Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Note
Dit artikel beschrijft functies die worden gebruikt in agenten of agentstromen die gebruikmaken van het standard harness.
Dit artikel vermeldt de quota en limieten voor standaard harnasmiddelen.
Quotas
Quota zijn standaardbeperkingen die beperken hoe vaak agents berichten kunnen ontvangen. Quota's beschermen tegen onverwachte gebruikspieken die de functionaliteit van de toepassing kunnen beïnvloeden.
Het systeem past quota toe op uw agents, samen met de capaciteitsbeperkingen die u krijgt wanneer u een Microsoft Copilot Studio-abonnement koopt. Meer informatie vindt u in Gebruikerslicenties toewijzen en toegang beheren. U kunt de standaardquota van Copilot Studio configureren en aanpassen voor uw aangepaste agents per specifiek geval.
De volgende quota, gedefinieerd als aanvragen per minuut (RPM), zijn van toepassing op Copilot Studio agents in de Dataverse-omgeving.
| Limiet binnen het betaalde abonnement (per Dataverse-omgeving) |
Action |
|---|---|
| 8.000 RPM | Berichten aan een agent (Bevat elk bericht van een gebruiker of integraties, zoals Azure Bot Framework-vaardigheden, aan één agent.) |
Generatieve AI-berichten naar een agent
Deze sectie bevat berichten van functies zoals generatieve indeling, agentactie, AI-hulpprogramma's, agentstroomacties en generatieve antwoorden.
De volgende quota, gedefinieerd als aanvragen per minuut (RPM) of aanvragen per uur (RPH), zijn van toepassing op de Dataverse-omgeving van Copilot Studio-agents.
| Quota per Dataverse-omgeving | Mogelijkheid voor facturering van tenant |
|---|---|
| 50 RPM / 1.000 RPH | 1-10 prepaid berichtpakketten |
| 80 RPM / 1600 RPH | 11-50 prepaid berichtpakketten |
| 100 RPM / 2.000 RPH | 51-150 prepaid berichtpakketten |
| +1 APM / +20 APH | Elke extra set van 10 prepaid berichtpakketten boven de 150 |
| 10 RPM / 200 RPH | Proef- of ontwikkelaarsomgevingen |
| 100 RPM / 2.000 RPH | Omgevingen voor betalen per gebruik |
| 100 RPM / 2.000 RPH | Microsoft 365 Copilot gebruikers |
Note
Wanneer het systeem het quotum bereikt, ziet de gebruiker die chatten met de agent een foutmelding wanneer hij een bericht probeert te verzenden.
Limits
Deze limieten zijn van toepassing op de Copilot Studio-web-app en de Copilot Studio-app in Microsoft Teams.
limieten voor Copilot Studio-web-apps
| Feature | Limits |
|---|---|
| Kennisbronnen per agent | 500 voor alle typen |
| Instructies voor een Copilot-agent | 8000 tekens |
| Payload van connector | 5 MB2 |
| Bestandsupload (grootte) | 512 MB |
| Geüploade bestanden (aantal bestanden) | 5001 |
| Afbeeldingsupload (grootte) | Alleen ondersteund in PDF-bestanden |
| Skills | 100 per vertegenwoordiger |
| Onderwerpen | 1000 per agent in Dataverse-omgevingen |
| Triggerzinnen | 200 per onderwerp |
1 Voor betere zoekresultaten van SharePoint en ondersteuning voor bestanden tot 200 MB, gebruik een Microsoft 365 Copilot-licentie in dezelfde tenant als je agent en zet tenant graph grounding in met semantisch zoeken. 2 De limiet van 5 MB voor connectorpayload geldt alleen voor publieke cloudabonnementen. Government Community Cloud (GCC)-plannen hebben een limiet van 450 KB.
Limieten voor SharePoint-web-apps
Deze limieten gelden voor de volledig geïntegreerde SharePoint-kennisbron-optie.
SharePoint platformgedrag en -beperkingen kunnen variëren, afhankelijk van hoe inhoud wordt geopend. Copilot Studio past zijn eigen ondersteunde limieten en verwerkingsgedrag toe voor SharePoint-kennisbronnen. Raadpleeg de limieten in dit artikel bij het configureren van SharePoint inhoud voor agents.
Elke agent kan maximaal 25 SharePoint site-URL's hebben wanneer de agent gebruikmaakt van generatieve indeling.
