Migrowanie sekwencji z jednego środowiska do innego

Użyj funkcji eksportu i importu rozwiązania w celu migrowania sekwencji z jednego środowiska do innego w Dynamics 365 Sales.

Migrowanie sekwencji

Organizacje używają środowisk przejściowych (środowisk nieprodukcyjnych) do konfigurowania i testowania złożonych kroków, takich jak sekwencje, reguły przypisywania i segmenty. Testując te kroki w środowiskach przejściowych, organizacje unikają zakłóceń w operacjach, oszczędzając czas i pieniądze. Środowiska testowe pomagają również w szkoleniu sprzedawców.
Administratorzy i menedżerowie sprzedaży mogą teraz migrować sekwencje razem z ich encjami zależnymi z jednego środowiska do drugiego. Aby migrować sekwencje wykonaj następujące kroki:

  1. Tworzenie rozwiązania
  2. Dodawanie sekwencji do rozwiązania
  3. Eksportowanie rozwiązania
  4. Importuj rozwiązanie

Tworzenie rozwiązania

Stwórzmy rozwiązanie sekwencji na przykładzie.

Stwórzmy rozwiązanie sekwencji na przykładzie.

  1. W aplikacji sprzedażowej przejdź do pozycji Ustawienia>Ustawienia zaawansowane.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Ustawienia zaawansowane w menu Ustawienia.

  2. Przejdź do Personalizacja>Dostosowania>Rozwiązania.

  3. Wybierz Rozwiązanie, a następnie w okienku +Nowe rozwiązanie wprowadź wartości dla następujących pól:

    Column Description
    nazwa wyświetlana Podaj znaczącą nazwę. Wyświetlana nazwa pojawi się na liście rozwiązań i będzie można ją zmienić później. Przykład: Sekwencja liderów APAC
    Name Podaj unikatową nazwę rozwiązania. To pole jest wypełniane przy użyciu wartości wprowadzonej w polu Nazwa wyświetlana. Przed zapisaniem rozwiązania można to edytować, ale później już nie.
    Publisher Wybierz wydawcę domyślnego lub utwórz nowego wydawcę. Zalecamy utworzenie wydawcy dla organizacji, aby konsekwentnie korzystać z niego w środowiskach, w których będziesz używać tego rozwiązania. Przykład: Domyślny wydawca CDS.
    Wersja Określ numer wersji dla rozwiązania. Ten numer wersji będzie umieszczany w nazwie pliku podczas eksportowania rozwiązania.

    Zrzut ekranu przedstawiający wprowadzanie wartości rozwiązania w oknie dialogowym nowego rozwiązania.

  4. Wybierz pozycję Utwórz.

    Rozwiązanie zostanie utworzone i wymienione na liście rozwiązań.

Dodajmy teraz do rozwiązania wymagane sekwencje.

Dodawanie sekwencji do rozwiązania

Po utworzeniu rozwiązania należy dodać sekwencje, które mają być wyeksportowane za pośrednictwem rozwiązania.

  1. Otwórz rozwiązanie. W tym przykładzie otwieramy rozwiązanie Sequence APAC Leads.

    Zrzut ekranu przedstawiający otwieranie rozwiązania w celu dodania sekwencji.

  2. Wybierz Dodaj istniejące>Więcej>Inne>Sekwencja.
    Zostanie otwarta strona Dodaj istniejącą sekwencję z listą sekwencji.

  3. Zaznacz i dodaj sekwencje, które mają być dołączane do tego rozwiązania. W tym przykładzie wybieramy i dodajemy Potencjalni klienci APAC.
    Do rozwiązania są dodawane sekwencje i ich składniki zależne, takie jak sekwencje, szablony wiadomości e-mail, przepływy procesów biznesowych (BPF), tagi sekwencji i atrybuty.
    Aby wyświetlić inne encje zależne dodanych sekwencji, wybierz pozycję Zaawansowane>Pokaż zależności.

    Uwaga / Notatka

    Jeśli sekwencja zawiera składniki zarządzane, nie zostaną dodane do rozwiązania. Dlatego, gdy rozwiązanie jest importowane, kroki, które są zależne od brakujących składników będą wyświetlane jako błąd. Aby rozwiązać błędy w organizacji docelowej, przejdź do Rozwiązywanie problemów z importowaniem rozwiązań w Microsoft Dynamics 365.

