Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Cuidado
A Microsoft desativou todas as experiências clássicas de descoberta eletrônica em 31 de agosto de 2025. Essa desativação inclui a Pesquisa de Conteúdo clássica, a Descoberta Eletrônica clássica (Standard) e a Descoberta Eletrônica clássica (Premium).
As diretrizes neste artigo se aplicam apenas a organizações hospedadas no Microsoft 365 operado pela 21Vianet (China). Se sua organização não for hospedada pela 21Vianet, use as orientações para a nova experiência de Descoberta Eletrônica no portal do Microsoft Purview.
Use a ferramenta de pesquisa de conteúdo no portal do Microsoft Purview para localizar rapidamente emails em caixas de correio do Exchange, documentos em sites do SharePoint e locais do OneDrive e conversas de mensagens instantâneas no Skype for Business. Você pode usar a ferramenta de pesquisa de conteúdo para pesquisar emails, documentos e conversas em mensagens instantâneas nas ferramentas de colaboração, como o Microsoft Teams e os Grupos do Office 365.
Pesquisar conteúdo
A primeira etapa é começar a usar a ferramenta Pesquisa de conteúdo para escolher locais de conteúdo para pesquisar e configurar uma consulta de palavra-chave para pesquisar itens específicos. Ou você pode deixar a consulta em branco e retornar todos os itens nos locais de destino.
- Crie e execute uma Pesquisa de conteúdo.
- Crie consultas de pesquisa e use condições para restringir sua pesquisa.
- Referência de recurso para pesquisa de conteúdo.
- Configure a filtragem de permissões de pesquisa para que um gerente de Descoberta Eletrônica possa pesquisar apenas subconjuntos de caixas de correio ou sites em sua organização.
- Pesquise caixas de correio baseadas em nuvem para usuários locais no Microsoft 365.
- Exiba estatísticas de palavra-chave para obter os resultados de uma pesquisa e refine a consulta, se necessário.
- Pesquise dados de terceiros que sua organização importou para o Microsoft 365.
- Preserve os destinatários Cco para que você possa pesquisá-los.
- Pesquise dados do Microsoft 365 Copilot e do Microsoft 365 Copilot Chat (prompts do usuário e respostas do Copilot) armazenados em caixas de correio de custódia.
Executar ações no conteúdo que você encontrar
Depois de executar uma pesquisa e refiná-la conforme necessário, a próxima etapa é fazer algo com os resultados retornados pela pesquisa. Você pode exportar e baixar os resultados para o computador local ou, no caso de um ataque por e-mail à sua organização, pode excluir os resultados de uma pesquisa das caixas de correio dos usuários.
- Exporte os resultados de uma pesquisa de conteúdo e baixe-os para o computador local.
- Pesquise e exclua mensagens de email, como mensagens que contêm um vírus, anexos perigosos ou mensagens de phishing.
Saiba mais sobre a pesquisa de conteúdo
A pesquisa de conteúdo é fácil de usar, mas também é uma ferramenta poderosa. Nos bastidores, há muita coisa acontecendo. Quanto mais você souber sobre esse recurso e entender seu comportamento e suas limitações, mais bem-sucedido você a usará para as necessidades de pesquisa e investigação da sua organização.
- Resultados de pesquisa estimados e reais e os motivos pelos quais pode haver diferenças entre eles ao exportar e baixar resultados de pesquisa.
- Itens parcialmente indexados no Exchange e no SharePoint e como incluí-los ou excluí-los ao exportar e baixar resultados da pesquisa.
- Investigue itens parcialmente indexados e determine a exposição da sua organização a eles.
Usar scripts para cenários avançados
Às vezes, você precisa executar tarefas de pesquisa de conteúdo mais avançadas, complexas e repetitivas. Nesses casos, é mais fácil e rápido usar comandos no PowerShell de Segurança & Conformidade.
Para facilitar isso, criamos vários scripts do PowerShell de Segurança & Conformidade para ajudar você a concluir tarefas complexas relacionadas à pesquisa de conteúdo.
- Pesquise pastas específicas da caixa de correio e do site (chamadas de coleção direcionada ) quando tiver certeza de que os itens que respondem a uma ocorrência estão localizados nessa pasta.
- Pesquise a caixa de correio e o local do OneDrive para obter uma lista de usuários.
- Crie, gere relatórios e exclua várias pesquisas para identificar e selecionar dados de pesquisa de forma rápida e eficiente.
- Clone uma pesquisa de conteúdo e compare rapidamente os resultados de diferentes consultas de pesquisa de palavra-chave executadas nos mesmos locais de conteúdo; ou use o script para economizar tempo ao não precisar inserir novamente um grande número de locais de conteúdo ao criar uma nova pesquisa.