Apparaatvoorbereiding Windows Autopilot - bekende problemen

In dit artikel worden bekende problemen beschreven die vaak kunnen worden opgelost met:

  • Configuratie wijzigingen.
  • Cumulatieve updates.
  • Kan automatisch worden opgelost in een toekomstige versie.

Tip

RSS kan worden gebruikt om een melding te ontvangen wanneer nieuwe bekende problemen aan deze pagina worden toegevoegd. De volgende RSS-koppeling bevat bijvoorbeeld het volgende artikel:

https://learn.microsoft.com/api/search/rss?search=%22Information+regarding+known+issues+that+might+occur+during+a+Windows+Autopilot+device+preparation%22&locale=en-us&%24filter=

Dit voorbeeld bevat de &locale=en-us variabele. De locale variabele is vereist, maar kan worden gewijzigd in een andere ondersteunde landinstelling. Bijvoorbeeld &locale=es-es.

Zie How to use the docs in the Intune documentation (De documenten gebruiken in de Intune-documentatie) voor meer informatie over het gebruik van RSS voor meldingen.

Bekende problemen

Implementaties van apparaten voorbereiden op Windows 365-apparaten time-out na 60 minuten

Datum toegevoegd: November 10, 2025
Datum bijgewerkt: 5 februari 2026

Er is een bekend probleem voor Windows 365-apparaten waarbij de waarde die is ingesteld voor minuten die zijn toegestaan voordat de apparaatvoorbereiding mislukt in het inrichtingsbeleid voor cloud-pc's, niet correct wordt geconfigureerd tijdens de inrichting van de voorbereiding van het Autopilot-apparaat. Als gevolg hiervan treedt er een time-out op voor implementaties als het meer dan 60 minuten nodig is om alle configuraties te installeren die zijn geselecteerd in het apparaatvoorbereidingsbeleid. Om onverwachte fouten te voorkomen, raden we beheerders aan het aantal apps te beperken dat is geconfigureerd voor het beleid Apparaatvoorbereiding in de automatische modus totdat het probleem is opgelost. Dit probleem wordt in de toekomst opgelost.

Dit probleem is opgelost in februari 2026.

Het exporteren van logboeken tijdens de Out-of-Box Experience (OOBE) levert geen resultaat op

Datum toegevoegd: 6 januari 2025

Als er een fout optreedt tijdens het inrichtingsproces, wordt de optie Logboeken exporteren weergegeven voor de gebruiker. Als deze optie is geselecteerd, wordt het bestand opgeslagen op het eerste USB-station op het apparaat zonder dat het dialoogvenster Bladeren wordt weergegeven. Het dialoogvenster Bladeren wordt om veiligheidsredenen niet weergegeven. Op dit moment zien gebruikers geen fout- of succesberichten waarin wordt aangegeven dat de logboeken zijn opgeslagen. Dit probleem wordt in de toekomst opgelost.

Tabbladen met apps en scripts worden niet correct weergegeven bij het bewerken van het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsprofiel

Datum toegevoegd: December 18, 2024

Tijdens de bewerkingsstroom van het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid is er een bekend probleem bij het weergeven van de tabbladen Toepassingen en Scripts waarbij de tabbladen mogelijk onjuiste informatie weergeven. Onder het tabblad Scripts wordt bijvoorbeeld mogelijk een lijst met toepassingen weergegeven in plaats van een lijst met scripts. Het probleem heeft alleen invloed op de weergave in Microsoft Intune en niet op de configuratie die wordt toegepast op het apparaat. Het probleem wordt onderzocht.

Als tijdelijke oplossing selecteert u de tabelkoptekst Toegestane toepassingen of Toegestane scripts om de inhoud van de tabel opnieuw te laden.

