Bruke Microsoft 365 administrasjon-agenten

Microsoft 365 administrasjon-agenten er en hjelpende, agentisk opplevelse som hjelper IT-administratorer med å betjene Microsoft 365, Microsoft Copilot og agenter i AI-skala. Microsoft 365 administrasjon-agenten er bygget på Agent 365 Platform SDK og koblet til flere Model Context Protocol (MCP)-servere, og flytter administrativt arbeid fra manuell konfigurasjon til intensjonsdrevne, observerbare og styrte operasjoner.

Microsoft 365 administrasjon agenten hjelper administratorer med å utføre oppgaver på tvers av ulike Microsoft 365-tjenester via én enkelt enhetlig overflate i Microsoft Copilot Chat, ved hjelp av naturlige språksamhandlinger, kontekstavhengig veiledning og proaktive forslag for å oppdage, konfigurere, feilsøke og administrere Microsoft 365-tjenester.

Forutsetninger

Alle Microsoft 365-administratorer kan bruke Microsoft 365 administrasjon-agenten. Ingen handling kreves for å bruke Microsoft 365 administrasjon-agenten. Agenten er forhåndsinstallert i Microosft 365 Copilot Chat for alle Microsoft 365-administratorer.

  • Administratorer trenger ikke en ekstra Microsoft Copilot- eller Agent 365-lisens for å bruke Microsoft 365 administrasjon-agenten.
  • Eksisterende rollebaserte tilgangskontrolltilordninger (RBAC) i Microsoft Entra ID styrer handlingene administratorer kan utføre gjennom agenten.
  • Rollebaserte tillatelser for hver administratortype, som AI-administrator, global administrator, teamadministrator og SharePoint-administrator, styrer handlinger som å godkjenne agentforespørsler, tilordne eierskap og endre leierinnstillinger.

Obs!

Fordi agenten respekterer dine eksisterende Microsoft Entra-rolletilordninger, gjenspeiler handlingene du kan utføre, tillatelsene som er knyttet til administratorrollen. Hvis en funksjon ser ut til å være utilgjengelig, må du kontrollere at rollen din gir den nødvendige tillatelsen for denne arbeidsbelastningen.

Bruk Microsoft 365 administrasjon-agenten

Administratorer kan starte en oppgave i én opplevelse og fullføre den i en annen uten å miste konteksten. Få tilgang til Microsoft 365 administrasjon agenten i Administrasjonssenter for Microsoft 365 eller Microsoft Copilot Chat. Du kan for eksempel starte en oppgave ved å spørre Microsoft 365 administrasjon-agenten i Microsoft Copilot Chat: «Hvem er de ulisensierte brukerne i organisasjonen min?» og deretter fortsette chatten i Administrasjonssenter for Microsoft 365 ved å spørre: «Tilordne Adele Vance a Microsoft 365 E7 license» uten å miste den første ledeteksten og konteksten.

Administrasjonssenter for Microsoft 365

Følg disse trinnene for å bruke Microsoft 365 administrasjon-agenten i Administrasjonssenter for Microsoft 365:

  1. Gå til Microsoft 365-administrasjonssenter.
  2. Velg Copilot-knappen øverst i vinduet for å starte Copilot i et Administrasjonssenter for Microsoft 365. Microsoft 365 administrasjon-agenten er allerede forhåndsvalgt i agentvelgeren.
  3. Skriv inn et administrativt spørsmål eller en instruksjon på naturlig språk. For eksempel «Vis alle globale administratorer i organisasjonen.» Hvis du vil ha flere eksempler, kan du se Eksempler på ledetekster.

Microsoft Copilot Chat

Følg disse trinnene for å bruke førsteparts Microsoft 365 administrasjon-agenten i en Copilot-chat:

  1. Logg på Microsoft Copilot Chat som en bruker med en administratorrolle.
  2. Velg Agenter i navigasjonspanelet.
  3. Velg Microsoft 365 administrasjon-agent.
  4. Skriv inn et administrativt spørsmål eller en instruksjon på naturlig språk. For eksempel «Vis alle globale administratorer i organisasjonen.» Hvis du vil ha flere eksempler, kan du se Eksempler på ledetekster.

Viktig

  • Enhver skrive- eller utførelseshandling som foreslås av Microsoft 365 administrasjon-agenten, krever eksplisitt administratorbekreftelse før den utføres. Megleren gjør aldri endringer i leieren på egen hånd. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Data, personvern og sikkerhet for Microsoft Copilot.
  • Selv om alle administratorer kan bruke administratoragenten, avhenger svar og handlinger av tillatelsene til den påloggede brukeren. Administratorer kan bare se data og utføre handlinger som de tilordnede rollene tillater.

