Mensagens de erro do agente do Security Copilot

Saiba mais sobre as mensagens de erro que você pode encontrar ao usar agentes.

Mensagem de erro Mensagens retornadas Problema Resolução
CapacityNotFound Capacidade não encontrada. Verifique a configuração da sua capacidade. As possíveis causas podem incluir:

1. Desassociar a capacidade do espaço de trabalho ativo.

2. Não anexar uma capacidade ao espaço de trabalho.		 Verifique se a capacidade está provisionada corretamente. Para obter mais informações, consulte Gerenciar uso.
CapacityNotValid A capacidade não é válida. Verifique a configuração da sua capacidade. As possíveis causas podem incluir:

1. Desassociar a capacidade do espaço de trabalho ativo.

2. Não anexar uma capacidade ao espaço de trabalho.		 Certifique-se de que a capacidade tenha sido provisionada corretamente. Para obter mais informações, consulte Gerenciar uso.
FailedToCompleteInAllottedTime Falha ao concluir a execução no tempo alocado. Os agentes podem ter ultrapassado o tempo máximo necessário para concluir a execução. O tempo máximo atual é definido como 30 minutos no sistema. Esse problema pode ocorrer em situações como uma carga alta ou quando determinados processos no agente estão demorando mais do que o esperado. Tente novamente e, se persistir, entre em contato com o proprietário do agente.
FailedToParseFetchSkillResult Falha ao analisar o resultado da habilidade de busca. A habilidade de busca deve retornar JSON válido. O agente retorna uma saída inválida inesperada. Entre em contato com o proprietário do agente.
FailedToRetrieveFetchSkillResult Falha ao obter resultados da habilidade de busca. O agente retorna uma saída inválida inesperada. Entre em contato com o proprietário do agente.
FailedToStartExecution Falha ao iniciar a habilidade de busca. Falha transitória devido à comunicação entre processos. Tente novamente e, se persistir, contate o suporte.
FailedToStartRun Falha ao iniciar a execução. Falha transitória devido à comunicação entre processos. Tente novamente e, se persistir, contate o suporte.
FetchSkillEvaluationFailed A avaliação da habilidade de busca resultou em erro. A habilidade subjacente do agente tinha um problema. Entre em contato com o proprietário do agente.
ForbiddenIdentityConfiguration Recebeu 403 Proibido invocar a habilidade. Atualize sua configuração de identidade. Ocorreu um erro interno durante uma comunicação entre processos durante um prompt/avaliação usando a identidade associada ao agente. Não foi possível se comunicar com o serviço devido a permissões insuficientes. Cada locatário/logs de serviço devem ser capazes de identificar se uma identidade foi bloqueada para acessar o serviço. Verifique com o administrador de logs de login se algum acesso está impedindo o agente de usar a identidade.

Outras etapas:

1. Vá até o agente.

2. Edite o agente.

3. Tente entrar com a identidade nos serviços que as permissões identificadas no agente manifestam. OU

4. Tente escolher outra identidade que tenha acesso total a todas as permissões listadas no manifesto.
InternalServerError Ocorreu um erro ao processar sua solicitação. Falha transitória devido à comunicação entre processos ou a uma interrupção do serviço. Tente novamente e, se persistir, contate o suporte.
InvalidIdentityConfiguration A configuração de identidade é inválida. Falha ao obter um token dos serviços subjacentes no Security Copilot. Embora seja raro, esse problema pode ocorrer quando um dos serviços de identidade não conclui a solicitação ou quando está sob alta carga. Tente novamente e, se persistir, contate o suporte.
MissingIdentityConfiguration IdentityId está ausente. Uma identidade necessária não foi configurada para a execução do agente. Etapas:

1. Vá até o agente.

2. Edite o agente.

3. Configure uma identidade que tenha acesso total a todas as permissões listadas no manifesto.
ProcessSkillEvaluationFailed A avaliação de habilidades do processo resultou em erro. A habilidade subjacente do agente tinha um problema. Entre em contato com o proprietário do agente.
SecurityCopilotEvaluationError Ocorreu um erro em uma avaliação de filho. A habilidade subjacente do agente tinha um problema. Entre em contato com o proprietário do agente.
Regulado A invocação de habilidade é limitada devido aos limites de capacidade. Tente novamente mais tarde. As possíveis causas desse erro podem incluir:

1. Capacidade provisionada excedida.

2. Durante uma situação de alta carga, o sistema pode estar estrangulando o processo.		 Examine sua capacidade provisionada e seu uso atual e ajuste, se necessário. Para obter mais informações, consulte Gerenciar uso.

Se a capacidade provisionada e o uso estiverem normais, tente novamente. Se os problemas persistirem, entre em contato com o suporte.
TriggerNotEnabled N/D Um agente não será executado porque um gatilho está configurado incorretamente. Tente pedir ao proprietário do workspace para reinstalar o agente ou obter ajuda do proprietário do agente
TriggerNotFound N/D Um agente não será executado porque um gatilho está ausente. Tente pedir ao proprietário do workspace para reinstalar o agente ou obter ajuda do proprietário do agente.
UnauthorizedIdentityConfiguration Configuração de identidade não autorizada. Atualize sua configuração de identidade. Ocorreu um erro interno durante uma comunicação entre processos durante um prompt/avaliação usando a identidade associada ao agente. Não foi possível se comunicar com o serviço devido a um token inválido. Cada locatário/logs de serviço devem ser capazes de identificar se uma identidade foi bloqueada para acessar o serviço. Verifique com o administrador de logs de login se algum acesso está impedindo o agente de usar a identidade.

Outras etapas:

1. Vá até o agente.

2. Edite o agente.

3. Tente entrar com a identidade nos serviços que as permissões identificadas no agente manifestam. OU

4. Tente escolher outra identidade que tenha acesso total a todas as permissões listadas no manifesto.
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