Win32-, WinGet- en Enterprise App Catalog-toepassingen worden overgeslagen wanneer het beleid voor beheerd installatieprogramma is ingeschakeld voor de tenant

Datum toegevoegd: October 10, 2024
Datum bijgewerkt: 10 april 2026

Wanneer het beleid voor beheerd installatieprogrammaactief is voor een tenant, worden Win32-apps, Microsoft Store- en Enterprise App Catalog-apps niet geleverd tijdens OOBE. De apps worden in plaats daarvan geïnstalleerd nadat het apparaat op het bureaublad is gekomen en het beleid voor beheerd installatieprogramma is geleverd. In het implementatiestatusrapport van Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding worden de apps gemeld als Overgeslagen.

Opmerking

Beleid voor beheerd installatieprogramma is altijd automatisch ingeschakeld voor klanten in het onderwijs vanwege de vereisten voor Windows 11 SE.

Zie Bekend probleem: Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding met Win32-apps en beheerd installatiebeleid, voor meer informatie.

Dit probleem is opgelost in april 2026.

Fouten bij bijwerken van beveiligingsgroeplidmaatschap kunnen leiden tot niet-compatibele apparaten

Datum toegevoegd: 27 september 2024

Als beveiligingsgroepen niet correct zijn geconfigureerd in Microsoft Intune, kunnen apparaten hun compliance verliezen en worden ze in een onbeveiligde status achtergelaten. Hieronder volgen mogelijke redenen voor het mislukken van het lidmaatschap van de beveiligingsgroep:

  • Fouten bij opnieuw proberen: Updates van het lidmaatschap van de beveiligingsgroep slagen mogelijk niet tijdens het opnieuw proberen van vensters, wat leidt tot vertragingen in groepsupdates.

  • Wijzigingen van statische naar dynamische groepen: nadat de voorbereidingsprofielen van het Windows Autopilot-apparaat zijn geconfigureerd, kan het wijzigen van een beveiligingsgroep van statisch in dynamisch fouten veroorzaken.

  • Verwijdering van eigenaar: als de service-principal van de client voor Intune Provisioning wordt verwijderd als eigenaar van een geconfigureerde beveiligingsgroep, kunnen updates mislukken.

  • Groep verwijderen: als een geconfigureerde beveiligingsgroep wordt verwijderd en apparaten worden geïmplementeerd voordat Microsoft Intune de verwijdering detecteert, worden beveiligingsconfiguraties mogelijk niet toegepast.

Ga als volgt te werk om dit probleem te verhelpen:

  1. Valideer de configuratie van de beveiligingsgroep vóór het inrichten:

    • Zorg ervoor dat de juiste beveiligingsgroep is geselecteerd in het Microsoft Intune-beheercentrum of het Microsoft Entra-beheercentrum.
    • De beveiligingsgroep moet worden geconfigureerd in het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsprofiel.
    • De groep mag niet kunnen worden toegewezen aan andere groepen.
    • De service-principal van de Intune Provisioning-client moet eigenaar zijn van de groep.
  2. Repareer de ingerichte apparaten handmatig:

    • Als apparaten al zijn geïmplementeerd of als de beveiligingsgroep niet van toepassing is, voegt u de betreffende apparaten handmatig toe aan de juiste beveiligingsgroep.

Lidmaatschapsfouten van beveiligingsgroepen kunnen worden voorkomen door deze stappen te volgen en ervoor te zorgen dat apparaten compatibel en veilig blijven.

Implementatie mislukt voor apparaten die zich niet in de UTC-tijdzone (Coordinated Universal Time) bevinden

Datum toegevoegd: July 8, 2024
Datum bijgewerkt: 23 juli 2024

Implementaties van Windows Autopilot-apparaten mislukken wanneer apparaten zich niet in de UTC-tijdzone bevinden. Het probleem wordt onderzocht.

Als tijdelijke oplossing kunnen klanten de tijdzone handmatig instellen in OOBE via Windows PowerShell totdat het probleem is opgelost:

Set-TimeZone -Id "UTC"

Dit probleem is opgelost in juli 2024.

