Historie transformacji w świecie rzeczywistym

W badaniach przypadków w tej sekcji pokazano, jak klienci używają programu Copilot Studio do tworzenia innowacyjnych, rzeczywistych rozwiązań.

Każda analiza przypadku zawiera szczegółowe omówienie sposobu tworzenia aplikacji, zautomatyzowanych przepływów pracy i agentów konwersacyjnych przy użyciu programu Copilot Studio. Te historie zapewniają cenny wgląd w to, jak klienci mogą rozwiązywać złożone wyzwania, usprawniać procesy i osiągać cele. Dla twórców obywateli i architektów rozwiązań badania przypadków służą jako inspiracja i praktyczne wskazówki, pokazując potencjał Copilot Studio w różnych scenariuszach.

Wskazówka

Dowiedz się, w jaki sposób organizacje w różnych branżach przekształcają swoją działalność za pomocą agentów i znajdują inspirację dla własnej podróży do sztucznej inteligencji. Odwiedź stronę Historia transformacji agenta dla rzeczywistych historii agentów Copilot na platformie Microsoft 365, Copilot Studio, Dynamics 365 i Power Platform.

Zalety czytania analiz przypadków

  • Dowiedz się na podstawie rzeczywistych przykładów: Analizy przypadków oferują wgląd w sposób, w jaki inne organizacje radziły sobie z podobnymi wyzwaniami. Czytając o swoich doświadczeniach, możesz lepiej zrozumieć praktyczne implementacje aplikacji i agentów oraz jak copilot Studio może służyć do rozwiązywania złożonych problemów.

  • Poznaj najlepsze rozwiązania: każde badanie przypadku podkreśla strategie i praktyki, które doprowadziły do udanych wyników. Skorzystaj z tych szczegółowych informacji, aby wdrożyć sprawdzone podejścia i uniknąć typowych pułapek we własnych projektach.

  • Zrozumienie wpływu: Wiele badań przypadków obejmuje mierzalne wyniki, takie jak wzrost wydajności, oszczędności kosztów i wyższa zadowolenie klientów. Te metryki ułatwiają tworzenie silnego przypadku biznesowego dla Twoich inicjatyw.

  • Zainspiruj się: Innowacyjne rozwiązania z innych organizacji mogą tworzyć nowe pomysły. Niezależnie od tego, czy chcesz zautomatyzować procesy, ulepszyć środowiska klienta, czy zwiększyć transformację cyfrową, te analizy przypadków mogą pomóc w zidentyfikowaniu nowych możliwości.

Bieżące analizy przypadków

Analiza przypadku Description
A1 Inteligência em Viagens zwiększa wydajność i doświadczenie klienta Omówienie sposobu, w jaki firma A1 Inteligência em Viagens zwiększa wydajność zespołu i środowisko klienta dzięki usługom Power Automate i Copilot Studio.
ABN AMRO Bank zwiększa możliwości sztucznej inteligencji za pomocą programu Copilot Studio i usług platformy Azure Omówienie sposobu, w jaki usługa ABN AMRO zwiększyła interakcje klientów i pracowników przy użyciu programu Copilot Studio i platformy Azure.
Miasto Montréal zwiększa zaangażowanie obywateli w Copilot Studio Obejmuje sposób, w jaki miasto Montréal używa sztucznej inteligencji i Copilot Studio w celu zwiększenia zaangażowania obywateli, poprawy dostępu do informacji i wzmocnienia połączeń obywateli.
przykłady zestawu Copilot Agent Kit w świecie rzeczywistym Zawiera przykłady z rzeczywistego świata, jak organizacje wykorzystują Copilot Agent Kit (znany również jako Copilot Agent Kit) do poprawy widoczności, monitorowania wydajności i udoskonalania swoich agentów.
Dunaway usprawnia badania kodu miasta za pomocą programu Copilot Studio Obejmuje sposób przekształcania przepływów pracy zgodności Dunaway z agentem konwersacyjnej sztucznej inteligencji, który zapewnia natychmiastowe, dokładne odpowiedzi regulacyjne.
Grupo Bimbo standaryzuje globalne procesy inspekcji za pomocą Copilot Studio Obejmuje sposób, w jaki grupo Bimbo używa Copilot Studio do standaryzacji planowania i wykonywania inspekcji w globalnym wewnętrznym zespole inspekcji.
Holland America Line przekształca doświadczenie klienta za pomocą Copilot Studio Obejmuje to, jak Holland America Line użyła Copilot Studio do stworzenia zaawansowanego agenta wirtualnego, pełniącego rolę wirtualnego concierge dla swojej witryny internetowej.
La Trobe University zwiększa produktywność akademicką dzięki sztucznej inteligencji i Copilot Studio Obejmuje sposób, w jaki La Trobe University zwiększa produktywność akademicką i usługi pomocy technicznej dzięki sztucznej inteligencji i Copilot Studio.
Operator telekomunikacyjny mobilezone modernizuje dostarczanie usług przy użyciu Copilot Studio Obejmuje sposób korzystania z aplikacji MobileZone przy użyciu programu Copilot Studio, usługi Dynamics 365 i serwerów MCP w celu modernizacji dostarczania usług, ulepszania interakcji z klientami i usprawniania operacji wewnętrznych.
Grupa Nexi zrewolucjonizuje obsługę klienta za pomocą programu Copilot Studio Obejmuje sposób, w jaki grupa Nexi używa usług Copilot Studio i Azure AI, aby usprawnić interakcje klientów, zmniejszyć obciążenie centrum kontaktowego i zmodernizować obsługę usług kart.
Rabobank obejmuje bankowość konwersacyjną z Copilot Studio Omówienie sposobu, w jaki rabobank używa programu Copilot Studio do ulepszania obsługi klienta za pośrednictwem konwersacyjnej sztucznej inteligencji z funkcją czatbota z obsługą tekstu i głosem.
Signetic przekształca operacje opieki zdrowotnej za pomocą platformy Power Platform i programu Copilot Studio Obejmuje sposób, w jaki Signetic rewolucjizuje operacje opieki zdrowotnej przy użyciu platformy Power Platform i Copilot Studio w celu poprawy wydajności przepływu pracy i opieki nad pacjentem.
Singapore Civil Defense Force implementuje rozwiązania cyfrowe przy użyciu platformy Power Platform i Copilot Studio Obejmuje sposób przekształcania procesów ręcznych przez Singapur Sił Obrony Cywilnej w zautomatyzowane rozwiązania, oszczędzając miliony dolarów i wzmacniając siłę roboczą.
Tiendas CUADRA zapewnia zawsze włączoną obsługę klienta i odnajdywanie produktów za pomocą Copilot Studio W tym artykule opisano, w jaki sposób tiendas CUADRA używa Copilot Studio w celu poprawy czasów reakcji na obsługę klienta i włączania odnajdywania produktów opartych na sztucznej inteligencji.
T-Mobile umożliwia przedstawicielom działu obsługi klienta korzystanie z Power Apps i Copilot Studio Jak T-Mobile wyposaża przedstawicieli działu obsługi klienta w aplikację, która zapewnia dokładne informacje o urządzeniach i poprawia doświadczenia klientów.