Surface ポータルでのサービス注文とサポート要求の作成
初級
管理者
ビジネス リーダー
経営者
ビジネス ユーザー
テクノロジ マネージャー
Surface
このモジュールでは、Surface パートナー ポータルや Surface サポート ポータルなど、Surface ポータルでサービス注文とサポート要求を作成するためのガイダンスを提供します。
学習の目的
このモジュールを完了すると、次のことができるようになります。
- Surface デバイスのさまざまな種類のサービス注文とサポート要求について説明します。
- Surface パートナー ポータルでサービス注文とサポート要求を作成します。
- Surface サポート ポータルでサービス注文とサポート要求を作成します。
- サービス注文とサポート要求の状態と更新を追跡します。
前提条件
- なし