BitLocker-versleuteling wordt standaard ingesteld op 128-bits als 256-bits versleuteling is geconfigureerd

Datum toegevoegd: July 8, 2024

In sommige implementaties van Windows Autopilot-apparaten kan BitLocker-versleuteling standaard worden ingesteld op 128-bits, ook al heeft de beheerder 256-bits versleuteling geconfigureerd vanwege een bekende racevoorwaarde. Het probleem wordt onderzocht. Microsoft raadt klanten die 256-bits BitLocker-versleuteling nodig hebben aan te wachten totdat het probleem is opgelost voordat ze Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding proberen te gebruiken.

In het apparaatvoorbereidingsbeleid van Windows Autopilot worden 0 toegewezen groepen weergegeven

Datum toegevoegd: June 18, 2024
Datum bijgewerkt: 23 juli 2024

Er is een bekend probleem dat het beleid voor apparaatvoorbereiding van Windows Autopilot aangeeft dat 0 groepen zijn toegewezen , zelfs wanneer:

  • Een toegewezen apparaatbeveiligingsgroep is correct toegevoegd aan het beleid.
  • De service-principal van de Intune Provisioning Client met de AppID f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c is de eigenaar van de apparaatbeveiligingsgroep die is opgegeven in het beleid.

Het probleem wordt onderzocht. Maak als tijdelijke oplossing een nieuwe toegewezen apparaatbeveiligingsgroep met de service-principal Intune Provisioning Client met de AppID f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c als de eigenaar en wijs vervolgens de nieuwe apparaatgroep toe aan het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid. Zie Een toegewezen apparaatgroep maken voor meer informatie over het maken van de toegewezen apparaatgroep.

Dit probleem is opgelost in juli 2024.

Kan het installatiebeleid van Windows Autopilot niet toewijzen aan de gebruikersgroep

Datum toegevoegd: June 18, 2024
Datum bijgewerkt: 23 juli 2024

Er is een bekend probleem waarbij een beheerder het installatiebeleid van Windows Autopilot mogelijk niet kan toewijzen aan een gebruikersgroep. Wanneer het probleem optreedt, kan de volgende fout optreden:

Kan groepstoewijzingen niet opslaan voor <policy_name>. U bent niet gemachtigd om deze toewijzingen op te slaan.

Het probleem wordt onderzocht. Als tijdelijke oplossing kunt u de volgende aanvullende machtiging voor toegangsbeheer op basis van rollen toevoegen voor de beheerdersrol voor Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding:

  • Apparaatconfiguraties
    • Toewijzen

Zie Vereiste RBAC-machtigingen voor meer informatie.

Opmerking

In het artikel Vereiste RBAC-machtigingen wordt het pictogram Apparaatconfiguraties - Machtiging toewijzen niet vermeld. Deze machtigingsvereiste is slechts tijdelijk totdat het probleem is opgelost. Het artikel kan echter worden gebruikt als leidraad voor het correct toevoegen van deze machtiging. Dit probleem is opgelost in juli 2024.

Apparaat blijft steken op 100% tijdens de Out-of-Box Experience (OOBE)

Datum toegevoegd: June 3, 2024

Als tijdens de implementatie van Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding een apparaat vastloopt op 100% tijdens de Out-Of-Box Experience (OOBE), moet de eindgebruiker het apparaat handmatig opnieuw opstarten om de implementatie voort te zetten. Dit probleem is een bekend probleem en er wordt aan een oplossing gewerkt.

Object met appID van f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c wordt weergegeven als Intune Autopilot ConfidentialClient

Datum toegevoegd: June 3, 2024

Wanneer u in sommige tenants probeert de eigenaar in te stellen van de apparaatgroep die wordt gebruikt in het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid, wordt de service-principal met de AppID f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c weergegeven als Intune Autopilot ConfidentialClient in plaats van als Intune Provisioning Client. Zolang de service-principal de AppID f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c heeft, is dit de juiste service-principal en kan deze worden geselecteerd.

