Przejrzyj gotowość agentów i status problemów w Microsoft Copilot Studio

[Ta sekcja jest wstępną wersją dokumentacji i może ulec zmianie.]

Na stronie Przegląd podsumowanie stanu agenta zawiera pojedynczy widok problemów wpływających na gotowość, publikowanie i zachowanie środowiska uruchomieniowego agenta. Grupuje problemy według ważności i pokazuje stan narzędzi i łączników zablokowanych przez zasady danych lub zaawansowane zasady łącznika, dzięki czemu można szybko skanować pod kątem sygnałów ładu, zabezpieczeń i gotowości.

Podsumowanie stanu agenta ułatwia szybkie zrozumienie:

• Czy agent ma problemy blokujące, ostrzeżenia czy nie ma żadnych problemów
• Które problemy dotyczą wersji roboczej, opublikowanej lub obu stanów agentów
• Które narzędzia, konektory lub kanały są ograniczone przez politykę organizacji
• Jaka akcja, jeśli istnieje, jest wymagana przed opublikowaniem lub użyciem agenta

Jak działa status agenta

Podsumowanie Stan agenta jest wyświetlane na stronie przeglądu agenta pod kartą Szczegóły rozwiązania Copilot.

Zostanie wyświetlone podsumowanie:

• Liczba problemów według ważności
• Wskaźnik stanu, który odzwierciedla ogólną gotowość agenta

Jeśli nie występują żadne problemy z blokowaniem lub ostrzeżeniem, agent jest oznaczony jako gotowy (zielony).

Poziomy ważności

Po wybraniu pozycji Przejrzyj w podsumowaniu stanu agenta zobaczysz problemy z agentem pogrupowane według ważności:

Agenci bez problemów lub tylko z problemami informacyjnymi są oznaczeni jako gotowi (na zielono).

Problemy z agentem

Tabela statusów agenta konsoliduje i kategoryzuje komunikaty, które wcześniej pojawiały się na wielu stronach. Pomaga to skupić się na problemach o najwyższym priorytcie, najpierw sortując problemy według ważności i zapewniając zwięzły komunikat dla każdego problemu.

W przypadku problemów z nasileniem blokowania status agenta pokazuje konkretną politykę administratora powodującą blokadę, co pomaga zrozumieć jej źródło. Jeśli zasób (np. źródło wiedzy) był wcześniej dozwolony, ale później zablokowany przez nową politykę, status agenta wskazuje, który stan (szkic, opublikowany lub oba) jest dotknięty. Te informacje pomagają zidentyfikować wymagane działania przed publikacją.

Każdy problem w tabeli Stan agenta jest podzielony na następujące atrybuty:

Na przykład problem z ładem związanym z kanałem może pojawić się jako pojedynczy, jasny komunikat wskazujący, że kanał usługi Teams jest zablokowany z powodu zasad organizacji.

Stan zablokowany

Ograniczenia polityki pojawiają się zarówno na stronie Narzędzia , jak i na zakładce Kanały .

Na stronie Narzędzia narzędzia zablokowane przez zasady są wyświetlane jako wyłączone karty. Użytkownicy mogą wybierać tylko narzędzia dozwolone przez zasady. Na wyłączonej karcie zostanie wyświetlona ikona informacji. Wybierz ikonę, aby zobaczyć, dlaczego narzędzie jest wyłączone.

Zasady mogą również blokować określone akcje łącznika. Gdy zasady blokują niektóre akcje dla łącznika, w portalu są wyświetlane zablokowane akcje jako wyłączone karty akcji. Dostępne akcje pozostają włączone, co pozwala wyjaśnić, których akcji można użyć.

Istniejące narzędzia i łączniki, w przypadku których wprowadzono zmiany zasad, mają wyświetlany wskaźnik stanu „Zablokowane” w kolumnie „Zablokowane” w tabeli narzędzi. Wskaźnik zablokowanego stanu pojawia się bezpośrednio w panelach narzędzi lub kanałów na stronie przeglądowej.

Aby dowiedzieć się, jak zablokować publikowanie do określonych narzędzi i łączników, zobacz Jak skonfigurować zasady danych w centrum administracyjnym platformy Power Platform.

Na zakładce Kanały karty kanałów zablokowane przez politykę są wyszarzone. Na karcie wyłączonej pojawia się ikona informacji. Wybierz ikonę, aby zobaczyć komunikat popover wyjaśniający, dlaczego kanał jest wyłączony.

Niestandardowa wiadomość z wskazówkami (wersja zapoznawcza)

Jako administrator możesz ustawić komunikat na poziomie środowiska dla użytkowników, gdy napotkają zablokowaną lub wyłączoną funkcję. Ta wiadomość w formie zwykłego tekstu zastępuje domyślny komunikat Skontaktuj się z twoim administratorem .

Użyj tej spersonalizowanej wiadomości informacyjnej, aby dostarczyć instrukcje specyficzne dla organizacji, takie jak uzasadnienie ograniczeń, linki do formularzy porad i help desku oraz e-maile kontaktowe. Możesz konfigurować różne komunikaty dla różnych środowisk i grup środowiskowych, aby dostosować wytyczne do strefy zarządzania. Na przykład możesz użyć jednej wiadomości dla środowisk sandboxowych, a drugiej dla środowisk produkcyjnych.

Aby skonfigurować niestandardowy komunikat nawigacyjny:

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.

2. Na pasku bocznym wybierz Copilot, a następnie Ustawienia.

3. W menu Ustawienia, w sekcji Copilot Studio, wybierz wskazówki Makera. Panel z instrukcjami Makera się otwiera.

4. W panelu wybierz środowiska lub grupy środowisk, dla których chcesz skonfigurować niestandardowy komunikat nawigacyjny. Wybierz Edytuj ustawienie na dole panelu, aby potwierdzić wybór. Otwiera się panel do konfiguracji niestandardowej wiadomości.

5. W obszarze Stan agenta zaznacz jedno lub oba pola wyboru: Wyświetlaj komunikaty pomocnicze, gdy twórcy wybiorą pozycję Widok w obszarze Stan agenta oraz Wyświetlaj komunikaty pomocnicze w oknach podręcznych dla zablokowanych elementów. Te ustawienia określają, gdzie pojawia się niestandardowy komunikat nawigacyjny.

6. W polach tekstowych ustaw żądaną wiadomość:

   • W polu Twoja wiadomość ustaw niestandardowy komunikat z instrukcjami.

   • W polach URL name i URL link ustaw odpowiednio nazwę wyświetlaną niestandardowego adresu URL oraz adres URL linku.

   • W polu Kontakt e-mail wpisz adres e-mail kontaktowy dla zapytań użytkowników.

7. Wybierz Zapisz, aby opublikować konfigurację.

   Niestandardowy komunikat nawigacyjny pojawia się w dotkniętych środowiskach w ciągu kilku minut. Jeśli usuniesz komunikat z nawigacją, doświadczenie wraca do domyślnego zachowania.

Informacje pokrewne

• Konfigurowanie zasad danych dla agentów
• Zaawansowane zasady konektora