Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Note
Dynamics 365 Guides i Remote Assist nie będą już dostępne po 31 grudnia 2026 r. Dowiedz się więcej na temat zakończenia wsparcia dla Dynamics 365 Guides i Remote Assist.
Adnotacje są przydatne do wskazywania różnych części przestrzeni, w tym części, do których dostęp może być utrudniony. Wszyscy uczestnicy rozmowy widzą nawzajem swoje zmiany i mogą dodawać własne adnotacje. Po umieszczeniu adnotacji pozostaje ona zakotwiczona w Twojej przestrzeni, dopóki osoba, która umieściła adnotację, nie usunie jej lub nie opuści rozmowy.
Jeśli korzystasz z Dynamics 365 Guides i prowadzisz rozmowę telefoniczną z inną osobą lub grupą, możesz dodawać adnotacje w swoim środowisku na różne sposoby. Podstawowym sposobem korzystania z adnotacji jest usługa Microsoft Teams.
- Jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego i masz Microsoft Teams, użyj aplikacji Teams na urządzeniu mobilnym, aby dodawać adnotacje do środowiska. Użytkownicy komputerów stacjonarnych usługi Teams (PC lub Mac) mogą dodawać adnotacje w przestrzeni użytkownika mobilnego.
- Jeśli nie korzystasz z urządzenia przenośnego, ale używasz urządzenia HoloLens, użyj urządzenia HoloLens, aby dodać adnotacje do środowiska.
- Jeśli używasz aplikacji Teams desktop (PC lub Mac), a nie urządzenia HoloLens, użyj aplikacji Teams Desktop, aby dodać adnotacje do środowiska.
Używanie aplikacji mobilnej Teams do dodawania adnotacji w środowisku użytkownika
Adnotacje przestrzenne mogą znacznie usprawnić komunikację i współpracę, zwłaszcza podczas pracy z zespołami zdalnymi.
Wymagania wstępne
Co najmniej jedna osoba biorąca udział w rozmowie ma licencję Dynamics 365 Field Service, Guides lub Remote Assist.
Użytkownik mobilny, który udostępnia swoje miejsce na dodawanie adnotacji, musi mieć możliwość rzeczywistości rozszerzonej (AR):
Aby pomyślnie używać adnotacji przestrzennych, przejdź do sekcji Najlepsze rozwiązania.
Używanie adnotacji przestrzennych
Użyj paska narzędzi Adnotacje przestrzenne w aplikacji Teams. Aby inne osoby wyświetlały pasek narzędzi, użytkownik mobilny musi wybrać pozycję Adnotacje przestrzenne z menu i rozpocząć prezentowanie. Po rozpoczęciu prezentacji wszyscy inni uczestnicy rozmowy widzą pasek narzędzi.
Podczas połączenia mobilnego wybierz Adnotacje przestrzenne.
Rozpocznij prezentowanie. Pasek narzędzi Adnotacje przestrzenne jest wyświetlany dla wszystkich użytkowników podczas rozmowy.
Użyj paska narzędzi, aby umieszczać strzałki 3D lub rysować w swoim obszarze na potrzeby pozostałych uczestników połączenia lub dodawać adnotacje w obszarze innego użytkownika. Każdy uczestnik rozmowy może wycofać i usunąć tylko własne adnotacje.
Przycisk Description
Dodaj strzałkę. Aby dodać strzałkę, naciśnij w miejscu, w którym chcesz umieścić strzałkę. Aby dostosować kierunek strzałki, naciśnij, przytrzymaj i obróć strzałkę, aż będzie ona skierowana w żądanym kierunku. Aby zmienić rozmiar strzałki, naciśnij, przytrzymaj i przeciągnij ją do żądanego rozmiaru. Zwolnij, aby zablokować położenie strzałki.
Dodaj tusz (rysuj).
Zmień kolor strzałki lub tuszu.
Cofnij ostatnią dodaną adnotację.
Aby usunąć wszystkie dodane przez siebie adnotacje, wybierz ten przycisk, a następnie wybierz opcję Usuń adnotacje. Ta akcja nie spowoduje wyczyszczenia adnotacji dodanych przez innych użytkowników. Note
Jeśli uczestnik dołączy do połączenia grupowego lub spotkania po rozpoczęciu adnotacji przestrzennych i nie może dodawać adnotacji w przestrzeni 3D prezentera, prezenter może zminimalizować i zmaksymalizować aplikację mobilną Teams, aby przywrócić funkcjonalność edytowania adnotacji.