Alleen moderne SharePoint-pagina's worden ondersteund. Moderne pagina's met SPFx-componenten worden echter niet ondersteund.
Inhoud van klassieke ASPX-pagina's op SharePoint wordt niet gebruikt om antwoorden te genereren.
SharePoint-sites met de volgende bestandstypen kunnen worden gebruikt als kennisbronnen:
- Word documenten (DOC/DOCX)
- PowerPoint (PPT/PPTX)
- PDF-bestanden
Voor betere zoekresultaten vanuit SharePoint en ondersteuning voor bestanden tot 200 MB, gebruik een Microsoft 365 Copilot-licentie in dezelfde tenant als je agent en zet tenant graph grounding in met semantisch zoeken.
U kunt ook afzonderlijke bestanden en mappen laden. Bestanden kunnen maximaal 512 MB groot zijn. Zie Ongestructureerde gegevens als kennisbron voor meer informatie.
Hoewel u gestructureerde bestanden, zoals XLSX-bestanden uit SharePoint, kunt toevoegen, kunnen agents geen code schrijven en uitvoeren. Antwoorden op analytische vragen zijn mogelijk niet optimaal.
Voor makers zonder de Microsoft 365 Copilot-licentie in dezelfde tenant als hun agent, kunnen vanwege geheugenbeperkingen generatieve antwoorden alleen SharePoint-bestanden gebruiken die kleiner zijn dan 7 MB. Als een bestand groter is dan 7 MB, kunt u overwegen het in meerdere kleinere bestanden te splitsen. Zie voor meer informatie Bestandsgrootteondersteuning.
https://Laat de URL weg. Herkende SharePoint URL's zijn afkomstig uit het domein sharepoint.com.SharePoint sites met een accordionnavigatiemenu of een aangepaste CSS worden niet gebruikt om antwoorden te genereren.
Als u een dynamische SharePoint-URL wilt gebruiken met behulp van een Power Fx-formule, moet u de optie Classic data gebruiken, die beschikbaar is via de eigenschappen van het knooppunt voor generatieve antwoorden. Zie voor meer informatie over het gebruik van SharePoint inhoud met een generatief antwoordknooppunt in een onderwerp Gebruik SharePoint inhoud voor generatieve antwoorden.
Query's naar een SharePoint kennisbron die naar een bestand of documentnaam verwijzen, kunnen niet worden beantwoord. Stel dat een gebruiker vraagt: "Welke beperking biedt bestandsnaam.pdf?" of "Geef me de naam van het bestand dat informatie bevat over bug 2020213?"
Toegang tot SharePoint documenten en Turn on Work IQ biedt geen ondersteuning voor handmatige verificatie.
Documentbibliotheken worden niet ondersteund als lijsten.
SharePoint list query's retourneren alleen gegevens uit de eerste 2048 rijen met gegevens.
SharePoint lijsten ondersteunen maximaal 15 totaallijsten en maximaal 35.000 rijen in alle 15 lijsten, zolang de totaalrijen niet groter zijn dan 120.000 rijen. U kunt bijvoorbeeld 3 lijsten met elk 35.000 rijen of 12 lijsten met elk 10.000 rijen hebben.
De kolom Bijlagen biedt geen ondersteuning voor indexering of redenering van bijlagen. Er treedt echter geen fout op en de lijst wordt geïndexeerd, maar er worden geen antwoorden gegeven op basis van de inhoud van de bijlage.
U kunt maximaal 15 lijsten selecteren tijdens elke sessie van het dialoogvenster Kennis toevoegen . Als u meer lijsten wilt toevoegen, voltooit u de eerste set van 15 en voegt u vervolgens opnieuw kennis toe .
U kunt lijstweergaven niet selecteren als kennisbron.
Woordenlijst en synoniemen worden niet ondersteund voor lijsten.
SharePoint-lijsten met meer dan 12 opzoekkolommen in de standaardweergave worden niet ondersteund. U moet de weergave configureren voor 12 of minder kolommen.
Generatieve antwoorden van SharePoint-bronnen zijn niet beschikbaar voor guest gebruikers in apps met SSO.
Metadata-filtering op map- of kennisbronniveau wordt niet ondersteund. De agent kan geen vragen beantwoorden over welke bestanden er in een map zitten en een telling van de bestanden in die map geven. Bijvoorbeeld, de volgende queries worden niet ondersteund:
- "Zet alle bestanden in een mapnaam."
