Rull ut tillegget Resource Scheduling Optimization for Dynamics 365 Field Service

Når du har fått tilgang til ressursplanleggingsoptimalisering enten ved å kjøpe en lisens eller via din Microsoft-representant, distribuerer du den til Dynamics 365 Field Service-miljøet.

Distribusjonstrinn

  1. Kontroller at Field Service er installert i miljøet. Felttjeneste-appen vises i Dynamics 365 apper-menyen når den er logget på som systemansvarlig.

  2. Gå til administrasjonssenteret for Power Platform. Velg Administrer>Miljøer, og velg deretter miljøet der du vil installere tillegget Resource Scheduling Optimization.

  3. Velg Dynamics 365-apper, og velg deretter Installer app.

  4. Velg Resource Scheduling Optimization, se gjennom bruksvilkårene, velg avtaleboksen, og velg deretter Installer. Installasjonsoperasjonen kan ta opptil en time å fullføre.

    Bemerkning

    Det kan ta flere timer mellom tidspunktet abonnementet vises i administrasjonssenteret for Microsoft 365 og administrasjonssenteret for Power Platform.

  5. Når installasjonen er ferdig, bekreft at Resource Scheduling Optimization vises i miljøets Dynamics 365-applistemed StatusInstallert.

Masseslettingsjobber

Resource Scheduling Optimization inneholder to innebygde systemjobber:

  • Slett forespørsler om ressursplanleggingsoptimalisering
  • Slette Resource Scheduling Optimization-simuleringsbestillinger

Disse systemjobbene kjører daglig og sletter tabeller relatert til Resource Scheduling Optimization som er eldre enn to uker. Hver gang en optimaliseringsjobb kjører, oppretter tjenesten oppføringer som bidrar til å overvåke dem. Disse oppføringene er ment å tømmes regelmessig.

Mens en systemadministrator eller brukere med tilstrekkelig tilgang kan endre systemjobber, anbefaler vi ikke å gjøre dette. Endrede systemjobber kan føre til akkumulerte foreldede oppføringer som reduserer systemytelsen og utsetter eller blokkerer oppdateringer.

Konfigurering og sikkerhetsroller

Finn ut mer om hvordan du konfigurerer Resource Scheduling Optimization i miljøet. Planleggingsparameterne oppdateres, og dataendringene endres sannsynligvis ikke over tid. Vi anbefaler at du ser gjennom sikkerhetsroller regelmessig, fordi disse rollene kan bli endret eller slettet.

Personvernerklæring

Ved å aktivere optimalisering av ressursplan, sendes informasjon, inkludert tidsplankonfigurasjonsinformasjon og arbeidsordredetaljer (stedsavhengig adresseinformasjon, for eksempel kontoadresse og ressursadresse) fra Dynamics 365 for kundeforhandling til Bing-kart å tillate:

  • Fastslåing av geoplassering (breddegrad, lengdegrad) for en bestemt adresse.

  • Beregning av avstanden og reisetiden mellom steder.

    Bing-kart returnerer deretter informasjonen til Dynamics 365 for Customer Engagement. En administrator kan senere deaktivere ressursplanoptimalisering for å hindre at adresseinformasjon sendes til Bing-kart.

Neste trinn

Hvis du støter på problemer med optimalisering av ressursplanlegging, kan du se følgende feilsøkingsartikler:

  • Sist oppdatert