Alternatywnie prezenter może zatrzymać i ponownie uruchomić prezentowanie adnotacji przestrzennych. Jednak ta akcja usuwa wszelkie adnotacje dodane wcześniej do ich przestrzeni 3D.
Po zakończeniu dodawania adnotacji zamknij pasek narzędzi. Wszystkie adnotacje pozostaną zapisane nawet po zatrzymaniu edycji.
Włącz jednorazowe wywołanie, aby użyć adnotacji przestrzennych
Możesz współpracować przy użyciu adnotacji przestrzennych z użytkownikiem zewnętrznym, który nie jest częścią organizacji. Na przykład połączenie z dostawcą lub wykonawcą w celu rozwiązania problemu lub omówienia procesu przy użyciu rzeczywistości rozszerzonej. Jeśli twoi współpracownicy nie mają licencji Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Guides ani Remote Assist, mogą nadal używać adnotacji przestrzennych, gdy dołączają do połączenia lub spotkania na zasadzie jednorazowego użycia. System wymaga tylko jednego licencjonowanego użytkownika, aby odblokować możliwości adnotacji przestrzennej wszystkim innym użytkownikom mobilnym i stacjonarnym.
Upewnij się, że administrator usługi Teams włączył spotkania dla użytkowników zewnętrznych.
Utwórz spotkanie w aplikacji Microsoft Teams lub rozpocznij rozmowę z uczestnikiem, który posiada licencję na Dynamics 365 Field Service, Guides lub Remote Assist, i zaproś innych uczestników.
Wszyscy uczestnicy mogą korzystać z adnotacji przestrzennych, o ile jedna osoba na rozmowie ma licencję Field Service, Guides lub Remote Assist. Pasek narzędzi Adnotacje przestrzenne pojawia się dla wszystkich użytkowników rozmowy telefonicznej, kiedy użytkownik mobilny rozpoczyna prezentację.
Najlepsze rozwiązania
Osoba korzystająca z urządzenia mobilnego, która udostępnia swoje miejsce do dodawania adnotacji, powinna skonfigurować śledzenie. Śledzenie umożliwia urządzeniu przenośnemu tworzenie mapy przestrzennej punktów charakterystycznych wizualnie. Bez odpowiedniego śledzenia urządzenie przenośne nie rozumie przestrzeni, a adnotacje przestrzenne mogą nie być dołączone lub umieszczone zgodnie z zamierzeniami.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, osoba powinna wykonać szybkie skanowanie obszaru, do którego chce dodać adnotacje:
- Skieruj aparat tam, gdzie chcesz dodać adnotację, ujmując różne kąty i odległości.
- Przenieś aparat powoli, aby zebrać dane dotyczące przestrzeni, obiektu lub punktu orientacyjnego.
- Wskaż kamerę pod różnymi kątami i odległościami od obiektu.
- Zapewnij nawet warunki oświetlenia, aby wyraźnie wykrywać powierzchnie i obiekty.
- Użyj teksturowanych powierzchni, aby dostarczyć więcej punktów wizualnych do śledzenia, zamiast jednolitych, błyszczących lub przezroczystych powierzchni.
Jeśli coś przerywa kamerę, śledzenie może zostać tymczasowo utracone, a adnotacje są niedostępne. System może powrócić do działania, gdy aparat ponownie wykryje znane punkty charakterystyczne. Zostanie wyświetlony komunikat "Proszę poczekać, aż użytkownik rzeczywistości mieszanej ponownie nawiąże śledzenie". Poczekaj chwilę, aż kamera ponownie ustanowi śledzenie, aby adnotacje były dostępne.
Użyj przewodników HoloLens do dodawania adnotacji w swoim środowisku
Wymagania wstępne
Dodawanie adnotacji za pomocą HoloLens
Jeśli korzystasz z aplikacji Dynamics 365 Guides na urządzeniu HoloLens i prowadzisz rozmowę ze zdalnym współpracownikiem korzystającym z usługi Microsoft Teams (komputer PC, Mac lub telefon komórkowy), Ty i Twoi zdalni współpracownicy możecie dodawać adnotacje w swoim środowisku. Uczestnicy rozmowy mogą również dodawać adnotacje do udostępnionych plików lub ekranów.
Note
Użytkownik urządzenia HoloLens może rysować w swoim środowisku, ale nie może umieszczać strzałek. Współpracownik zdalny w aplikacji Teams może rysować i umieszczać strzałki w środowisku użytkownika aplikacji Dynamics 365 Guides.
