Przegląd funkcji agenta ds. zamówień (wersja podglądowa gotowa do wdrożenia)

[Ten artykuł to dokumentacja wstępna, która może ulec zmianie].

Agent zakupów w Dynamics 365 Supply Chain Management współpracuje z zespołami ds. zakupów, aby zarządzać zmianami dostawcy, które wpływają na zamówienia zakupu i zobowiązania dotyczące dostaw. Dzięki usprawnieniu rutynowej komunikacji dostawcy i automatyzacji oceny wpływu agent zaopatrzenia umożliwia nabywcom poświęcanie mniej czasu na ręczne aktualizacje i analizę oraz więcej czasu na świadome podejmowanie decyzji i obsługę wyjątków.

Agent ds. zaopatrzenia oferuje następujące funkcje, które wspólnie działają w procesie zaopatrzenia:

• Komunikacja dostawcy
• Analiza wpływu

Możesz włączyć i użyć obu funkcji razem lub tylko jednego z nich.

Komunikacja dostawcy

Funkcje komunikacji z dostawcami w Agencie zaopatrzenia służą do zarządzania aktualizacjami przychodzącymi i wychodzącymi powiązanymi z zamówieniami zakupu. Dzięki nim zespoły mogą szybko koordynować pracę z dostawcami i utrzymywać rekordy zakupów dostosowane do zobowiązań dostawców.

Funkcja ruchu przychodzącego monitoruje i klasyfikuje wiadomości e-mail od dostawców. W przypadku wiadomości związanych z zamówieniami zakupu określa, które z nich są potwierdzeniami, a które prośbami o zmianę. W przypadku żądań zmiany identyfikuje zmienione pola. Nabywcy mogą potwierdzać i wprowadzać zmiany bez konieczności wyszukiwania i otwierania zamówień zakupu, dzięki czemu zamówienia zakupu są aktualne.

Komunikacja dostawcy obsługuje również komunikację wychodzącą, umożliwiając zespołom automatyzowanie komunikacji wychodzącej lub kolejnej.

Dowiedz się więcej o komunikacji dostawców w funkcjach komunikacji dostawcy agenta zaopatrzenia.

Analiza wpływu

Funkcje analizy wpływu agenta zaopatrzenia oceniają, w jaki sposób zmiany dostawcy wpływają na spis, harmonogramy produkcyjne i dostawy klientów. Po otrzymaniu zmiany dostawcy za pośrednictwem skonfigurowanych źródeł analiza wpływu automatycznie ocenia skutki podrzędne zamówień i zapasów. Ten proces pomaga zespołom zaopatrzenia zrozumieć konsekwencje zmiany przed podjęciem decyzji, czy ją zaakceptować, czy podjąć dalsze działania.

Dostawcy mogą wysyłać żądania zmian za pośrednictwem różnych kanałów. Analiza wpływu obsługuje żądania zmian odbierane za pośrednictwem wiadomości e-mail przetwarzanych przez komunikację dostawcy i zmiany przesyłane za pośrednictwem interfejsu współpracy dostawcy. Klasyfikuje każdą zmianę jako Ma wpływ lub Nie ma wpływu. Dowiedz się więcej w temacie Przegląd wpływu zmian w zamówieniach zakupu wprowadzanych przez dostawców.

Możesz również ręcznie zainicjować analizę wpływu dla wybranego zamówienia zakupu. Dowiedz się więcej w symulacji wpływu.

Dowiedz się więcej o analizie wpływu w omówieniu analizy wpływu.

Jak współpracują możliwości agenta zaopatrzenia

Funkcje agenta ds. zaopatrzenia wpisują się w proces zaopatrzenia w różny sposób, w zależności od tego, czy do komunikacji z dostawcami używana jest funkcja komunikacji z dostawcami, czy interfejs współpracy z dostawcami.