- "Vermeld alle bestanden in kennisbron X."
- "Hoeveel bestanden zitten er in een mappad?"
- "Hoeveel bestanden beginnen met een bestandsnaam die begint met xyz?"
Queries die betrekking hebben op kolommetadata-filtereigenschappen worden niet ondersteund. Bijvoorbeeld, de volgende queries worden niet ondersteund:
- "Vermeld alle bestanden met een kolomnaam X en een waarde van Y."
- "Vermeld alle bestanden met een kolomnaam X en een waarde van Y in kennisbron Z."
limieten voor Copilot Studio Teams-apps
| Feature | Limits |
|---|---|
| Agenten | 50 leden per team |
| Skills | 100 per vertegenwoordiger1 |
| Onderwerpen | 250 per agent in Dataverse-omgevingen voor Teams2 1000 per agent in Dataverse-omgevingen (na de upgrade) |
| Triggerzinnen | 200 per onderwerp |
1 Als u vaardigheden wilt gebruiken in een door teams-app gemaakte agent, hebt u een Copilot Studio zelfstandig abonnement nodig. Het Teams-plan bevat geen vaardigheden.
2 Als u limieten nadert in Dataverse for Teams-omgevingen, kunt u een upgrade van Dataverse for Teams uitvoeren om door te gaan met het toevoegen van onderwerpen.
Copilot Studio-abonnementslimieten
| Feature | Standaardabonnement | Teams (selecteer Microsoft 365 abonnementen) |
|---|---|---|
| Sessions | N/A | Chatsessies zijn elke maand onbeperkt per tenant, maar elke 24 uur per gebruiker wordt een servicelimiet van 10 sessies per gebruiker afgedwongen voor alle agents in een tenant. 1 |
| Power Platform-aanvragen2 | 250.000 elke 24 uur3 | 6.000 elke 24 uur |
1 Copilot Studio sessies die zijn opgenomen in Microsoft 365-abonnementen worden niet gebundeld.
2 Power Automate-flows die door Copilot Studio-agents worden geactiveerd, verbruiken deze aanvragen. Meer informatie vindt u in Power Automate limieten.
3 Neem contact op met uw beheerder om de limieten voor aanvragen in Copilot Studio Power Platform te verhogen en om de add-on Copilot Studio Chat Session aan te schaffen. Meer informatie vindt u in de licentiehandleiding voor Microsoft Power Platform.
Limieten voor niet-gestructureerde gegevenskennisbronnen in Copilot Studio
Note
Voor alle niet-gestructureerde gegevensbronnen is verificatie op gebruikersniveau vereist. Tijdens runtime moeten gebruikers zich aanmelden voordat ze toegang hebben tot gegevensbronnen voor query's. Op dit moment wordt aanmelden met enkele inloggegevens niet ondersteund.
Limieten voor OneDrive
- Maximum aantal bestanden en mappen
- Elke bron bevat maximaal 1000 bestanden, 50 mappen en 10 niveaus van submappen.
- Elke map wordt behandeld als één kennisbron die alle inhoud bevat.
- Maximale bestandsgrootte van 512 MB per bestand
- De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur (afhankelijk van het tijdstip van voltooiing van de inname)
- Ondersteunde bestandstypen: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
- Gedeelde mappen worden niet ondersteund
Note
- U kunt geen documenten indexeren die gebruikmaken vanvertrouwelijkheidslabels of zeer vertrouwelijk of met een wachtwoord zijn beveiligd. Als u deze typen documenten toevoegt, worden ze weergegeven als gereed voor gebruik, maar geven ze geen antwoorden.
- Nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status direct nadat u ze hebt toegevoegd, aangeven dat de status gereed is, maar vervolgens verandert in 'Wordt uitgevoerd'. Zodra de status is gewijzigd van 'Wordt uitgevoerd' naar 'Gereed', is de inhoud gereed voor gebruik.
- Er is geen ondersteuning voor woordenlijsten of synoniemen.
- ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.
SharePoint-limieten uploaden
Deze limieten zijn bedoeld voor de optie SharePoint-kennisbron uploaden .
SharePoint platformgedrag en -beperkingen kunnen variëren, afhankelijk van hoe inhoud wordt geopend. Copilot Studio past zijn eigen ondersteunde limieten en verwerkingsgedrag toe voor SharePoint-kennisbronnen. Raadpleeg de limieten in dit artikel bij het configureren van SharePoint inhoud voor agents.