Eksempelledetekster

Følgende deler beskriver vanlige administratorscenarioer og gir eksempelledetekster for Microsoft 365 administrasjon-agenten.

Obs!

Denne artikkelen viser bare generelt tilgjengelige funksjoner for Microsoft 365 administrasjon-agenten. Nye scenarier vises i denne artikkelen etter hvert som de blir tilgjengelige.

Administrere brukere, lisenser og grupper

Bruk Microsoft 365 administrasjon-agenten til å vise og administrere brukere, lisenser og grupper i organisasjonen.

Brukere

  • «Vis alle globale administratorer i organisasjonen.»
  • «Vis meg brukere i Tyskland med en tilordnet E5-lisens.»
  • «Hvor mange brukere bruker Copilot?»

Tilordne lisenser

  • «Hvor mange Copilot-lisenser har jeg?»
  • «Vis alle brukere med en Copilot-lisens.»
  • «Vis alle ventende lisensforespørsler.»
  • «Tilordne Copilot-lisens til brukernavn.»

Administrere grupper

  • «Hvilke grupper har ingen tilordnet eier?»
  • «Er det noen grupper med navn som begynner med Test?»

Copilot-administrasjon

Bruk Microsoft 365 administrasjon-agenten til å vurdere Copilot-klargjøring, kontrollere og endre Copilot-innstillinger og få anbefalinger for lisenstilordning.

Copilot-klargjøring

  • «Er organisasjonen min klar for Copilot?»
  • «Hva bør jeg prioritere for å gjøre meg klar for Copilot?»
  • «Hva er statusen for datasikkerhetsoppgaver for Copilot-klargjøring?»

Copilot-tilstand og -innstillinger

  • «Kan ulisensierte brukere i leieren min få tilgang til Copilot Chat?»
  • «Gi brukere uten Copilot-lisens tilgang til Copilot Chat for leieren min.»
  • «Aktiver automatisk filtilgang, slik at Copilot kan bruke brukernes åpne filer i chatter.»
  • «Har brukere lov til å generere bilder med Copilot i leieren min?»
  • «Deaktiver bildegenerering for Copilot for alle brukere.»
  • «Bytt ansvarsfraskrivelsen for Copilot KI-en til fet uten en egendefinert kobling.»
  • «Deaktiver Copilot-skjermdeling for alle brukere.»
  • «Deaktiver kameradeling med Copilot for å stramme inn personvernkontrollene.»
  • «Fest Copilot på tvers av Microsoft 365 Apps.»
  • «Hvilke KI-leverandører er tilgjengelige i organisasjonen min?»
  • «Aktiver Anthropic som en underbehandler for Microsoft AI.»

Administrasjon av agenter

Bruk Microsoft 365 administrasjon-agenten til å oppdage, administrere og overvåke agenter i organisasjonen.

Oppdag agenter i registeret

  • «Vis alle agenter i organisasjonen.»
  • «Søk etter agenter med 'Salg' i visningsnavnet.»
  • «Vis meg alle Microsoft-agenter.»
  • «Vis agenter fra eksterne partnere.»
  • «Vis alle agenter som er bygget med Copilot Studio.»
  • «Vis meg agenter opprettet med SharePoint.»
  • «Vis meg alle blokkerte agenter.»
  • «Vis meg agenter som ikke har noen eier.»
  • «Hvilke agenter er tilgjengelige for alle?»
  • «Hvilke agenter jobber i Microsoft Teams?»

Vis agentdetaljer og innsikt

  • «Få detaljer for Analytiker-agenten.»
  • «Få alle detaljer for Microsoft 365 administrasjon-agenten, inkludert bruksanalyser.»
  • «Hvor mange aktive brukere har Researcher-agenten?»
  • «Gi meg en oversikt over agentene i organisasjonen.»
  • «Hvor mange agenter har ikke en eier?»
  • «Hva er fordelingen av agenter etter utgiver?»

Administrer agenter

  • «Blokker Asana-agenten.»
  • «Distribuer Viva Goals-agenten til alle.»
  • «Distribuer Microsoft 365 administrasjon-agenten til Benedikte Ringdal.
  • «Fjern Box-agenten fra alle brukere.»
  • "Tilordne Justin Wayne som eier av agentnavn."

Administrer agenttilgang og deling

  • «Hvem har tilgang til KI-agenter i leieren min?»
  • «Gi alle i organisasjonen tilgang til agenter.»
  • «Deaktiver agenttilgang for alle.»
  • «Hvem kan dele agenter?»
  • «Gi alle i organisasjonen muligheten til å dele agenter.»

