Fluxo de entrada de tempo entre o Serviço de Campo e as Project Operations

As horas de trabalho registradas no Serviço de Campo por meio de lançamentos de horas contribuem diretamente para a execução do projeto e para os dados financeiros após a aprovação.

Depois que os técnicos registram e enviam horas no Field Service para o trabalho associado a um projeto ou a uma tarefa de projeto, os lançamentos de horas são transferidos para o Project Operations. Essas entradas seguem os fluxos de precificação e aprovação do Project Operations, independentemente da configuração Calcular Preço no Field Service. Uma vez aprovado, o status da aprovação é sincronizado de volta com o Field Service.

O tempo inserido diretamente nas tarefas do projeto e, no nível do projeto, sem ordem de trabalho, também segue os fluxos de trabalho de precificação e aprovação do Project Operations. Toda a mão de obra aprovada, independentemente de como é capturada, é refletida na execução do projeto e nos relatórios financeiros.

Entradas de hora

No Field Service, acesse os registros de horas na página Entradas de Tempo. Selecione Mostrar como>Grade de Entrada de Tempo Moderno.

Aprovação de entrada de horário

Para aprovar entradas de tempo, o usuário deve ser um membro da equipe do projeto e ter o campo Project Approver no registro do membro da equipe definido como sim. Saiba mais sobre Segurança e aprovações.

Apenas as entradas aprovadas geram dados reais financeiros e atualizam o progresso da tarefa. Saiba mais em: Visão geral das aprovações.

Progressão da tarefa do Project

O único indicador para atualizar o progresso de execução da tarefa na Estrutura Analítica do Projeto (WBS) são os registros de horas aprovados.

Quando os gerentes de projeto aprovam o tempo:

• O sistema reduz o esforço restante com base nas horas aprovadas.
• O projeto recalcula automaticamente métricas como esforço concluído, porcentagem concluída e estimativa ao finalizar.

O esforço planejado permanece o mesmo, então o acompanhamento da execução reflete o trabalho real realizado em vez da atividade programada. Saiba mais em: Acompanhamento do esforço do projeto.

Impacto financeiro

Uma vez aprovados, os registros de tempo geram total impacto financeiro no projeto, incluindo:

• Custo real da mão de obra
• Vendas não faturadas baseadas em regras de precificação de projetos

Para entradas de tempo que vêm do Field Service, a Project Operations calcula preços usando precificação baseada em funções. O sistema determina o papel associado à atribuição de recursos na tarefa do projeto e aplica as taxas apropriadas de custo e faturamento das listas de preços configuradas. O tempo de folga registrado no Field Service não afeta as finanças do projeto.

Saiba mais em: Configure os preços de venda da taxa de faturamento da mão de obra e Configure as taxas de custo da mão de obra.

O Field Service não calcula independentemente preços ou taxas de custo da mão de obra. Em vez disso, a Project Operations gerencia centralmente a lógica de preços para garantir cálculos financeiros consistentes em todo o trabalho baseado em projetos. Precificação e cálculos financeiros são gerenciados inteiramente dentro do projeto, incluindo as taxas de câmbio para diferentes moedas.

Estimativas de mão de obra

Project Operations acompanha estimativas de mão de obra e oferece visibilidade sobre os custos de mão de obra esperados para cada tarefa do projeto. Para estimar mão de obra, crie tarefas na grade de tarefas no Project Operations. Saiba mais em: Acompanhamento de custos de mão de obra em projetos e Acompanhamento de vendas de projetos.

As estimativas de mão de obra são transferidas para finanças e operações como linhas de previsão de horas. Saiba mais em: Planejamento mestre com previsões de demanda.