Dostępne źródła wiedzy o agentach

Nowe doświadczenie agentów wspiera kilka typów źródeł wiedzy. Każdy typ łączy agenta z różnymi rodzajami treści i danych.

Note

Funkcje opisane w tym artykule są wykorzystywane przez agentów lub przepływy pracy oparte na układzie GitHub Copilot.

Rozliczanie według użycia dotyczy korzystania z agentów, ich tworzenia, testowania i oceniania. Te działania mogą pochłaniać kredyty Copilot. Dowiedz się więcej w artykule Zarządzanie kosztami agentów obsługiwanych przez GitHub Copilot harness.

Note

Źródłem wiedzy jest treść, którą twórca udostępnia agentowi w momencie projektowania, dzięki czemu każdy użytkownik ma takie samo podstawy. Jeśli zamiast tego chcesz, aby użytkownik końcowy dodał własny plik do konkretnej rozmowy — na przykład plik PDF do podsumowania — to jest to załącznik, a nie źródło wiedzy. Zobacz Dołącz pliki do rozmowy.

Typy źródeł wiedzy

Gdy wybierzesz Dodajwiedzę na zakładce Buduj, okno dialogowe przedstawia źródła podzielone na zakładki Wyróżnione i Zaawansowane, a także obszar do przesyłania plików. Wśród wyróżnionych źródeł znajdują się: publiczne strony internetowe, SharePoint, OneDrive dla Firm, Salesforce oraz ServiceNow. Zaawansowane źródła to: Azure DevOps Wiki, Azure DevOps Work Items, Custom Connector oraz strony biznesowe.

Przesłane pliki

  • Przeciągnij i upuść lub prześlij dokumenty bezpośrednio do agenta. Obsługiwane typy plików to PDF, Word, Excel oraz PowerPoint.
  • Obszar przesyłania plików pojawia się na górze okna Dodaj wiedzę .
  • Przesyłanie plików jako źródła wiedzy
  • Połącz się ze stronami SharePoint, bibliotekami dokumentów i konkretnymi plikami. Agent może wyszukiwać i odwoływać się do treści przechowywanych w SharePoint.
  • Dodaj SharePoint jako źródło wiedzy
  • Połącz się z ServiceNow, aby agent mógł odwołać się do treści zarządzania usługą.

Confluence (Zaawansowane)

  • Połącz się z przestrzeniami roboczymi Confluence, aby agent mógł odwoływać się do dokumentacji zespołu i artykułów z bazy wiedzy.

Jira (łącznik Copilot)

  • Połącz się z serwisem Jira, aby agent mógł odwoływać się do zgłoszeń, błędów i treści dotyczących śledzenia projektu.

Elementy robocze Azure DevOps (łącznik Copilot)

  • Połącz się z Azure DevOps, aby agent mógł odwoływać się do zadań roboczych, błędów i zaległych treści.

Note

Inne typy źródeł wiedzy, takie jak Dataverse, Wyszukiwanie AI platformy Azure oraz łączniki Copilot, mogą być dostępne w zależności od środowiska i licencji. Źródła pokazane w dialogu Dodaj wiedzę mogą się różnić.

Dataverse

Note

Jeśli ustawienie wyszukiwania i indeksowania w Twoim środowisku w Dataverse jest ustawione na tryb, który nie obsługuje wiedzy agenta, okno Dodaj wiedzę wyświetla baner wyjaśniający, że Dataverse, Dynamics 365 oraz źródła plików przesłanych nie są dostępne dla tego agenta, dopóki administrator nie zaktualizuje środowiska. Zobacz Gdy Dataverse, Dynamics 365 i przesłane pliki nie są dostępne.

Przygotowanie danych Dataverse w Power Apps Data Workspace

W kroku Wybierz tabele w kreatorze Dodaj wiedzę, Copilot Studio może zaoferować link, który otwiera Power Apps Data Workspace w nowej karcie. Data Workspace pozwala przygotować i ustrukturyzować dane przed wybraniem tabel dla agenta.

Link pojawia się, gdy:

  • Twoje środowisko zawiera wymagane rozwiązanie do przygotowania danych w minimalnej wersji.
  • Data Workspace jest włączony dla Twojego środowiska.

Jeśli link się nie pojawi, krok pokazuje opis ograniczeń limitu tabeli. Zapytaj administratora, czy Data Workspace jest dostępny w Twoim środowisku.

Łączniki copilot

Wybieranie odpowiedniego źródła wiedzy

Typ źródła Najlepsze dla
Przesłane pliki Konkretne dokumenty, do których agent powinien się bezpośrednio odnosić
Publiczne witryny sieci Web Dokumentacja produktu, FAQ, publiczne materiały referencyjne
SharePoint Dokumenty wewnętrzne, polityki i treści zespołu
ServiceNow Artykuły o zarządzaniu usługami i bazie wiedzy
Confluence Dokumentacja zespołu i treści o współpracy
Dataverse Ustrukturyzowane dane biznesowe (rekordy, tabele)
Wyszukiwanie AI platformy Azure Duże zbiory dokumentów wymagające wyszukiwania korporacyjnego
Łączniki copilot Dane spoza Microsoft indeksowane dla Microsoft 365
Jira Problemy, błędy i treści związane z śledzeniem projektów
Azure DevOps — elementy robocze Zadania pracy, błędy i zaległości

Gdy Dataverse, Dynamics 365 i przesłane pliki nie są dostępne

Jeśli ustawienie wyszukiwania i indeksowania w Dataverse dla twojego środowiska jest ustawione na tryb, który nie obsługuje wiedzy agentów, okno Dodaj wiedzę wyświetla baner działania administratora. Podczas gdy to ustawienie obowiązuje:

  • Nowe źródła Dataverse, Dynamics 365 i przesłane pliki nie mogą być dodawane do agentów w środowisku.
  • Źródła tych typów, które zostały dodane przed zmianą ustawienia, pozostają skonfigurowane, ale agent może nie być w stanie ich odzyskać.

Twórcy Copilot Studio nie mogą sami zmienić tego ustawienia. Poproś administratora o aktualizację ustawień wyszukiwania i indeksowania w Dataverse do trybu wspierającego wiedzę agentów. Po aktualizacji ustawienia baner znika i możesz ponownie dodać te źródła.

  • Last updated on