- Maximum aantal bestanden en mappen
- Elke bron bevat maximaal 1000 bestanden, 50 mappen en 10 niveaus van submappen.
- Elke map wordt behandeld als één kennisbron die alle inhoud bevat.
- Maximale bestandsgrootte van 512 MB per bestand
- De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur (afhankelijk van het tijdstip van voltooiing van de inname)
- Ondersteunde bestandstypen: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf
- Gedeelde mappen worden ondersteund
Bronvermeldingen op paginaniveau voor deze kennisbron hebben de volgende limieten:
- Bronvermeldingen op paginaniveau zijn alleen beschikbaar voor PDF-bestanden. Andere ondersteunde bestandstypen vallen terug op bronvermeldingen op documentniveau.
- Bestanden die niet voldoen aan de indexeringsdrempel (ongeveer 4 kB of groter) vallen terug op bronvermeldingen op documentniveau.
- Bronvermeldingen op paginaniveau zijn van toepassing op het pad Bestanden uploaden>SharePoint. Andere kennisbronpaden, zoals SharePoint als kennisbron en geüploade bestanden, blijven bronvermeldingen op documentniveau gebruiken.
Note
U kunt maximaal 15 bestanden of mappen tegelijk selecteren bij het maken van een kennisbron.
U kunt geen documenten indexeren die gebruikmaken vanvertrouwelijkheidslabels of zeer vertrouwelijk of met een wachtwoord zijn beveiligd. Als u deze typen documenten toevoegt, worden ze weergegeven als gereed voor gebruik, maar geven ze geen antwoorden.
Nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status direct nadat u ze hebt toegevoegd, aangeven dat de status Gereed is, maar vervolgens wordt gewijzigd in Wordt uitgevoerd. Zodra de status is gewijzigd van Wordt uitgevoerd naar Gereed, is de inhoud gereed voor gebruik.
Er is geen ondersteuning voor woordenlijsten of synoniemen.
ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.
Documentbibliotheken worden niet ondersteund.
Voor SharePoint ongestructureerde gegevens als kennisbron zijn de volgende Dataverse-extensies vereist:
- Power AI Extensions Basisversie 1.0.1.688
- AI Platform-uitbreidingen Componenten versie 1.0.0.157
- Relevantiezoeker versie 1.0.0.90
Om te verifiëren dat de juiste versies zijn geconfigureerd, ga je naar de Oplossingen van de specifieke omgeving in het Power Platform beheercentrum.
Als deze vereiste versies niet zijn geconfigureerd, wordt de optie SharePoint mogelijk niet weergegeven of wordt er een foutbericht weergegeven.
Limieten voor Salesforce en Confluence
- Geen limiet voor het aantal artikelen
- Geen limiet voor de grootte van artikelen
- De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur
Note
- Nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status direct nadat u ze hebt toegevoegd, aangeven dat de status Gereed is, maar vervolgens wordt gewijzigd in Wordt uitgevoerd. Zodra de status is gewijzigd van Wordt uitgevoerd naar Gereed, is de inhoud gereed voor gebruik.
- Er is geen ondersteuning voor woordenlijsten of synoniemen.
- ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.
Limieten voor ServiceNow en Zendesk
- Geen limiet voor het aantal artikelen
- Geen limiet voor de grootte van artikelen
- De synchronisatiefrequentie bedraagt vier tot zes uur
Note
Nadat u bestanden of mappen hebt toegevoegd, kan de status direct nadat u ze hebt toegevoegd, aangeven dat de status Gereed is, maar vervolgens wordt gewijzigd in Wordt uitgevoerd. Zodra de status is gewijzigd van Wordt uitgevoerd naar Gereed, is de inhoud gereed voor gebruik.
ALM (Application Lifecycle Management) wordt niet ondersteund voor deze functie. Het importeren van agenten leidt niet tot de geautomatiseerde verwerking van kennisbronnen.
