Dodawanie widgetu Asystent do formularzy niestandardowych

Domyślnie widget Asystent jest dostępny tylko w standardowych formularzach, Kontakt, Potencjalny klient, Konto i Sprawa. Jeśli używasz dostosowanych formularzy, możesz wyświetlić widget Asystent w niestandardowych formularzach.

Dodaj widget

Uwaga / Notatka

  • Widżet asystenta można dodać tylko w aplikacjach ujednoliconego interfejsu.
  • Nie można dodać widżetu asystenta, używając nowego interfejsu w Power Apps.
  1. W aplikacji sprzedażowej przejdź do pozycji Ustawienia>Ustawienia zaawansowane.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Ustawienia zaawansowane w menu Ustawienia.

  2. Przejdź do Ustawienia>Dostosowywanie>Dostosuj system.

  3. W obszarze Składniki rozwiń sekcję Encje, a następnie wybierz odpowiednią encję. Wybierz Formularze.

  4. Na liście formularzy wybierz formularz, do którego chcesz dodać widget Asystent.

  5. Przejdź do karty Wstawianie i dodaj do formularza sekcję z kolumną.

    Zrzut ekranu przedstawiający dodawanie sekcji z kolumną do formularza.

  6. Wybierz dodaną sekcję. Na pasku narzędzi wybierz pozycję Asystent.

    Zrzut ekranu przedstawiający wybieranie asystenta w celu dodania do sekcji.

    Widget Asystent jest dodawany do sekcji.

    Zrzut ekranu przedstawiający widżet asystenta dodany do sekcji.

    Uwaga / Notatka

    • Po dodaniu widżetu do formularza ikona asystenta na pasku narzędzi stanie się nieaktywna i nie można dodać go do tego samego formularza.
    • Po otwarciu formularza i wyświetleniu, że ikona asystenta jest nieaktywna, określa, że widżet asystenta jest już dodawany do formularza.
  7. Zapisz i opublikuj formularz.

Nie możesz znaleźć funkcji w swojej aplikacji?

Istnieje kilka możliwości:

  • Nie masz wymaganej licencji na korzystanie z tej funkcji. Sprawdź tabelę porównawczą i przewodnik licencyjny, aby zobaczyć, które funkcje są dostępne z twoją licencją.
  • Nie masz wymaganej roli zabezpieczeń, aby korzystać z tej funkcji.
  • Administrator nie włączył tej funkcji.
  • Organizacja używa niestandardowej aplikacji. Skontaktuj się z administratorem, aby poznać dokładne kroki. Kroki opisane w tym artykule są specyficzne dla domyślnych aplikacji Sales Hub i Sales Professional.

Konfigurowanie asystenta
Używanie asystenta w celu prowadzenia komunikacji z klientami