Microsoft 365 app- en netwerkvereisten voor Microsoft Copilot

Microsoft Copilot is een productiviteitshulpprogramma mogelijk gemaakt met AI dat kan worden geïntegreerd met Microsoft 365-apps. Met deze integratie kunnen gebruikers Copilot gebruiken in afzonderlijke apps, zoals Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook en meer. De Copilot-ervaringen zijn ontworpen om gebruikers een AI-assistent te bieden in de apps die ze elke dag gebruiken.

Als gevolg van deze integratie zijn er enkele app- en netwerkvereisten voor Microsoft Copilot om te integreren met je Microsoft 365-apps. Deze vereisten zijn bijna identiek aan de vereisten voor het gebruik van Microsoft 365-apps.

Als onderdeel van uw ingebruikname van Microsoft Copilot moet u ervoor zorgen dat u de app- en netwerkvereisten configureert die de app-integratie mogelijk maken.

In dit artikel vindt u de Microsoft 365-app- en netwerkvereisten voor het gebruik van Microsoft Copilot in uw Microsoft 365-apps.

Dit artikel is van toepassing op:

• Microsoft Copilot

Vereisten

• Aan gebruikers moet een Microsoft 365-licentie zijn toegewezen. Je vindt de lijst met in aanmerking komende basislicenties in de licentieopties voor Microsoft Copilot of in de servicebeschrijvingshandleiding voor Microsoft 365 Copilot.

• Gebruikers moeten een Microsoft Entra ID-account hebben. U kunt gebruikers toevoegen of synchroniseren met behulp van de onboarding-wizard in het Microsoft 365-beheercentrum.

• Microsoft Copilot ondersteunt alleen primaire postvakken die worden gehost op Exchange Online.

App-vereisten

• Microsoft 365-apps - Je moet de apps implementeren. Gebruik de installatiehandleiding voor Microsoft 365-apps in het Microsoft 365-beheercentrum om de apps te implementeren voor uw gebruikers.

  Opmerking

  • Copilot werkt alleen in Word Online, Excel Online en PowerPoint Online als je cookies van derden hebt ingeschakeld.
  • Controleer uw privacyinstellingen voor Microsoft 365-apps. Deze instellingen kunnen van invloed zijn op de beschikbaarheid van Microsoft Copilot-functies. Zie voor meer informatie Microsoft Copilot en privacybesturingselementen voor verbonden ervaringen.
  • Copilot is niet beschikbaar bij gebruik van apparaatlicenties voor Microsoft 365-apps voor ondernemingen.

• Microsoft OneDrive - Voor sommige functies in Microsoft Copilot, zoals bestandsherstel en OneDrive-beheer, vereisen dat gebruikers een OneDrive-account hebben. Gebruik de OneDrive-installatiehandleiding in het Microsoft 365-beheercentrum om OneDrive voor uw gebruikers in te schakelen.

• Microsoft Outlook - Microsoft Copilot werkt met het klassieke Outlook en het nieuwe Outlook (voor Windows en Mac). Gebruikers kunnen overschakelen naar het nieuwe Outlook door Probeer de nieuwe Outlook te selecteren in hun bestaande Outlook-client.

  Belangrijk

  Microsoft Copilot wordt alleen ondersteund voor primaire postvakken die worden gehost op Exchange Online. Het is niet beschikbaar in het archiefpostvak van een gebruiker, groepspostvakken of gedeelde en gedelegeerde postvakken waartoe ze toegang hebben.

• Microsoft Teams - Gebruik de installatiehandleiding voor Microsoft Teams in het Microsoft 365-beheercentrum om populaire Teams-instellingen te configureren, waaronder externe toegang, gasttoegang, machtigingen voor het maken van teams en meer. Copilot in Teams is beschikbaar in Windows, Mac, web, Android en iOS.

