Limity Agenta planowania operacji i rozwiązywanie pokrewnych problemów (wersja zapoznawcza)

[Ten artykuł to dokumentacja wstępna, która może ulec zmianie].

W tym artykule opisano ograniczenia dotyczące rozmiaru i skali agenta operacji planowania w Dynamics 365 Field Service, błędy i ostrzeżenia, na które możesz się natknąć, oraz znane problemy tego agenta.

Important

  • Jest to funkcja w wersji zapoznawczej.
  • Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.

Limity optymalizacji

Dla każdej optymalizacji obowiązują następujące ograniczenia. Agent stosuje te limity po określeniu, które zasoby i zadania kwalifikują się. Te limity mogą ulec zmianie w miarę rozwoju funkcji.

Optymalizacje interakcyjne

Limit Value
Zasoby Maksymalnie 5. Zasób o pojemności większej niż 1 jest liczony jako jeden zasób za każdą jednostkę pojemności.
Okno optymalizacji Dowolny 72-godzinny okres w przyszłości.
Zlecenia (istniejące rezerwacje i otwarte zapotrzebowania) Do 120.

Optymalizacje wsadowe

Limit Value
Zasoby Maksymalnie 50.
Zlecenia (istniejące rezerwacje i otwarte zapotrzebowania) Do 4000.
Rezerwacje według zasobu Do 2000.
Zakres optymalizacji Do 14 dni.

Gdy optymalizacja ma więcej zasobów lub zadań, niż dopuszcza limit, agent zachowuje najbardziej odpowiednie rekordy, a pozostałe odrzuca. Najpierw utrzymuje istniejące rezerwacje, a następnie dodaje otwarte wymagania. Jeśli same istniejące rezerwacje przekraczają limit zadań, optymalizacja nie powiedzie się. Zawsze utrzymuj jak najmniejszy możliwy zakres optymalizacji. Dowiedz się więcej w temacie Błędy i ostrzeżenia.

Cykliczne optymalizacje wsadowe

Zapisane plany harmonogramowe wspierają minimalny interwał powtarzalności wynoszący 30 minut. Powtarzanie określa, kiedy plan działa; nie monitoruje stale ani nie reaguje na zdarzenia planowania między uruchomieniami. Plan cykliczny może korzystać z Przejrzyj przed zastosowaniem lub Zastosuj automatycznie, więc plan działający według harmonogramu nie musi automatycznie stosować swoich wyników. Dowiedz się więcej w temacie Cykl.

Błędy i ostrzeżenia

W poniższej tabeli wymieniono błędy i ostrzeżenia, które mogą wystąpić podczas korzystania z agenta planowania operacji, wraz z ich przyczynami i akcjami, które można wykonać, aby je rozwiązać.

Komunikat lub zachowanie Przyczyna Co zrobić
Niektóre rekordy zostały obcięte Optymalizacja obejmowała więcej zasobów lub otwartych wymagań niż dozwolony limit, więc agent porzucił niektóre z nich. Zmniejsz zakres optymalizacji, aby uwzględnić najważniejsze rekordy.
Nie można uruchomić optymalizacji, ponieważ istnieje zbyt wiele rezerwacji Tylko istniejące rezerwacje przekraczają limit zadań Zmniejsz liczbę istniejących rezerwacji w optymalizacji lub skróć zakres czasu.
Zakres czasu nie pokrywa się z godzinami pracy zasobu Wybrany zakres czasu i strefa czasowa nie nakładają się na godziny pracy zasobu. Dostosuj zakres czasu lub strefę czasową, aby pokrywała się z godzinami pracy zasobu.
Rezerwacja nie ma wymagania nadrzędnego Optymalizacja obejmuje rezerwację, która została utworzona bez wymagania dotyczącego zasobów. Upewnij się, że każda rezerwacja objęta optymalizacją ma wymaganie dotyczące zasobu nadrzędnego.
Rekord zawiera nieprawidłowe dane Rekord zawiera nieprawidłowe dane, takie jak nieprawidłowa lokalizacja lub czas trwania. Napraw dane w rekordzie, którego dotyczy problem, a następnie uruchom optymalizację ponownie.
Harmonogram został zmieniony od uruchomienia optymalizacji Po zastosowaniu zweryfikowanego wyniku agent wykrywa, że rezerwacje lub wymagania zostały przeniesione, usunięte lub zmieniły status od czasu uruchomienia optymalizacji. Wybierz, aby mimo to zastosować wynik, ponownie uruchomić optymalizację lub anulować. Niektóre zmiany, takie jak rezerwacja, która została usunięta lub zablokowana, nie są stosowane nawet w przypadku kontynuowania.
Wynik wygasł Wyniki oczekujące na przegląd wygasają na początku okna optymalizacji lub 72 godziny po uruchomieniu żądania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Uruchom ponownie optymalizację, aby uzyskać bieżący wynik. Jeśli okno optymalizacji zaczyna się wkrótce, wynik wygasa przed upływem 72 godzin, więc zastosuj go przed rozpoczęciem okna.

Znane problemy i ograniczenia

Agent planowania operacji ma następujące ograniczenia:

  • Nie obsługuje zasobów typu Sprzęt, Pula i Obiekt.

  • Nie obsługuje grup wymagań ani wymagań wielodniowych (wymagań związanych z rekordami szczegółów wymagań).

  • Zasób może mieć maksymalnie trzy przerwy na dzień roboczy lub zmianę. W przypadku czterech lub więcej przerw agent zwraca błąd.

  • Agent nie uwzględnia preferencji realizacji wymagań.

  • Agent nie obsługuje pól specyficznych dla optymalizacji planowania zasobów (RSO).

Następne kroki