Een promptknooppunt toevoegen aan een agentstroom

Het promptknooppunt maakt één AI-aanroep vanuit een agentstroom. Geef een instructie op, draag eventueel dynamische inhoud van eerdere stappen over, en het model retourneert tekst of gestructureerde uitvoer die vervolgacties gebruiken. Gebruik het promptknooppunt wanneer de stap het model nodig heeft om tekst te transformeren of te genereren, zonder indeling van hulpprogramma's of het ophalen van kennis.

Met behulp van het promptknooppunt kunt u het volgende doen:

• Stuur een promptinstructie naar een model en gebruik het antwoord in latere stappen.
• Voeg dynamische inhoud uit eerdere stappen rechtstreeks in de promptsjabloon in.
• Selecteer het model waarmee de oproep wordt uitgevoerd.
• Kies hoe het antwoord wordt vormgegeven, inclusief tekst of gestructureerde uitvoer.

Een promptknooppunt toevoegen

1. Ga in Copilot Studio naar Flows en open een bestaande agentstroom of maak een nieuwe.

   • Nieuwe agentflow: u wordt naar de ontwerper geleid om een trigger te configureren.
   • Bestaande agentstroom: Open de agentstroom en ga naar het tabblad Opbouwen .

2. Selecteer Een nieuwe actie toevoegen in de stap waar u het promptknooppunt wilt toevoegen.

3. Selecteer een prompt uitvoeren in de sectie AI-mogelijkheden van de actiekiezer. Een een prompt uitvoeren knooppunt wordt toegevoegd aan het canvas met een geopend venster voor het maken van een prompt.

4. Maak uw prompt, ongeacht of u begint met een lege prompt, een sjabloon kiest of de prompt beschrijft die u wilt maken met natuurlijke taal. Maak instructies, voeg kennisresources toe, selecteer het taalmodel dat u wilt gebruiken en kies de uitvoershape die het beste bij uw scenario past.

5. Wanneer u klaar bent, selecteert u Opslaan om het promptknooppunt aan uw werkstroom toe te voegen.

In de volgende secties wordt in meer detail uitgelegd hoe u in het promptknooppunt een prompt maakt, hoe u de uitvoervorm kiest en hoe u de reactie op de prompt in uw agentflow gebruikt. Als u niet bekend bent met het bouwen van prompts in Copilot Studio, raden we u aan deze secties door te lezen om het meeste uit het promptknooppunt te halen.

De prompt-instructie schrijven

Schrijf in het veld Instructies de prompt-instructie die het knooppunt uitvoert telkens wanneer de agentstroom deze stap bereikt. Gebruik de kiezer voor dynamische inhoud om tokens uit eerdere stappen in te voegen, zodat de sjabloon wordt ingevuld met realtime gegevens.

In een agentstroom die wordt geactiveerd wanneer een formulierantwoord wordt verzonden, kunnen de instructies bijvoorbeeld worden Rewrite the following customer feedback into a one-line summary: gevolgd door het token Opmerkingen van het formulier.

Wees specifiek over de taak en de indeling van het antwoord. Als u een lijst nodig hebt, vraagt u om een lijst. Als u een samenvatting van één alinea nodig hebt, kunt u dit zeggen.

Als u het model wilt kiezen dat de aanroep aanstuurt, gebruikt u het vervolgkeuzemenu met de modelkeuze in de rechterbovenhoek van het vak Instructies. Selecteer een geschikter model wanneer de taak zorgvuldige interpretatie of langere antwoorden nodig heeft. Selecteer een sneller model wanneer de taak eenvoudig is en op hoog volume wordt uitgevoerd.

Kies de uitvoervorm

Gebruik de vervolgkeuzelijst Uitvoer om de vorm te bepalen van wat het promptknooppunt retourneert. De vorm bepaalt hoe stappen verderop in de agentstroom het resultaat gebruiken.

De promptrespons gebruiken in uw agentstroom

Wanneer het prompt-knooppunt is voltooid, wordt het resultaat weergegeven als dynamische inhoud voor een volgende stap.

