Email threading na Descoberta Eletrônica (Premium)

Cuidado

A Microsoft desativou todas as experiências clássicas de descoberta eletrônica em 31 de agosto de 2025. Essa desativação inclui a Pesquisa de Conteúdo clássica, a Descoberta Eletrônica clássica (Standard) e a Descoberta Eletrônica clássica (Premium).

As diretrizes neste artigo se aplicam apenas a organizações hospedadas no Microsoft 365 operado pela 21Vianet (China). Se sua organização não for hospedada pela 21Vianet, use as orientações para a nova experiência de Descoberta Eletrônica no portal do Microsoft Purview.

Considere uma conversa por email que está acontecendo há algum tempo. Na maioria dos casos, a última mensagem no thread de emails inclui o conteúdo de todas as mensagens anteriores. Portanto, revisar a última mensagem fornece um contexto completo da conversa que aconteceu no thread. O encadeamento de emails identifica essas mensagens para que os revisores possam revisar uma fração dos documentos coletados sem perder nenhum contexto.

O que o encadeamento de email faz?

O encadeamento de Email na Descoberta Eletrônica refere-se ao processo de organização de uma sequência de emails relacionados que fazem parte da mesma conversa. Isso inclui o email inicial e todas as respostas e encaminhamentos subsequentes vinculados a esse email original. Ao agrupar esses emails em threads, os revisores podem ver todo o contexto de uma conversa, facilitando a compreensão do fluxo de comunicação. Essa abordagem ajuda a identificar informações relevantes com mais eficiência, pois elimina a necessidade de revisar cada email individualmente. Email mensagens pós-processo de análise podem ter os seguintes metadados preenchidos:

  • É inclusivo: este campo identifica se um email contém todo o conteúdo exclusivo de um thread, incluindo todas as respostas anteriores. Isso garante que apenas o email mais abrangente em um thread seja revisado, o que é essencial para entender o contexto completo da conversa sem ter que revisar cada resposta individual.

  • Tem anexos únicos: Este campo marca emails que contêm anexos não encontrados em outros emails dentro do mesmo thread. Mesmo que o conteúdo do email seja duplicado, anexos exclusivos são sinalizados para garantir que todos os documentos relevantes sejam revisados. Isso é importante no processo de revisão legal para garantir que nenhuma evidência única seja negligenciada, mesmo que o corpo do e-mail em si não seja exclusivo.

Como é diferente das conversas no Outlook?

À primeira vista, isso soa semelhante aos agrupamentos de conversas no Outlook. No entanto, existem algumas distinções importantes. Considere uma conversa por e-mail que se bifurcou em duas conversas; Por exemplo, alguém respondeu a um email que não é o mais recente da conversa, então os dois últimos emails da conversa têm conteúdo exclusivo.

O Outlook ainda agruparia os emails em uma única conversa; Ler apenas o último email significaria perder o contexto do penúltimo email, que também contém conteúdo exclusivo. Como o encadeamento de e-mail analisa cada e-mail em componentes individuais e os compara, o encadeamento de e-mail marcaria os dois últimos e-mails como inclusivos, garantindo que você não perca nenhum contexto, desde que leia todos os e-mails marcados como inclusivos.

Vamos considerar também um tópico de email com várias respostas, em que algumas respostas incluem respostas embutidas que modificam o conteúdo citado. Se uma resposta embutida alterar parte do email anterior, a resposta mais recente não abrange totalmente o conteúdo do email anterior. Tanto a resposta mais recente quanto o email anterior com conteúdo exclusivo são marcados como inclusivos. Essa abordagem garante que qualquer informação exclusiva da resposta embutida seja preservada e não negligenciada.