderを持つ組織では、管理者は、ユーザーがMicrosoft Teamsで悪意のある通話または疑わしい通話を報告できるかどうかを決定できます。 セキュリティ管理者は、ユーザーが報告している Teams 呼び出しを可視化することもできます。
ユーザーは、セキュリティ上の懸念とセキュリティ上の問題ではない呼び出しについて、Teams で通話を報告できます。
Teams でのユーザー エクスペリエンス – セキュリティに関する懸念を報告する
Teams で関連する通話を表示するユーザーは、セキュリティ リスクとして報告できます。 通話を報告するには:
Teams の通話履歴または通話エクスペリエンスの投稿に移動し、[ ...] を選択 > レポート呼び出し。
セキュリティに関する懸念。 は既に理由として選択されています。 必要に応じて、追加の説明を入力します。
選択内容を確認し、[ レポート] を選択します。
ユーザーは、通話の詳細画面から詐欺の疑いのある通話を直接報告できます。
Teams 通話のユーザー レポート設定 – セキュリティに関する懸念事項
Teams での通話の "呼び出しのレポート" レポートは、次の 2 つの個別の設定で行われます。
Teams 管理センターでは、既定では "オン" で、ユーザーが Teams からの通話を報告できるかどうかを制御します。 この設定をオフにすると、ユーザーは Teams 内で通話を報告できないため、Microsoft Defender ポータルの対応する設定は関係ありません。
Microsoft Defender ポータルでは、新しいテナントの既定では "オン" になっています。 既存のテナントで有効にする必要があります。 Teams 管理センターで通話のユーザー レポートが有効になっている場合は、ユーザーが報告した通話が正しく表示されるように、Defender ポータルでも有効にする必要があります。
Teams 管理センターで通話のユーザー レポートをオフまたはオンにする
- https://admin.teams.microsoft.comにある Teams 管理 センターにサインインします。
- Teams 管理 センターの左側のナビゲーションで、[音声>通話ポリシー] に移動します。
- ポリシーを選択します。
- [ レポート呼び出し] の設定を有効にします。
- [ 保存] を 選択して変更を適用します。
Teams でのユーザー エクスペリエンス – セキュリティ上の問題ではないレポート
ユーザーは、セキュリティ リスクとして誤ってフラグが設定されている Teams の呼び出しを報告できます。
セキュリティ上の問題ではなく、呼び出しを報告するには:
- Teams の通話履歴で、誤って "詐欺の疑い" としてフラグが設定されている通話を見つけます。
- 選択せずに通話にマウス ポインターを合わせます。
- [...>] を選択しますセキュリティ上の問題ではないとして報告します。
- 開いたレポート ダイアログで、説明を入力します。
- [ レポート] を選択してフィードバックを送信します。