1. Selecteer de volgende actie waarin u het resultaat wilt gebruiken (bijvoorbeeld Een e-mail verzenden of Een rij bijwerken).

2. Gebruik / en selecteer Dynamische inhoud invoegen om de dynamische inhoudkiezer te openen in het veld dat u wilt doorvoeren.

3. Selecteer de uitvoer uit de eerdere promptknooppuntstap.

Automatiseringsscenario's

Het promptknooppunt fungeert het beste als één gerichte stap in een langere agentstroom. Eerdere stappen verzamelen de invoer, het promptknooppunt genereert of transformeert tekst en latere stappen pushen het resultaat naar de systemen die mensen gebruiken.

Binnenkomende klantberichten vertalen

Een agentwerkstroom wordt geactiveerd wanneer er een e-mail binnenkomt in een algemene ondersteuningsinbox. In een eerdere stap wordt de inhoud van de e-mail geëxtraheerd; het promptknooppunt verzendt Translate the following customer message into English. Preserve product names and reference numbers exactly: gevolgd door het token Hoofdtekst uit de trigger. Latere stappen routeren het vertaalde bericht naar het juiste regionale team en sla het origineel op naast de vertaling in Dataverse.

Gestructureerde velden extraheren uit vrije ondersteuningstickets

Een agentwerkstroom wordt geactiveerd wanneer in Dynamics 365 een supportticket met een vrijetekstbeschrijving wordt aangemaakt. Het promptknooppunt, met Output ingesteld op JSON, verzendt Extract the following fields from this customer description: urgency (low|medium|high), category (billing|technical|account), and primary intent (one short phrase). gevolgd door het Description-token. Latere stappen routeren het ticket gebaseerd op category, stellen de prioriteit in gebaseerd op urgency en vullen het Primary intent veld vooraf in op de casusrecord.

Een duidelijk overzicht van potentiële klanten genereren op basis van onbewerkte gespreksnotities

Een agentwerkstroom wordt geactiveerd wanneer een verkoper gespreksnotities opslaat bij een Dynamics 365-lead. Het promptknooppunt verzendt Rewrite the following raw call notes into a three-bullet executive summary, focusing on the customer's stated problem, the timeline they mentioned, and any next steps: gevolgd door het token Notities uit de trigger. In latere stappen wordt het veld Description van de potentiële klant bijgewerkt met het overzicht en wordt het als commentaar voor de gerelateerde verkoopkans gepubliceerd.

Veelgestelde vragen

Wanneer moet ik een promptknooppunt gebruiken versus een agentknooppunt?

Beide knooppunten roepen AI aan vanuit een agentstroom, maar ze zijn gebouwd voor verschillende taken.

Gebruik het promptknooppunt wanneer u alleen het model nodig hebt om tekst te transformeren of genereren, zoals herschrijven, samenvatten, vertalen of extraheren van velden. Gebruik het agentknooppunt wanneer de stap redenering, indeling van hulpprogramma's of grondkennis nodig heeft.

Het promptknooppunt is sneller en eenvoudiger dan het agentknooppunt. Er is geen agent om te configureren, geen hulpprogramma's om te koppelen en geen kennisbronnen om verbinding te maken. Alleen een promptinstructie en een model.

Heeft de promptnode toegang tot mijn gegevens?

Het promptknooppunt ziet alleen wat er in het veld Instructies staat, inclusief eventuele dynamische inhoudstokens die u invoegt. Het bladert niet door bestanden, zoekt SharePoint of leest e-mail zelf. Als het model de reactie in externe gegevens moet onderbrengen, haalt u de gegevens op met een eerdere stap en geeft u deze door aan de sjabloon of gebruikt u in plaats daarvan een agentknooppunt.

Verwante onderwerpen

• Een agentknooppunt toevoegen aan een werkstroom
• Uw werkstroom bewerken en beheren in de ontwerpfunctie
• Gebruik prompts om uw softwareagent of agentstroom specifieke taken te laten uitvoeren
• Overzicht van agentstromen en werkstromen