  Als u Copilot in Teams in staat wilt stellen om te verwijzen naar vergaderingsinhoud nadat de vergadering is beëindigd, schakelt u transcriptie of opname van de vergadering in. Zie Transcriptie en bijschriften configureren voor Teams-vergaderingen en Opname van Teams-vergaderingen voor meer informatie over het configureren van transcriptie en opname.

• Microsoft Teams Telefoon - Copilot in Teams Telefoon ondersteunt voice over Internet Protocol (VOIP) en openbare telefoonnetwerken (PSTN).

  • Voor ondersteuning bij VoIP-gesprekken heb je een Microsoft Copilot-licentie nodig.
  • Als je Copilot wilt gebruiken voor PSTN-oproepen, heb je een Teams Phone-licentie, een belabonnement en een Microsoft Copilot-licentie nodig.
  • Als u Copilot wilt inschakelen in Teams Telefoon, moet u transcriptie of opname inschakelen.

  Voor VoIP-bellers zien alle deelnemers een melding dat de oproep wordt getranscribeerd of opgenomen. Voor PSTN-bellers horen alle deelnemers een melding dat de oproep wordt opgenomen.

• Microsoft Loop: als je Microsoft Copilot wilt gebruiken met Microsoft Loop, moet Loop zijn ingeschakeld voor je tenant. Schakel Loop in het Microsoft 365-beheercentrum of het beheercentrum voor Microsoft 365-apps in onder Beheer van aanpassingsbeleid | .

  Hier vindt u meer informatie:

  • Loop-werkruimten beheren in Syntex-opslagplaatsservices
  • Meer informatie over het inschakelen van de app Microsoft Loop.

• Microsoft Whiteboard: als u Microsoft Copilot met Microsoft Whiteboard wilt gebruiken, moet Whiteboard zijn ingeschakeld voor uw tenant. Zie Toegang tot Microsoft Whiteboard beheren voor uw organisatie voor meer informatie over Microsoft Whiteboard.

App-privacy controleren

Controleer de privacyinstellingen van uw Microsoft 365-apps. De privacyinstellingen in je Microsoft 365-apps kunnen van invloed zijn op de beschikbaarheid van Microsoft Copilot-functies. Controleer de privacyinstellingen in je Microsoft 365-apps om ervoor te zorgen dat gebruikers toegang hebben tot Copilot-functies.

Zie voor meer informatie Microsoft Copilot en privacybesturingselementen voor verbonden ervaringen.

De taak Office-functie-Updates uitvoeren

De taak Office Feature Updates is vereist om de belangrijkste Copilot-ervaringen in apps zoals Word, PowerPoint, Excel en OneNote goed te laten werken. Deze taak moet volgens het normale schema worden uitgevoerd en toegang hebben tot de vereiste netwerkbronnen.

Zie Taakbeschrijving en veelgestelde vragen over Office-functie-updates voor meer informatie over de taak Office-functie-updates.

Zie Netwerkvereisten (in dit artikel) voor meer informatie over de toe te staan netwerkbronnen .

Vereisten voor netwerkfirewall

Configureer uw netwerk voor Microsoft Copilot. Copilot-ervaringen zijn diep geïntegreerd met Microsoft 365-toepassingen en maken vaak gebruik van dezelfde netwerkverbindingen en eindpunten die Microsoft 365-apps gebruiken.

Klanten met basisnetwerkconfiguratie moeten:

• Zorg ervoor dat hun omgeving de Microsoft 365-eindpunten die in deze sectie worden vermeld, niet blokkeert.
• Controleer of hun netwerkinstellingen voldoen aan de principes en best practices van Microsoft 365-netwerkconnectiviteit.

Vereisten voor netwerkeindpunten

• Sta de wereldwijde URL's en IP-adresbereiken van Microsoft 365 toe.
• Voeg de Microsoft Copilot-eindpunten toe aan uw lijst met toegestane servers.

Zie Overzicht van Microsoft Copilot-app voor meer informatie over de Microsoft Copilot-app.