Po dodaniu sekwencji wyeksportuj rozwiązanie.

Eksportowanie rozwiązania

Zawsze należy eksportować sekwencję jako rozwiązanie niezarządzane. Niezarządzane składniki zależne sekwencji są automatycznie dodawane do pakietu rozwiązania; składniki zarządzane nie są dodawane. Gdy rozwiązanie jest importowane, kroki, które są zależne od brakujących składników będą wyświetlane jako błąd. Aby rozwiązać błąd, należy zainstalować składniki zależne w środowisku docelowym. Więcej informacji: Instalacja rozwiązania kończy się niepowodzeniem z powodu brakujących zależności.

Można również edytować sekwencje i ich składniki zależne w środowisku docelowym po imporcie.

  1. Na stronie Rozwiązania wybierz rozwiązanie. W tym przykładzie wybierzmy Sequence APAC leads.

  2. Z paska narzędzi wybierz Eksportuj rozwiązanie.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję eksportowania.

  3. W okienku Przed wyeksportowaniem wybierz Dalej.

    Uwaga / Notatka

    Po dodaniu sekwencji i jej składników zależnych do rozwiązania oraz jeśli wprowadzono zmiany, które mają zostać wyeksportowane, wybierz Publikuj wszystkie dostosowania. Aktualizacje są dodawane do rozwiązania.

  4. W okienku Eksportuj to rozwiązanie wybierz opcję eksportu jako niezarządzane.

  5. Wybierz opcję Eksportuj.
    Przeczytaj więcej o Zarządzanych i niezarządzanych rozwiązaniach

    Wykonanie eksportu może potrwać kilka minut. Po zakończeniu wyeksportowany plik .zip jest dostępny do pobrania, a na stronie wyświetla się komunikat o pobraniu.

  6. Wybierz opcję Pobierz.
    Zapisz plik zip na komputerze lokalnym. Na przykład SequenceAPACleads_1_0_0_1.zip.

Teraz rozwiązanie jest gotowe do zaimportowania.

Importuj rozwiązanie

  1. W aplikacji sprzedażowej przejdź do pozycji Ustawienia>Ustawienia zaawansowane.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję Ustawienia zaawansowane w menu Ustawienia.

  2. Przejdź do Personalizacja>Dostosowania>Rozwiązania.

  3. Na stronie Rozwiązania wybierz Importuj rozwiązanie.

  4. W oknie dialogowym Importowanie rozwiązania wybierz przeglądaj i otwórz pobrane rozwiązanie.

    Zrzut ekranu przedstawiający przeglądanie i wybieranie rozwiązania.

  5. Wybierz Dalej.

  6. W dialogu Informacje o rozwiązaniu wybierz Importuj.

    Rozwiązanie jest importowane do środowiska docelowego wraz ze składnikami zależnymi. Ponadto po usunięciu sekwencji składniki zależne pozostają w zaimportowanym środowisku, w przypadku, gdy składniki są używane przez inne sekwencje lub encje.

    Uwaga / Notatka

    Jeśli importowanie nie powiedzie się z powodu brakujących zależności, w górnej części okienka zostanie wyświetlony komunikat. Aby rozwiązać problemy związane z importowaniem rozwiązań, przejdź do Rozwiązywanie problemów z błędami importowania w Microsoft Dynamics 365.

Nie możesz znaleźć funkcji w swojej aplikacji?

Istnieje kilka możliwości:

  • Nie masz wymaganej licencji na korzystanie z tej funkcji. Sprawdź tabelę porównawczą i przewodnik licencyjny, aby zobaczyć, które funkcje są dostępne z twoją licencją.
  • Nie masz wymaganej roli zabezpieczeń, aby korzystać z tej funkcji.
  • Administrator nie włączył tej funkcji.
  • Organizacja używa niestandardowej aplikacji. Skontaktuj się z administratorem, aby poznać dokładne kroki. Kroki opisane w tym artykule są specyficzne dla domyślnych aplikacji Sales Hub i Sales Professional.

Tworzenie i aktywowanie sekwencji
Zarządzanie sekwencjami