Przyspieszanie wdrażania za pomocą funkcji Microsoft Copilot Raport użycia Wiadomości organizacyjne

Możesz zidentyfikować i rozwiązać luki we wdrażaniu funkcji Copilot w organizacji za pomocą funkcji Wiadomości organizacyjne wbudowanej w raport użycia funkcji Microsoft Copilot. Ta funkcja wysyła powiadomienia bezpośrednio do użytkowników, do których musisz dotrzeć, aby zwiększyć użycie i adopcję. Wbudowana funkcja jest łatwa w użyciu i wdrożeniu. Jest ukierunkowany na dwa typowe scenariusze użycia i używa wstępnie ustawionych szablonów komunikatów.

Ten klip wideo zawiera omówienie raportu użycia funkcji Microsoft Copilot i wbudowanej funkcji Wiadomości organizacyjne. Trwa 2 minuty i 26 sekund.

Co to jest raport użycia funkcji Microsoft Copilot i jak może mi pomóc

Raport użycia funkcji Microsoft Copilot to zagregowany, chroniący prywatność raport dostępny w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Pomaga odpowiedzieć na kluczowe pytanie dotyczące wdrażania:

"Przypisaliśmy licencje funkcji Copilot — czy ludzie rzeczywiście korzystają z funkcji Copilot?"

Raport ten umożliwia wykonywanie następujących czynności:

  • Przejrzyj widoki podsumowania i trendy.
  • Zwróć uwagę na użytkowników lub okresy z niskim lub malejącym użyciem.
  • Identyfikowanie trendów użycia funkcji Copilot w określonych aplikacjach platformy Microsoft 365.
  • Powiadom nieaktywnych użytkowników funkcji Copilot, którzy mogą potrzebować wskazówek lub przypomnień.

Na przykład podczas etapowego wdrażania lub kampanii szkoleniowej można śledzić, czy użycie usługi Copilot rośnie w oczekiwanym tempie. Raport może zawierać informacje o liczbie nieaktywnych użytkowników w określonym zakresie czasu (na przykład użytkowników, którzy nie korzystali z funkcji Copilot w ciągu ostatnich 28 dni).

Wspieraj wdrażanie funkcji Copilot przy użyciu wbudowanej funkcji Wiadomości organizacyjne

Po zidentyfikowaniu luk wdrożenia w organizacji możesz podjąć działania, korzystając z funkcji Wiadomości organizacyjnych wbudowanej w raport użycia funkcji Microsoft Copilot.

W przykładzie wdrożenia etapowego użyj raportu, aby dowiedzieć się, że użycie funkcji Copilot nie jest na pożądanym poziomie. Następnie użyj wbudowanej funkcji wiadomości organizacyjnych, aby bezpośrednio powiadomić wszystkich nieaktywnych użytkowników funkcji Copilot, aby spróbowali zwiększyć użycie.

Skorzystaj z gotowych kart rekomendacji

Raport zawiera dwie gotowe karty rekomendacji skierowane do dwóch różnych grup odbiorców.

Zrzut ekranu przedstawiający kafelki rekomendacji w raporcie użycia funkcji Microsoft Copilot.

  • Zachęcanie do korzystania z funkcji Microsoft Copilot

    • Cel: Stworzenie wiadomości promującej korzyści płynące z korzystania z funkcji Copilot w organizacji.
    • Docelowi adresaci: Wszyscy użytkownicy systemu Windows 11 z licencjami funkcji Microsoft Copilot, którzy nie korzystali z produktu w ciągu 30 dni.
    • Powody, dla których warto korzystać z tej funkcji: Ta opcja jest zalecana, gdy dane zawarte w raporcie pokazują, że liczba aktywnych użytkowników nie jest tak wysoka, jak powinna, a chcesz wysłać powiadomienie do wszystkich nieaktywnych użytkowników, aby spróbowali zwiększyć ich użycie.
    • Treść wiadomości: wybieraj spośród zestawu trzech typów wiadomości z wstępnie przygotowaną zawartością, z których każdy zawiera tytuł, komunikat i link, które użytkownicy mają odwiedzać, gdy wchodzą w interakcję z wiadomością.
      • Funkcja Copilot jest teraz dostępna w aplikacjach Microsoft 365. Zobacz, jak może usprawnić Twoją pracę.
      • Wypróbuj funkcję Copilot! Odkryj nowy świat wiedzy i uwolnij swoją kreatywność.
      • Zwiększ produktywność i usprawnij rozwiązywanie problemów dzięki funkcji Copilot, nowemu asystentowi opartemu na sztucznej inteligencji.
    • Lokalizacja wiadomości: W prawym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony komunikat powiadomienia systemu Windows 10/11. Wybranie pozycji Dowiedz się więcej powoduje otwarcie linku do strony pomocy & szkoleń Microsoft Copilot.
  • Pomóż użytkownikom oszczędzać czas dzięki funkcji Copilot w aplikacji Teams

