Fouten met gebruikslimieten en niet-beschikbare agents oplossen in Copilot Studio-agents

Overzicht

Dit artikel helpt u bij het oplossen van veelvoorkomende beperkings- en gebruikslimietfouten in Microsoft Copilot Studio agents. Deze fouten treden op wanneer het verbruik van agents de beschikbare capaciteit overschrijdt of wanneer de limieten voor generatieve AI-frequenties worden bereikt in een Dataverse-omgeving. Gebruik de stappen in dit artikel om de oorzaak vast te stellen en de beschikbaarheid van de agent te herstellen.

Symptomen

Mogelijk ontvangt u een of meer van de volgende foutberichten bij interactie met een agent:

  • EnforcementMessage: "Deze agent is momenteel niet beschikbaar. De gebruikslimiet is bereikt. Probeer het later opnieuw.
  • GenAISearchandSummarizeRateLimitReached: "De gebruikslimiet voor zoeken en samenvatten is bereikt. Probeer het later opnieuw.
  • GenAIToolPlannerRateLimitReached: "De gebruikslimiet voor generatieve orchestratie is bereikt. Probeer het later opnieuw.
  • OpenAIRateLimitReached: "De agent heeft het maximum aantal generatieve antwoordreacties bereikt."

Oorzaak

Copilot Studio dwingt standaardfrequentie en gebruiksbeperkingen af om te beschermen tegen onverwachte gebruikspieken die van invloed kunnen zijn op de functionaliteit van de toepassing. Het gebruik van agents wordt gemeten in Copilot-tegoed. Het aantal credits dat een agent verbruikt, is afhankelijk van het ontwerp en de functies van de agent. Wanneer het verbruik de beschikbare capaciteit in een omgeving overschrijdt, heeft de omgeving een overschrijding. Zodra de overschrijdingshandhaving is geactiveerd, ziet u het bericht 'Deze agent is momenteel niet beschikbaar.' De gebruikslimiet is bereikt. Probeer het later opnieuw." Zie Handhaving van overschrijding voor meer informatie over tegoeden en handhaving van overschrijding.

Voor berichten die worden gegenereerd met het gebruik van generatieve AI en voor onderwerpindeling, beperken quota het aantal aanvragen dat u per minuut en per uur kunt verzenden. Zodra u de limiet hebt bereikt, worden volgende agentberichten geblokkeerd, wat resulteert in een van de vermelde symptomen. Deze quota en limieten zijn van toepassing op de per Dataverse-omgeving. Zie Quota en limieten voor Copilot Studio voor meer informatie.

Solution

Het Copilot Studio-licentie- en capaciteitsmodel bevestigen

Bekijk de Copilot Studio quota en limieten voor het abonnement dat u gebruikt en vergelijk deze met uw recente gebruik. Om het verbruik in het Power Platform-beheercentrum te bekijken, zie Copilot-tegoedverbruik weergeven.

Als u de limieten bereikt, kan een beheerder het volgende doen:

Een verhoging van de frequentielimiet aanvragen voor Copilot Studio

Neem contact op met Microsoft Ondersteuning en vraag een verhoging van de frequentielimiet aan. Met deze optie wordt niet gegarandeerd dat een uitzondering of verhoging wordt verleend. Elke aanvraag is onderworpen aan beoordeling en goedkeuring op basis van geschiktheid en huidige licenties. Alleen omgevingen met betalen per gebruik komen in aanmerking; omgevingen die uitsluitend op berichten gebaseerde functionaliteit werken, komen niet in aanmerking voor overweging.

Agentimplementaties plannen voor doorvoer- en frequentielimieten

Proactieve throughputplanning vóór gebruikersacceptatietests (UAT), loadtests of een productielancering kan u helpen throttlingfouten te voorkomen. Bekijk de frequentielimieten die van toepassing zijn op Copilot Studio, Power Automate, Dataverse, connectors en eventuele downstream-API's die uw agent gebruikt. Schat piekvensters voor verkeer in plaats van te vertrouwen op maandelijkse gemiddelden en overweeg ontwerpoptimalisaties om de doorvoerdruk te verminderen voordat u een limietverhoging aanvraagt.

Zie Implementaties van Copilot Studio-agents plannen voor doorvoer- en snelheidslimieten voor meer informatie.

Verwante inhoud

  • Last updated on