Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Źródła wiedzy zapewniają agentowi dostęp do rzeczywistych danych, umożliwiając mu odpowiadanie na pytania z wykorzystaniem treści organizacji, zamiast polegać wyłącznie na ogólnym uczeniu. Konfigurujesz zasób wiedzy z zakładki Build.
Czym jest wiedza?
Źródła wiedzy to dane, do których agent ma dostęp podczas odpowiadania na pytania użytkowników. Bez źródeł wiedzy agent polega wyłącznie na swoim ogólnym szkoleniu i instrukcjach. Dzięki wiedzy agent może odwoływać się do konkretnych dokumentów, stron internetowych, danych organizacyjnych oraz ustrukturyzowanych baz danych.
Środowisko uruchomieniowe orkiestracji automatycznie określa, które źródła wiedzy należy przeszukiwać na podstawie pytania użytkownika.
Dlaczego warto dodawać wiedzę do swojego agenta?
- Opieraj odpowiedzi na konkretnych i dokładnych informacjach
- Utrzymuj odpowiedzi aktualne, opierając je na najnowszych treściach Twojej organizacji
- Ogranicz agenta, aby odpowiadał wyłącznie na podstawie zatwierdzonych źródeł
- Pozwól agentowi odwoływać się do wewnętrznych dokumentów, zasad i procedur
Jak agent wykorzystuje wiedzę
- Gdy użytkownik zadaje pytanie, mechanizm orkiestracji ocenia, czy potrzebne są źródła wiedzy
- Agent przeszukuje odpowiednie źródła, pobiera informacje i wykorzystuje je do udzielenia odpowiedzi
- W rozmowach na czacie odpowiedzi mogą zawierać cytaty odwołujące się do użytego źródła wiedzy. Cytowania nie są wyświetlane w rozmowach głosowych.
- Instrukcje agenta wpływają na to, jak interpretuje i prezentuje wiedzę
Informacje pokrewne
- Dostępne źródła wiedzy dla agentów (GitHub Copilot)
- Dostępne źródła wiedzy dla agentów (Rozmowa z klientem)
- Dodaj wiedzę do agenta (GitHub Copilot)
- Dodaj wiedzę do agenta (Rozmowa z klientem)
- Zarządzanie źródłami wiedzy w agencie
- O agentach wspieranych przez GitHub Copilot
- O agentach opartych na module Customer Conversation