Podczas przetwarzania wiadomości e-mail w ramach komunikacji z dostawcą wraz z analizą wpływu

Na poniższym diagramie pokazano, jak komunikacja dostawcy i możliwości analizy wpływu agenta zaopatrzenia współpracują ze sobą po otrzymaniu żądań zmiany za pośrednictwem wiadomości e-mail przetwarzanych przez komunikację dostawcy. Agent zakupów wykrywa zmiany w wiadomościach e-mail dostawców, uruchamia analizę wpływu odpowiednich zmian i przedstawia wynik analizy wpływu z powrotem w obszarze roboczym Wiadomości e-mail od dostawców , aby pomóc nabywcom w podejmowaniu świadomych decyzji.

1. Wysyłanie zamówienia zakupu do dostawcy
2. Kontakt z dostawcą w celu uzyskania potwierdzenia (komunikacja z dostawcą)
3. Otrzymywanie potwierdzenia zamówienia zakupu i aktualizowanie zamówienia zakupu (komunikacja dostawcy)
4. Odbieranie żądania zmiany zamówienia zakupu i wyświetlanie zmienionych pól w obszarze roboczym Wiadomości e-mail od dostawców (komunikacja dostawcy)
5. Analizowanie podrzędnego wpływu zmiany i wyświetlania wyników w obszarze roboczym Wiadomości e-mail od dostawców (analiza wpływu)
6. Podejmowanie decyzji na podstawie wyniku analizy wpływu (komunikacja dostawcy i analiza wpływu)
   • Brak wpływu — nabywca może zaakceptować zmianę i zaktualizować zamówienie zakupu (komunikacja dostawcy)
   • Ma wpływ — nabywca może wyświetlić więcej szczegółów na temat wpływu (analizy wpływu) i określić, jak kontynuować. Działanie to może polegać na skontaktowaniu się z dostawcą, zaakceptowaniu zmiany i zaktualizowaniu zamówienia, jeśli nie można nic zrobić (kontakt z dostawcą), anulowaniu zamówienia oraz poinformowaniu interesariuszy.

Gdy korzystasz z interfejsu współpracy z dostawcą wraz z analizą wpływu

Na poniższym diagramie pokazano, jak komunikacja dostawcy i możliwości analizy wpływu agenta zaopatrzenia współpracują ze sobą po otrzymaniu żądań zmiany za pośrednictwem interfejsu współpracy dostawcy. Agent zakupów uruchamia analizę wpływu zmian otrzymanych za pośrednictwem interfejsu współpracy dostawcy i przedstawia wynik analizy wpływu w obszarze roboczym Przygotowywanie zamówienia zakupu , aby pomóc nabywcom w podejmowaniu świadomych decyzji.

1. Wyślij zamówienie zakupu do dostawcy.
2. Odbierz żądanie zmiany zamówienia zakupu za pośrednictwem interfejsu współpracy z dostawcą na karcie Przegląd zewnętrzny — wymaga działania w obszarze roboczym Przygotowywanie zamówienia zakupu.
3. Analizowanie podrzędnego wpływu zmiany (analiza wpływu).
4. Podejmowanie decyzji na podstawie wyniku analizy wpływu (analiza wpływu).
   • Brak wpływu — nabywca może zaakceptować zmianę i zaktualizować zamówienie zakupu.
   • Ma wpływ — nabywca może wyświetlić więcej szczegółów na temat wpływu (analizy wpływu) i określić, jak kontynuować. Działanie to może polegać na skontaktowaniu się z dostawcą, zaakceptowaniu zmiany i zaktualizowaniu zamówienia zakupu, jeśli nic nie da się zrobić, anulowaniu zamówienia zakupu, a także poinformowaniu interesariuszy.

Cost

Agent ds. zamówień ponosi opłaty w oparciu o liczbę kredytów Microsoft Copilot Studio wykorzystanych podczas korzystania z niego. Agent ma stały koszt uruchomienia i zmienny koszt, który zależy od używanych zasobów. Konfiguracje zarządzania agentami kontrolują ten koszt.

Aby uzyskać informacje na temat sposobu stosowania opłat do poszczególnych funkcji, zobacz Cost for supplier communications and Cost for impact analysis (Koszt komunikacji dostawcy i Koszt na potrzeby analizy wpływu).

Dowiedz się więcej o stawkach rozliczeniowych i zarządzaniu programem Copilot Studio w temacie Stawki rozliczeniowe i zarządzanie.