Endringsledelse

Hold deg informert om endringer som påvirker organisasjonen.

  • «Oppsummer organisasjonen.»
  • «Oppsummer viktig informasjon fra administrasjonssentrene for Microsoft 365.»
  • «Hva er nytt i meldingssenteret?»
  • «Oppsummer alle meldingene mine relatert til Copilot.»
  • «Hva er de siste endringene for Microsoft Teams?»
  • «Vis meg tjenestetilstandsstatus.»
  • «Er Microsoft Teams nede?»
  • «Brukerne har problemer med levering av e-post. Er det noen serviceproblemer akkurat nå?»

Hjelp og støtte

Få selvhjelpsveiledning og vis støtteforespørsler.

  • «Hvordan konfigurerer jeg et domene?»
  • «Hvordan tilordner jeg en lisens til en bruker?»
  • «Vis meg mine nylige støtteforespørsler og statusene deres.»
  • «Vis meg støtteforespørsler relatert til Copilot.»
  • «Få hjelp av FastTrack.»

Administrasjon av team

Feilsøk policyproblemer med Microsoft Teams-chat, analyser samtale- og møtekvalitet og søk i Teams-konfigurasjonsdata.

  • «Hvorfor kan ikke interne brukere slette meldinger i Teams-chat?»
  • «Hvorfor kan ikke gjestebrukere redigere meldinger i Teams-chat?»
  • «Analyser samtalekvaliteten til brukeren for møtet med møte-ID-en. Var det noen kvalitetsproblemer?»
  • «List the recent calls and meeting quality information for user the last 7 days.»
  • «List opp de vanligste kvalitetsproblemene i møter de siste sju dagene.»
  • «Skaff meg alle brukerne og deres virksomhetsstemmeverdier.»
  • «Skaff meg alle telefonnumrene som ikke er tilordnet ennå.»
  • «Skaff meg kontotypen for bruker: bruker

Identitet, overføring og andre administratorscenarioer

  • «Hva er tenant-ID-en min?»
  • «Hvilke tjenester er aktive i organisasjonen for øyeblikket?»
  • «Hvem er kontaktpersonen for sikkerhetssamsvar i leieren min?»
  • «Jeg trenger hjelp med å overføre dataene mine fra en annen leverandør.»
  • «Vis meg brukere som er aktivert for selvbetjent tilbakestilling av passord.»
  • «La brukere tilbakestille sine egne passord.»
  • «Få MFA-status.»
  • «Get directory sync status.»
  • «Hvilke godkjenningsmetoder har jeg aktivert?»
  • «Aktivere passordløs godkjenning for brukerne mine.»

Vanlige spørsmål

Hvordan blokkerer jeg Microsoft 365 administrasjon-agenten?

Administratorer som ønsker å begrense bruken av Microsoft 365 administrasjon-agenten, kan gjøre det gjennom standard agentstyringskontroller i Administrasjonssenter for Microsoft 365. Fra agentadministrasjonsopplevelsen kan du:

  1. Logg på Administrasjonssenter for Microsoft 365 som global administrator eller AI-administrator.
  2. Velg til agentregister>.
  3. Finn Microsoft 365 administrasjon i registret.
  4. Bruk de tilgjengelige agenthandlingene til å blokkere agenten eller til å utvide distribusjonen til bestemte brukere eller grupper i stedet for hele organisasjonen.

Viktig

Blokkering av administrasjonsagenten for Microsoft 365 begrenser administratorer i tenanten fra å aktivere den gjennom Microsoft Copilot Chat og administrasjonsoverflater. Annen administratorfunksjonalitet i Administrasjonssenter for Microsoft 365 påvirkes ikke.

Hvilke data og verktøy bruker administrasjonsagenten for Microsoft 365?

Microsoft 365 administrasjon-agenten bruker opprinnelige MCP-verktøy som aktiverer Microsoft Graph API-er og andre Microsoft-administrative tjenester for å lese leierdata og utføre handlinger. Bare Microsoft 365 administrasjon-agenten har tilgang til opprinnelige MCP-verktøy. Disse verktøyene følger de samme kravene til databehandling, samsvar og revisjon som de underliggende administrasjonsopplevelsene.

Overvåkes handlinger som utføres av Microsoft 365 administrasjon-agenten?

Ja, overvåkingsloggene for den underliggende arbeidsbelastningen, for eksempel overvåkingslogger for Administrasjonssenter for Microsoft 365, Microsoft Entra-overvåkingslogger og Microsoft Teams-administratorlogger, registrerer administrative handlinger utført via Microsoft 365 administrasjon agent, akkurat som om du utførte handlingen direkte i et administrasjonssenter.