    • Cel: Utwórz wiadomość do swojej organizacji promującą korzyści płynące z korzystania z funkcji Copilot w aplikacji Teams.
    • Docelowi adresaci: wszyscy nowi użytkownicy usługi Microsoft Teams z licencjami usługi Microsoft Copilot, którzy nie korzystali z funkcji Copilot w aplikacji Teams w ciągu 30 dni.
    • Dlaczego warto skorzystać z tej funkcji: Zalecane, gdy dane zawarte w raporcie pokazują, że użycie funkcji Copilot podczas korzystania z aplikacji Microsoft Teams nie jest tak wysokie, jak oczekiwano i chcesz wysłać powiadomienie do wszystkich nieaktywnych użytkowników w aplikacji Teams, aby spróbować zwiększyć ich użycie.
    • Treść wiadomości: wybieraj spośród zestawu trzech typów wiadomości z wstępnie przygotowaną zawartością, z których każdy zawiera tytuł, komunikat i link, które użytkownicy mają odwiedzać, gdy wchodzą w interakcję z wiadomością.
      • Szybko wyszukuj i wykorzystuj informacje w aplikacji Teams przy użyciu funkcji Copilot.
      • Uzyskaj podsumowania, kluczowe szczegółowe informacje i czynności do wykonania z dyskusji z funkcją Copilot.
      • Szybko twórz nowe wiadomości, nadrabiaj zaległości w czatach i otrzymuj podsumowania spotkań od funkcji Copilot.
    • Lokalizacja wiadomości: Ta wiadomość jest wyświetlana obok środowiska funkcji Copilot Chat w aplikacji Teams, gdy użytkownik otwiera aplikację Microsoft Teams. Wybranie pozycji Dowiedz się więcej otwiera link do Użyj funkcji Copilot podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams.

Jak używać wbudowanej funkcji Wiadomości organizacyjne

Zrzut ekranu przedstawiający panel komunikatów organizacyjnych raportu użycia funkcji Microsoft Copilot

  1. W raporcie użycia funkcji Microsoft Copilot wybierz kafelek dla scenariusza, którego dotyczy problem.
    • Zachęcanie do korzystania z funkcji Microsoft Copilot
    • Pomóż użytkownikom oszczędzać czas dzięki funkcji Copilot w aplikacji Teams
  2. Na kafelku wybierz pozycję Podejmij działanie.
  3. W okienku Wiadomości organizacyjne w sekcji Wiadomość wybierz typ wiadomości. Umożliwia ona wyświetlenie podglądu wiadomości dla użytkowników.
  4. Na liście adresatów wybierz opcję ograniczenia wiadomości tylko do wybranych członków grup platformy Microsoft 365. Na przykład jeśli chcesz wysłać wiadomość tylko do nieaktywnych użytkowników z określonego działu w organizacji.
  5. W sekcji Harmonogram wybierz datę rozpoczęcia i datę zakończenia wysyłania wiadomości. W obszarze Częstotliwość wybierz, jak często chcesz wysyłać wiadomość (co tydzień, co miesiąc lub co dwa miesiące).
  6. Zaznacz pole wyboru potwierdzenia, jeśli się zgadzasz.
  7. Wybierz pozycję Zaplanuj wiadomość.

Jak mogę sprawdzić, czy użytkownicy potwierdzili powiadomienie?

Użytkownicy mogą potwierdzić wiadomość z powiadomieniem, wybierając przycisk Rozumiem lub Dowiedz się więcej . Powiadomienie nie jest już wyświetlane użytkownikowi po potwierdzeniu.

Możesz śledzić, ilu użytkowników potwierdziło Twoją wiadomość na stronie Wiadomości organizacyjne w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

  1. W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 w okienku nawigacji po lewej stronie wybierz pozycję Raporty, a następnie wybierz pozycję Wiadomości organizacyjne.
  2. Na stronie Wiadomości organizacyjne w sekcji Zarządzanie wiadomościami są wyświetlane wszystkie aktywne wiadomości.
  3. Znajdź wiadomość na liście. Widzisz dane dotyczące wiadomości, w tym łączną liczbę wyświetlonych wiadomości, łączną liczbę kliknięć i współczynnik klikalności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z funkcji Wiadomości organizacyjnych wbudowanej w raport użycia funkcji Microsoft Copilot, zobacz Wdrażanie funkcji funkcji Microsoft Copilot przy użyciu wiadomości organizacyjnych.

Jeśli potrzebujesz więcej niż to, co zapewnia wbudowana funkcja Wiadomości organizacyjne w raporcie użycia funkcji Microsoft Copilot, użyj w pełni funkcjonalnej strony Wiadomości organizacyjne w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wiadomości organizacyjne.