Conflict tussen Microsoft Entra ID en Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding lokale beheerdersinstelling

Datum toegevoegd: June 3, 2024

Er is een compatibiliteitsprobleem tussen het beleid voor het voorbereiden van Windows Autopilot-apparaten De instelling voor het typen van een gebruikersaccount en de lokale beheerdersinstellingen van Microsoft Entra ID. In het bijzonder, wanneer het voorbereidingsbeleid voor Windows Autopilot-apparaten Instelling voor gebruikersaccounttype is ingesteld op Standaardgebruiker en de instelling voor Microsoft Entra ID De registrerende gebruiker wordt toegevoegd als lokale beheerder op het apparaat tijdens deelname aan Microsoft Entra (preview) onder Lokale beheerdersinstellingen is ingesteld op Geselecteerd of Geen, wordt inrichting overgeslagen tijdens een implementatie van een Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding. Dit conflict met de instellingen leidt tot een scenario waarin gebruikers het bureaublad kunnen bereiken zonder dat de verwachte toepassingen zijn geïnstalleerd. De lokale beheerdersinstellingen voor Microsoft Entra ID vind je door je aan te melden bij de Azure Portal en te navigeren naar Microsoft Entra ID>| Apparaten>beheren | Apparaatinstellingen.

Totdat het probleem is opgelost, moet u ervoor zorgen dat gebruikers standaard niet-beheerders op hun apparaat zijn ingesteld op een van de volgende drie instellingscombinaties:

  • Standaardgebruikersoptie 1

    • De lokale beheerdersinstellingen voor Microsoft Entra ID zijn ingesteld op Geen.
    • Het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid De instelling voor het gebruikersaccounttype is ingesteld op Beheerder.
  • Standaardgebruikersoptie 2

    • De lokale beheerdersinstellingen voor Microsoft Entra ID zijn ingesteld op Geselecteerd en de standaardgebruikers die geen beheerder zijn, zijn niet geselecteerd.
    • Het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid De instelling voor het gebruikersaccounttype is ingesteld op Beheerder.
  • Standaardgebruikersoptie 3

    • De lokale beheerdersinstellingen voor Microsoft Entra ID zijn ingesteld op Alle.
    • Het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid Het type gebruikersaccount is ingesteld op Standaardgebruiker.

In alle drie de gevallen is het eindresultaat dat de gebruiker een standaard niet-beheerdersgebruiker op het apparaat is.

Als het de bedoeling is dat de gebruiker een lokale beheerder op het apparaat is, moet u ervoor zorgen dat de instellingen zijn ingesteld op een van de volgende twee instellingcombinaties:

  • Optie 1 voor beheerders

    • De lokale beheerdersinstellingen voor Microsoft Entra ID zijn ingesteld op Alle.
    • Het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid De instelling voor het gebruikersaccounttype is ingesteld op Beheerder.
  • Optie 2 voor beheerdersgebruiker

    • De lokale beheerdersinstellingen voor Microsoft Entra ID zijn ingesteld op Geselecteerd en de beheerdersgebruikers zijn geselecteerd.
    • Het Windows Autopilot-apparaatvoorbereidingsbeleid De instelling voor het gebruikersaccounttype is ingesteld op Beheerder.

Eerste release van Windows Autopilot-apparaatvoorbereiding

Datum toegevoegd: June 3, 2024

De eerste release van de voorbereiding van Windows Autopilot-apparaten heeft de volgende bekende problemen en beperkingen:

  • De relaties afhankelijkheid en vervangendheid worden in rapporten gemarkeerd als Afhankelijk.
  • De bedoeling van de installatie van de toepassing wordt in rapporten gemarkeerd als Geïnstalleerd als deze is voltooid.
  • Beleid voor beheerd installatieprogramma tijdens de Out-Of-Box Experience (OOBE) wordt niet ondersteund vanwege de mogelijkheid van onjuiste rapportage.
  • Aangepaste compliance wordt niet ondersteund tijdens implementaties van Windows Autopilot-apparaten.
  • Het script voor de apparaatstatus wordt niet ondersteund tijdens implementaties van Windows Autopilot-apparaten.