Adnotacje nie działają dobrze na czarnych lub odblaskowych powierzchniach.
Podczas rozmowy użyj paska narzędzi Adnotacja , aby umieścić strzałki lub narysować w swoim obszarze.
Wybierz jedną z następujących adnotacji.
Przycisk Description
Bezpośrednie rysowanie tuszem (rysowanie). Ściśnij palec wskazujący i kciuk, aby umieścić atrament na końcach palców. Podnieś palec wskazujący z kciuka, aby zatrzymać nakładanie atramentu.
Rysuj daleko. Użyj promieni dłoni, aby umieścić kursor w miejscu, w którym chcesz rozpocząć rysowanie. Stuknij w powietrze, trzymaj palec wskazujący i kciuk razem, a następnie zacznij rysować. Zwolnij kran powietrzny, aby zatrzymać rysowanie.
Zmienianie koloru atramentu. Wybierz przycisk Kolor , a następnie wybierz odpowiedni kolor. Ten kolor zostanie użyty przy następnym rysowaniu za pomocą opcji Bezpośrednie tuszowanie lub Przycisk oddalonego rysowania.
Cofnij ostatnią czynność, w tym czynność Wymaż wszystko.
Wymaż wszystkie rysunki.
Używanie aplikacji Teams (na komputerze PC lub Mac) do dodawania adnotacji do środowiska użytkownika przewodników
Po dołączeniu do rozmowy w Microsoft Teams (PC lub Mac) zostanie wyświetlona przestrzeń współpracownika Dynamics 365 Guides, w tym hologramy, i możesz użyć paska narzędzi Mixed Reality w Teams, aby dodać adnotacje.
Note
- Pasek narzędzi jest wyświetlany tylko wtedy, gdy kanał informacyjny wideo dla użytkownika Dynamics 365 Guides jest aktywny.
- Pasek narzędzi jest wyłączony, jeśli użytkownik Przewodników Dynamics 365 Guides nie jest gotowy do odbierania adnotacji i plików (na przykład wychodzący kanał wideo użytkownika jest wyłączony, użytkownik tymczasowo traci śledzenie lub Przewodniki nie są na pierwszym planie).
- Pasek narzędzi jest wyłączony, jeśli ten sam użytkownik Przewodników jest połączony z Teams i Dynamics 365 Guides jednocześnie, niezależnie od używanego urządzenia.
Rozpoczynanie adnotacji
Aby wstrzymać strumień wideo i przejść do trybu edycji, wybierz jedną z następujących czynności:
- Wybierz dowolne miejsce w oknie połączenia.
- Wybierz jeden z elementów na pasku narzędzi Mixed Reality .
- Wybierz pozycję Rozpocznij edycję.
W trybie edycji w rogu okna aplikacji jest wyświetlany strumień na żywo z rozmowy, w tym adnotacje dodane przez innych uczestników rozmowy.
Użyj paska narzędzi Mixed Reality aby umieścić strzałki, narysować lub dodać pliki w przestrzeni użytkownika HoloLens. Każdy uczestnik rozmowy może usunąć tylko te adnotacje, które sam dodał. Nie można usunąć określonych rysunków ani strzałek.
Przycisk Description
Dodaj strzałkę.
Dodaj tusz (rysuj).
Wstaw plik w przestrzeni użytkownika urządzenia HoloLens. Możesz wybrać obraz lub plik .pdf z OneDrive lub z urządzenia. Dowiedz się więcej o udostępnianiu pliku.
Zmień kolor strzałki lub tuszu.
W trybie edycji cofnij ostatnią czynność.
Jeśli jesteś w trybie edycji, usuń wszystkie adnotacje wprowadzone podczas tej sesji edycji. W trybie na żywo usuń wszystkie adnotacje utworzone podczas tej rozmowy. Po zakończeniu dodawania adnotacji wybierz pozycję Zatrzymaj edycję lub wybierz kanał wideo na żywo w rogu ekranu.
Aby zminimalizować pasek narzędzi Mixed Reality i skupić się na strumieniu wideo od użytkownika HoloLens, wybierz przycisk Pasek narzędzi Mixed Reality . Pasek narzędzi pozostaje zminimalizowany w przypadku przełączenia się na kanał wideo innego użytkownika aplikacji Dynamics 365 Guides. Aby przywrócić pasek narzędzi, wybierz ponownie przycisk Pasek narzędzi Mixed Reality.