Dataverse-limieten
- Maximaal twee Dataverse-bronnen per agent
- Maximaal vijftien Dataverse-tabellen per kennisbron
- Dataverse-tabellen:
- Ondersteunde typen zijn standaard- of activiteitstabellen
- Uitzondering: Tabellen met type = Virtueel wanneer
dataproviderid=2ac667f5-31d6-e911-a95e-000d3a110bbd
- Uitzondering: Tabellen met type = Virtueel wanneer
- Alle ondersteunde tabellen vereisen dat de maker leesmachtigingen heeft
- Ondersteunde typen zijn standaard- of activiteitstabellen
- Synoniemen en woordenlijsten worden ondersteund voor Dataverse-tabellen:
- De maximale lengte van een synoniemnaam is 100 tekens
- De maximale tekenlengte voor synoniemen is 1000
- De maximale tekenlengte voor de naam van de woordenlijst is 100
- Maximale lengte van woordenlijstbeschrijving is 1000
Vereiste services
De volgende tabel bevat de services waarmee Copilot Studio verbinding maakt. Zorg ervoor dat uw netwerk geen van deze services blokkeert.
Als u Copilot Studio en Power Automate samen wilt gebruiken, configureert u alle required services voor Power Automate, naast de services die worden vermeld voor Copilot Studio.
| Domeinen | Required | Protocols | Gebruik |
|---|---|---|---|
| *.directline.botframework.com | Yes | HTTPS | Toegang tot Bot Framework-Webchat |
| *.directline.botframework.com | Yes | WS | Websocketverbinding om chat te ondersteunen |
| pipe.aria.microsoft.com | No | HTTPS | Telemetriegegevens verzameld door Microsoft (aanbevolen om ervoor te zorgen dat het Microsoft-team adequaat kan reageren op problemen met het bewerken van agenten aan de clientzijde) |
| *.powerva.microsoft.com | Yes | HTTPS | Copilot Studio-ontwerpervaring en API's |
| *.analysis.windows.net | Yes | HTTPS | Analyserapporten die worden weergegeven in Copilot Studio (via Power BI) |
| bot-framework.azureedge.net | Yes | HTTPS | Botframework resources |
| pa-guided.azureedge.net | No | HTTPS | In-product begeleiding (aanbevolen) |
| cci-prod-botdesigner.azureedge.net | Yes | HTTPS | Copilot Studio-ontwerpervaring |
| token.botframework.com | Ja1 | HTTPS | Vereist voor handmatige authenticatie omdat Copilot Studio de OAuth-stroom van Bot Framework achter de schermen gebruikt. De omleidings-URI zorgt ervoor dat de autorisatiecode voor tokenuitwisseling wordt teruggestuurd naar de botservice nadat de gebruiker zich heeft aangemeld. |
1 Alleen vereist bij handmatige verificatie.
Maximale grootte van kanaalgegevensberichten bij gebruik van Copilot Studio in Omnichannel
Copilot Studio in Omnichannel maakt gebruik van het ACS-kanaal en dezelfde limiet voor kanaalgegevensberichtgrootte van 28 kb is van toepassing.
Deze limiet kan van invloed zijn op scenario's zoals overdragen naar Omnichannel, waarbij u alle variabelen (zowel lokaal aan het onderwerp als agentvariabelen die beschikbaar zijn in het gesprek) als context doorgeeft aan de agent. Als de grootte van alle variabelen die u doorgeeft de limiet overschrijdt, mislukt het ACS-kanaal met een fout MessageSizeExceededen wordt de overdracht voltooid zonder dat de variabelen worden doorgegeven. Als u scenario's tegenkomt waarin de context niet wordt doorgegeven, controleert u of er een groot aantal variabelen aanwezig is. Wis deze in dat geval vóór de overdracht om te voorkomen dat u de limiet overschrijdt.
Doorvoer- en frequentielimieten plannen
De quota en limieten in dit artikel definiëren de grenzen voor uw makelaars. Om binnen deze grenzen te blijven tijdens de productie, moet je daar goed op inplannen. Grote volumes van implementaties—zoals klantgerichte agenten, autonome agenten of agenten die veel flows en downstream API-aanroepen triggeren—kunnen de limieten van verzoeken per minuut of verzoek per uur overschrijden, zelfs wanneer het maandelijkse berichtvolume beheersbaar lijkt.
Voor advies bij het schatten van piekverkeer, begrijpen hoe throttling gebruikers beïnvloedt, het ontwerpen van agenten om de doorvoerdruk te verlagen, en het aanvragen van een limietverhoging wanneer de standaardlimieten niet voldoende zijn, ga naar Plan Copilot Studio agent deployments voor doorvoer- en snelheidslimieten.