WebSockets (WSS)-protocolvereisten

Controleer of uw netwerk volledige WSS-connectiviteit ondersteunt tussen gebruikersapparaten met Microsoft 365-toepassingen en de volgende domeinen:

• Microsoft Copilot enterprise-ervaringen: *.office.comen *.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft.

Verschillende Copilot-integraties zijn afhankelijk van WebSockets (WSS) om een gestroomlijnde gebruikerservaring te bieden. Sommige klantnetwerken zijn mogelijk niet geconfigureerd om WSS-verbindingen correct te verwerken, wat kan leiden tot Copilot-toepassingsfouten. Veelvoorkomende netwerkconfiguraties die van invloed zijn op WSS zijn:

• De netwerkperimeter blokkeert het WSS-protocol
• Netwerkapparaten die TLS-inspectie (Transport Layer Security) van verbindingen proberen uit te voeren
• Proxyservers die agressieve verbindingstime-outs afdwingen

Aanbevolen acties

• Zorg ervoor dat dit copilot.cloud.microsoft niet wordt geblokkeerd in uw omgeving. Controleer op oudere filterregels, URL-categoriebeperkingen, proxybeleid, firewallregels, tenantbeperkingen, beleid voor voorwaardelijke toegang of beleid voor app-beheer die mogelijk blokkeren copilot.cloud.microsoft.
• Toevoegen *.cloud.microsoft aan de acceptatielijsten van uw organisatie. Neem contact op met uw Microsoft-ondersteuningsteam voor advies over tenantspecifieke netwerkconfiguraties en acceptatielijsten. Microsoft biedt geen ondersteuning voor het toestaan van gedeeltelijke of alleen geselecteerde URL's van Microsoft 365-toepassingen binnen het *.cloud.microsoft domein. Sta het hele *.cloud.microsoft domein toe om de betrouwbaarheid van de service te behouden en onderbrekingen te voorkomen.
• Coördineer met teams die netwerkbeveiliging, proxyservices, firewalls, beveiligde webgateways, SSE/SASE-platforms of filteroplossingen van derden beheren om ervoor te zorgen dat verkeer is *.cloud.microsoft toegestaan.
• Als het voorkomen van persoonlijke Microsoft-account aanmelden de reden is waarom uw organisatie blokkeert copilot.cloud.microsoft, overweeg dan om Tenantbeperkingen als het gerichte beheer te gebruiken. Met het besturingselement kan je organisatie toegang tot de Copilot-service-URL toestaan en tegelijkertijd de verificatie met persoonlijke Microsoft-accounts op beheerde netwerken of apparaten beperken.
• U kunt de connectiviteit met het *.cloud.microsoft domein valideren met behulp van het hulpprogramma Microsoft 365-connectiviteitstest.

Zie Unified cloud.microsoft-domein voor Microsoft 365-apps voor meer informatie.

FQDN's en subdomeinen

Sommige organisaties geven er de voorkeur aan gedetailleerde definities van eindpunten te gebruiken, zoals afzonderlijke FQDN's, in plaats van jokertekens om hun netwerkinstellingen te configureren. Vanwege de hyperschaal en de dynamische aard van de services kan Microsoft 365 geen specifieke FQDN's bieden die worden gebruikt door afzonderlijke functies en scenario's. Dit zou resulteren in een onbeheerbaar configuratieoppervlak, constante netwerkwijzigingen van klanten en verbindingsincidenten.

Wanneer u de aanbevolen netwerkconfiguraties controleert en implementeert, moet u rekening houden met alle FQDN's en subdomeinen waarin jokertekens zijn opgegeven. Deze jokertekens bevatten functionaliteit die vereist is voor de scenario's waarnaar wordt verwezen.

Verwante onderwerpen

• Microsoft Copilot-app-overzicht
• Microsoft Copilot installatiehandleiding in het Microsoft-beheercentrum
• Copilot-promptgalerie
• Microsoft Copilot - Microsoft Community Hub
• Microsoft Copilot handleiding en overzicht voor de ingebruikname voor IT-beheerders