Teams ストアにアプリを公開する

アプリを Microsoft Teams ストアに公開して、Teams ユーザーが使用できるようにします。 Teams ストアに公開されたアプリは、 Microsoft コマーシャル マーケットプレースに自動的に一覧表示されます。

この記事では、アプリの提出、サーティフィケーション プロセスの追跡、提出状態の監視を行う方法について説明します。

公開プロセスを理解する

アプリが本番環境の準備が整ったら、Teams ストアでアプリを一覧表示するプロセスを開始できます。

図は、Teams アプリの Teams ストア発行プロセスを示しています。

  1. Teams ストア検証ガイドラインを確認し て、アプリが Teams アプリと Teams ストア標準を満たしていることを確認します。

  2. パートナー センターの開発者アカウントを作成します。

  3. レビュー プロセスを迅速化するために、自動テストの実行、テスト ノートの作成、Teams ストア登録情報の作成など、Teams ストア提出の準備をします。

  4. パートナー センターからアプリを送信します。

  5. 送信に失敗した場合は、Microsoft に直接連絡して問題を解決し、アプリを再送信してください。

アプリを送信した後、何を期待しますか?

  • 機能とエクスペリエンスの詳細なテスト

    アプリは公開審査を行うチームによって徹底的にレビューされ、Microsoft Commercial Marketplace の認定ポリシーに準拠していることを確認します。 詳細な機能テストとユーザー エクスペリエンス テスト、ユーザビリティ チェック、メタデータ チェックに重点が置かれています。 アプリの検証は、デスクトップ、Web、およびモバイル クライアント間で実行されます。 提出後 24 営業時間以内に詳細なテスト レポートを提供できるよう努めています。

  • コンシェルジュ サービスによるアプリ公開の案内

    提出後、Microsoft はアプリを検証します。 問題が特定された場合は、問題に関する詳細と推奨される修復手順が記載された検証レポートを受け取ります。 アプリを Teams ストアに正常に公開し、このプロセスを案内できるように、検証チームがコンシェルジュ サービス teamsubm@microsoft.com から次の情報を含むパーソナライズされた電子メールを送信します。

    • すべての問題のサマリー

    • 検証レポートでは、問題が次のように分類されます。

    • 修正する必要: アプリの承認前に問題を修正する必要があります。

    • 修正正常: 問題はアプリのエクスペリエンスを向上させるための推奨事項であるため、アプリの承認後に修正できます。

    • ブロッカー: これらの問題により、審査チームはアプリの機能をこれ以上テストできないので、検証を続けるために解決する必要があります。

    • クエリ: クエリを共有して、アプリに関連する特定の質問への回答を得ることができます。

    • 書面による指示またはビデオ形式で問題を再現する手順。

    • ガイダンス ドキュメントへのリンクを使用して、報告された問題を修正するための推奨事項。

    報告された問題を解決したら、更新されたアプリ パッケージを再検証のために提出します。 検証プロセスは、必要なすべての問題が解決され、アプリが Teams ストアの要件を満たすまで続行されます。アプリが Teams ストアで利用可能になるまで、少なくとも 1 営業日かかります。

  • アプリの使用状況を分析する

    アプリが承認されて発行されたら、パートナー センターの Teams アプリ使用状況レポート でアプリの使用状況を追跡できます。 メトリックには、月間、日単位、週単位のアクティブ ユーザー、リテンション期間と強度のグラフが含まれており、チャーンと使用量の頻度を追跡できます。

    新しく公開されたアプリのデータがレポートに表示されるまでに約 1 週間かかります。

迅速に承認を得てアプリを公開するヒント

次のフローチャートは、検証の問題を減らし、Teams ストアの承認プロセスを合理化するために、設計、提出準備、および提出後の段階で推奨されるアクティビティをまとめたものです。

図は、Teams アプリを発行するための Teams ストアのヒントを示しています。

  • 設計フェーズ中

    設計フェーズの早い段階で Teams ストア検証ガイドラインを確認し、Teams ストアの要件に従ってアプリを構築するようにします。 2026 年 7 月以降、アプリがチャネル対応になっている場合、すべての新しい Teams Store 申請では、マニフェスト スキーマ バージョン 1.25 以降を使用する必要があります。

  • アプリ提出の前に

  1. 事前に余裕をもってパートナー センター アカウントを作成します。 アカウントで問題が発生した場合は、 サポート チケットを作成します。

  2. アプリを送信する前に、公開元の確認を完了します。

  3. アプリのテストと再テスト:

