Instalowanie aplikacji Mobile Threat Defense

Dotyczy:

  • iOS/iPadOS
  • Android

Zainstaluj aplikację mobilną ochronę przed zagrożeniami (MTD, Mobile Threat Defense) na urządzeniu osobistym używanym w pracy lub szkole. Aplikacja MTD wykrywa i ostrzega o zagrożeniach na urządzeniu, takich jak podejrzane aplikacje lub sieci oraz luki w zabezpieczeniach systemu operacyjnego. W tym artykule dowiesz się, jak skonfigurować i aktywować aplikację MTD, aby spełnić wymagania dotyczące zabezpieczeń organizacji i uzyskać dostęp do aplikacji służbowych.

Krok 1: Instalowanie aplikacji MTD

Uwaga

Dodatkowy krok, zwany rejestracją urządzenia, ma miejsce przed instalacją aplikacji na urządzeniach, które nie są zarejestrowane. Rejestracja jest wymagana do potwierdzenia tożsamości i połączenia konta służbowego z urządzeniem. Aby uzyskać więcej informacji na temat rejestracji urządzenia, zobacz Rejestrowanie urządzenia osobistego w sieci organizacji.

Zainstaluj aplikację usługi Mobile Threat Defense (MTD) na urządzeniu, którego używasz w pracy lub szkole. Twoja organizacja wybiera aplikację MTD, której potrzebujesz, aby uzyskać dostęp do zasobów wewnętrznych. Jeśli nazwa aplikacji lub jej aukcja nie zostanie Ci podana podczas rejestracji lub konfiguracji aplikacji, skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej IT, aby ustalić, której aplikacji potrzebujesz. Następujące aplikacje MTD są często używane na urządzeniach firmy Apple. Wybierz aplikację, aby otworzyć jej ofertę w sklepie App Store.

Następujące aplikacje MTD są często używane na urządzeniach z systemem Android. Wybierz aplikację, aby otworzyć jej wpis w Google Play.

Krok 2: Aktywowanie aplikacji MTD

Monit o zainstalowanie aplikacji MTD pojawia się podczas konfigurowania urządzenia do pracy lub szkoły. Monit może zostać wyświetlony jako powiadomienie push portalu firmy Intune — Portal firmy lub jako komunikat w aplikacji lub witrynie internetowej portalu firmy. Naciśnij monit, aby pobrać odpowiednią aplikację MTD.

Po zainstalowaniu aplikacji MTD aktywuj aplikację MTD na urządzeniu z systemem iOS lub Android.

Aktywacja aplikacji dla systemu iOS

  1. Otwórz aplikację MTD.

  2. Aplikacja MTD prosi o uprawnienie do otwarcia aplikacji Microsoft Authenticator. Wybierz opcję Otwórz.

  3. Zaloguj się za pomocą konta służbowego.

  4. Poczekaj, aż aplikacja MTD przeskanuje urządzenie w poszukiwaniu zagrożeń dla bezpieczeństwa. Jeśli skanowanie nie zostanie przeprowadzone automatycznie, możesz rozpocząć je samodzielnie.

  5. Wróć do aplikacji lub witryny internetowej Intune — Portal firmy i uruchom sprawdzenie urządzenia, aby zarejestrować zmiany wprowadzone na urządzeniu.

    • W aplikacji Portal firmy wybierz pozycję POTWIERDŹ USTAWIENIA URZĄDZENIA.

    • W witrynie internetowej Portal firmy wybierz pozycję Sprawdź stan.

Po spełnieniu tego wymogu możesz bezpiecznie logować się i uzyskiwać dostęp do aplikacji służbowych i plików na urządzeniu. Jeśli Portal firmy nadal blokuje dostęp:

Aktywacja aplikacji dla systemu Android

  1. Otwórz aplikację MTD.

  2. Przejrzyj i udziel uprawnień, zgodnie z potrzebami, do aplikacji MTD. Uprawnienia różnią się w zależności od aplikacji MTD.

  3. Poczekaj, aż aplikacja MTD przeskanuje urządzenie w poszukiwaniu zagrożeń dla bezpieczeństwa. Jeśli skanowanie nie zostanie przeprowadzone automatycznie, możesz rozpocząć je samodzielnie.

  4. Wróć do aplikacji lub witryny internetowej Intune — Portal firmy i uruchom sprawdzenie urządzenia, aby zarejestrować zmiany wprowadzone na urządzeniu.

    • W aplikacji Portal firmy wybierz pozycję POTWIERDŹ USTAWIENIA URZĄDZENIA.

    • W witrynie internetowej Portal firmy wybierz pozycję Sprawdź stan.

  5. Po spełnieniu tego wymogu możesz bezpiecznie logować się i uzyskiwać dostęp do aplikacji służbowych i plików na urządzeniu. Jeśli Portal firmy nadal blokuje dostęp:

Rozwiązywanie problemu

Jeśli zagrożenie zostanie wykryte i przekroczy akceptowalny poziom zagrożenia, miejsce pracy może:

  • Blokowanie dostępu: uniemożliwia korzystanie z aplikacji po zalogowaniu się na konto służbowe lub szkolne.

  • Wyczyść dane: usuń swoje dane służbowe z co najmniej jednej aplikacji służbowej.

Aby usunąć zagrożenie i odzyskać dostęp do aplikacji służbowych, wykonaj następujące kroki.

  1. Otwórz aplikację MTD na urządzeniu.

  2. Otwórz szczegóły zagrożenia w aplikacji. Te szczegółowe informacje wyjaśniają, jak zagrożenie może wpłynąć na urządzenie, jeśli nie zostanie usunięte, oraz jak je rozwiązać.

  3. Wprowadź wymagane zmiany na urządzeniu. Na przykład może być konieczne odinstalowanie aplikacji, która nie jest bezpieczna.

  4. Wróć do aplikacji MTD i rozpocznij nowe skanowanie.

  5. Powtarzaj te kroki, aż wszystkie zagrożenia zostaną rozwiązane. Poczekaj kilka minut na zsynchronizowanie zmian między aplikacją MTD a Portal firmy.

Informacje, które może zobaczyć Twoja organizacja

W Twojej organizacji nie są widoczne żadne dane, takie jak teksty, wiadomości e-mail i obrazy, w aplikacjach osobistych. Aplikacja MTD zgłasza organizacji informacje o aplikacjach, w tym:

  • Nazwa aplikacji
  • Identyfikator aplikacji: unikatowa nazwa identyfikująca aplikację w Google Play.
  • Wersja aplikacji i krótki numer wersji: konkretne numery wersji aplikacji.
  • Pakiet aplikacji i rozmiar dynamiczny: ilość miejsca zajmowanego przez aplikację na urządzeniu.

Rzeczywiste raportowane informacje zależą od dostawcy MTD używanego przez organizację. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej IT.

Uzyskiwanie pomocy technicznej

Skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc dotyczącą:

  • Identyfikowanie aplikacji MTD do użycia
  • Instalacja aplikacji
  • Instalacja nie powiodła się
  • Wykrywanie/eliminowanie zagrożenia
  • Odinstalowywanie aplikacji MTD

Zaloguj się do witryny internetowej Portal firmy za pomocą konta służbowego, aby znaleźć informacje pomocy technicznej IT swojej organizacji.

Następne kroki

Następnie pobierz aplikacje do pracy lub szkoły. Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach:

  • Last updated on