Wdrażanie dodatku optymalizacji planowania zasobów dla Dynamics 365 Field Service

Po uzyskaniu dostępu do Optymalizacji Planowania Zasobów poprzez zakup licencji lub za pośrednictwem przedstawiciela Microsoft, wdroż ją w środowisku Dynamics 365 Field Service.

Kroki wdrażania

  1. Zweryfikuj, że w środowisku zainstalowano usługę Field Service. Aplikacja Field Service jest wyświetlana w menu aplikacji Dynamics 365 po zalogowaniu się jako administrator systemu.

  2. Przejdź do centrum administracyjnego platformy Power Platform. W okienku po lewej stronie wybierz pozycję Manage>Products — Dynamics 365 apps.

  3. Przewiń listę aplikacji lub użyj pola wyszukiwania w centrum administracyjnym platformy Power Platform, aby znaleźć optymalizację planowania zasobów i wybierz pozycję Zainstaluj.

  4. Wybierz organizację, w której chcesz zainstalować rozwiązanie optymalizacji planowania zasobów, przejrzyj warunki użytkowania usługi, wybierz pole umowy, a następnie wybierz pozycję Zainstaluj , aby rozpocząć wdrażanie optymalizacji planowania zasobów. Ukończenie operacji instalacji może potrwać do godziny.

    Note

    Wyświetlenie subskrypcji w Centrum administracyjnym platformy Microsoft 365 i Centrum administracyjnym platformy Power Platform może potrwać kilka godzin.

Zadania zbiorczego usuwania

Resource Scheduling Optimization zawiera dwa wbudowane zadania systemowe:

  • Usuń żądania optymalizacji harmonogramowania zasobów
  • Usuń rezerwację symulacji dodatku Resource Scheduling Optimization

Te zadania systemowe są uruchamiane codziennie i usuwają tabele powiązane z tabelami Resource Scheduling Optimization, które są starsze niż dwa tygodnie. Przy każdym użyciu zadania optymalizacji usługa tworzy rekordy, które ułatwiają ich monitorowanie. Rekordy te są przeznaczone do okresowego usuwania.

Chociaż administrator systemu lub użytkownicy z wystarczającymi uprawnieniami mogą modyfikować zadania systemowe, odradzamy takie działania. Zmienione zadania systemowe mogą powodować gromadzenie się nieaktualnych rekordów, które zmniejszają wydajność systemu i mogą opóźniać lub blokować aktualizacje.

Konfiguracje i role zabezpieczeń

Dowiedz się, jak konfigurować Resource Scheduling Optimization w swoim środowisku. Jest mało prawdopodobne, aby zmiany danych i aktualizacje parametru planowania zostały zmodyfikowane w czasie. Zaleca się okresowe przeglądanie ról zabezpieczeń, ponieważ mogą one zostać zmodyfikowane lub usunięte.

Klauzula prywatności

Po włączeniu rozwiązania Optymalizacja planowania zasobów informacje, w tym informacje dotyczące konfiguracji harmonogramu oraz szczegóły zlecenia pracy (informacje adresowe dotyczące lokalizacji, takie jak adres klienta i adres zasobu), będą wysyłane z usługi Dynamics 365 for Customer Engagement do usługi Bing Maps, co umożliwi wykonywanie następujących zadań:

  • Ustalanie lokalizacji geograficznej (szerokość i długość geograficzna) określonego adresu.

  • Obliczanie odległości i czasu podróży między lokalizacjami.

    Bing Maps następnie zwraca informacje do Dynamics 365 for Customer Engagement. Administrator może następnie wyłączyć optymalizację harmonogramu zasobów, aby zapobiec wysyłaniu informacji o adresach do Bing Maps.

Dalsze kroki

Jeśli wystąpią problemy z optymalizacją planowania zasobów, zobacz następujące artykuły dotyczące rozwiązywania problemów:

  • Last updated on