  4. Teams 開発者ポータルを使用してアプリ パッケージを検証し、パッケージ エラーを特定して修正します。

  5. アプリを提出する前にアプリを十分にセルフテストして、Teams ストア ポリシーに準拠していることを確認します。

  6. デスクトップ、Web、モバイル クライアント間でアプリをテストします。

  7. アプリの機能にアクセスするために追加の構成が必要な場合は、手順を設定します。

  • アプリ提出を投稿する

    • 検証レポートを確認したら、検証レポートに関連するクエリ、または報告された問題を解決するために追加のサポートが必要な場合は、メール スレッドに返信します。

    • アプリが承認されるまで、報告された問題を解決するのに十分な開発者帯域幅があることを確認してください。

    • さらにテストするためにアプリ パッケージを共有する前に、コンシェルジュ サービス teamsubm@microsoft.comから報告されたすべての問題が解決されていることを確認してください。

    • 検証プロセス中にアプリの機能を変更しないようにします。これにより、新しい問題が検出され、アプリの承認にかかる時間が長くなる可能性があります。

SaaS オファーにリンクされたアプリを公開するための迅速な承認に関するその他のヒント

SaaS オファーにリンクされたアプリの検証プロセスを合理化するには、次のフローチャートを使用します。 コンプライアンス要件を早期に確認し、オファー構成を正しく準備し、提出前にエンドツーエンドのサブスクリプション ワークフローを検証することで、検証の問題を軽減し、不必要な再送信を回避できます。

図は、Teams アプリを発行するためのその他のヒントを示しています。

  • 設計フェーズ中

    リンクされた SaaS オファーで公開されたアプリに固有の Teams ストア検証ガイドラインを確認し、SaaS オファーにリンクされた Teams アプリに適用される Teams ストアの要件と Microsoft コマーシャル マーケットプレース ポリシーに合わせてアプリを構築するようにします。

  • アプリ提出の前に

    アプリの申請を準備するときは、次の詳細を確認してください。

    1. アプリは、AppSource のライブ (既に公開されている) SaaS オファーにリンクされており、価格情報を含む少なくとも 1 つのプランがあります。

    2. アプリ マニフェストでsubscriptionOfferの詳細を publisherId.offerId の形式で正しくメンションしました。

    3. リンクされた SaaS オファーが、 SaaS 価格モデルに割り当てられたライセンスをサポートするように設計されていることを確認する必要があります。

    4. テスト手順またはセットアップ手順を含めるか、アプリの機能とサポートされているシナリオの詳細を示すデモ ビデオへのリンク、およびテスターが SaaS ポータル ワークフローを簡単に理解できるようにするための追加情報を含めます。

    5. エンドツーエンドの購入およびライセンス管理ワークフローを徹底的に セルフテスト する必要があります。

    検証のために SaaS オファーにリンクされたアプリを送信する前に、次の詳細を確認してください:

    1. 管理者ユーザーと非管理者ユーザーの両方が注文を行い、サブスクリプションの購入を確認できます。 購入者は、Microsoft 管理センターで [今すぐセットアップ] を選択して、SaaS アプリケーションのランディング ページに移動できます。

    2. Microsoft 管理センターの [サブスクリプションの管理] セクションには、テスト ユーザーによって提供されたサブスクリプションの正しい詳細が表示されます。 サブスクリプションの状態、ライセンスの数、およびその他の詳細は正確である必要があります。

    3. ライセンス ワークフローの購入と削除は期待どおりに機能しています。

    4. 購入者が Microsoft 管理センターからライセンスの数を増やすことができることを確認します。

    5. サブスクリプションのキャンセルは期待どおりに機能しています。 購入者はサブスクリプションをキャンセルできます。 キャンセル後、Microsoft 管理センターと SaaS アプリケーションに正しいサブスクリプションの状態が反映されているかどうかを確認します。 キャンセルが成功した後、購入者がサブスクリプションにアクセスできなくなったことを確認します。

    6. サブスクリプションの再購入はシームレスです。 アクティブなサブスクリプションをキャンセルした後、購入者がサブスクリプションを再購入できることを確認するために徹底的にテストします。

    7. 購入者は、サブスクライブしたプランを変更できます。 プランが変更された後、ユーザーはアップグレードまたはダウングレードされたプラン機能にアクセスできます。

Teams ストアの検索エクスペリエンス

アプリが Teams ストアに公開されると、ユーザーは Teams の左側のウィンドウから [ アプリ ] アイコンに移動してアプリを見つけることができます。 ユーザーは、左上隅の検索ボックスを使用するか、カテゴリ別に閲覧して、特定のアプリまたはプログラムに Teams 用のバージョンがあるかどうかを確認できます。

Teams は、アプリ マニフェストまたはパートナー センター内の appName、発行元名、短い説明、長い説明、特定のキーワード、カテゴリ名にわたって、ユーザー入力を開発者が提供したフィールドと照合することで、インテリジェントな検索エクスペリエンスを提供します。 検索結果には、ユーザーが指定した文字に最も近いアプリが表示されます。

トレーニング モジュール

トレーニング名 説明
Microsoft Teams ストアで Teams アプリを公開する このトレーニング モジュールでは、アプリを Teams ストアに公開する方法について説明します。 主にアプリの検証プロセスに焦点を当てています。

関連項目

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